联通机顶盒连接路由器没有网络

㈠ 联通机顶盒提示网络连接错误

1、首先关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。

方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：

移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置

打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。

㈡ 联通宽带电视机顶盒连安装好后提示网络未连接怎么办

最近很多网友在买的二手iphone/ipad，刷完机出现了一个不认识的ID，然后无法通过iCloud验证，手机就变成砖头了。这是怎么回事呢？这就是我们今天说的隐藏ID。（下期我会教大家如何隐藏Apple ID的教程！）

隐藏ID：就是把一个本来有Apple ID的手机，通过技术使ID隐藏起来，拿到手机的人可以登录自己的ID，但是刷机，抹除数据会让ID显现出来，苹果设备每次刷完机必须验证一次iCloud账号密码才能进入下一步，如果你买到了一部有隐藏ID的手机，刷机后，明明是自己的ID却变成别人的ID，无法通过验证iPhone瞬间变砖头。

要说"隐藏ID"就不得不提到苹果的"激活锁"，激活锁就是"查找我的iPhone"这个功能。这个功能本是苹果为保护用户隐私而开发的，如果你的手机丢了但你开启了"查找我的iPhone"，你就可以在手机开机的情况下用iCloud账号远程锁定iPhone、定位手机的位置、抹掉iPhone数据以及让丢失的手机播放声音！要想关闭"查找我的iPhone"也必须验证已经登录的iCloud账号。

如果iPhone上登录了一个无从查询的iCloud账号，就意味着拥有这个账号的人随时都可以锁定这部手机、定位位置。并且刷机必砖！！所以在二手交易时一定要小心，一定要检查手机有没有隐藏ID！

四种判定苹果隐藏ID机器的方法

1、果快查询这也是最简单的方法，当你打开了"查找我的iPhone"时，通过序列号查询显示为激活锁打开，以及当你关闭了查找我的iPhone，通过“果快鉴定”查询显示为激活锁关闭，符合这两个情况。恭喜你，你的手机是无隐藏ID的。假设你没开启"查找我的iPhone"，却显示开启，则很有可能是隐藏ID机

㈢ 机顶盒和电视都连接好了但是老是显示连接不上网络

网络电视应该是直接连接到光猫上的吧，WIFI也是连接到光猫上的对吧。这种情况就是WIFI没有连接到互联网上，造成WIFI能连接却不能上网。请检查WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，表示WAN未连接到互联网。如果显示未连接，请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI，重新设置。
主要原因和解决方法： 1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。4、机顶盒系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。5、机顶盒硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。

㈣ 我的联通宽带连接了路由器，却无法上网，是什么情况

如果在单机接入联通的盒子后，三个绿灯亮，说明网络已通，可正常使用；路由器接上后，出现红灯亮，说明网络未通；注意看看是否是路由器的线路接错。排查步骤：1、若直接连接仍无法使用，看看是否有错误代码678的提示，若有，可先直接拨号上网测试，通过【设置】—选择【PPPOE】—【高级】进行查看是否有IP地址、子网掩码、DNS，如有IP地址、子网掩码、DNS，说明一连通外网，建议断电2—3分钟后重启机顶盒；断电后若提示仍未678，可能为线路故障，可联系维修人员进行处理；2、通过路由器连接：（1）有线连接：在同一路由器下，其他设备可以正常上网，路由器断电重启；（2）WiFi连接：如路由器与机顶盒距离较远并隔墙，建议使用有线连接，路由器断电重启。

㈤ 联通机顶盒开机后为什么没有信号

联通机顶盒开机后没有信号有以下原因，可通过以下方法进行排障解决：
1、机顶盒坏了，建议重新更换机顶盒测试；
2、机顶盒连接的路由器突然没电或坏了，无线信号不稳定，建议通过有线方式连接观看；
3、机顶盒开启时间过长，或连接的光猫和路由器开启时间过长，负载过重，建议重新启动路由器、机顶盒测试，或更换路由器测试；
4、宽带线路出现故障，建议及时致电联通客服报修故障；
5、视频线没有连接好或插错位置或损坏，建议对照说明书重新连接视频音频或更换视频音频线；
6、电视机的视频输入源不正确，建议将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI，如AV视频连接线，电视需切换视频输入源为AV。
温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。

㈥ 高清机顶盒显示无法连接网络怎么办

主要原因和解决方法如下：

1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。

2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。

3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

安全要求

机顶盒应支持AAA认证方式，接入IP网络时应提供必要的信息，包括用户识别码或用户名和密码，经认证授权后才可以使用IPTV业务平台提供的各类业务；同时支持机卡分离，利用智能卡技术以硬件加密方式存储用户信息。

数字版权管理安全要求：对于网络的数字版权保护由内容提供商或业务提供商实现，传送到用户端的信息应是具有DRM的信息。在STB中需具有针对业务平台DRM的相应版本，提供内容版权的保护

㈦ 无线网能，但是机顶盒连不上网络。请问是怎么回事

家里有无线路由器可是网络机顶盒连不上，可以尝试再次安装机顶盒并连接wifi：
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。
一般连不上wifi都有这几种情况吧，第一设备距离无线路由器过远，信号接收不好，第二个设备WiFi质量不好，所以连不上wifi，先看看你设备距离路由器是不是很远吧~~

㈧ 机顶盒网络连接不上怎么办

如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。