网络电视客服电话多少深圳

‘壹’ 数字电视的服务电话是多少

各地服务服务不一致，广东省这边4008－123456。

服务要求：中心城区24小时内服务，村镇／偏远农村电话预约上门服务。

保修政策：

1．全国统一服务热线4008－123456提供24小时咨询。

2．TCL冰洗产品自销售之日起三包有效期内（含有效发票）享受免费保修，三包有效后按公司规定的收费标准进行维修。

3．有下列情形之一的，不属于“三包”范围，可以收费维持：

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注意事项：

可以拨打114查询。中华人民共和国国家新闻出版广播电影电视总局成立：

国家电力总局是国务院直属部级机构，负责促进国家新闻出版广播影视事业繁荣发展。国家新闻出版广电总局增加了国家版权局的名称。

新闻出版广播电影电视负责新闻出版、广播电影电视和信息网络视听节目服务法律法规草案、促销政策和法规，了解民意取向和创作的指导和行业发展规划，项目导入和管理，推广、交流、规范等一系列与影视娱乐相关的业务。

‘贰’ 家里有线电视提示无信号怎么联系服务电话是多少

96266 和3993153。

有线电视收费标准，每月14元视听费，用户暂不收看有线电视的情况下，本人可携带用户证到有线电视营业厅办理报停手续，报停期间不收取任何费用，用户不提出报停申请，将视用户为正常收看。如该用户有任何问题，可以拨打客户服务热线：96266或有线电视营业厅咨询电话：3993153。

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有线数字电视基本收视维护费

为主终端用户21元/月，副终端3元/月。副终端与新开户安装的机顶盒由用户自行购置。基本型机顶盒及IC卡按不高于350元/台（含智能卡）。即：数字化整转后，用户主机每月收视费为21元/月，每一台副机增加收视费3元/每月，机、卡需自购，标准为350元。

在整体推进数字化整转的过程中，农村地区在册的有线电视用户在整转期间内第一台机顶盒由农网中心免费配置，期间执行的收视费是18元/月，整转结束后机顶盒不再免费赠送。

‘叁’ 深圳龙岗天威有线电视客服电话是多少

龙岗只有布吉有几个小区属于“天威视讯”管辖范围。
其它都属于“天隆广播网络股份有限公司”，数字电视业务客服电话是96808，天威视讯的是96933
天隆与天威互不相干，只不过都属于深圳广电集团。

‘肆’ 广电客服电话是多少

广电客服电话是96555。以四川省绵竹市为例，2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655，接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等，以亲情化的服务理念和标准化的服务流程，全面提升了广电客户服务水平。

当数字电视用户遇到数字电视屏幕上出现显示信号异常、信号弱、无信号等提示；数字电视出现无法识别卡、请插入智能卡等提示；数字电视出现马赛克现象；需要对您的网络进行咨询；需要对广电服务投诉等情况时，均可以拨打96655服务热线。同时，该公司提醒广大市民，96655不是声讯台，拨打96655按市话费标准收费，没有额外费用。

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随着电子商务的不断发展，传统的单一性客户服务方式——电话客户服务，由于受到时间地域等一些客观条件的限制，已经无法满足用户的需求，融合" 客户服务、商品导购、市场营销" 等多种服务元素，将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。

客服人员通过该系统及时响应用户需求，在用户遇到困难时提出指导性建议，及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷，同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率，用户可以更直观的获取所需信息。

‘伍’ 有线电视客服24小时电话

有线电视客服24小时电话各省市的都不一样，可以通过官网查询。或是建议打114查询。如下：

太原有线电视客服24小时电话是96511。

重庆市有线电视客服24小时电话是96868。

深圳市有线电视客服24小时电话是96933。

沈阳有线电视客服24小时电话是024-96195。

武汉有线电视客服24小时电话是96516。

江苏无锡有线电视客服24小时电话是96296。

辽宁有线电视客服24小时电话是96195。

河南有线电视客服24小时电话是96266。

湖南省有线电视客服24小时电话是96531。

陕西广电网络有线电视客服24小时电话是96766。

安徽广电网络有线电视客服24小时电话是96599。

有线电视信号故障如何解决？

1、无信号：即无图像、无伴音。检修无信号故障现象不是很难，只要分清造成故障的范围和原因就可很快的解决。检修时，首先要检查线路是否开路、短路，然后查看是否停电，最后检查器件是否损坏等。

2、信号交流声干扰：交流声干扰也称为交流“享声”。检查放大器接地是否良好、变压器是否损坏、各部分的螺丝是否松动（包括机盖螺丝）。

3、电火花干扰：电火花干扰在屏幕上的表现是些不规则的点，短、长线似的噪波。系统内的原因应着重检查电源部分的插座，接头是否良好。电源接触不良还会引起信号时有时无的现象。

‘陆’ 有线电视客服24小时电话

摘要 1. 北京歌华有线官方客服96196。

‘柒’ 有线电视故障报修电话

各省市的有线电视官方客服电话如下：

北京歌华有线官方客服96196

东方有线（原上海有线）客服96877

太原有线电视网络客服96511

天津广播电视网络客服96596

重庆市有线电视客服96868

深圳市有线客服96933

昆广网络有线客服96599

沈阳有线客服024-96195

武汉有线电视客服96516

江苏无锡有线客服96296

辽宁有线客服96195

吉林吉视传媒有线客服95113

常见故障和排除故障的方法

一，有线电视的机顶盒，看完电视后，应切断电源。电视机虽关掉了，不关机顶盒，机顶盒还是处在工作状态，长久这样，有时会出现老是停留在一个画面，并且遥控器任何按钮均失灵的现象，即使换电池也无效。是由于常期不关机顶盒造成的。这时只要拔掉机顶盒电源，过几分钟后，再插上电源开机，就能恢复正常。

二，有时电视机画面会收不到节目，且显示“无讯号”或“智能卡故障”字样。把机顶盒内的身份证大小的智能卡取下来，在金属小方块处用餐巾纸擦几下后，插入原处就能恢复正常。是属于卡和机接触不良所致。

三，遥控器 我们平时在换节目，调音量，有的往往对着电视机遥控说“遥控器不灵”或按着费力，因为这是机顶盒遥控器，不是电视机遥控器。正确使用，应遥控器对着机顶盒才是。