路由器网络基础问题及解决方法

❶ 路由器已连接但无法访问互联网这是什么情况如何解决

路由器已连接但无法访问互联网的原因是设置问题，解决方法如下：

准备材料：WiFi、智能手机

1、打开手机上的“设置“，点击”WALN。

❷ 无线路由器的常见故障

路由器的硬件包括RAM/DRAM、NVRAM、FLASH、ROM、CPU、各种端口以及主板和电源。硬件故障一般可以从LED指示灯上看出。比如：电源模块上有一个绿色的PWR（或POWER)状态指示灯。当这个指示灯亮着时，表示电源工作正常。
接口模块上的ONLINE和OFFLINE指示灯以及TX、RX指示灯。Rx指示灯为绿色表示端口正在接收数据包；如果为橙色，则表示正在接收流控制的数据包。Tx指示灯为绿色表示端口正在发送数据包；如果为橙色，则表示正在发送流控制的数据包。不同的路由器有不同的指示灯表示不同的意义，所以你最好先看说明书。
硬件故障有时也可以从启动日志中查出或者在配置过程中看出。由于路由器在启动时首先会进行硬件加电自检，运行ROM中的硬件检测程序，检测各组件能否正常工作。在完成硬件检测后，才开始软件的初始化工作。
如果路由器在启动时能够检测到硬件存在故障，会在系统的启动日志中会记录下来，以便后查。如果在配置路由器时，当你进入某个端口配置时，系统一直报错，那就有可能是端口的问题了。此外还要做好路由器运行环境的建设，比如：防雷接地以及稳定的供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等，消除各种可能的故障隐患。 这里是指IOS(Internetwork Operating System)，它就是路由器的一切配置运行的基础－－操作系统。它保存在FLASH中，有时因操作失误或其他不可预料的原因（如：突然断电），致使FLASH中的IOS丢失，导致路由器无法正常启动。
出现此情况时，还可以使用保存在ROM中的备份操作系统软件，这个备份IOS通常比FLASH中的IOS版本低一点，但足以让路由器启动和工作。为了让路由器正常工作，必须重新下载新的IOS到FLASH中。如果FLASH的空间足够大，还可以保存多个IOS软件，并可以选择使用哪个版本的系统。为了能够在发生此类故障后迅速恢复，最好先把IOS软件保存在安全的服务器中，以便急需。 像WINDOWS系统经常受各种病毒的侵扰而死机一样,IOS的系统缺陷也会致使路由器瘫痪，比如：红色代码就曾使某些着名品牌的路由器重启。IOS也有安全上的缺陷，如果不及时升级，不怀好意的人会把你的路由器作为他攻击目标。随着路由器的发展，到2013年，有的路由器有自动防御攻击的功能，比如：抵御DOS攻击，防止密码猜测等。
IOS的系统缺陷一般不是通过补丁程序来修补，而是替换为全新的IOS。一旦发现系统BUG,路由器厂商会及时在网站上公布BUG、受影响的系统和相应的新的IOS软件，您必须选择适合你的路由器型号的版本。
思科公司曾称，他们将使用“零故障”的高端路由器软件，它能够消除由电路或人为因素造成的数据或信息丢失故障，即使有错误发生，数据包仍然能够转发下去，从而能够预防网络出现故障，这样就会减少网管的负担。 路由器中的密码有两个地方需要设置。从前面的介绍可以知道访问路由器时有两个基本的访问模式：用户模式和管理模式。为安全起见，在进入这两个模式时均需要设置密码。虽然大家都知道密码是管理员的拥有最大权限的钥匙，但还是有人会把它给忘了。甚至有人设置的密码太简单以至于被黑客恶意进入并修改了密码。其实，只要我们细心一点，这些低级错误都是可以避免的。
万一密码丢失，别怕，因为路由器提供了密码恢复方法。路由器除了两个基本访问模式（用户模式和管理模式）外，还有一种RXBOOT模式，在这个模式下可以很方便的恢复路由器密码。当然只有计算机通过CONSOLE口建立超级终端连接后才能进入。还有些路由器在面板上提供了更方便的RESET键，只要复位几次，即可恢复原始密码。 这也是一个经常发生的故障。首先来看一下路由器的启动过程：
◆系统硬件加电自检。运行ROM中的硬件检测程序，检测各组件能否正常工作。完成硬件检测后，便进入下一步。
◆运行ROM中的BootStrap引导程序。
◆寻找并载入IOS系统文件。
◆IOS装载完毕，系统首先在NVRAM中搜索保存的Startup-Config文件，进行系统的配置。如果NVRAM中存在Startup-Config文件，则将该文件调入RAM中并逐条执行。随后依据配置文件中的命令进行接口地址设置、路由处理等工作。如果不能成功引导Startup-Config文件，系统则进入Setup模式，以人机对话方式进行路由器的初始配置。
◆也就是说如果启动配置文件丢失，系统不能对路由器进行具体配置，无法完成所需的功能。若要恢复配置文件，必须先连接到路由器上，通过TFTP方式将计算机上的备份配置复制到NVRAM上。所以我们每次修改过路由器的配置后，都要做好备份工作。 任何一个管理员在初学路由器时，都会出现各种意想不到的配置错误，比如：路由协议配置错误、IP地址和掩码错误、ACL（访问控制列表）错误、修改配置后没有保存等等。比如：访问控制列表错误就是一个典型的配置错误。
ACL是一张应用于路由器某个接口的一组命令列表，这个列表告诉路由器哪种数据包应该接收，哪种必须禁止，从而达到数据过滤的效果，这是一个有效控制网络安全的手段。这个列表的书写涉及到源地址、目标地址、端口号这几个参数。
ACL是顺序执行的，而且在所有ACL的最后会有一个默认的、不可见的“deny any”语句，即禁止任何通信。所以在定义某个ACL时，至少有一个PERMIT语句，否则这个访问列表是没有意义的。还有可能会写错ACL中使用的端口号,ACL语句的顺序不恰当，或者通配符(WILDCARD,可能会和掩码混淆）不正确，接口应用错误(OUT和IN混淆）等等。这些配置上的错误是不可避免的，关键是我们能否在这些一次又一次的错误中学会正确的配置。 这是指除路由器之外的因素导致疑似路由器故障。比如：客户端计算机的网卡故障、线缆接头不正确、线缆串扰等原因可能会发生数据碰撞、网络流量增大、路由器负载增加，网络变慢甚至瘫痪。如果拨号路由器的WAN口线路发生故障，就会导致不能拨号。
与无线路由器有关的无线名词解释无线路由器之无线网络服务集标识(SSID)。
可根据需要指定无线网络服务集标识(SSID)，如，将无线网络服务集标识(SSID)指定为公司名称或其他。为了保证无线网卡在不同的AP之间漫游，需要为这些AP设置相同的无线网络服务集标识(SSID)，否则，将无法支持漫游。同样，网卡的无线网络服务集标识(SSID)需要设置成与AP的无线网络服务集标识(SSID)相同，否则将无法接入。 如在同一区域内只存在一个AP，则AP的信道可任选，缺省设置为“自动选择”。如果在同一区域内同时存在几个AP，则需要在对每个AP的信道进行配置，以最大限度的减小相邻AP之间的频率干扰。一般而言，对于标准的产品，如果在同一区域内放置了3个AP，则可以将其信道设置为1、6、11或13，这样，则不会造成干扰。

❸ 怎样解决无线网络常见故障

一下子没信号了

❹ 路由器设置时显示网络异常是什么原因

路由器设置时显示网络异常的原因有三种：网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址、网络运营商的DNS服务器出错或被恶意软件修改拦截了DNS、网络运营商有限制。

1、网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址，解决方法只需要输入网关或者公共DNS服务器地址即可，例:223.5.5.5，223.6.6.6，8.8.8.8。

❺ 路由器网络异常如何解决

路由器里面的参数改变了，或者丢失数据了吧，如果用电脑没法登陆路由器，干脆把路由器还原，重新进行设置，路由器后面有个针孔大的洞，在带电的情况下，用针之类的东西，点击一下。然后把从LAN口拉一根网线接到电脑，在电脑浏览器里面输入，路由器标签上面的IP地址，登陆路由后，设置WAN里面的参数，选择PPPOE，设置账号密码，在克隆MAC，保存重启。在登陆路由器，只要运行状态里面获取到了IP，代表路由器已经连接好了。

❻ 路由器的常见故障及解决办法

亲，温馨提示：一般家用路由器使用寿命是3年，您家的路由器已经步入老年期。

您是一个很细心的人，检查的非常仔细， SYS和WLAN 灯交替闪烁，WAN 也正常闪烁，说明路由器在正常工作，但是发不出信号，可能是路由器电容爆浆了，最简单的处理办法就是更换一个，如果找人维修，不一定能百分百分成功，再退一步说，就算维修好，其他电容也很容易爆浆。

❼ 我的路由器连接不上网络了应该怎么设置

原因及解决办法：

1、路由器插口连接错误

用户第一步应该检查插口是否连接错误，WAN接口是路由器网络接入插口，通常连接光猫与网线，LAN接口连接的电脑，可以任意选择一个LAN接口与电脑相连接。

(7)路由器网络基础问题及解决方法扩展阅读

连通不同的网络

从过滤网络流量的角度来看，路由器的作用与交换机和网桥非常相似。但是与工作在网络物理层，从物理上划分网段的交换机不同，路由器使用专门的软件协议从逻辑上对整个网络进行划分。例如，一台支持IP协议的路由器可以把网络划分成多个子网段，只有指向特殊IP地址的网络流量才可以通过路由器。

对于每一个接收到的数据包，路由器都会重新计算其校验值，并写入新的物理地址。因此，使用路由器转发和过滤数据的速度往往要比只查看数据包物理地址的交换机慢。但是，对于那些结构复杂的网络，使用路由器可以提高网络的整体效率。路由器的另外一个明显优势就是可以自动过滤网络广播。总体上说，在网络中添加路由器的整个安装过程要比即插即用的交换机复杂很多。

信息传输

有的路由器仅支持单一协议，但大部分路由器可以支持多种协议的传输，即多协议路由器。由于每一种协议都有自己的规则，要在一个路由器中完成多种协议的算法，势必会降低路由器的性能。路由器的主要工作就是为经过路由器的每个数据帧寻找一条最佳传输路径，并将该数据有效地传送到目的站点。

由此可见，选择最佳路径的策略即路由算法是路由器的关键所在。为了完成这项工作，在路由器中保存着各种传输路径的相关数据－－路径表（Routing Table），供路由选择时使用。路径表中保存着子网的标志信息、网上路由器的个数和下一个路由器的名字等内容。路径表可以是由系统管理员固定设置好的。

静态路由表：由系统管理员事先设置好固定的路径表称之为静态（static）路径表。

动态路由表：动态（Dynamic）路径表是路由器根据网络系统的运行情况而自动调整的路径表。

❽ 路由器设置显示网络异常怎么办呀

1、首先用网线连接光纤猫与路由器，网线的一头插到光纤猫的“网口”孔，网线的另一头插到路由器的Wlan接口。

❾ 路由器接口常见故障原因及解决方法是怎样

路由器的硬件部分主要包括：存储器、电源、传输媒介(也就是电缆)、CSU/DSU、供应商的媒介、CPU、接口、模块等，如果所购买的路由器质量可靠的话，出现硬件问题的几率是比较低的，而往往出现硬件故障，也只能以送去修理告终。

硬件问题

• 路由器的硬件部分主要包括：存储器、电源、传输媒介(也就是电缆)、CSU/DSU、供应商的媒介、CPU、接口、模块等，如果所购买的路由器质量可靠的话，出现硬件问题的几率是比较低的，而往往出现硬件故障，也只能以送去修理告终。常出现的硬件故障主要有以下三种情况。

• 1.系统不能正常加电

  故障现象：当打开路由器的电源开关时，路由器前面板的电源灯不亮，风扇也不转动。

  故障原因：最大嫌疑对象分别是电源和电缆。

  解决方法：出现这种状况，最可疑的就是电源系统，所以首先应该检查的就是电源系统，看看供电插座有没有电流，电压是否正常，如果供电正常的话，那就看看电源线有没损坏，有没有松动等，电源线有所损坏的话就更换一条，松动了的话就重新插好，要是问题迎刃而解，那就好办了，但要是情况依旧，那怀疑的对象就应该转移到路由器的电源上了;接下来要检查的就是路由器的电源保险，若是烧了的话重新更换之后问题应该就可以解决了，要是情况无所好转，那就只好把这台企业宽带路由器送去专门的地方修理了，毕竟硬件的问题自己不好动手，尤其是尚在保修期内的产品。

• 2.零部件损坏

  故障现象：把部件插到路由器上的时候，企业网络系统的其他部分都可以正常工作，但却不能正确识别所插上去的部件;或者是，所插部件可以被正确识别，但在正确配置完之后，接口就不能正常工作了。

  故障原因：前者最大可能是所插部件有问题或者是接口卡失灵，而后者的问题大多是由于路由器存在其他物理故障。

  解决方法：如果是前面的那种状况，那就用相同型号的部件替换不能被正确识别的部件插到路由器上，如果可以正确识别，那问题就肯定在所插部件上了;要是同样也不能识别的话，那就换其他接口来试插一下，在其他接口上可以识别，那问题就在之前的接口上。至于后一种情况，大多是因为路由器内部的某个元件有问题，所以解决方法也只能送去修理。

• 3.路由器散热不良或是设备不兼容

  故障现象：刚上网一切正常，但是上了一段时间之后，网速就开始下降，甚至频频掉线。

  故障原因：有可能是路由器本身的性能差，稳定性不好，也可能是路由器或者是ADSLModem、光纤接入器等设备温度过高而造成网络中断，还有可能是路由器的型号与ISP(网络供应商)的局端设备不兼容，不过绝大部分原因都是由于路由器的配置不当而引起的(这个在这里不多作分析，留待后面再详解)。

  解决方法：当出现网速下降现象时，用手感觉路由器等网络接入设备的表面温度，如果感觉很烫手，那就说明频繁掉线的原因是硬件设备问题，最好考虑更换一个新设备，上网就正常了，也可以把路由器等放在散热条件比较好的地方，情况会有所好转。要是设备温度方面没有异常，那就很有可能是路由器和ISP的局端设备不兼容，要是因为设备不兼容而掉线的话，解决办法就只有换用其他型号的路由器了。

软件系统问题

• 随着新产品的不断出现以及企业对互联网、局域网带宽需求的增加，企业宽带路由器的软件系统也在不断地发展，因为不同版本的软件系统支持着不同的特征集，而且不同的路由器其软件系统也有所不同，当软件提供跟用户所需要的功能和性能不一致时，就会出现一系列的故障。

• 1.企业宽带路由器的部分功能无法实现

  故障现象：路由器配置完全正确，但是有些功能却不能实现。

  故障原因：如果是在确保路由器配置正确的前提下，那么问题应该就在路由器的软件系统上。

  解决方法：升级软件系统。因为路由器的系统软件往往有许多版本，每个版本支持的功能有所不同，出现这种情况最大的可能就是当前的软件系统版本不支持某些功能而导致路由器部分功能的丧失，所以如无意外进行相应的软件升级就可以解决问题了。此类型的问题，对于企业用户来说影响比较大，但却很容易被企业网络管理人员所忽视，因为频繁使用网络的企业用户在功能使用上的需要比较多，如果缺了其中某一两个常用的功能，将会为企业用户带来许多不必要的麻烦。

• 2.无法进行系统软件升级

  故障现象：在对系统软件进行升级时不能完成升级程序，总在进行到某一阶段的时候就被迫中止。

  故障原因：这种情况多半是NVRAM(一种电可擦写的存储器，通常用来存放系统软件)容量不足所导致的。

  解决方法：既然是所要升级的软件内容超过了NVRAM的容量，那要做的自然就是对NVRAM进行升级，这样不但可以扩充NVRAM的容量，也可以对里面的数据进行更新。

配置问题

• 因为配置有误而造成路由器产生故障这是最常见的问题，就是指因为路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行，例如线路两端路由器的参数不匹配或参数错误，又或者是路由掩码设置错误等。有关配置错误是非常复杂的问题，故障来源于多方面，典型的路由器配置文件可以分为以下几个部分：管理员部分(路由器名称、口令、服务、日志);端口部分(地址、封装、带宽、度量值开销、认证);路由协议部分(IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP);流量管理部分(访问控制列表、团体);路由原则部分(路由映射);带宽之外的接入部分(主控台、远程登录、拨号)等，也就是说，企业宽带路由器的配置问题大多数来自于以上文件的配置中。

• 1.无法进行拨号

  故障现象：不能进行正常的拨号程序。

  故障原因：主要问题是出在路由器的地址设置方面。

  解决方法：这种问题的解决方法比较简单，具体做法是：打开Web浏览器，在地址栏中输入路由器的管理地址，如192.168.1.1，此时系统会要求输入登录密码(该密码可以在产品的说明书上查询到)，登陆后进入管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项，在右边主窗口中，“WAN口连接类型”选择“PPPoE”，输入“上网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可。

• 2.部分计算机无法正常连接

  故障现象：路由器硬件上没有问题，所连接的计算机也没有问题，但是却不能实现正常连接，而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。

  故障原因：这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了限制接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。

  解决方法：先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线)，然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口，接着在未被绑定的计算机上进行如下操作：Windows2000/XP下按“开始→运行”，输入“cmd/kipconfig/all”，其中“PhysicalAddress”就是本机MAC地址。

• 3.网络频繁掉线

  故障现象：刚打开路由器的时候，网络运行正常，但是上网一段时间后就经常掉线，关闭路由器后再重启又可以连通。

  故障原因：引起这种故障的原因比较复杂，有可能是由于硬件方面的问题(之前已有介绍，在这里就不多说)，也有可能是局域网内经常有人使用BT软件下载资料，严重地影响网速而造成网络性能变低，不过大多数的情况都是由设置不当造成的，具体分为以下几种状况：(1)BT下载拖慢网速而导致掉线。在共享网络中BT下载是影响网速的一个重大问题，所以在遇到上网频繁掉线的问题时，用户应该先检查局域网内是否经常有人使用BT软件下载资料，排除了使用不当这一因素，才继续往下寻找病根。解决方法：关掉BT，重启路由器。(2)多台DHCP服务器引起IP地址混乱。当网络上有多台DHCP服务器的时候，会造成网络上的IP地址冲突，从而导致频繁的不定时掉线问题。解决方法是：将网络中的所有DHCP服务器关闭，使用手动方式指定IP地址。(3)对应连接模式设置有误。解决方法：在路由器的管理界面中，选择左侧菜单里“网络参数”中的“WAN口设置”选项。选择“对应连接模式”中的“按需连接”选项，把“自动断线等待时间”设为“0分钟”，则路由器就不会自动断线。(4)遭受木马病毒攻击。这是除设置有误外所造成网络频繁掉线的另一个重要原因。解决方法：如果怀疑是受到了黑客木马的攻击，那么首先就是查看所有连接的计算机是否都感染了病毒或者木马，使用正版的杀毒软件或木马专杀工具，扫描清除掉计算机内的病毒或者木马然后再上网。

• 4.无法浏览网页

  故障现象：网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常运行。

  故障原因：这种情况是路由器上的DNS解析问题，如果将网关设置成DNS地址，这是DNSProxy，并非真实的DNS地址，就可能会导致地址解析出错。

  解决方法：要解决这个问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址((ISP局端提供的地址)，打开路由器设置界面，找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。另外，在“DHCP服务”设置项，也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取。

• 5.无法登录路由器管理页面

  故障现象：想对企业宽带路由器作共享上网的有关设置，但却进不了管理界面。

  故障原因：主要是之前登陆时所创建的连接有误。

  解决方法：如果以前登录过路由器管理界面，那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况，检查路由器LAN口上的指示灯是否正常，如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件，都暂时先关闭，然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段，再将网关地址设为路由器的默认IP地址。一般宽带路由器提供的都是Web管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项中，如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项，点击“局域网设置”按钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。

• 6.忘记路由器管理页面登录密码

  解决方法：路由器后面板上通常会有一个Reset按钮，按住这个按钮数秒可以使路由器恢复出厂的默认缺省配置，登录管理页面的用户名和密码分别恢复成初始值，按照路由器使用手册上的输入就可以正常登录了。

注意事项

• 虽然宽带路由器在企业网络使用中出现的故障现象多种多样，其引发的原因也不尽相同，但只要对一些常见的故障现象多加分析，再结合经验在实际工作中不断的实践，问题也会迎刃而解的。

❿ 路由器为什么连接上没网络

路由器连接上了没网络的解决方法

一、家庭个人网路

1、拔掉路由器的电源，对路由器进行重启，过五秒钟左右重新将将路由器电源插好，等路由器启动正常，查看电脑是否能上网。

(10)路由器网络基础问题及解决方法扩展阅读

无线路由器：

1、无线路由器是用于用户上网、带有无线覆盖功能的路由器。

2、无线路由器可以看作一个转发器，将家中墙上接出的宽带网络信号通过天线转发给附近的无线网络设备（笔记本电脑、支持wifi的手机、平板以及所有带有WIFI功能的设备）。

3、市场上流行的无线路由器一般都支持专线xdsl/cable、动态xdsl、pptp四种接入方式，它还具有其它一些网络管理的功能，如dhcp服务、nat防火墙、mac地址过滤、动态域名等功能。

4、市场上流行的无线路由器一般只能支持15-20个以内的设备同时在线使用。

5、一般的无线路由器信号范围为半径50米，现在已经有部分无线路由器的信号范围达到了半径300米。