A. 最近想找一个外包客服 不知道效率好不好 你们知道大概要多少钱吗
一般找客服外包是需要店铺的咨询量的情况的,一般200左右咨询是3千做的,上线16小时的,先服务后收费。
B. 网店客服外包的收费标准是什么
随着互联网技术的飞速发展的今天,淘宝行业逐渐产业化,从而成为一种商业模式,这种商业模式是具备一些游戏规则的,只有懂规则的人才会玩的时间更长。作为其中一种新型的产业:网店客服外包,渐渐地越来越多的淘宝商家开始尝试这种外包服务。
收费标准:目前网店客服外包有及两种方式,基础底薪加销售提成的方式是行业内用的最多也是最为商家所接受的方式。
合作模式:分为全店客服外包和部分客服外包两种。
合作周期:可分季度,月份,年份合作,临时活动客服外包合作。
结算方式:分先服务后收费及先付基础服务费后服务两种。
C. 淘宝客服外包一个月多少钱啊
客服外包一般有这几种
一、临时外包,按天收费100/天,这类我们一般不守提点
时间9:00-23:00
二、活动客服,按天收费200/天,这第一类一样,因为工作量大所以是另算的
三、长期的正常早晚班客服外包。1500/月
白班9:00-1700
晚班16:00-23:00,长期客服外包是要算提点的,这个行情是在2%左右
四、长期的全天客服外包,3000/月
工作时间9:00-23:00,同样也是2%的提点
ling猫/电商专业。
D. 有哪位朋友知道电商客服外包收费的大概价位
一般电商客服外包的价格按照短期合作与长期合作是不一样的收费标准,如果是为了上活动选择的几天时间的外包,那些基本上都是每天收取固定的费用,如果是按月或者按照季度甚至更长时间的合作的话,都是按照每月收取两千元左右的底薪,然后再加上销售提成的,当然其中灵猫电商那种二十四小时的客服外包在长期外包中底薪是肯定不相同的,具体的细节还是需要你和合作者细谈商榷的
E. 外包客服多少钱
外包客服一般有3种收费标准方案:专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。
专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元每月不等,可以约定绩效考核;
底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。
F. 客服外包价钱贵吗
1、根据服务类型,明码标价;2、根据服务类型,采用固定底薪+销售提成的方式。例如售前客服1800元/月/人+2%的销售额提成。
G. 网店客服外包价格
网店客服外包一般有3种收费体系方案:专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。
专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500不等,可以约定绩效考核;
底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。
一般是按照月度收费的,关于周价格您自己换算成周就好。
H. 网店客服外包的费用是怎么收的啊
不是很贵的,外包可以节省成本。网店客服外包一般有3种收费体系方案:专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。
专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500不等,可以约定绩效考核;
底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。