‘壹’ 宽带连接可以正常上网,但是网络电视看不了是怎么回事
若为联通宽带及沃家电视客户,此情况建议您查看家中光猫及电视机顶盒网线连接是否正常;
查看宽带连接后建议将光猫及电视机顶盒重启后再试,如重启后仍不能恢复,建议您致电当地联通人工客服申报故障维修;
如您使用的联通宽带,但网络电视设备为第三方公司设备,宽带网络可用说明网络没有问题,电视不能观看则可能是第三方网络电视设备或设置问题,建议您与第三网络电视设备公司客服联系咨询。
‘贰’ 电信宽带电视网络连接失败怎么回事
您好,请您确认itv和宽带猫之间的网线是否连接好,更换网线连接测试,如果还是不能成功连接,检查itv的网络设置是否正确,如果自己不能处理可以致电电信客服报障处理。安徽电信公众号为您服务。
‘叁’ 电信猫用路由器后看不了电视
咨询记录 · 回答于2021-11-19
‘肆’ 网络wifi正常,但是网络电视看不了什么原因
电视连接不上WiFi怎么办,电视网络连接不上是什么问题
电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
1、电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
2、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
3、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
4、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
网络电视的优势
网络电视已成为大众及绝大多数人所热议的话题。其重要的作用是给受众提供一种全新的电视节目观看感受及方式,它不同于传统电视的被动。
让用户不能得到很好的感观及不能观看到完整的电视节目,而网络电视则改变了传统意义上的电视观看模式,实现用户体验的自主性,能够实现随看随停,同时可点播喜欢的节目,用户的体验得到了很好的提升。
其次,网络电视可提供个性化的服务标准,且电视节目资源丰富,用户在家能够观看所有电视台的电视节目以及近几年流行的网络节目等,满足用户对电视节目的更多需求,弥补了传统电视节目较少且形式单一的不足,在整个媒体环境下的优势非常明显。
检查网络连接是否正常、稳定,如电视机和路由器的连接是否有松动,将其即好、固定即可;一般也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络问题;
咨询网络服务提供商当前的网络连接是否有问题,如服务器故障、通信链路中断等都可能导致断网,无法观看网络电视;
电视系统软件方面的问题导致无法观看,一般可以通过还原系统或升级系统来解决;
电视机硬件方面的故障导致无法观看,如屏幕故障不显示、电路开关短路、主板故障等,建议联系电视机的售后服务进行检测、保修。
网络未连接或者配置不正确,网络不通导致无法连接到认证服务器
解决方法:
检查网线是否正常,更换网线保证硬件连接正常;
检查接入方式中各个网络参数是否正确,确保网络接入正确;
用户如果是PPPOE方式接入,可以查看机顶盒配置界
‘伍’ 中国电信宽带电视为什么连接不上
请您检查您的电信网络电视机顶盒与电信光猫的连线是否正常,机顶盒与电视的连线是否正常,然后使用遥控器切换信号源到您机顶盒连接的位置进行尝试。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服193号为你解答。
‘陆’ 中国电信路由器怎么回事看不了电视,联网的!
从图片上看,像是宽带断网了
如果电脑或手机网络图标上有感叹号或者红叉、网络受限
1、新装宽带或者路由器,可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误,注意区分“大小写字母”!!!
2、如果以前没问题,突然出现的,说明宽带断网,等一会儿吧(一般1小时左右)
3、检查宽带猫的网线是否接触良好
反复出现上面故障,说明宽带网络不稳定,请拔打宽带服务电话
‘柒’ 电信网线正常,但是上不了网看不了电视这是咋回事该如何设置
电视看不了可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的,可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。方法如下:
1、准备一条网线,将网线的一头插入电视机的网络接口,另一头插入路由器的LAN口。
6、设置好以后,电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后,就表示电视机已经联网成功,用户可以返回网络电视界面,点播在线电影或者电视剧进行观看。
‘捌’ 宽带连接上了,可以正常上网,但是网络电视看不了是怎么回事
1,网络电视用网线连接的,要在设置里选择有线连接,再装上常用的APP,2,网络电视用WIFI连接的,也要在设置里选择无线连接,再装上常用的APP,3,网络电视连接机顶盒的,要先用电视遥控器选择机顶盒接入端口,再用机顶盒遥控器调台
‘玖’ 电信宽带电视不能看怎么办
1.
方法一: 可能是因为路由器没有设置自动拨号连接导致你电脑能拨号上网,电视显示的连接上了路由器但却上不了网可以参照路由器说明说进行自动拨号连接相关设置。
2.
方法二: 有可能是因为网线线序不对导致出现的问题,可以尝试换条网线。
3.
方法三: 可能是因为电视端出现了故障,我们可以恢复默认设置,参照说明书进行有线网络连接相关设置重新连接网络。 无线路由的网线接到电脑后登陆路由器的数袭字站点,然后设置宽带账号和密码进行保存,要注意海信电视的无线网知卡最好根据电视信号购买,有些无线网卡不支持海信的某些电视型号。