打电话给客服，可能是他们后台设置问题，让他们远程给你配置下就行，我也遇到过
2. 网络光猫连接路由器，路由器不能正常上网。
首先检查是不是IP地址没设置好，可能和其他设备处在同一个网段而了冲突，其次检查是不是网线出了问题，可以换一根网线试试看，或者看看网线端子插口是不是有问题，仔细看看有没有哪根断丝的。。
3. 光猫连接路由器后路由器没网，怎么设置
无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口
，
浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和
密码
。
保存、重启。
设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
4. 为什么我家的光猫连上无线路由器老是会断网，一会有一会没！~
最近家里电信给换了光纤，也就是用光猫上网。最近出现了老断网的情况，上网搜索了半天都没有找到解决办法，最后才找到问题所在，现在分享给大家：
一、使用情况：光猫+无线路由器（使用网线将两者连接），这样就制造出来大家周知的无线Wifi,全家都可以共享网络！
二、如果出现老断网，请排除是光猫网络的问题
三、如果光猫网络正常，那肯定是你的电脑无线网络驱动出问题了，上官网下载更新下你的电脑无线网卡，即可解决问题。
我的问题就是这样解决的！
5. 一个光纤猫接两个路由器网络不通
请注意一点:光纤猫、路由器A、路由器B三者的地址需要各不相同。
比方光纤猫地址是192.168.1.1，那么路由器A设为192.168.2.1，路由器B设为192.168.3.1，子网掩码都是255.255.255.0试试看。
谢谢你的提问
6. 我用移动光猫同时连接了两个路由器，但是只有一个路由器有网，另一个没网，这是为什么
肯定是这样的，另一个路由器不要连线到光猫，得设置为桥接，要不没网
7. 光猫接出来两个路由器怎么越使用网络越差呢
光猫接出来两个路由器怎么越使用网络越差呢？多台路由器如何串联（级联）？
一、应用介绍
多台路由器串联，主要是为满足扩大原有的网络范围或者在原有的网络下构建新的网络（子网络）。一般我们会在以下情况使用多个路由器串联：
A. 家庭网络中为了扩大无线信号覆盖，会增加新的无线路由器进行信号增强；
B. 原来的路由器是有线路由器，为了增加无线信号，也可能会增加无线路由器。
C. 为了与邻居共享一条宽带，从邻居家牵网线连接到自家的路由器；
D. 为了接入房东提供的网络，需要把自家的路由器连接到房东网络；
E. 公司里面，需要在已有网络里面增加一个无线路由器来提供信号；
二、设置方法
针对不同的需求，有不同的连接方法。当前应用最多的有如下三种，请务必根据实际使用情况选择合适的组网方案：
1、WDS（无线桥接）
适用环境：
家庭或办公环境中，原有路由器信号强度较弱，为了增强无线信号的覆盖范围，多台无线路由器通过WDS无线桥接组网。
组网后的效果：
多台路由器都在同一局域网，电脑连接任何路由器的LAN口都可以上网，无线终端连接信号后可以漫游，达到信号增强的目的。
简要设置方法：
1、确认前端主路由器的无线信号名称、密码；
2、登录新路由器的管理界面；
3、开启WDS桥接扫描桥接前端主路由的无线信号；
4、记录新路由器的管理IP地址；
设置成功，连接上网。
不同型号的路由器设置方法略有差异，请根据路由器的实际型号进行设置。
2、当AP（无线交换机）使用：
适用环境：
家庭或办公环境中，原有的有线路由器无法提供Wi-Fi信号，现在需要在原有的有线网络上增加无线，将新增路由器当无线AP使用。
组网后的效果：
网络中增加了无线信号，手机、Pad可以连接无线信号上网；所有终端在同一局域网，属于同一网段，可以相互访问。
简要设置步骤：
1、登录新路由器的管理界面；
2、更改管理IP地址
3、设置无线名称和密码；
4、关闭DHCP服务器；
5、使用网线将LAN口连接到前端网络；
设置成功，连接上网。
不同型号的路由器设置方法略有差异，请根据路由器的实际型号进行设置。
8. 为什么我的光猫连接无线路由器后网络就变得不稳定，老是不间断的断线，求高手解答
1.无线路由器的网关与光猫的网关冲突了，如都是192.168.1.1或其他，必须将光猫或路由的网关错开网段。
2.无线路由的wan口或连接网线有环路，导致包文无法正确传送而大量丢失甚至堵塞死机，需用第三方设备测试网线或不用路由的wan口，直接用lan口。
9. 电信光猫接路由器，路由器后面接两个交换机。交换机后接无线路由器。为什么很多路由器上不到网
我的建议是，一个家庭只要一个路由器就可以了。
光猫如果开通路由器了，所有路由器都不再设置为路由了。
如果光猫没开通路由，那么就保留光猫后面的路由器。
解释一下，路由器不开通路由，就是WAN弃之不用，上级网络的网线只插在LAN上。
试试看，也许就排除故障了。
题外话：路由器只要设置正确，可以设置路由，但对于不想深究的就一律弃用WAN
谢谢你的提问