‘壹’ 电脑连不上网络 路由器正常
你的电脑连不上网络，但是路由器正常的话，首先检查下你电脑的网卡有无问题，先检查网卡驱动是否装好，其次相关的网络协议是否已经配置好。如果网卡没有问题的话，检查下你的网线是否有问题，尤其是水晶头部分。如果网线没有问题，那就需要看看路由器的配置，是否有问题。
‘贰’ 路由器正常，但是电脑连不上网怎么回事
发生这种情况先要一步一步进行检查。
1、检查电脑与路由器连接的网线是否松动了，不行就换一条网线，特别是查看网卡的灯亮不亮。
2、检查电脑的网卡设备是否正常（进设备管理器仔细查看即可)。这个很重要，一般是驱动没有安装导致的。
3、检查本地连接属性里面的 TCP/IP4协议是不是绑定了不正确的地址(建议都改成自动获取）。
4、电脑是不是种了病毒，用软件查杀下病毒。
5、再不行就用手机试试看能不能上网，如果手机可以上网那么就给电脑恢复系统或重装系统
‘叁’ 路由器正常,电脑连不上网
你好：电脑连接上无线WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
1、宽带出现故障
2、路由器设置问题
一、宽带出现故障
首先，我们需要检测一下你的宽带是不是出现了问题？如果是宽带出现了问题，那么自己是没有办法解决的，只有联系你的宽带运营商来解决。
检查宽带是否有问题
请按照下面的方式测试一下：
把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来，然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序，在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码，然后看下你的电脑能否正常上网？
注意问题：
如果你家的宽带没有账号和密码，那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线，插在电脑上面，然后检查你的电脑能否上网。
如果此时电脑不能上网，多半是宽带有问题，请拨打宽带客服电话，进行故障申报。
重要说明：
如果“宽带连接”拨号提示691错误代码，说明是宽带账号和密码不正确，请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。
如果此时电脑能够上网，说明宽带没有问题，宽带账号和密码也没有问题。是因为路由器中设置有问题，导致的wifi有信号不能上网。
二、路由器设置问题
1、路由器连接问题
如果把无线路由器中的网线连接搞错了，路由器设置后肯定是不能上网的，自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。
路由器的正确连接方式如下：
（1）、路由器的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口(LAN口)；如果你的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，直接插在路由器的WAN接口。
（2）、电脑需要用网线，连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可，整个连接示意图如下：
查看路由器中网线连接是否正确
2、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候，需要选择一种“上网方式”（有的路由器中叫做：网络接入类型）。如果把“上网方式”选择错了，也会导致有wifi信号不能上网的问题。
无线路由器中的“上网方式”（网络接入类型）一般有3种：
宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址(动态IP、DHCP)
固定IP地址(静态IP地址)
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
（1）、宽带拨号上网
宽带拨号上网：有些路由器中又叫做：ADSL拨号、PPPoE拨号。
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商提供了：宽带账号、宽带密码 给你，且在没有使用路由器上网时，需要用电脑上的“宽带连接”(类似)程序进行拨号，拨号成功后电脑就能上网。
如果你的宽带情况与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：宽带拨号上网——>然后填写宽带运营商提供的：宽带账号、宽带密码。
路由器上网方式，选择 宽带拨号上网
（2）、自动获得IP地址
自动获得IP地址，在有些路由器中又叫做：动态IP、DHCP上网。
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商不会提供宽带账号、宽带密码给你；在未使用路由器时，电脑连接光猫(入户宽带网线)后，自动就能上网。
如果你的宽带情况，与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：自动获得IP地址
路由器上网方式，选择 自动获得IP地址上网
（3）、固定IP地址
固定IP地址，在有些路由器上又叫做：静态IP
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商会提供一个固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。
在未使用路由器时，电脑需要在本地连接中，填写：固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS，然后电脑才能上网。
如果你的宽带情况，与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：固定IP地址——>然后填写：固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS。
路由器上网方式，选择 固定IP地址上网
3、宽带账号和密码错误
当路由器中的“上网方式”选择：宽带拨号上网时，需要填写正确的：宽带账号、宽带密码，路由器才能上网的。
如果在路由器中，把宽带账号、宽带密码填写错了，肯定也会导致路由器wifi无法上网的。
检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确
重要说明：
宽带账号、宽带密码，是由宽带运营商提供的；建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。
4、修改路由器LAN口IP地址
当路由器中的“上网方式”选择：自动获得IP地址 后，如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面，修改下路由器的LAN口IP地址，如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地区的宽带运营商，会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后，是无法上网的。
这时候，可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决，如下图所示。
路由器中克隆MAC地址
‘伍’ wifi正常但是电脑连不上网怎么回事
先检查是否有网络or网络运行是否正常。
很多时候电脑连不上网，并不是电脑的问题，而是网络本身的问题。因此我们先检查一下路由器、猫等网络设备是否运行正常。如果网络正常，那就是电脑的问题；如果网络不正常，那就可能是网络线路问题，建议等一段时间或者联系运营商解决。检查网卡驱动如果步骤一没有问题了，那么我们就用快捷键“Windows + R”打开运行框，输入devmgmt.msc，然后回车打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。重启网卡如果安装了驱动后，电脑连接还是不成功。我们可以打开“控制面板”，找到“网络和共享中心”，点击“更改适配器”，右键禁用“本地连接”或“无线网络连接”，然后再次右键开启“本地连接”或“无线网络连接”，让电脑重新检索、获取网络信号，以解决问题。很多时候，即使我们按照前三个步骤做了，但是依旧无法连接上网络。这时候我们需要考虑是否是设置问题。我们可以打开“网络共享中心”，然后再打开“无线网络连接”，（有的是“本地连接”和“属性”），最后再打开“Internet协议版本4（TCP/IPV4）”，将IP和DNS的获取方式更改为自动获取。如果设置了步骤四后，仍旧连接不上网络，那么也许和DNS缓存有关。这时我们可以尝试清楚DNS缓存。
做法：在“开始”菜单中，点击“运行”，然后在输入栏输入“CMD”，回车打开CMD窗口，然后在窗口中接着输入“ipconfig /flushdns”即可。一般情况下，到了步骤五，电脑都能连上网了。如果你的电脑仍旧不行，那么你可以尝试重置Winsock目录。做法是在步骤五打开“CMD”窗口的时候，输入“netsh winsock reset”，完成这个操作后，重启电脑。到此，差不多所有的“电脑连接不到网络”问题，都能解决了。
‘陆’ 路由器正常，但电脑和手机都连不上网是怎么回事
“可能是路由器的设置存在问题。 具体的解决方法如下: 路由器正常,但是连接的设备都无法上网,造成这种情况可能是你的网费到期了或者可能是网络维护,可以先查询一下网费是否到期,如果网费到期进行续费即可恢复正常的上网等操作。 可以尝试重启路由器,找到路由器的重启恢复按钮,按下10s左右重启恢复...”
‘柒’ 电脑无线网络连接不上，家里的路由器没有问题。请问怎么样解决
打开“网络和共享中心”→“更改适配器设置”找到这个“无线网络连接”（就是第 1幅截图），右击，然后选择“禁用”。过一会，再右击，然后选择“启用”。
请观察结果如何。
‘捌’ wifi正常但是电脑连不上网怎么回事
首先要确定，其它无线上网设备是否可以通过这个Wi-Fi正常上网，因为能连接的Wi-Fi，只表面设备与路由器之间的连接正常，路由器不一定能上网，检查网线、光猫等设备是否正常，宽带是否欠费，不能解决就咨询网络运营商解决。
‘玖’ 为什么家里路由器明明可以用，但是网线插上电脑却上不了网
宽带网线插路由器不能上网，那就只有2个方面的原因了：
路由器上网设置问题
运营商限制用路由器
一、路由器上网设置问题
网线插电脑能上网插路由器不能上网，这个问题绝大多数情况下，是因为用户在设置路由器的时候，出现了一些问题，导致路由器上网设置不成功，所以路由器不能上网。
根据我这几年给用户解答问题的经验来看，很多小白用户在设置路由器的时候，经常容易在以下几个方面出现问题：
路由器连接错误
上网方式选择错误
宽带账号和密码错误
1、路由器连接错误
使用路由器上网的时候，如果路由器中的网线接口连接不正确，那么会导致设置后不能上网的问题出现。路由器的正确连接方式如下：
（1）、路由器中的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口。如果你家宽带没有用到猫，需要把运营商提供的入户网线，插在路由器的WAN接口。
（2）、家里面的电脑，用网线连接到路由器的LAN接口。整个连接示意图如下图所示
2、上网方式选择错误
在路由器的设置页面，设置路由器上网的时候，需要选择一个“上网方式”（有些路由器中叫做：连接类型、WAN口连接类型、接入类型等等）。
如果路由器中的“上网方式”选择错误了，也会造成设置后，路由器不能上网的问题出现。下面教大家如何来选择“上网方式”。
（1）、宽带拨号上网
宽带拨号上网，在有些路由器中叫做：ADSL拨号、PPPoE拨号。目前国内90%以上家庭用户的宽带，都是这种类型。
办理宽带业务的时候，运营商会提供一个宽带账号、宽带密码给你。当直接把宽带网线插在电脑上网的时候，电脑上需要用“宽带连接”来进行上网连接，如下图所示。
那么在设置路由器的时候，“上网方式”就应该选择：宽带拨号上网
（2）、自动获得IP地址
自动获得IP地址上网，有些路由器中叫做：动态IP上网、DHCP上网、自动获取等。
直接把宽带网线插在电脑后，电脑自动就能上网了，不需要用“宽带连接”程序进行上网的。
这种情况下，设置路由器的时候，“上网方式”就应该选择：自动获得IP地址
（3）、固定IP地址上网
固定IP地址上网，有些路由器中叫做：静态IP上网。这种上网方式，个人家庭用户几乎是用不到的；一般是企业单位，办理专线宽带业务时使用。
开通宽带业务的时候，运营商会提供一个固定IP、子网掩码、默认网关、DNS服务器地址给你。
把宽带网线插电脑上网时，需要先在电脑本地连接中，手动填写运营商提供的IP地址、子网掩码、网关和DNS，填写正确后，电脑才能上网的。
这种情况下，设置路由器的时候，“上网方式”就应该选择：固定IP地址
好了，大家在设置路由器的时候，请按照上面介绍的内容，来正确选择“上网方式”。
3、宽带账号和密码错误
路由器中的“上网方式”选择：宽带拨号上网 后，需要在路由器中填写你家的宽带账号、宽带密码。
如果把宽带账号、宽带密码填写错了，也会直接导致设置后路由器不能上网的问题出现。
而且据统计，70%以上的用户，都是因为把路由器中的宽带账号、宽带密码搞错了，才导致的设置后不能上网的问题出现。
所以，请仔细检查路由器中的宽带账号、宽带密码是否正确。
大家可以在办理宽带业务的回执单上面，找到你家的宽带账号和密码信息。
如果你家宽带业务回执单找不到了，那么可以直接拨打宽带客服电话，联系客服人员，帮你查询。
二、运营商限制用路由器
目前国内某些地区的宽带运营商，默认情况下会限制用户使用路由器的。这时候我们正确设置路由器后，路由器仍然是不能上网的。
不过，运营商限制用路由器的这个问题，是可以通过路由器中的“MAC地址克隆”或者“MAC地址设置”这个功能来解决，如下图所示。
以上就是网线插电脑能上网插路由器不能上网时的解决办法，最主要的是排查路由器的连接和上网设置。
如果确定自己路由器的连接和上网设置都没有问题，那么就有可能是宽带运营商限制用路由器，这时候通过“MAC地址克隆”来解决。