㈠ 网页游戏的装备丢失,官网解决不了,该怎么投诉处理了
这个要看您的装备是怎么丢失的了,如果您的装备是您自己误操作而丢失,或者是死亡丢失的话,是不能找回的哦。
㈡ 怎么投诉网络游戏公司
通过全国12315平台能投诉网络游戏公司,过程如下:
1、直接在手机桌面上,找到对象并点击进入。
㈢ 如何举报网络游戏
可以在中国网络游戏投诉平台上投诉。
为积极响应国家八部委《关于严格规范网络游戏市场管理的意见》,新华网联合中国网络游戏自律联盟、搜云科技共同成立”中国网络游戏投诉平台”,严厉打击游戏盗号、封号、诱导消费、涉嫌赌博、色 情等问题,促进网络游戏行业健康发展。
中国网络游戏投诉平台是服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台,平台上线是由国家级媒体主导、面向游戏型互联网行业的重要举措。通过游戏企业、调解中心、仲裁委员会、法院的参与,为游戏玩家提供一站式投诉处理服务。平台由湖南搜云网络科技有限公司负责系统建设;中证数登网络科技有限公司负责数字资产登记,已在新华网正式上线。
受理范围:
游戏玩家在游戏中用户权益受损问题可进行投诉处理,如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题;如发现游戏有涉嫌赌博、色 情、传销等违法内容,可进行举报处理。具体如下 :
帐号问题:
1) 无故封号:游戏官方不正当封停玩家游戏账号
2) 帐号不存在:游戏玩家登录游戏提示账号不存在,帐号被销号,无法找回。
3) 账号被盗:游戏玩家原有账号密码登录提示密码错误,游戏帐号无法找回
4) 游戏物品被盗:游戏玩家帐号内的装备、道具、游戏币等被盗,游戏官方未配合找回。
5) 已买的账号卖家找回:游戏玩家在第三方平台购买账号后,被卖家游戏内找回。无法追回帐号。
充值问题:
1) 到账延迟:游戏内/第三方充值平台充值游戏超过24小时充值未到账。
2) 多余扣费:在游戏充值时平台多扣费用,联系平台未得到处理。
3) 到账内容不符:在游戏内充值后,充值到账的数量或者到期与实际订单不相符。
4) 不知情充值:孩童在家长不知情情况下充值,商家不退款。
5) 无故扣款:用户未在游戏内开设账户,银行收到该游戏充值扣款记录。联系商家处理未果。
活动问题:
1) 无奖励:游戏玩家参与游戏活动符合奖励条件,未拿到奖励。
2) 参与活动无法兑现:用户符合官方的游戏活动条件但没有兑奖资格,无法兑奖等。
3) 赌博式抽奖:游戏官方未公布中奖概率,游戏内开展抽奖活动如大转盘,翻箱子等,玩家参与活动极难中奖。
㈣ 网络游戏玩家误操作导致游戏道具丢失且价值不菲可以请求官方帮助查寻数据予以恢复吗
在一定的程度上,我感觉是不可以的,因为你是自己操作的,如果是其他人盗号,导致你数据丢失,是可以帮忙恢复的吧?
㈤ 发现游戏道具丢失怎么办
尊敬的玩家:
您好:
不是剧情道具,也不是被盗,因为其他贵重物品和道具都在,损失的也不是什么贵重物品
不是贵重的 就没必要追究
如果还有什么疑问,请继续提问
在我们的共同努力下,“知道”一定能成为充满温馨和智慧的知识社区
㈥ 网络游戏中虚拟财产丢失,怎么维护自己的合法权益
1、提出你是注册并一直使用该账号的人的相关证据。
2、通过游戏网站明示的联系方式找到游戏运营商,要求取回账号。
3、虚拟财产也是财产,可以给公民带来利益,相关行为同样受我国法律规范,不一定非要出那么个专用法律才受到法律保护。
4、账号取回后,区分以下情况处理:
(1)侵权人将你的账号下虚拟财产转移到自己的账号上的,你要求运营商取回;
(2)侵权人将你的账号下虚拟财产以明显不合理的低价出卖给他人的,你要求运营商取回,低价受让人自己去处理与侵权人的纠纷;
(3)侵权人将你的账号下虚拟财产以当时的市场价出卖给他人的,你不得要求运营商取回,可以要求侵权人赔偿。
5、在整个过程中,游戏运营商有义务协助你调查侵权人及侵权行为,否则你可以就自己的损失起诉运营商。但是举证很重要,主要有2方面:一是你是注册并一直使用该账号的人;二是被侵权出卖的虚拟财产在被出卖时的价值。
以上属于个人观点,有不足之处请同仁指教。
㈦ 网络游戏误操作丢失几件道具价值7500块,有什么办法找回吗客服说无法查询数据不能恢复,怎么办
你自己操作导致装备消失,这个没有理由让游戏公司恢复吧,就跟你充钱抽奖,啥都没抽到叫他们恢复到之前继续抽一样
㈧ 网络游戏虚拟物品被盗 但是警方说不受理 该怎么办
你快找游戏官方吧,他们如果没办法那你叫偶只好自认倒霉了,我号被盗了就找回来的,不过这种情况应该是没办法的!!!!1
㈨ CF 道具丢失怎么申诉
伱可以使用截图.去客服申诉!!!
比如伱把QQ支付消息截图上去给客服看.
他们会回复伱的.
http://service.qq.com/cgi-bin/communion
去看看吧...
㈩ 游戏里的物品丢失客服不承认怎么找回
只能自认倒霉,或者契而不舍继续骚扰客服,玩游戏运营公司很重要,梦幻西游你号被盗只要没被转几百手都能找回哪怕是虚拟币也能,盛大的龙之谷刚被盗一小时不到申诉就找不回了,理由是物品已经被转移。。我当时就斯巴达了,盗号的不转移你当它是傻缺啊,主要是客服不愿意找,盛大的客服态度一直都很糟糕,可能跟欠工资有关12年天桥把游戏卖给下属公司了,现在服务态度好了不少。