如何处理网络带来的心理危机

⑴ 如何处理网络舆情危机

1.建立事前预警机制

网络环境的开发性，使得网民的言论高度自由、随意，而一旦其中的一些负面声音被自己的竞争对手或者相关的不法分子利用，通过炒作的方式来操纵舆论，人为地制造并引发舆情危机时，就会对企业形象进行肆意攻击，损害企业核心利益。因此，为了及时有效的掌握相关网络舆情动态，企业就需要成立一支专业的网络舆情监测队伍，利用专用的企业网络舆情监测系统，一旦发现负面或者突发性事件的苗头时，及时制止，避免引发广泛传播。

而在这个时候，建立事前预警机制就成了关键。企业可以通过应用网络舆情监测系统，对全网的网络舆论声音进行实时收集，全面掌握网络所反映的社会舆情动态，自动识别敏感信息，及时告警，能够积极有效的引导，防止危机的形成，如识微商情。

2.强化互联网媒体沟通协调

众所周知的是，负面信息的传播只有依托浏览量大的、有影响力的网络媒体渠道，才能引发关注，放大危机影响。因此，强化互联网媒体沟通协调，尤其是加强与相关的权威网络媒体的协调，一方面可以阻断失实有害信息的传播转载，另一方面也能为舆论引导创造传播阵地。

3.实时监控舆情动态，正确对待迅速发声

通常舆情危机爆发后，往往会在极短的时间内引发广泛传播，为了防止这种负面舆情的大肆传播，建议企业首先是树立对于网络的正确认识，辩证的看待，既不轻视也不忽略。第二，积极与公众互动，使用网民的习惯用语进行交流，用真诚的心态沟通，安抚民心。第三，网络传播环境纷繁复杂，网民的关注点变幻莫测，因此企业还需要利用网络舆情监测系统实时监控舆情发展动态，为制定正确的发声策略提供参考依据。

⑵ 如何克服网络心理障碍

网络就像是一把双刃剑，它在带给人们方便的同时，又存在着让人痴迷的危险。网络以其新奇性、自由性、丰富性、富于挑战性等，极大地满足了青少年的生理、心理需要，形成对青少年巨大的吸引力，如果不给予他们正确使用网络的知识和技能，不使其形成良好的网络意识，其就会被网络中的黄色信息、恶作剧行为、攻击行为等行为所毒害而难以自拔。这是网络时代心理教育必须关注的一个重要问题。那么，青少年要想克服网络心理障碍，首先就要从两方面做起：

1.提高自身修养

青少年要时刻关注自己健康的人格发展，要多与同学和父母沟通，保证信息畅通；注意培养愉快的情绪特征，强化心理健康教育，多了解一些网络成瘾的危害，提高自身修养；通过训练，尽快掌握一些调节心理矛盾冲突的有效方法；要发现自己的兴趣，培养自己的兴趣爱好，多参加一些丰富多彩的活动，交往健康向上的朋友。

2.正确地认识网络

在这个信息时代，网络是必不可少的，所以，青少年要正确的对待网络，认清上网的利与弊。利用网络学习是一种很有效的学习方法，适当的上网以作为娱乐，放松精神也是一种休闲的好途径。对于父母的劝解和引导一定要耐心对待，要学会培养正确的观念。

要多与父母进行交流沟通，遇事多跟父母商量解决。对缺乏自控能力有又好奇心，喜欢接受新事物的青少年来说，要适当控制其上网时间，也可以与父母签订协议，以此来培养自律能力，从中学会守时、守信和守约。

3.从虚拟世界中回到现实

你的困惑：网络给了我一个虚拟的美好世界，在那里，我可以肆意的想象，我就是宇宙的重心，可是，一旦从网络中脱离出来，我就会发现：原来我是那么的平凡，现实是那么的不可入目。我也知道我是不可能永远生活在网络的虚拟世界里的，但我又无法真正走出来……

心灵故事之→

这是一个真实的，令人既心痛又匪夷所思的真实案例。一个16岁的初三学生，徐攀，因沉迷于网络游戏的虚拟世界当中而无可自拔，最后选择服用农药来结束自己的生命。

是什么原因让徐攀在16岁这个花一样美好的季节里，选择这么极端的方式来结束自己的生命呢？难道是学习压力过大，或是缺少家庭关爱？其实，在老师、同学、邻居们的眼里，徐攀都是一个幸福的人，他不但生活在一个幸福的家庭之中，经济状况还较好，拥有父母的关爱，而且还没有升学的压力。由此可见，徐攀不可能是因为学习和家庭的原因而走上了绝路。

在徐攀服农药被发现的抢救过程中，他向自己的父母讲述了自己自杀的原因，还有离家11天的出走经历。原来，为了好好打网络游戏而不被父母找到，徐攀并没有像往常一样前往县城里的网吧，而是去了一个乡镇里的网吧。开始他一天吃一袋方便面，后来，三天才吃一袋方便面，晚上，三个椅子拼起来往上一躺就睡了。在这期间，没有任何人关心或过问这个少年的冷暖饥饱。

对于徐攀喝农药的原因，他向自己的父亲解释说：“爸爸我喝的这农药是含有剧毒的。”父亲问他：“你明知道有毒为什么还要喝？”他说：“我喝就是想让你们救不活我。他说我已经玩够了。”徐攀对自己的母亲说：“妈，对不起，我管不住自己，我就是想玩，我管不住自己的腿，我也不想惹妈妈生气，不想对不起妈妈，可我就是控制不住自己，就是想要玩。我不管白天还是夜晚，脑子里总想着游戏，夜里想着游戏总是睡不着，就是想玩。”

一直到徐攀死前，说的最后几句话是：“有妖怪过来了。杀光！杀光！”在病床上，徐攀的手还在动，似乎还在打着游戏。

透视心灵深处→

网络游戏好玩在哪？若仔细观察就会发现，网络之所以能吸引青少年，事实上正是那种长期反复进行重复操作的过程，青少年体验着这样的古怪模式：一方面聊天、玩游戏吸引着自己投入其中，另一方面又不惜为此花费大量的时间、精力和金钱。最终意义在于自己有了目的地操控时间，为了游戏积分能升级，不厌其烦的一直不停地玩，只有这样，他才会感觉到时间是属于自己的，而自己也是有所为的，让人有一定的成就感和充实感。而这样的充实过后呢，又开始感觉精神空虚，生活和学习为什么会空虚，这完全在于时间无从打发。于是，在漫无目的中青少年就会沉迷于网络，周而复始的恶性循环着。

⑶ 心理危机的应对措施有哪些 自我转化

1、首先，学会实施心理自救。自己遭遇不幸，就要面对现实。学会宽容自己，多加自我安慰，对自己实行心理自救。一味垂头丧气，痛不欲生，无休止地后悔与自我责备只能增加痛苦，更加重对身心的打击。

2、其次，学会宣泄。医学心理学认为，用坚强的意志力压制恶劣情绪有一定的作用，但是这样仅可缓解表面的紧张，却无法平息内心复杂、纷乱、烦恼情绪的困扰。所以排除心理危机必须学会宣泄，把心中的痛苦、委屈和怒恨统统说出来。

可以向自己的亲人或好朋友诉说，也可以用笔把它写出来。或者可以去无人的旷野呐喊，去疯狂地流汗，让心理的重负得到减轻。

3、再者，学会积极面对。一旦遭到不幸，切不可久久沉浸在悲痛或愧疚之中不能自拔，或采取逃避的办法，这样做对于排除心理危机没有一点帮助，只会更加痛苦，甚至产生绝望。

正确的态度应该积极面对，多往好的方面想，化悔恨为教训，把该忘的统统忘掉。摒弃心理上的沉重包袱，那么心理危机就会一扫而光。

寻找心理咨询师诊治

其实，当一个人心理失去平衡时，如果能寻找心理咨询师诊治，让心理咨询师帮助抹去生活的阴影，情况就会大不相同了。或许苦闷的心情会变得开朗，压抑的情绪能得以释放，紧张状态会得以放松，觉得活着没有意义的人会更加珍惜自己的生命。

因此，求助于专业的心理危机干预工作者，是应对心理危机的主要方法之一。危机干预对于处于危机的深渊而无法自拔的求助者来说具有指明方向，疏通心理，甚至有拯救生命的重要意义。

⑷ 如何解决心理危机

真正解决心理危机，还是需要自己的内心强大，尽可能的让自己有坚强的意志力，和自我修复能力能够直面困难，挫折，这样能够真正解决心理危机

⑸ 如何应对心理危机

心理危机对身心健康的危害极大，生活中由心理危机而引发的自杀、杀人、投毒、放火等青少年犯罪案例屡见不鲜。因此青春年应该懂得进行自我调适，可防患于未然，保持身心健康。那么，该怎样才能应对这种心理危机的出现呢？

1.调节情绪。情绪，不论是好的，还是坏的，如果愈演愈烈，不加节制，就会导致心理失衡，损害健康。情绪是个体在对客观事物的认识过程中所产生的情感体验。因此，情绪的好坏在于你怎样认识事物。可见，一个人的心境在相当大的程度上可以通过对某种价值观念或认识的修正，来达到情绪上的重新调整。如果从某个角度来看，可能会引起消极的情绪，产生心理压力，继而出现心理危机。这时只要转换一个视角，常会看到另一番景象，心理压力也会迎刃而解。“塞翁失马，焉知非福”、“吃一堑长一智”、“失败乃成功之母”、“吃亏是福”等都是属于通过修正观念来重新调节情绪的至理名言。

2.善于宜泄内心感情。可找自己的知心朋友倾吐心中苦衷，谋求友人或心理医生的疏导和劝解。也可通过日记将自己的苦恼溢于字里行间，抒发，排解内心的不快，以此得到自我宽慰。

3.善于减轻自己的心理负担。走出郁闷的楼房，投入大自然的怀抱。壮丽的山川、幽静的名胜古迹是陶冶人的情操、调整情绪、恢复心理平衡的好去处。

青少年期的身心巨变及可能会是一种危机，但也可能会是一种转机，我们每一个人都要经历这样一个动荡的阶段而走向成熟。

⑹ 怎样解决社交网络带来的心理问题

也许你只是不善交际，而不是“真正的社交恐惧”！
“轻微的社交恐惧症”可能是由于我们缺乏社交经验和技巧，还有成长环境、父母的教育方式等导致的；也可能是因为你的性格内向，又或者你是个完美主义者，经常担心自己表现的不够好，所以才导致“恐惧症”的出现。

一、那么，哪些人容易患上社交恐惧症呢？
一般来说，有胆小、自卑、内向、依赖等特征的人群，以及自尊心强，比较在意他人评价，害怕被别人拒绝，对自己的外貌、能力等没有太多信心的小伙伴，都是比较容易患上社交恐惧症的。
另外，社交恐惧症还与小伙伴们的家庭成长教养方式有关（比如：父母的教养方式过于严厉以，家长的过度保护等等），而有一些也很有可能是由生物原因造成的。
二、如何诊断你是否患上了社交恐惧症呢？

1.先看看“轻度社交恐惧”的常见表现：
（1）在网上和别人聊得很嗨，面对面互动时却“哑口无言”。
（2）老远就看到了认识的人，但不知道是应该打招呼还是绕道走。
（3）大众聚会时，手机离不开身，别人以为你是爱玩手机，其实只是怕尴尬。
（4）和别人说话时（特别是异性），不敢看对方的眼睛。
（5）去到新的场合会害怕认识新朋友，不敢上前打招呼。
（6）从来不会主动联系以前的同学朋友，对别人的主动联系也不知如何是好。
（7）和不熟的人交流时，容易成话题终结者，你问我答没几句，然后就没有然后了。
……

2.再来看看“真正社交恐惧”的症状：
关于真正社交恐惧症的判别，蜗牛哥参考“具有临床意义的社交焦虑症诊断标准（DSM-5）”给出以下判别方向。
（如果小伙伴们看完后，发现自己并不是“真正的社交恐惧症”，那蜗牛哥就放心了！）
（1）在一种或多种社交情境下都感到“非常显着”的恐惧或焦虑。不敢在人们的注视下操作、书写或进食；害怕聚会，害怕与人近距离相处互动（谈话、见一些不熟悉的人等），害怕被观察、被注视（吃饭或者喝水等），更害怕组织以自己为中心的活动（如发言、表演等），甚至害怕与别人的视线相遇。
（2）极度担心自己的表现会被冠上负面地评价，进而出现各种异常的心理状态和举动！比如：面红耳赤，焦虑不安、手心出汗、心跳加速、呼吸困难等等

（3）不敢进入商店、公共汽车、剧院、教室等公共场所和人群集聚的地方，或者是黑暗空旷的场所，担心忍受不了那种场合下将要产生的极度焦虑和恐惧，因而主动回避。甚至根本不敢出门，对配偶和亲属的依赖突出。
（4）某个情境下的害怕或焦虑感受是不合理的（比如说，恐惧一般是生命受到威胁时，才会激发的感受！而在和别人互动时产生了，那就是不合理的）
（5）以上所有的这种恐惧、焦虑、回避给患者带来了不可忍受的痛苦，而且这种恐惧、焦虑、回避一直持续很久，并存在半年以上的时间。或者说这些状态给自身生活造成了很大的影响和困扰（例如：无法好好上班、工作、交朋友等）。

看过这些判别标准，小伙伴们有没有觉得自己与“真正的社交恐惧症”还差了十万八千里呢？
就算你中枪了一两条也没有关系，按下面的方法去做，就可以慢慢改善！
强化社交核心思维，做最真实的自己。
在社交中，我们大都是希望展现出自己最好的一面，而且基本也都有希望被别人认可、被赞同的欲望！
所以，很多时候，我们才会表现得很在意别人对我们的看法。而这也是导致“社交恐惧的的原因”：内心安全感缺失，害怕受到指责和负面评论，进而影响到自己的社交位阶！
所以你社交的核心就是：做最真实的自己。

1.降低社交需求，做真实的自己
首先，要明白一个事实：我们是在为自己的生命体验而活着，而不是为了别人的赞同、认可，或是一味的让别人开心而存在！只有你才能对自己存在这个世界的生命体验完全地负责。
所以，开始一切社交活动之前，提醒自己降低社交认同需求！你做的每一件事情都是你自己想去做，而不是为了获得别人的认可和好感而做。
2.接受当下的自己，并暗示自我
当自己在某个场合出现紧张的状态时，不是要求自己“不要紧张”，而是去接受这个状态，并暗示自己：这个场合出现紧张是正常的，适应一下就好了。然后，继续做正面积极的言语暗示：深呼吸一下，就会放松了！

3.正确评价和分析自己
世界上没有绝对的自信，自信只是一个相对的概念。在人际社交中要扬长避短，多在自己擅长的领域，发挥自己的长处和优势，进行社交互动，增强内在的核心自信！比如：你会弹吉他，那你就去参加吉他团队，和其他人多进行沟通和交流！
另外，不要想着自己处处优秀，高人一筹。因为这容易给自己造成心理压力，反而无法更好地和别人进行互动交往。
4.慢慢走出舒适区，循序渐进的去开始自己的社交生活
当你能慢慢在自己擅长的领域，进行正常的社交互动后，就要开始拓展自己的社交圈子和社交方式！
多去参加一些社交活动和组织，去结识一些热情开朗的朋友。多阅读学习社交心态思维和技巧，积极培养自己的兴趣爱好，丰富自己的生活。多去表达自己的想法和感悟，不断积累的社交经验和阅历！

慢慢的你就会发现自己，可以在社交场合会毫无困难地表达你的想法，树立更多的自信，进而一点点克服“社交恐惧”！
下一篇蜗牛哥会讲解分享：在社交互动中，如何更好的做自己，并强化核心社交思维！让你能更勇敢的面对社交，发现真实勇敢的自己！
参考文章来源：【蜗牛社交】

⑺ 网络心理问题解决方法

网络是一把多刃剑，在给当代大学生生活、学习和交际等方面带来诸多的方便和益处的同时，也带来了一系列问题。网络心理问题作为这些问题之一，给大学生本身和学校学风建设等带来很多的危害，引起了学界、教育界的广泛关注。[1]如何解决网络心理问题，提升大学生网络素养已经成为社会各界一致的共识。因此，研讨和解决当代大学生网络心理问题具有十分重要的现实意义、学术意义和理论意义。笔者拟在简述当代大学生网络心理问题的表现、危害及其成因的基础上，分析网络心理问题给高校心理健康教育和思想政治教育工作带来的机遇与挑战，并提出解决大学生网络心理问题的多维路径与具体措施。
一、当代大学生网络心理问题的表现、危害与成因
网络时代的到来使当代大学生网络行为多样化，网络购物、网络娱乐、网络学习、网络聊天等都反映了当代大学生人生观和价值观的特殊性。[2]其中，网络语言的变化反映了大学生的心态变迁，从中也可以看到大学生网络心理问题的滋长。这些心理问题已经给当代大学生的心理、学习和人格、价值观、人生观、生活等带来了很多的危害。造成这些严重后果的原因是多方面的，值得社会各界思考和研究。
（一）当代大学生网络心理问题的表现及其危害
当代大学生目前的网络语言和网络行为反映了当代青年大学生诸多的网络心理问题，其中比较严重和典型的是不负责任的心态、网络沉迷、网络依恋、网络厌学、网络孤独症、网络自卑、自我认同碎片化等。这些不同程度不同层面的网络心理问题给当代大学生带来诸多的危害，妨碍了大学生道德精神的健康成长，影响了大学生心理健康的正常发展，阻碍了大学生健全人格的形成和发展，扭曲了大学生的人生观、价值观，撕裂了大学生的自我认同感。这说明当代大学生网络心理发展现状与健康心理的标准要求还有很大一段距离，这也提醒了高校还有很多心理健康教育工作要做。[3]
（二）当代大学生网络心理问题的成因
造成大学生网络心理问题的原因不是单方面的，是多种因素共同作用的结果。其中，既有网络环境本身建设和监管不到位的外在原因，也有学校对大学生网络心理方面教育缺位的原因，还与大学生本人自控力、自调力不强有关。其中，网络环境的建设和监管不到位导致很多非法、不健康的信息充斥其中，极大地污染了当代大学生的心灵世界。而学校教育包括学科专业教育和思想政治教育，很多学校只重视学科专业教育，对大学生网络心理问题不够重视，还没有真正形成一套解决问题的办法；大学生本身具有个性强的特点，喜欢自由的网络环境，不主动和积极地控制自己的网络行为、网络语言和网络生活，这样难免引发诸多的心理问题。

⑻ 如何保持网络心理健康

保持网络工作时间不超过标准，保持遵守现实生活规律。
人的大脑很复杂，想象空间很大，思维其实是一种计算过程，超负荷的想象，超复合的计算会出现心理问题。

⑼ 解决网络危机一般有哪些方法

危机解决
将危机公关最基本的经验归为六个字，说真话，赶快说。如何赶快说，通过网络公关不失为一条捷径。网络也是双刃剑，由于网络的介入，使得危机造成的负面影响也极易扩散，造成严惩后果。因此，之前有一个预警系统是必不可少的。要尽一切努力避免企业陷入危机，一旦遇到危机，就应该接受它，化解它，同时可以与国内知名网络危机公关公司共同解决危机带来的影响。
网络危机公关的处理方法
（1）大型门户网站和专业网站的年度合作协议（说白了就是广告协议）。例如新浪与和讯等，以及一些小型专业网站的协议，例如中国经济网、中国金融网、金融界等。 （2）通过信息监测公司、公关公司、广告代理公司出面与网站协商，甚至可以通过个别资深的媒介购买人员靠关系直接搞定。 （3）通过和网站编辑以及负责人的私人关系处理。大数下面的根往往才是最重要的。

⑽ 怎么处理网络危机

首先，在遇到网络危机时，企业或者单位要立刻组织专门的人员进行危机公关。不要等危机已经无法解决的时候再来公关，那时可能已经为时已晚。
第二找到网络危机源头
发生网络危机以后，要找到网络危机的源头。因为一个小的事情，甚至是一句两句错误的言论，就可能引起渲染大波。
第三直面问题不要逃避
发现了网络危机的源头，企业或者单位不要逃避问题，一味地推卸责任，而要正视问题，尽力来解决问题。
第四利用资源降低负面作用
利用企业的所有可以利用的资源，来解决网络危机，诸如资金和合作伙伴等，全力以赴降低企业的负面影响。
第五及时发布正面信息引导
在降低负面影响作用的同时，也要在网络上发布正面的信息，对网络的舆论导向进行一个正面的引导，不要让负面消息一直影响着网络导向。
第六召开记者会进行澄清
处理网络危机，最好、最直接地方式就是召开记者会，通过广大的媒体来进行网络危机的澄清和声明。这种方式也是比较正式的。