① 为什么连WiFi都要扣费
如您在使用无线网络上网时还有手机流量扣取,一般是您的无线网络不稳定导致自动切换到手机流量使用。目前联通扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:
登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通手机营业厅APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
② 移动网上营业厅怎么查询业务扣费情况
移动网上营业厅查询业务扣费情况可以用以下几种方法:
1.
输入手机号或者登陆账号和密码就可以查询本账户的各项业务包括扣费情况;
2.
您可以通过网上营业厅的查询服务了解每月的话费详情、通话时间和扣费情况、网络流量以及其他定制服务的使用和余额。只需输入账户名或者手机号码,系统会发送一个验证码到您的手机,便捷安全个人信息有保障,非常方便;
3.
特别提示:需要注意的是网络上有很多假冒或者钓鱼网站,请搜索并且选择官方网站并进入您所在地区的网上移动营业厅办理业务,保障您的信息和账户安全。认准后缀为10086.cn即为官方网站。
③ 使用家里WIFI上网怎么手机扣了流量费
使用WIFI上网,数据流量也消耗!
手机扣流量费,是否套餐到期了,或者超流量套餐了,手机营业厅查查怎么扣的费
例如,小米手机,是否开启了,数据加速
WIFI网络延迟或者网络不好,数据流量会补充数据,会消耗流量,,,使用WIFI的时候可以把数据关掉