1. 网络品牌建设：网络营销的一项关键任务是在互联网上塑造并推广企业品牌，扩展企业的线上品牌影响力。无论是大型企业还是中小型企业，都可以通过网络营销以适当方式展示品牌形象，建立品牌认知和认可。网络品牌价值是衡量网络营销成效的重要指标，它有助于维系长期客户关系并带来直接收益。
2. 网站推广：对于中小企业而言，由于资源有限，发布新闻、投放广告或大规模促销活动机会较少，因此网站推广显得尤为重要。即便是大型企业，网站推广也是必要的，因为即便它们拥有较高的知名度，网站访问量也可能不高。网站推广是网络营销的基本职能，是建立网络营销成效的基础。
3. 信息发布：网络营销的核心思想是利用互联网高效传递企业营销信息至目标用户、合作伙伴和公众。互联网为企业发布信息提供了有利条件，信息不仅可以在企业网站上发布，还可以通过各种网络营销工具和信息服务提供商向更广泛范围传播。
4. 销售促进：网络营销的目的之一是支持销售增长，各种网络营销方法均直接或间接促进销售。此外，网络促销手段针对性强，不仅支持网上销售，也能促进线下销售，这是未开展网上销售业务的企业仍需进行网络营销的原因。
5. 网上销售：网上销售是企业销售渠道的在线扩展。企业网站的网上交易功能或专业电子商务平台上的网上商店，以及其他合作模式，使不同规模的企业都能拥有适用的在线销售渠道。
6. 顾客服务：互联网提供了便捷的在线顾客服务手段，如FAQ、电子邮件、在线论坛和即时通讯服务。这些服务具有低成本和高效率的优势，在提升顾客服务水平方面发挥重要作用，并直接影响网络营销效果。
7. 顾客关系：顾客关系对于培养长期顾客价值至关重要。以顾客关系为核心的营销策略对企业创造和保持竞争优势极为重要。网络营销提供了有效手段来建立和维护顾客关系，提高顾客满意度和忠诚度。
8. 网上调研：网上市场调研具有快速、低成本的特点，它不仅支持网络营销策略的制定，也是整体市场研究的重要工具。网上调研的结果为网络营销的其他职能提供支持，并可以相对独立进行。
‘贰’ 网络营销功能有哪些
网络营销功能主要包括以下几个方面：
一、信息展示
网络营销能够展示企业的产品和服务信息，通过网站、社交媒体等渠道，向潜在客户传递详细的产品介绍、功能特点以及使用说明等内容。这种方式打破了传统营销的地域限制，将信息扩散到更广泛的受众群体。
二、品牌推广
网络营销可以帮助企业提升品牌知名度和形象。通过各种网络渠道，如社交媒体推广、内容营销、搜索引擎优化等，企业可以扩大品牌影响力，树立品牌形象，增加消费者的信任和忠诚度。
三、市场拓展
网络营销具有巨大的市场潜力。通过网络平台，企业可以接触到更多潜在客户，开拓新的市场领域。同时，通过对市场数据的分析和挖掘，企业可以精准地了解用户需求，制定更为有效的市场策略。
四、客户关系管理
网络营销还可以帮助企业建立并维护良好的客户关系。通过在线客户服务、客户反馈渠道等方式，企业可以及时回应客户需求和意见，提升客户满意度。此外，网络营销还可以通过数据分析，为客户提供个性化服务，增强客户黏性。
五、销售渠道拓展
网络营销为企业提供了多样化的销售渠道，如在线商城、电商平台等。这些渠道有助于企业扩大销售范围，提高销售效率。同时，网络营销的互动性特点也有助于企业与消费者建立直接的联系，便于企业及时了解市场动态和消费者需求。
总之，网络营销在信息传递、品牌推广、市场拓展、客户关系管理以及销售渠道拓展等方面发挥着重要作用。企业通过充分利用网络营销的各种功能，可以更好地满足客户需求，提升市场竞争力。
‘叁’ 网络营销有哪些职能
网络营销具备以下职能：
品牌宣传
网络营销可以帮助企业建立品牌形象，通过社交媒体平台、网络广告等方式，提升品牌知名度和影响力。企业可以通过发布高质量的内容，吸引潜在客户的关注，进而提升品牌价值。
产品推广与销售促进
网络营销可以有效地推广产品，通过展示产品的特点、优势和使用方法等信息，吸引消费者的兴趣。同时，借助在线促销活动、优惠券等手段，可以直接促进销售增长，提高转化率。
市场调研与分析
网络营销为企业提供了丰富的数据资源，通过收集和分析用户数据，企业可以了解市场需求、竞争态势和消费者行为等信息。这些数据信息有助于企业制定更加精准的市场策略和产品定位。
客户关系管理
网络营销可以帮助企业建立并维护良好的客户关系。通过社交媒体、在线客服等方式，企业可以及时回应消费者的咨询和反馈，提升客户满意度。同时，通过搜集和分析客户数据，企业可以提供更加个性化的服务，增强客户黏性。
综上所述，网络营销在品牌宣传、产品推广与销售促进、市场调研与分析以及客户关系管理等方面发挥着重要作用。通过有效地运用网络营销手段，企业可以更好地满足市场需求，提升竞争力，实现可持续发展。