1、开机出现网络帐号和网络密码，表明该机顶盒是运营商的IPTV机顶盒，需要输入运营商提供的IPTV帐号及密码进行登录才能连上IPTV的服务器，从而观看网络电视节目。
2、IPTV帐号及密码可以通过以下途径获取：
（1）从用户办理IPTV网络电视服务时签订的协议书上获取。
（2）联系电信IPTV的客服，报上户主的身份信息进行核对，核验通过后，客服就会在系统上搜索对应的IPTV帐号和密码并告知用户。
2. 联通机顶盒密码是多少
联通机顶盒密码，是指IPTV登录密码，各地IPTV账号及密码有所不同，例如广东联通新IPTV业务，目前IPTV账号及密码情况如下：
1、99开梁灶头的14位账号，密码是随机号码，密码可修改。
2、区号开头/66+区号开头的账号，密码为产品号码（即IPTV账号）后6位，密码无法修改。
3位数字区号(区号去袜简掉0)+2位数字区橡好扮县号+7位随机数字，密码为IPTV账号后6位，密码无法修改。
建议用户可联系归属地人工客服咨询了解，具体以实际情况为准。
3. 联通智能网络机顶盒的用户密码
机顶盒在设置IPOE和DHCP配置时所需要密码：10010（华为V8/V9，海信903）或6321(海信606、海信903)、1234（海信506）。
4. 联通网络机顶盒配置入口密码是多少
如果忘记联通电视密码，建议可以拨打中国联通客服热线10010，提供登记的证件信息核实处理。