1. 广电宽带报停怎么办理流程
广电宽带报停的办理流程如下：
首先，用户需要携带有效身份证件前往所在地区的广电网络营业厅。即使不是户主本人，也需要提供身份证明以确认身份。
在营业厅，用户需要填写一份正式的《业务停机申请表》。在填写表格时，应确保所有信息准确无误，特别是个人身份信息和宽带账号等关键信息。填写完毕后，用户需与服务人员进行沟通，清楚说明报停宽带的原因。
接下来，用户需在《业务停机申请表》上签名确认，以完成报停手续。服务人员会审核申请表并处理相关事宜，如确认用户身份、宽带账号状态等。审核通过后，广电网络服务提供商将按照约定的时间停止提供宽带服务。
需要注意的是，在宽带服务停止后，建议用户与服务提供商确认报停结果，确保双方对报停事宜达成一致。此外，根据具体情况，用户可能需要结清相关费用，如欠费或违约金等。但通常情况下，宽带报停业务会暂停常规服务费用的收取，只需缴纳少量的报停费用。
总的来说，广电宽带报停的办理流程相对简单直接，用户只需携带有效身份证件前往营业厅填写申请表并签名确认即可。在办理过程中，用户应确保提供的信息准确无误，以便服务提供商能够及时处理报停申请。
2. 广电手机上如何办理停机保号
广电手机上办理停机保号，可以通过安装并登录广电运营商的手机营业厅APP进行操作。
具体步骤如下：
1. 确保已安装并登录APP：首先，用户需要在手机上安装广电运营商的手机营业厅APP，并完成登录操作。这是办理停机保号的前提。
2. 寻找停机保号选项：在APP界面中，用户需要仔细查找“停机”或“去激活”等相关菜单选项。由于不同版本的APP界面可能略有不同，因此用户可能需要根据实际情况进行寻找。
3. 选择停机时长：找到停机保号选项后，用户需要根据提示选择停机的时长。一般来说，APP会提供1-3个月不等的选项供用户选择，同时用户也可以自定义停机时长。选择好停机时长后，系统会显示确认停机以及停机期限的提示。
4. 确认停机：用户确认停机信息无误后，即可点击确认按钮进行停机操作。一旦确认停机，该手机号码将无法在停机期内正常使用语音、短信、流量等服务，但手机号码会被保留。
需要注意的是，在办理停机保号前，用户应确保手机号码没有欠费情况，因为欠费手机号码可能无法办理停机保号业务。此外，停机保号期间，用户可能需要支付一定的停机保号费用，具体费用标准可以咨询广电运营商客服或查看APP内相关说明。
办理停机保号业务后，如果用户需要在停机期内临时使用手机号码，可以选择激活短期套餐，但这不会影响原有的停机保号状态。停机期满后，用户可以通过充值或重新激活的方式恢复手机号码的正常使用。如果用户决定不再使用该手机号码，也可以前往当地营业厅办理销户手续。