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网络购物如何影响大学生活

发布时间:2024-08-07 23:30:14

1. 网购给大学生生活带来的影响

一、网购环境对大学生消费行为产生影响的主要因素
如今,网络信息飞速发展,网购环境给人们的消费习惯带来了很大的改变,其中的影响因素主要包括以下方面:
(一)心理因素
对于大学生来说,影响其网购消费行为的主要因素便是心理因素。消费者之所以会有网购消费行为,主要是由于某种驱动力使然,这也是所有行为的发生动机。而大学生网上购物的动机无疑是快捷方便的消费方式。网络为制造商和分销商之间提供了方便的沟通桥梁,简化了实体购物中的许多操作程序,使购物过程简单方便。同时,网络还为卖家和买家之间搭建了良好的沟通平台,让消费者避免浪费过多的挑选时间,让消费不受时间、空间限制,为消费者提供更为便捷的服务。
(二)个人因素
1.态度。消费者的购买行为主要是由于购买意愿引起的,态度是影响购买意愿的一个重要因素。态度主要也是经由购买意愿而对消费行为产生影响的。在网络购物中,消费者受“态度”因素的影响,其中主要是来自卖家的服务态度,具体来说,即在咨询货物的过程中,卖方回答问题的速度,回答问题的语气,以及交货速度,物流速度等方面的服务。这些“态度”上的判断依据都将影响着大学生的具体消费行为。
2.满意度。满意度,实际是指顾客在收到货物后所购买的货物或服务的实际质量和预期质量之间的差异评价。电子商务客户关系管理的核心内容是顾客满意度和消费者网上购物评价,这将对企业声誉和消费者最终购买决策产生较大影响。消费者的网购满意程度可以从以下几个方面来进行分析,包括整体满意度、网站满意度、商品满意度、支付满意度、配送满意度、售后满意度,而这些方面也可通过更多的细化内容来进行评判。
3.安全感。消费者在消费过程中必然会遇到各种风险,有些风险是可以预见的,而有些风险是突如其来的。而消费行为就是一种需要承担风险的行为,在消费的过程中人们会试图避免风险或是试图面临更小的风险,此处所讲安全感则是与风险紧密相连的。由于网络购物的网络化、虚拟化、数字化等特点,导致消费者与传统购物模式相比,更有风险感。因此,当消费者感知到较高的风险时,他们需要寻求不同的降低风险的方法,比如及时与卖家沟通,关注卖家的信誉评价等等。
(三)外部因素
1.价格因素。在网购过程中,商品的性价比是消费者关注的主要因素之一,物美价廉的商品最能吸引消费者,这点是不容置疑的。
2.品牌效应。网上购物中品牌效应的影响也是不容忽视的。品牌效应对网上购物的影响大于实体消费,它能有效地帮助消费者做出决策。品牌可以帮助消费者减少一般商品的认知过程,也可以减少商品的风险,增加消费者的信心,从而提高消费者的购买意愿,为消费者购买商品提供有效的参考和帮助。
二、网购环境对大学生的利弊影响
网购时代的到来给大学生带来了很多的影响,其中有正面影响,同样也包括一些负面影响,这就需要大学生加强认识,理性消费。
(一)大学生网购的正面影响
伴随着网络消费的普及,如今很多大学生都会将大量时间、金钱和精力花费在网购上。调查显示,网上购物已经成为大学生日常生活的一部分,其中大部分都是女性,他们普遍认为,网上购物可以满足他们的基本需求,甚至有些人时时关注网站的最新趋势,即使他们并不需要任何东西。网上购物相对便宜,省时省力,是大多数大学生选择它的主要原因。网上购物可以全面了解你感兴趣的东西,例如,产品规格、外观、参数、价格、功能等,在充分了解后也不用着急购买,可以充分对比、选择。此外,在网络上搜索商品也比较容易,除了避免购物疲劳,还可以买到实体店中难以买到的商品。而购物网站之间相互竞争也为学生带来了很多的实惠商品,很多团购、聚划算等新型网购形式的出现也丰富了学生的业余生活,让人感觉物超所值。
(二)大学生网购的负面影响
网上购物在为我们提供更多优质商品的同时,也在一定程度上使我们浪费了大量的时间、精力和金钱。同时,许多学生对网上购物持否定态度,究其原因,主要是对品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面的不信任。此外,还有上文提到的安全性、虚拟性、收货速度、售后服务等方面的问题。

2. 互联网对大学生生活方式有哪些影响

(一)网络带来大学生生活方式的改变,在网络中,大学生的文化生活得到极大丰富,他们可以同时以文字、声音、图像等形式接受来自世界各地的文化信息和娱乐节目,一些思潮、观念、生活方式、学习方式、消费方式、娱乐方式等都会通过各种渠道对学生产生直接或间接地影响。
(二)网络为大学生的生活提供了使利,大学生利用日渐成熟的电子商务,在网上购买教材、衣服、电脑等,也可以在网络上交易二手商品;还可以在网上为自己手机充话费,更改电话服务套餐;还可以通过远程网络视频和远方的亲人面对面的交流。
(三)网络为大学生的学习提供了便利。过去,学生基本上从老师及课本上获得知识;查阅资料,往往只能到图书馆才能实现。随着高校招生人数扩增,各高校图书馆资源都十分紧张,压力很大,并且图书馆到了下班时间,就会闭馆,所以许多同学很难能及时查询到所需资料。网络很好地解决了这一难题。因特网及数字图书馆的出现,大学生不仅可以很方便的查到自己所需要的信息,还可以及时了解国内外大事件及学校的重大工作安排。
(四)网络为大学生就业提供了便利,大学生可以通过招聘单位的网站了解一些招聘信息,通过发Email的方式同招聘单位取得联系。这样,大大减少了应聘的盲目性,既减少了经济开支,也节省了很多时间和精力。
(五)网络带来大学生交往方式的改变,网上交友是大学生人际交往的一种重要方式,由于网络的虚拟性,这种方式去除了互动双方的诸多社会属性,网友可以直接交流思想,使个人有更多的机会表达自己的观点,既可推心置腹,又可任意调侃,没有任何心理负担,缓解了生活中交友的心理压力,扩大了交际面。

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