A. vivo手机连不上wifi,显示ip不可用怎么解决
手机无法连接WiFi排查方法:
1、确认输入的WiFi密码是否正确
请您确认英文大小写,点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。
2、重新连接WiFi
进入手机设置--WLAN,长按连接的WiFi,选择“忘记网络”,重新连接WiFi。
3、重启路由器
将路由器电源断开,间隔10秒后再通电,等待路由器启动并连接运营商网络(预计1~2分钟左右)。
4、检查路由器设置
查看路由器说明书,进入路由器设置界面查看是否有限制连接,如果被限制,将无法连接WiFi。
5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因,另外可以将您的手机连接不同的WiFi(或个人热点)对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi,则是路由器或者宽带原因。
6、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级,可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
7、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能引起故障,建议您备份好重要数据后,重置手机配置信息。
操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
若IP被加入黑名单,可能会导致手机相关功能受限,只能与限制方协商解决,无法自行解除。另外IP地址和手机连接的网络有关系,若手机提示IP地址不可用,建议您更换网络(切换为WiFi或数据网络)试试。
B. WI-FI网络已连接,但显示网络不可用
当Wi-Fi已经连接成功,但是显示“网络不可用”,可能存在以下原因:
路由器信号较弱:如果距离路由器比较远或是建筑环境较复杂的情况下,Wi-Fi信号可能会变弱或不稳定,导致无法连接上互联网。
路由器或网络故障:路由器或者网络磨游故障,可能会导致无法连接上互联网,这时需要检查路由器或网络是否正常。
IP地址冲突:如果多台设备同时连接同一个IP地址时,网络就会出现IP地址冲突,导致某些设备无法正常上网。
配置错误:如果网络配置存在问题,可能导致无法连接上互联网。
设备故障:如果设备存在硬件故障,可能导致网络连接失败。
针对上述问题,可以尝试以下方法解决:
尝试重新连接网络:重新连接Wi-Fi网络,让网络重新获取IP地址。
重启设备:重启手机或其他设备,可以清除缓存,帮助更快速连接网络。
确认路由器信号:确认连接的Wi-Fi信号是否较弱,如果是,尝试将手机或其他设备靠近路由器,提高信号强度。
检查设备设置:检查设备的网络简巧设置,确保没有问题和错误。
重启路由器:拔掉路由器电源,等待10秒后重新瞎咐销插上,并等待路由器重启启动后再次连接Wi-Fi。
如果以上方法无法解决问题,可能需要联系网络服务提供商或设备制造商寻求帮助,或考虑进行硬件检修或更换设备。