如何应对抖音等媒体的网络舆情

1. 如何有效的控制舆情和处理舆情

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2. 网络舆论的力量越来越强大，我们该如何看待

舆论是把双刃剑，坚持正确的舆论导向是用好舆论的关键。随着互联网的普及发展，个人网络言论的影响也越来越大，舆论这把双刃剑也愈加锋利。舆论的导索一旦点燃，其威力将是不可想象的。

这种痛心疾首的案件已经不是个例了。一旦舆论的车头偏离了正轨其后果是不堪设想的。因此，坚持正确的舆论导向变得尤为重要，而舆论的引导管制需要多方面的共同努力。

政府方面：加强网络立法，推进相关规定实施。
网络空间绝非法外之地，“指尖之恶”绝不姑息。在今年的两会当中，就曾提起对网络暴力的专项立法。但是我们也要看到，如今的相关法律还是不够全面完善。毕竟上海女子跳楼的那些兇手依然逍遥法外。

网络平台方面：加强网络监管，把错误的舆论扼杀在摇篮中。
对于抖音，微博等等这些网络平台。同样应该尽到相应的责任，热点事件的舆论多关注，该删的评论迅速点，该封禁的账号果断点。把不当言论扼杀在摇篮中。

网民方面：客观理智评价，不做网暴推手
作为网民的我们，也应当注意。在事情缘由还不够清晰时，切忌跟风评论。更不要做键盘侠鸡蛋里挑骨头，无端指责他人。
当然，对于那些痛心疾首的网暴评论，我们也应当反驳回去。或许我们的一句反驳就能挽救一个无辜者的生命。

3. 如何合理做好舆情处置

1、增强舆情预警意识。一是客观认识网络舆论，认识舆情预警作用。要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀，不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度，但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理，酿成舆情危机。因此政府要认识到舆情预警的作用，通过利用一些舆情监测工具，比如多瑞科舆情数据分析站系统舆情监测系统，提高舆情预警能力，争取舆情负面信息早发现早处理，防危机于未然；二是指导思想上从"堵"向"疏"转变。当前，突发事件出现的机率较高，信息的传播渠道很广，把封锁消息作为处理危机的基本方法，很容易把危机推向更糟糕的境地，唯有把这类事件视为一种常态和中性事件来疏导和处理，把处理危机看作政府正常职能的一部分，才能更有利于应对网络舆情。五是提高正确引导舆论的能力。通过学习、研究和培训，不断提高干部运用网络与群众沟通交流、科学把握舆论导向、正确引导社会热点、有效化解社会矛盾的能力。
2、建立和完善网络舆论引导机制。一是完善政府信息公开机制。丰富信息公开形式，把传统媒体与网络相结合，建立多层次、全方位的信息公开渠道，加快政府信息公开进程，让谣言止于公开。二是建立网上新闻发言人和网评员机制。以新闻发布会等形式，公开正面客观地说明事实，同时，又站在党和政府的立场上对民众情绪进行疏导，智慧地讲真话，不说套话、假话，主动向社会提供新闻信息服务。
3、完善管理体制。一是加强组织领导。成立县信息化工作领导小组，负责全县信息化建设和电子政务的指导和管理，互联网和网站的统一规划和建设管理，网络舆情的监测、研判和应对。二是明确职责。建立一套灵活有效的工作机制，明确各成员单位的职责分工，尽量避免职能交叉、多头管理问题的发生，搞好各部门之间的协调与配合，形成合力。三是建立虚假信息惩处机制，利用法律对制造谣言和扰乱网络秩序的恶意行为予以打击。
4、正确引导网络舆情。一是充分发挥政府公权力、传媒和知情方面的优势，理性引导舆论。充分发挥政府信息优势和宣传部门媒体优势，正确地引导舆论，营造网上主流舆论话语权。二是建立"网上统一战线"。求同存异，在论坛、社区、博客、QQ群等载体中广泛争取支持者，使舆论向理性、可控的方向发展。三是加强政府网站建设。在政策、人力、财力上扶持政府网站，扩大主流网站在网民中的影响力和吸引力，使其真正成为能对本地网络舆论起主导作用的权威网站；同时，加强县长信箱、在线访谈、留言板等政府和公众沟通交流的互动栏目和政府信息公开栏目建设，将网上沟通作为了解民情、采集民意、汇聚民智的重要平台，真诚客观及时回应网民诉求，使政府网站成为政府和民众之间真情交流、沟通的桥梁。
5、尊重网民权力，打造诚信政府。一是尊重公民的知情权和监督权。允许和鼓励网民对地方政府的施政缺失提出批评，进行舆论监督，同时通过积极沟通对话，帮助他们理解现代社会公共治理的复杂性，引导他们在最根本的问题上帮助地方政府，缓释民间某些不满情绪。二是及时发布真相，坦诚回应质疑。第一时间发布最新、最权威的信息，把事件真相、政府的措施和事情解决的进展等情况公布于众，满足网民对相关事件的知情权。三是快速及时地对事件做出调查处理。把着眼点放在事后的处理、原因的调查以及责任追究上，甚至可以邀请网民或人大代表参与事件的调查和处理，充分尊重公众的参与权与监督权。