A. 如何正确选择网络推广公司合作
资源是否优质
公司大小,人数没有资源重要
团队是否专业
经验丰富,能给出合理建议
案例是否丰富
他们服务了什么客户,项目
费用是否合理
太低必是陷阱,太高是坑爹
承诺是否实在
合理的答应,做不到的拒绝
方案是否出色
比对方案内容而非比对价格
B. 如何有效的建立渠道销售网络
1、建设网络销售渠道需要:首先,要设计具体的建设网络销售渠道的计划和方案。这样会让工作人员按照既定的目标去努力,也知道该做些什么,不该做些什么,明确的计划和方案也有利于树立思路,找到更好的方法。
2、建设网络销售渠道需要:吸引专业的人才。专雹厅业的事情交给专业的人来完成,不仅可以达到理想的效果,还可以帮助企业树立专业的形象和口碑,创造更多有利机会。
3、建设网络销售渠道需要:组成专业的团队。只有专业的人才还不够还需要组成专业的团队,建设网络销售渠道,专业团来完成这项工作,省时省力还可以提高企业的形象和实力。
4、建设网络销售渠道需要:锁定自己的目标客户群体,根据目标客户群体来找到适合的网络销售渠道,现在是互联网时代,很多的网络销售渠道也会有所分类,也有很大的不同,要根据自己的目标客户及产品等内容来进行建设。
5、建设网络销售渠道需要:学会借力。不管是建设网络销售渠道还是做其他类型的工作内容,都应该学会借力,借助一些组织机构的力量,共享他们的客户资源,这样会帮助自己建立更多的销售渠道和形式。
6、建设网络销售渠道需要:学会参加一些行业内的活动,结识更多行业内的精英人士。他们会帮助自己分析行业趋势,了解目前网络销售渠道的构成和发展形式,帮助自哪埋己找到适合的网络销售渠道。源缓隐
7、建设网络销售渠道需要:端正态度,有所选择。不管是建设网络销售渠道还是其他形式的销售渠道,都应该有良好的态度,有正确的选择,不盲目,不虚夸,找到适合自己的才是最关键的。
C. 企业网络营销的开展方法及解析思路
企业网络营销的开展方法及解析思路
如何针对自己的企业开展网络营销?其实对于目前中国的互联网来说,企业开拓网络渠道进行网络营销工作,来实现最根本的盈利已经很常见了。下面我为大家搜索整理的关于企业网络营销的开展方法及解析思路,供大家参考阅读,希望对你有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网。
互联网上可能很多企业都在从事网络营销工作,但是相对来说理解不够,网络营销在实际的覆盖面上要复杂很多,主要是因为根据行业的不同 可以衍生出多种网络营销开展模式。对于企业来说对于网络营销的陌生和概念的不完整理解,直接导致实现网络营销盈利受阻,网络营销简单的说就是分成“网络 营”和“网络销”两个部分,不难看出,“营”作为整体开展思路的先导条件,做推广,做营销的最终目的就是为了“销”,这点需要我们准确的掌握,因此针对企业做网络营销就需要一个清楚的认识和系统的规划。
一、目标市场定位分析
1、首先要确定要推广的目的
对于网络营销要推广的产品种类会成千上万,而其中有一点是始终不变的,那就是要知道推广的目的是什么,是为了提升网站的流量?还是注册量,成交量抑或是口 碑和品牌等等,不同的目的需要不同的推广方法,如果你仅仅是为了提升流量,那么通过论坛发帖或者博客发文来宣传就行了,而口碑和品牌的推广,则需要更多的 推广手段,比如电视媒体,软文新闻报道等等!不同的推广目的就需要相应的推广方法来支持!
2、企业自身定位
从事网络推广及营销的企业必须首先对自身服务、产品、企业的营销盈利模式有个充分的分析和了解,企业网络营销人员需要对公司内部的整体情况做出定 位评估,作为一个推广人员来说,首先必须要的是了解自身,面对相关渠道工作开展及回复客户更能做到及时性和精准性,现在很多中小型企业从事网络营销人员多 数需要兼作客服部分,既自己的客户自己接待。另外充分的对企业本身做出评估有利于和行业对手在市场竞争中采取多样性和针对性的措施和策略转变。
3、区域市场分析
一个企业从事网络营销需要明确自己的市场定位,总体来说,就是分为全国区域性还是地方性,再根据区域的不同来制定不同的营销方案。
4、目标客户定位及层次分析
总的来说,营销借助的是市场,面向的最基本是客户,企业从事网络营销渠道最重要的盈利基础是客户,网络营销相对传统电销模式在目标性上稍微弱一些,但是不管是网络营销还是从事电话营销渠道对于目标客户的定位是必不可少的。
5、企业竞争力分析
对于从事不同行业的企业来说都有自己的核心竞争力,可能是实物,也可能是虚拟的,比如人才和服务质量。企业竞争力的分析需要重点分在两方面,自身企业核心竞争力整理总结、通过市场了解和掌握竞争对手的核心竞争力情况,这样在残酷的网络营销渠道市场才能知己知彼百战不殆。
二、企业营销渠道的搜集策划
1、分析不同用户的特征
根据自己推广的目的,然后在分析寻找到将要推广的用户的基本特征,比如这些人的年龄段?文化程度?职业或者地域以及上网时间等等,根据具体的特征,来给用户送上不同的推广内容,这样有针对性的推广自然能够更容易让这些用户接受,从而转化成你想要的流量或者成交量等等!
2、竞争对手业务渠道
作为营销人员必须时刻察觉和掌握同行企业的营销手段和渠道,以学习和掌握为前提,在掌握的基础上进行自我开发,既模仿和超越,这种思路可以很轻松的获取一些极为有利快速的营销渠道。
3、行业推广平台搜集
网络营销的平台和推广方法不用多说,有利的途径主要有以下几个重要推广平台:腾讯自家产品,如QQ群、QQ空间、QQ邮件、微信等;社区论坛、地方性的热门论坛、信息平台、电子商务平台、博客、网络知道、网络贴吧........不管在人气度和影响力上都是不错的。
4、多渠道整合营销策划
对于中小型企业来说,建议以地方性营销推广为主,并逐步做到全网覆盖整合推广。
三、企业网络营销目标的制定
1、明确目标客户并认真寻找
当我们有了明确的推广目标后,接下来自然就要找你的目标用户了,推广的对象自然是用户,没有用户那推广是毫无意义的,那么如何找到自己要推广的用户呢?通 常的好方法就是通过搜索引擎来寻找,比如通过输入长尾关键词来判定用户经常去的地方,还有那些人会搜索到这些长尾关键词,而这些关键词就是自己需要推广的 产品或者目标,另外对于寻找到的这些潜在的用户还要进行精准的分类,比如能够给你带来流量的用户;带来内容发布信息的用户;带来口碑效应的用户;提升品牌 形象的用户;还有就是能够直接转化成销量的用户!
2、网络营销可能不限定我们的操作,但是在思路上多数是差不多的。 从事网络营销可以最终达到两重目的:品牌和盈利。网络营销目标的制定大致分以下几部分:
(1)、销售型:为拓展企业的销售渠道,增加客户线上的`直接交互性;
(2)、服务型:为顾客提供及时的客户咨询服务,通过互联网直接完成咨询交易和售后服务及问题处理,这一点多数企业是存在的;
(3)、品牌型:为品牌推广,既单一型的达到品牌宣传的目的;
(4)、革新型:为能够寻找和代替传统营销手段和模式的目的,及利用电商手段代替传统线下的市场业务。
(5)、多重型:很多企业是这种情况,以推广为住基础支撑,以品牌效应和销售为主要标准,以客户咨询和售后服务为辅助,代替传统营销的综合体。多重型目标的制定是现阶段中小企业网络营销必经的思路,主要受人员分配、企业实力、地区市场强弱多种不同因素导致。
3、在确定网络营销目标之后,需要对营销的成果做一个简单的预估
对于效果的评估,是有必要的,就如同一个业务人员制定当月的业绩量是一个道理,有个清楚的标准和方向,尽量去靠近和力求超越。这对于整个营销策划是可以起到决定性的因素。
四、将用户转化成你的营销目标
网络营销的目标是否可以实现最重要的因素就是能不能够把足够多的用户转化到你的实际目的,通过上面对潜在用户的需求分析,根据用户的不同特征进行有针对性 的推广,在推广的过程中要以用户为中心,而不是你以自己的目标为中心,要想到用户的需求,并且给他们提供实际的帮助,从而让他们渐渐的转变成你推广的目 标!比如你推广的是一个胶水,那么在推广词中是用一个黏住你的公司为好还是以一种帮您黏住物体的胶水为好呢?显然是后一种为好,而且根据数据分析,能够记 住后面一句话的用户能够超过四成,而记住前面那句话的只有一成,可见要站在用户的角度上进行推广是网络营销策略的重点,也是最难的一步!做好了这一步,基 本你就可以成功了!
五、企业营销工作的具体实现和后期客户维护
1、渠道营销成本评估。这个成本预估阶段是指在网络营销某一阶段或是某一方面开展具体过程所需要牵涉到的成本开支情况,就实际成本和营收两者做对比评估,不管比例如何,有利于及时的做好营销策略和合作方式的调整;
2、客户信息分类和后期维护。客户信息分类这个就不多说了,很多企业都有自己的CRM系统,客户关系的维护是网络营销工作后期所需要考虑的问题,在面向中小企 业来说,客户关系关系维护很大程度上需要网络营销团队或是个人来经营和维护,后期维护多数情况会产生后期的长远影响和连锁效应。
据数据分析,一个企业的市场活力主要取决于80%的营销竞争力,20%来源于维护的老客户本身。所以企业的核心竞争力是需要强大的营销应变能力时刻应对市场的变化以维持企业本身的市场活力。
;D. 反思,新型网络营销渠道的兴起及如何正确的选择网络营销渠道
前段时间在做企业网络营销中遇到了一件事,很有意思,之前比较忙,没有时间写出来。
事情是这样的:客户中有一个做婚纱摄影的,婚纱摄影这个行业可以说是在网络上宣传由来已有,从搜索引擎时代,就在网络等搜索引擎上做SEO和SEM推广,搜索婚纱摄影相关的关键词,就会出现大量做了网络竞价排名和自然搜索优化的婚摄摄影机构。微博火热时,婚纱摄影企业开始在微博上使用粉丝通、微博活动、微博话题等获得流量,微信朋友圈广告开始普及时,刷刷朋友圈也会看到婚纱摄影的广告(能看到婚纱摄影的广告,与投放企业的人群定位、用户行为等因素有关),这些都是比较成熟的推广模式,我在接触这个客户时,定的策略是在PC端用新闻、论坛等对于搜索引擎来说相对优质的渠道,并结合企业自身官网SEO占据搜索引擎重点关键词的优势位置来获取意向的消费者,在移动端,在微博和微信上搭建企业自身的品牌宣传阵地,通过粉丝活动、事件和内容运营来吸引粉丝、建立品牌影响力并最终促成交易。在执行的过程中效果不错,毕竟这些渠道轻车熟路,这不是要说的重点,不详细叙述。后来和客户沟通中,客户反馈了一个竞争对手的渠道,曝光、转化、投入产出都达到了令人吃惊的地步,让我更加坚信了之前的思考,并且决定把它写出来。
做营销的都知道,新/全新/新奇对消费者有着惊人的吸引力,甚至是单单在文案中加上这个词,产品就会散发着迷人的魅力,比如新包装/新配方/新升级,就能引起消费者的猎奇心理。
能产生更大吸引力的当然是新技术引发的变革,比如技术变革带来的PC时代和移动互联网时代,整个营销环境随着技术升级发生了翻天覆地的变化,目前的网络营销、精准营销都是建立于此。但是这种技术变革可能几十年才会遇到一次,我认为企业和营销人最应该关注的其实是新渠道。
很多人可能会听到过这句话:10年前错过了淘宝,8年前错过了微博,5年前错过了微信公众号,现在你还想再错过XXX吗?这个其实是指新渠道的巨大流量红利,对于企业和营销人来说,这意外着巨量的曝光和转化。而前文中客户和我反馈的就是这个新渠道:抖音,或者说是以抖音为代表的短视频平台。根据客户的反馈,和我们后期的测试,抖音至少对于婚纱摄影这个行业来说,渠道属性非常的匹配(下文我会详细分析),而目前我们在抖音上已经可以看到大量的婚摄摄影企业宣传信息(这也说明该渠道目前来说对这个行业是非常有效的),方式大多是自己开设抖音账号、红人宣传和抖音官方广告。下面说说我选择营销渠道的逻辑,以及结合自己的经验谈谈什么产品适合在抖音做营销、如何在抖音做营销。
短短一年时间,抖音成为了一个现象级的产品,互联网上新的现象级产品都代表着新的营销渠道,新的营销渠道由于介入的广告较少,产品使用用户更投入,平台为了扩大影响力对植入广告管控相对宽松,所以隐藏着巨大的流量红利,但为什么有的行业在抖音上可以风生水起,有的行业却毫无生气,甚至都不会出现在抖音上呢?
在营销上,每个行业都会有最合适的渠道,甚至是每个企业每个产品都会有最适合的渠道。同样的,一个渠道往往在宣传一些特定行业或者一些特定的品类时,特别有效。垂直的渠道自然是针对的垂直行业,比如宝宝树、新氧等这类,即使是天猫、京东、微信这种包罗万象的大平台,在针对特定行业或者品类时,也更有优势,比如京东的数码大家电、天猫的品牌服饰、微信公众号的知识内容资讯等。对于初创公司或者新产品来说,营销前期最重要的工作就是找到最适合自己企业的传播渠道。那如何去选择渠道,我一般会从以下几个方面考量:
一般来说渠道都是有自己独特属性,即使是有些渠道专门为了宣传而存在的,比如我们常见的户外广告牌,自带LBS属性;楼宇电梯广告,密闭狭小空间;原生信息流广告,人的沉浸阅读体验;无论是哪种渠道,总会有着根生的渠道属性。这些属性就是我们在选择渠道时首先要考虑的重点。拿抖音这个渠道来说,首先是短视频的信息流平台,不断刷着好玩有趣的视频信息,来吸引着用户。那么它最重要的两个渠道属性,首先是视频展示,这种展示效果比文字、图片、图文带来的视觉冲击力更强;如果只是视频展示,那户外视频、楼宇视频广告都是此类,抖音不同的另一个重要的渠道属性,就是用户沉浸或者说是主动索取广告。户外或者楼宇的位置,消费者心理知道是广告位,所以大多数人选择忽视它甚至是有意回避它,而抖音是用户在主动索取,刷着一条又一条的有趣视频,沉浸其中享受快感的时候插入的广告信息(有时候甚至是非常有趣非常有针对性的广告信息),沉浸所带来的用户达到和记忆就是抖音的第二个属性。
那么从渠道属性出发,什么样的行业或者产品适合这个渠道就不难得出了:首先传播要有视频效果,这个视频效果可以是震撼、好玩、有趣,其次是视频能融入平台视频调性,比如目前已经在平台开始投放广告的行业:婚纱摄影(追求的就是大片级的视觉效果,而爱情又是人类共同的情感纽带可以吸引共鸣),手游(史诗级画质,震撼的动作,通过图文来展示相对视频来说简直弱爆了),旅游(以前只是看着图片想去,现在看视频就更想去了),家装(家装行业之前纷纷投大价钱搞手机3D体验间,求着客户看,现在可以歇歇了)。根据渠道属性,电影宣发(特别是动作或者视觉大片、悬疑啥的)在抖音上传播效果应该也不错;汽车,在视频宣传片上都是花大功夫的,目前在抖音上看到的比较少。
没有用户,就没有渠道,用户是渠道的根基,没有傻子会投钱给一个荒无人烟地界上的广告牌。每一种渠道也都像企业的产品一样,有着自己的用户群,其中最重要的就是核心用户。想要在某个渠道上宣传,理解了渠道的属性之后,最重要的就是理解渠道的核心用户群体,这关系到品牌在触达这批用户时能否被接受,以及用怎样的表达方式来触达这批用户。
还是拿抖音来举例,抖音属于短视频行业,我们先看短视频行业的用户数据。艾媒咨询数据显示,移动短视频用户规模快速扩大,预计2018年达到3.53亿人,易观数据显示,短视频综合平台用户女性占比61.6%,远高于男性用户占比38.4%,用户普遍年轻化,35岁以下用户占七成,从地域分布来看,用户分布广泛,超一线城市用户占比最低,为7.07%,78.73%用户主要分布在一二三线城市。从上面我们可以提炼出几个关键点:年轻化、女性用户占比较高、地域广泛、人群基数大。
再接着看抖音的,抖音短视频是今日头条内部孵化的定位于中国一二线城市年轻人群的音乐创意短视频社交软件,超过85%的用户在24岁以下,女性用户偏多,用户学历相对较高,且聚集在一二线城市,覆盖面窄化,市场范围也相对较小,用户处于高速成长期,使用习惯不稳定。从上面我们也可以提炼几个关键点:年轻人、高学历、一二线城市、女性用户偏多。
当然在企业实战中,我们需要找到更多的数据做支撑,从目前我们从网络上整理的数据,我们就可以为抖音的用户群体进行简单素描:大城市里生活的白领,女性为主,在饭后或者睡前刷刷好玩有趣的视频来打发时间,遇到有意思的会分享给朋友。
从上面的核心用户分析,可能说明了汽车行业在抖音上出现不多的原因:首先汽车行业男性关注较多,女性关注较少,其次年龄层偏年轻,消费能力暂时不足。当然,品牌传播有时候会综合多个未来维度,不一定消费能力不足就不做传播。而对于婚纱摄影行业来说,用户群就非常的匹配:婚纱摄影一般是女性作为决策者,追求美的视觉感受,处于恋爱结婚期,在一二线城市有一定的品质要求及消费能力,同理对于家居、旅游等行业也是一样道理,都可以看出核心用户匹配度较高。
一个产品的口碑越差,用户就会越来越少,随着替代品的出现,产品就会慢慢消亡。渠道在这点上和产品稍有不同,很多渠道即使口碑稍差,比如我们说的牛皮癣广告,但依然屹立不倒,很多时候是因为一方面是有利可图,最主要的其实是对人类认知的影响,曝光有时候大于美誉,一个产品只要得到足够的曝光,让人记住,人们在选择的时候就会考虑它。这也是为什么有些企业或者名人会用一些争论绯闻甚至是丑闻来增加曝光的主要原因(这里网上可以搜到一些比较高明的营销案例,但风险较高)。
对于企业,特别是想建立品牌影响力的企业来说,渠道的用户感知就非常重要,这点只要从奢侈品的品牌广告渠道就可以看出。对于大部分企业来说,渠道的用户感知只需要区分是正向,无感知,负面即可,这个是相对比较好区分的,比如中央电视台,正向,有品牌背书;农村刷墙广告,无感知,接地气,一般刷墙看的用户也是很接地气的;传单,无感知,有创意传单会提高正向感知等等。
除了这种感知以外,少数渠道会有调性感知,就比如抖音,因为定位是音乐创意短视频,所以会给人一种年轻、潮的调性,这时候品牌在选择进行宣传的时候,和品牌调性相关太多的,就会显得很突兀,比如在抖音上宣传老年保健品,再来一个老专家现身说法,想想那画面,简直感人。
我在之前写过产品营销化和营销产品化(人人都是产品经理链接: http://www.woshipm.com/marketing/960039.html ),讲的是产品可以通过自身来完成营销,但更多的情况企业宣传必须附着于渠道。我们通过上面的渠道属性、渠道核心用户群、渠道的用户感知已经初步敲定了这个渠道,通常来说前面我们说的只是选对了渠道,按部就班的进行广告策划及投放即可,但是离做好这个广告还有一段距离,而做好一个传播,选对了渠道也只是第一步。
做营销我们首先要明确,在现代这个物质过剩时代,产品不可能大门不出的就红了,只能是通过传播来进行推广,而传播要依靠的最主要的其实是两个力量,一个是渠道,一个就是用户。只有借助渠道的力量,撬动用户来进行扩散,才能达成最好的传播效果,建立起品牌效应。
为了更好的借助渠道的力量,我们要做的就是选择最好的渠道-产品结合方式,其中最重要的就是选择合适的渠道-产品切合点。这个话题讨论起来较空泛,还是举一个抖音上的传播例子(仅做讨论)。
曾经在抖音上看到过每日优鲜(我还是比较喜欢每日优鲜的,买了他们的会员)的广告,其中一个截图在下面。
看文案:同事天天在这买(利用人的从众心理,而且还是同事,熟人信任度更高),全场买59减30(优惠信息,价格隐私不管放在那里都会有吸引力,拉新时候不用更待何时),1小时送到家(物流保障,免除用户担心),可以说是非常到位,在视频中也反复强调了性价比和质量,我觉得都还不错。但是不知道处于什么考虑,难道是为了平易近人,所以用了普通人来演?但是这是抖音啊,它的算法是强者更强,好玩有趣精彩的视频会被越来越多的用户看到,所以大家看到的要么就是美女、要么就是萌宠、要么就是美景之类的平时看不到的玩意,每日优鲜的几条广告一出,给我的感觉就是完全看不下去,鸡立鹤群,处于营销人的职业习惯,强迫自己看完。
我觉得这就是渠道-产品的切合点没有找准,如果这条信息放在生活类新闻信息流中,我觉得没问题,但是在抖音这样的平台调性中,是不是换个主角或者换个剧本会更好呢?
通过渠道的力量,我们可以最大化做到广告的用户触达,下一步,我们就是借助用户的力量,来完成传播的倍数级放大,这个在互联网传播中非常普遍,用户的转发、分享对于很多营销活动都是重要的组成部分。我们的设计、文案在进行整个广告设计的时候,也都会加入很多刺激分享或者转发的诱因在里面,比如转发优惠、剧情神转折、利于用户自我展示、帮助别人、感情共鸣等等,这些网上讨论的比较多,不在赘诉。我在强调是在选择渠道的时候,一定要研究用户在使用渠道去分享的传播链,渠道内是不是就有现成的分享路径,而且这个路径用户使用起来是不是简单自然。比如在传统的报纸或者杂志做广告,那传播链条可能到触达用户就结束了,极少部分可能会分享自己在报名或者杂志上看到的广告。在互联网广告渠道中,有一部分也是没有这个传播链条的,比如搜索引擎广告、DSP等等,在抖音,我们就可以看到广告在渠道-产品传播链上是完整的,用户可以像分享其他好玩有趣的视频一样,来分享广告,当然这对广告本身提出了更高的要求,在这个渠道上我们就可以最大化的来借助用户的力量进行传播。这个例子也比较多,我们看到的很多刷屏H5之所以能刷屏,很多程度上是因为微信提供了渠道-产品的完整传播链条。
本文到底结束,太长不看,两句话概括版本:
1、关注新的网络营销渠道,一种新的产品,往往意味着流量红利;
2、企业如何去选择最适合的渠道?从渠道属性、渠道核心用户群、渠道的用户感知、渠道-产品切合点、渠道-产品传播链上综合考虑。
一个忠告:
网络营销之于传统营销很大的区别在于更多的营销数据(展现、点击、转化、跳转等等)可以被反馈,这给了我们不断测试、持续优化的可能性,所以一定要不断地去监测这些营销数据,这样才能做出更好的传播。