若为联通手机客户,手机上如显示H+标识说明您当前接入的是3G网络,如您为4G手机且为4G套餐,先查看一下手机上的4G网络功能是否已开启;
其次可以更换其他支持联通4G网络制式的手机测试或查询一下您当月的套餐流量使用情况,是否已达限速值;
查看同位置下的其他联通手机客户是否正常,若为网络问题,建议本机致电当地联通人工客服反馈。
2. 网络流量出现H+怎么还原
H+是3G网络,现在联通4G向下兼容3G、2G,在当地没有4G信号或您无法使用4G网络的时候,系统自动切换到3G或2G网络下使用。
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况衡伏二】SIM卡损坏或手机出现问咐基携题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准锋友。
3. 4G信号怎么突然变成了H
可能原因如下:
1、信号问题:如果显示的是3G需注意当前所在的位置是否接入联通的4g网覆盖区域。另外,可在手机设置里检查下,该卡开启的数据模式是否选择了4G;
2、网络故障:可以拨打手机卡运营商客服电话进行咨询是否所在地区发生网络故障导致的,建议及时报修;
3、手机缴费或变更套餐建议将手机重新启动测试;
4、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能,手机终端支持联通4G网络,所处位置有覆盖联通4G网络,号卡为USIM卡。
如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服。
4. 联通信号显示H怎么解决
手机信号显示H,说明使用的是联通3G业务。
如不能使用联通4G网络,可检查以下几种情况:
1、尚未开通4G上网功能;
2、手机不支持联通4G网络,或您使用的手机仅支持其他运营商的4G网络是不支持联通4G网络的;
3、所处位置尚未有覆盖联通4G网络;
4、所处地市有联通4G网络覆盖,但是手机处于较偏僻或是信号较差的覆盖盲点等。
如排除以上原因仍无法使用,请联系当地联通人工客服咨询了解,以当地政策为准。
5. 手机信号h+怎么解决
手机当前所在的网络状态,3G/T/H/H+表示3G网络;
手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系,若使用vivo手机出现信号差现象,可参考以下步骤和方法来判断问题:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到该手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
6. 请问手机信号h怎么解决
以联通手机卡为例,其手机信号h即指当前处于3G网络状态,如无法使用4G网络只显示3G网络,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后,需要重启手机尝试;
2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
3、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3至5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络,建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明;
7、如以上方法仍无法解决,可以联系当地联通客服处理。
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