⑴ 网络教育退学费怎么退
一、协商协商,即主动与教育机构沟通退费事宜。一般启动较难,效果欠佳,而且教育机构经常会以各种理由拒绝或者拖延。注意要点:1直接与机构的负责人协商,可以是法定代表人,可以是分校校长,不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商,效果不好,也浪费时间。协商的过程中要言之有物,持之有理,据理力争。要抓住机构的痛点和重点,比如虚假宣传、无资质办学、私账收款,不开发票,培训老师无教师资格证等等。(无论当面还是电联都要全程录音)2协商与投诉并用,有时主管机关的一个电话比什么都管用,有时收到律师函就可能会退你钱。(别笑,真有!)3拒绝所谓的在走程序,需要审批,需要等领导回来,一般这些皆为托词。二、投诉投诉,主要是针对培训机构的具体违法违规行为,向有关的主管行政机关报告并要求处理。投诉的效果,因地方、因人而异。很多机关可能会往外推,要求你或者建议你去别的机关或者去法院提起民事诉讼。因此,对投诉不要期望太高。如果相关的工作人员愿意替你向该教育机构打一个电话,这已经算是很好的效果了。1教育培训合同,受教育者或者参培者属于消费者,因此相关问题都可以向消费者协会投诉。2拒不退费,直接向教育局反应(如果取得办学许可