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启动24小时网络安全值班

发布时间:2023-06-18 17:12:09

1. 小学网络安全应急预案

小学网络安全应急预案

在学习、工作或生活中,难免会发生一些不在自己预料之中的事件,为了控制事故的发展势态,很有必要提前准备一份具体、详细、针对性强的应急预案。写应急预案需要注意哪些格式呢?下面是我为大家收集的小学网络安全应急预案,希望能够帮助到大家。

小学网络安全应急预案1

为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及教科工委文件精神,结合我院校园网工作实际,特制定本预案。

1.网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组成员及职责

组长:陈缨

成员:陈轲

主要职责:

(1)强化工作职责,完善网络、信息安全突发事件应急预案的制定和各项措施的落实。

(2)及时妥善处理重大有害信息网上传播事件以及各类泄密事件。充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织、指导全校网络安全常识的普及教育,提高广大师生的防范意识和基本技能。

(3)落实上级的有关要求,预防为本,及时控制。要立足于防范,强化信息收集,争取早发现,早报告,早控制,早解决。要把突发公共事件控制在一定范围内,避免造成学院秩序失控和混乱。突发事件处置工作期间,建立24小时值班备勤和每日情况报告制度,若瞒报、迟报、漏报,则要追究相关人员的责任。

(4)认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态,全面保证和促进学校网络、信息安全稳定地运行。

2、网络环境安全、信息安全、网站不良信息事件处理行动小组及报送程序、处置办法

当出现重大事件时,在报告的同时请小组组长第一时间赶到现场,及时处理、解决问题,避免造成更大的影响。

报送程序:

(1)实时监控网站,如发现不良现象备份后马上删除,并第一时间向小组组长汇报。

(2)每天上午监控人员不定时监控网络,下午定时向专项小组汇报监控动态。

处置办法:

(1)一旦发现网络运行出现问题,如盗窃、破坏等紧急事件;网络环境受到威胁,如网络服务器感染病毒、受到威胁等;学校网站上出现不良信息,如结社、集会、请愿、示威、游行;不法分子利用校园网络传播各类有害信息,从事反动、色情、迷信等宣传活动的事件等,若影响的范围较小,能够自己解决,则不启动该预案,立刻备份、删除。若造成的影响大,不能够独立解决,则启动该预案,并追查到个人。

(2)备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

(3)全面查对HTTP日志,防火墙网络连接日志,确定该不良信息的源IP地址,如果来自校内,则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件,立刻向小组组长汇报。

3、网络恶意攻击、网络运行事件处理行动小组及报送程序、处置办法

当出现重大事件时,在报告的同时请小组组长第一时间赶到现场,及时处理、解决问题,避免造成更大的影响。

报送程序:

(1)实时监控网站、网络日志,如发现不良现象备份后马上解决,并第一时间向小组组长汇报,。

(2)每天上午监控人员不定时监控网络,下午定时向专项小组汇报监控动态。

处置办法:

(1)发现出现网络恶意攻击、被黑客攻击修改了网页,网络受到威胁,立刻确定该攻击来自校内还是校外;受攻击的设备有哪些;影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息。

(2)如果攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤,同时对防火墙设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度决定是否报警。

(3)如果攻击来自校内,立刻确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑,出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场,关闭该计算机网络连接,并立刻对该计算机进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。

(4)重新启动该电脑所连接的网络设备,直至完全恢复。

(5)对该电脑进行分析,清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件,测试运行该电脑,并同时进行监控,无问题后归还该电脑。

(6)从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组组长汇报、解释此次事故的'发生情况、发生原因、处理过程。

小学网络安全应急预案2

根据国家和市委、市政府的部署,认真做好网络与信息安全保障工作,特制定以下齐一小学网络和信息安全应急预案。

一、总的指导思想

按照“谁主管谁负责,谁运行谁负责,谁使用谁负责”的原则,充分认识做好国庆60周年和2010年上海世博会期间网络与信息安全工作的重要性,加强本单位的网络与信息安全工作,采取切实可行的措施,提高网络信息突发事件的应变能力,确保本单位的网络与信息系统在国庆与世博会期间安全运行。

二、学校应急领导小组和人员职责

成立学校相关的网络信息安全领导小组,小组成员名单和联系方式如下:

组长:王音(校长)

副组长:邬红卫(书记)

洪新民(总务主任)

王隽(校长助理)

肖剑(网络管理员)

王珏(网站管理员)

成员:学校信息科技教师和各年级组的信息员

相关人员的主要职责由:

1)按照市、区信息安全机构的要求开展有关工作;

2)研究决定学校信息安全工作的有关重大问题;

3)区信息办交办的事项,以及其他的相关职责。

三、具体的措施

1.成立学校网络信息安全领导小组,由网络管理员对各年级组信息员进行网络安全培训。

2.学校网络管理员需持证上岗(如”网络管理员证书”、“信息网络安全专业技术人员证书”),

3.组织开展以学校门户网站为重点的安全自查工作。

4.加强接入环节管理,关闭或删除不必要的应用、服务、端口和链接,电脑设置固定IP地址,并登记备案,强化无线网络设备的管理(设置密码

5.加强信息内容上报、上传、外传的安全管理,确保发布内容的准确性和真实性。

6.备份相关重要数据,做好防木马、病毒工作,做好操作系统、病毒防护软件等的补丁升级工作,客户端安装麦咖啡网络版杀毒软件。

7.遇到网络安全问题,安全小组召开安全小组会议,如认为情况严重的,应及时向公安部门报警和向区教育局、区信息中心报告。

8.教职工一旦发现学校门户网上有违法犯罪行为和有害的、不健康的信息,必须立即上报学校网络信息安全领导小组。

9.做好必要的记录,包括网络安全问题的各种相关信息,尽可能地把所有情况和解决办法记录在案。

10.在所有的节假日里,将关闭学校网站和相关的网络电源,以确保安全。

四、日常预防和应急处理流程

1.网站管理员应定期查看学校网站是否被篡改,同时进行相关的安全检查,检查内容主要包括:网站是否已被“挂马”、防病毒软件升级情况、执行漏洞扫描情况等。

2.遇到网络安全问题,网络管理员应第一时间向学校网络信息安全领导小组组长报告。

3.检查完毕后及时与区信息中心,将检查情况进行反馈。

4.发生网络及信息安全事故,无法立即处理的,要及时断网(值班人员要会进行断网操作);并保护好相关现场(主要是电脑和网络设备),及时报有关部门处理。

5.如仍无法妥善解决的,将报区信息中心,聘请专业技术人员来校给予解决和处理。

五、责任的追究

在发生重大信息安全事件后,有关责任人有瞒报、缓报、漏报和其它失职、渎职行为的,由学校网络信息安全领导小组予以通报批评;对造成严重不良后果的,将视情节追究有关责任人的责任。

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3. 工行关于信息安全的通知怎么

工行关于信息安全的通知这样写
落实工业信息安全工作责任制 今年是党的二十大胜利召开之年。根据《关于印发<常州市工业信息安全工作责任制实施细则>的通知》(常工信信发〔2020〕343号)要求,请各辖市、区进一步落实工业信息安全责任,建立本行政区域工业信息安全工作机制,指导督促工业企业信息安全负责人加强安全管理和防护,保障网络安全和数据安全。在建立健全工业信息应急专家组和技术支撑队伍的前提下,以集中培训、现场诊断、专题演练等形式开展工业信息安全培训,年底将相关情况报送市工信局。 (二)提升企业信息安全防护能力水平 ★ 开展网站监测和检查评估工作。即日起至年底,督促本地区工业企业,关闭不必要的网站、软件系统、服务器,打开防火墙,注销境外注册的网站,企业委外代运维、托管网站,应对托管、代运维的第三方机构提出网络安全要求,确保不发生问题。为防止企业网站被境外敌对势力恶意篡改,各辖市、区工信部门通知本地区工业企业,市工信局将联合相关部门对规上企业的网站进行线上安全监测,通报检查结果,并委托常州工业信息安全联盟配合有信息安全威胁的企业进行整改,整改完成后由各辖市、笑或区工信部门汇总上报。 ★ 开展工业信息安全防护星级企业培育工作。全年新培育星级达标或提升企业56家。通过检测评估、咨询诊断和整改提升等方式,提升企业安全防护能力,帮助企业实现星级达标或星级提升。各辖市、区根据我市工业信息安全防护星级企业培育目标组织发动企业积极参与培育,并做好第三方自评估机构与企业对接服务工作。自评估咨询机构为企业提供免费咨询服务,针对企业在自评估过程中存在的问题提供一对一咨询服务,帮助企业摸清自身信息安全防护能力的实际情况。 ★ 实施工业互联网企业网络安全分类分级管理工作。根据《工业互联网企业网络安全分类分级管理指南(试行)》文件要求,引导企业开展网络安全分类分级自主定级,落实与自身等级相适应的安全防护措施,全年组织10家重点企业参与网络安全分类分级管理工作。各辖市(区)、有关单位、重点企业做好配合工作。2022年常州市工业信息安全服务商做好支撑工作。 (三)重要时间节点网络安全值班 各辖市、区工信(经发)局业务科室应安排人员在重要时间节点期间值班,确保发生本辖市、区企业网站安全问题能第一时间处置。值班人员应保持手机24小时开机,并掌握本辖市、区工业企业网络安全值班人员联系方式,确保能碰耐伍及时联系到本行政区域值班人员。各工业企业也应建立网络安全值班制度,确保重点亩洞时间节点能及时联系,及时处置。 (四)经验总结 11月30日前,各辖市、区工信部门将相关工作总结报市工信局。 

4. 校园网维护要注意些什么。越详细越好,要容易看懂地描述

为了提高工作效率,争取积极、主动地搞好全院校园网的网络维护,力求保证全院网络主干畅通。及时解决网络运行中出现的主干问题,各主干维护人员要规范、有效地作好维护工作,不仅要解决出现的问题,还得尽量去分析出现问题的原因,做到即治标又治本,为以后解决类似问题节约时间和精力。
一、 主干维护
(一) 维护人员准备
为了搞好校园网主干网络维护,当问题出现时能及时发现问题、较快解决问题。各网络主干维护人员在平时须准备好以下准备:
1. 常规类:各主干、核心设备配置和数据资料备份,安装网络管理软件监控和分析网络运行状况。
2. 工具类:笔记本电脑、光通道检测仪、网络测试仪、水晶头、标签、笔、相关钥匙(非主干)。
3. 资料类:Ip地址分配表、管理IP分配表、校园网技术资料、维护登记表、核心和汇聚交换机的说明书、防火墙的说明书、路由器的说明书、维护联系电话表。
(二) 维护思路
1. 总体思路
先定位,后动手;先思考,再动手;要细心,可还原;要标记,要登记,要总结。
2. 具体思路
第一步:安装网络管理软件,对整个校园网实行24小时不间断监控,力求能及时发现问题并为解决问题提供依据。
第二步:首先定位故障。通过观察设备状态或用网络管理工具检测以判断是整个校园网故障还是某个或某几个子网故障。若是整个校园网故障则进入第三步,若是某个或某几个子网故障则进入第四步。
第三步:若是整个校园网故障,应马上联系宽带接入服务提供商,以确定是宽带接入服务提供商的问题还是学院主干的问题,并及时向相关领导汇报和发布相应公告。如果是宽带接入服务提供商的问题,应马上作好登记,并随时检测网络的通断状态,作好网络全通的准备。如果是学院主干设备出了问题,则应按以下步骤进行处理:
A. 首先进行定位,看是防火墙、路由器、还是核心交换机的问题;
B. 利用备份进行恢复解决问题则进入第五步,否则用串口或远程登陆重新配置相应问题设备。
C. 若不是设备的软件问题,而是硬件问题则应及时给相关学院领导汇报并及时送厂家维修。在设备维修过程中,若有备用设备,应及时安装备用设备保证全院上网,若没有备用设备则应考虑看能否用现有设备作相应替代方案上网。
第四步:若是某个或某几个子网故障,而不是全网故障,则应通过网络管理软件的检测信息,查找故障的原因,确定是线故障、汇聚交换机故障、还是核心对应端口故障。向部门领导汇报并根据定位的故障作相应处理,争取尽快解决问题。
第五步:该还原的还原,该标识的标识好。
第六步:添好相应登记表,并分析原因,作好总结。若因用户端的问题,要给用户讲清楚该注意什么,该如何避免类似故障再次发生。
(三) 维护禁忌
1. 准备不足,没有定位故障就随意动线路和设备。
2. 动手前准备不充分,导致最后不能还原。
3. 治标不治本。
4. 不分析,不总结。
5. 不标识。
二、 非主干维护
(一) 维护人员必带工具
为搞好校园网网络维护,各网络维护人员在进行维护时必须带好以下工具:网络测试仪、水晶头、标签、笔、笔记本、维护登记表、IP地址分配表、相关钥匙(非主干)、3米左右RJ45跳线一根。
(二) 维护思路
1. 总体思路
先定位,后动手;先思考,再动手;要细心,可还原;要标记,要登记,要总结。
2. 具体步骤
第一步:首先定位故障。通过打电话或询问以判断是整个校园网、某个子网、某几台还是单台故障。
第二步:若是整个校园网或某个子网的故障,应马上通知主干管理人员,若是局部几台或单台故障,便可进入第三步。
第三步:确定是局部几台故障还是单台故障,如是单台故障,则进入第四步;如是局部几台故障,则检查相应级联交换机(电源开没有,有没有环)和相应级联交换机的接入双绞线(接触好否,水晶头是否有问题,对应上一级交换机的端口是否坏了),根据问题情况作相应处理并进入第五步。若不能及时解决,应及时给相关管理人员汇报。
第四步:设置好笔记本的IP地址、子网掩码、网关和DNS,用笔记本检测看能否上网。判断是电脑故障还是网络的故障。如是电脑故障,则给用户讲明原因,视情况处理。若是网络故障,则借助测试仪,检查双绞线和交换机端口,并作相应处理,若不能及时解决,应及时给相关管理人员汇报。
第五步:该还原的还原,该标识的作好标识。
第六步:添好相应登记表,并分析原因,作好总结。若因用户端的问题,要给用户讲清楚该注意什么,该如何避免类似故障再次发生。
(三) 维护禁忌
1. 没有依据或许可,随意更改或分配IP地址。
2. 没有分析,没有思考,随意动线路和设备。
3. 没有真正找到原因就开始重作RJ45头。
4. 动手前准备不充分,导致最后不能还原。
5. 治标不治本。
6. 不分析,不总结
7. 不标识。
三、 网络配线间管理
1. 网络配线间(以下简称配线间)是学院网络的转接点,是学院安全、保卫及保密的重要防范部位。网管中心的网络管理员负责配线间网络设备的日常管理,网络配线间的网络连接设备,其他部门无权动用。
2. 严禁无关人员进入配线间。其他人员因工作需要进入配线间,须经相关部门同意,由网络管理员陪同进入工作,并进行记录。
3. 网络配线间的设备要摆放整齐,网线连接有序,所有网线均要有标记,所注符号与网络设备一一对应,并有文档记载。
4. 每月清扫一次配线间,不得在配线间吸烟、喝水、吃零食。不得在配线间放置与工作无关的物品。 要放置气体灭火设备。
5. 未经许可任何人不得将其他电器接在配线间网络设备电源上;网络设备不得接到其他电源上工作。
6. 网络管理员定期巡视、检查配线间的设备运行情况,发现问题及时解决并上报,将情况进行记录。
7. 任何人不得擅自进入配线间;严禁擅自改动线路配置及挪用网络设备;严禁擅自携带设备接入网络。一经发现,将报学校有关部门予以处理。
四、 校园网日常运行维护
(一) 网络安装维护管理
1. 网络安装维护工作将进行统一归口管理,所有网络安装维护工作都需要事先与网管中心联系并进行登记,网管中心将指定专人负责这项工作;
2. 网管中心将在2个工作日之内做出响应,并安排技术人员进行网络安装维护;
3. 凡未经网管中心认可的安装维护工作,将视为与网管中心无关;
4. 网管中心将详细记录安装维护的工作过程、用户反馈、安装维护质量等资料,并建立安装维护记录;
5. 根据有关规定和要求,做好网络有害信息的防范工作,并做好相应的记录;
6. 在考核网络安装维护人员工作时,网管中心将把安装维护记录作为一个重要依据。
(二) 网络运行管理
1. 保证网络通畅是网络正常运行的基本要求,网管中心将不定期对网络运行状况进行调查并收集用户反馈意见,建立网络运行记录,详细记录每天的网络运行状况,网管中心将指定专人负责这项工作;
2. 若我校在工程建设和日常校舍维护时确需断开网络的,需要事先向网管中心提交书面申请,申请中必须写清楚申请断网的理由、何时断网、持续时间等内容。经网管中心批准后才能进行所需的建设和维护工作,在断网前网管中心将在主页上、学院宣传栏的显着位置发出明确通告,并将记录备案;
3. 若由于互联网高速接入运营商的原因需要断网的,若已经得知断网消息的,必须在断网之前及时发出通告,并报网管中心备案;
4. 在断网前没有事先申请报批、或者没有事先发出断网通知、或者无故出现网络阻塞等情况,若经网管中心调查分析,并不存在高速接入运营商的原因或线路设备突发事故的,将视为网络工作人员的责任事故。对责任事故的当事人,将根据有关规定进行处理,并记录在案;
5. 根据有关规定和要求,做好网络有害信息的防范工作,并做好相应的记录。
6. 在考核网络工作人员工作时,网管中心将把网络运行记录作为一个重要依据。
五、 校园网值班
宜宾学院校园网是学院信息系统的基础设施,是实现学院教学、科研、咨询、管理现代化的基础技术支持系统。为确保学院计算机网络系统安全正常运行,保障校园网信息畅通,特对网络维护和网络安全值班做出如下规定:
1. 值班人员必须遵守学院和部门的各项规章制度,遵守职业道德,严守保密规则,注意保守国家和部门的机密。
2. 值班人员严格实行交接班制。交接班时应查看上一班的工作记录,交班者对未处理的事件应说明原因,接班者应做好记录,并检查所交给的设备、通讯工具的运行状况;交接班后,接班者成为所有责任人。
3. 值班遵循“首问负责制”,第一级是安全运行值班人员,可以是网管中心值班人员兼任;第一级值班人员将安全事件向上一级提交后,应该全程跟踪对该事件的处理。事件和问题的移交是交接班的最为重要的内容之一。
4. 值班人员要随时监视网络、校园网主页运行情况,发现网络运行异常或校园网主页受到攻击时,应及时向相关主管人员报告,并做好记录;未经主管人员批准不得擅自更改网络配置和网站的内容。
5. 值班人员每隔一时间段需对学院主页和各系科主页刷新一次,同时对网速进行测试,并对测试界面进行备份。
6. 对用户反映的网络问题原则上要及时处理,出外维护时,确保通讯畅通;因特殊情况不能及时处理的,应给用户做好解释。
7. 值班人员在值班时间不得带非工作人员进入网络中心机房,凡进入网络机房工作的人员,必须做好工作记录,认真填写工作日志。
8. 严禁在值班时间内内玩电脑游戏、下载与工作无关的文档;严禁私自在网络中心服务器上安装与本工作无关的软件,以防病毒感染。
9. 值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度,定期检查消防设施,发现问题及时报告有关部门予以解决,离开时察看灯、空调、门、窗、锁等是否关闭好。
如果因为违反以上禁忌而造成网络故障的,将根据学院和部门有关规定追究相关人员的责任。

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