A. 网络安全管理制度
局域网的构建
网络安全概述
网络安全的定义
什么是计算机网络安全，尽管现在这个词很火，但是真正对它有个正确认识的人并不多。事实上要正确定义计算机网络安全并不容易，困难在于要形成一个足够去全面而有效的定义。通常的感觉下，安全就是"避免冒险和危险"。在计算机科学中，安全就是防止：
未授权的使用者访问信息
未授权而试图破坏或更改信息
这可以重述为"安全就是一个系统保护信息和系统资源相应的机密性和完整性的能力"。注意第二个定义的范围包括系统资源，即CPU、硬盘、程序以及其他信息。
在电信行业中，网络安全的含义包括：关键设备的可靠性；网络结构、路由的安全性；具有网络监控、分析和自动响应的功能；确保网络安全相关的参数正常；能够保护电信网络的公开服务器（如拨号接入服务器等）以及网络数据的安全性等各个方面。其关键是在满足电信网络要求，不影响网络效率的同时保障其安全性。
电信行业的具体网络应用（结合典型案例）
电信整个网络在技术上定位为以光纤为主要传输介质，以IP为主要通信协议。所以我们在选用安防产品时必须要达到电信网络的要求。如防火墙必须满足各种路由协议，QOS的保证、MPLS技术的实现、速率的要求、冗余等多种要求。这些都是电信运营商应该首先考虑的问题。电信网络是提供信道的，所以IP优化尤其重要，至少包括包括如下几个要素：
网络结构的IP优化。网络体系结构以IP为设计基础，体现在网络层的层次化体系结构，可以减少对传统传拆搏输体系的依赖。
IP路由协议的优化。
IP包转发的优化。适合大型、高速宽带网络和下一代因特网的特征，提供高速路由查找和包转发机制。
带宽优化。在合理的QoS控制下，最大限度的利用光纤的带宽。
稳定性优化。最大限度的利用光传输在故障恢复方面快速切换的能力，快速恢复网络连接，避免路由表颤动引起的整网震荡，提供符合高速宽带网络要求的可靠性和稳定性。
从骨干宴御袜层网络承载能力，可靠性，QoS，扩展性，网络互联，通信协议，网管，安全，多业务支持等方面论述某省移动互联网工程的技术要求。
骨干层网络承载能力
骨干网采用的高端骨干路由器设备可提供155MPOS端口。进一步，支持密集波分复用(DWDM)技术晌激以提供更高的带宽。网络核心与信息汇聚点的连接速率为155M连接速率，连接全部为光纤连接。
骨干网设备的无阻塞交换容量具备足够的能力满足高速端口之间的无丢包线速交换。骨干网设备的交换模块或接口模块应提供足够的缓存和拥塞控制机制，避免前向拥塞时的丢包。
可靠性和自愈能力
包括链路冗余、模块冗余、设备冗余、路由冗余等要求。对某省移动互联网工程这样的运营级宽带IP骨干网络来说，考虑网络的可靠性及自愈能力是必不可少的。
链路冗余。在骨干设备之间具备可靠的线路冗余方式。建议采用负载均衡的冗余方式，即通常情况下两条连接均提供数据传输，并互为备份。充分体现采用光纤技术的优越性，不会引起业务的瞬间质量恶化，更不会引起业务的中断。
模块冗余。骨干设备的所有模块和环境部件应具备1+1或1：N热备份的功能，切换时间小于3秒。所有模块具备热插拔的功能。系统具备99.999%以上的可用性。
设备冗余。提供由两台或两台以上设备组成一个虚拟设备的能力。当其中一个设备因故障停止工作时，另一台设备自动接替其工作，并且不引起其他节点的路由表重新计算，从而提高网络的稳定性。切换时间小于3秒，以保证大部分IP应用不会出现超时错误。
路由冗余。网络的结构设计应提供足够的路由冗余功能，在上述冗余特性仍不能解决问题，数据流应能寻找其他路径到达目的地址。在一个足够复杂的网络环境中，网络连接发生变化时，路由表的收敛时间应小于30秒。
拥塞控制与服务质量保障
拥塞控制和服务质量保障(QoS)是公众服务网的重要品质。由于接入方式、接入速率、应用方式、数据性质的丰富多样，网络的数据流量突发是不可避免的，因此，网络对拥塞的控制和对不同性质数据流的不同处理是十分重要的。
业务分类。网络设备应支持6~8种业务分类(CoS)。当用户终端不提供业务分类信息时，网络设备应根据用户所在网段、应用类型、流量大小等自动对业务进行分类。
接入速率控制。接入本网络的业务应遵守其接入速率承诺。超过承诺速率的数据将被丢弃或标以最低的优先级。
队列机制。具有先进的队列机制进行拥塞控制，对不同等级的业务进行不同的处理，包括时延的不同和丢包率的不同。
先期拥塞控制。当网络出现真正的拥塞时，瞬间大量的丢包会引起大量TCP数据同时重发，加剧网络拥塞的程度并引起网络的不稳定。网络设备应具备先进的技术，在网路出现拥塞前就自动采取适当的措施，进行先期拥塞控制，避免瞬间大量的丢包现象。
资源预留。对非常重要的特殊应用，应可以采用保留带宽资源的方式保证其QoS。
端口密度扩展。设备的端口密度应能满足网络扩容时设备间互联的需要。
网络的扩展能力
网络的扩展能力包括设备交换容量的扩展能力、端口密度的扩展能力、骨干带宽的扩展，以及网络规模的扩展能力。
交换容量扩展。交换容量应具备在现有基础上继续扩充多容量的能力，以适应数据类业务急速膨胀的现实。
骨干带宽扩展。骨干带宽应具备高的带宽扩展能力，以适应数据类业务急速膨胀的现实。
网络规模扩展。网络体系、路由协议的规划和设备的CPU路由处理能力，应能满足本网络覆盖某省移动整个地区的需求。
与其他网络的互联
保证与中国移动互联网，INTERNET国内国际出口的无缝连接。
通信协议的支持
以支持TCP/IP协议为主，兼支持IPX、DECNET、APPLE－TALK等协议。提供服务营运级别的网络通信软件和网际操作系统。
支持RIP、RIPv2、OSPF、IGRP、EIGRP、ISIS等路由协议。根据本网规模的需求，必须支持OSPF路由协议。然而，由于OSPF协议非常耗费CPU和内存，而本网络未来十分庞大复杂，必须采取合理的区域划分和路由规划(例如网址汇总等)来保证网络的稳定性。
支持BGP4等标准的域间路由协议,保证与其他IP网络的可靠互联。
支持MPLS标准，便于利用MPLS开展增值业务，如VPN、TE流量工程等。
网络管理与安全体系
支持整个网络系统各种网络设备的统一网络管理。
支持故障管理、记帐管理、配置管理、性能管理和安全管理五功能。
支持系统级的管理，包括系统分析、系统规划等；支持基于策略的管理，对策略的修改能够立即反应到所有相关设备中。
网络设备支持多级管理权限，支持RADIUS、TACACS+等认证机制。
对网管、认证计费等网段保证足够的安全性。
IP增值业务的支持
技术的发展和大量用户应用需求将诱发大量的在IP网络基础上的新业务。因此，运营商需要一个简单、集成化的业务平台以快速生成业务。MPLS技术正是这种便于电信运营商大规模地快速开展业务的手段。
带宽成本的下降使得当今新型电信服务商在进行其网络规划时，会以系统容量作为其主要考虑的要素。但是，有一点需要提起注意的是，IP技术本身是面向非连接的技术，其最主要的特点是，在突发状态下易于出现拥塞，因此，即使在高带宽的网络中，也要充分考虑端到端的网络传送时延对于那些对时延敏感的业务的影响，如根据ITU－T的标准端到端的VoIP应用要求时延小于150ms。对于应用型实际运营网络，尤其当网络负荷增大时，如何确保时延要求更为至关重要，要确保这一点的关键在于采用设备对于延迟的控制能力，即其延迟能力在小负荷和大量超负荷时延迟是否都控制在敏感业务的可忍受范围内。
RAS(Reliability,Availability,Serviceability)
RAS是运营级网络必须考虑的问题，如何提供具有99.999%的业务可用性的网络是网络规划和设计的主要考虑。在进行网络可靠性设计时，关键点在于网络中不能因出现单点故障而引起全网瘫痪，特别在对于象某省移动这些的全省骨干网而言更是如此。为此，必须从单节点设备和端到端设备提供整体解决方案。Cisco7500系列路由器具有最大的单节点可靠性，包括电源冗余备份，控制板备份，交换矩阵备份，风扇的合理设计等功能；整体上，Cisco通过提供MPLSFRR和MPLS流量工程技术，可以保证通道级的快速保护切换，从而最大程度的保证了端到端的业务可用性。
虚拟专用网(VPN)
虚拟专用网是目前获得广泛应用，也是目前运营商获得利润的一种主要方式。除了原有的基于隧道技术，如IPSec、L2TP等来构造VPN之外，Cisco还利用新型的基于标准的MPLSVPN来构造Intrane和Extranet，并可以通过MPLSVPN技术提供Carrier'sCarrier服务。这从网络的可扩展性，可操作性等方面开拓了一条新的途径；同时，极大地简化了网络运营程序，从而极大地降低了运营费用。另外，采用Cisco跨多个AS及多个域内协议域的技术可使某省移动可随着其网络的不断增长扩展其MPLSVPN业务的实施，并可与其他运营商合作实现更广阔的业务能力。
服务质量保证
通常的Internet排队机制如:CustomerQueue,PriorityQueue,CBWFQ,WRR,WRED等技术不能完全满足对时延敏感业务所要求的端到端时延指标。为此，选用MDRR/WRED技术，可以为对时延敏感业务生成单独的优先级队列，保证时延要求；同时还专门对基于Multicast的应用提供了专门的队列支持，从而从真正意义上向网上实时多媒体应用迈进一步。
根据以上对电信行业的典型应用的分析，我们认为，以上各条都是运营商最关心的问题，我们在给他们做网络安全解决方案时必须要考虑到是否满足以上要求，不影响电信网络的正常使用，可以看到电信网络对网络安全产品的要求是非常高的。
网络安全风险分析
瞄准网络存在的安全漏洞，黑客们所制造的各类新型的风险将会不断产生，这些风险由多种因素引起，与网络系统结构和系统的应用等因素密切相关。下面从物理安全、网络安全、系统安全、应用安全及管理安全进行分类描述：
1、物理安全风险分析
我们认为网络物理安全是整个网络系统安全的前提。物理安全的风险主要有：
地震、水灾、火灾等环境事故造成整个系统毁灭
电源故障造成设备断电以至操作系统引导失败或数据库信息丢失
电磁辐射可能造成数据信息被窃取或偷阅
不能保证几个不同机密程度网络的物理隔离
2、网络安全风险分析
内部网络与外部网络间如果在没有采取一定的安全防护措施，内部网络容易遭到来自外网的攻击。包括来自internet上的风险和下级单位的风险。
内部局网不同部门或用户之间如果没有采用相应一些访问控制，也可能造成信息泄漏或非法攻击。据调查统计，已发生的网络安全事件中，70%的攻击是来自内部。因此内部网的安全风险更严重。内部员工对自身企业网络结构、应用比较熟悉，自已攻击或泄露重要信息内外勾结，都将可能成为导致系统受攻击的最致命安全威胁。
3、系统的安全风险分析
所谓系统安全通常是指网络操作系统、应用系统的安全。目前的操作系统或应用系统无论是Windows还是其它任何商用UNIX操作系统以及其它厂商开发的应用系统，其开发厂商必然有其Back-Door。而且系统本身必定存在安全漏洞。这些"后门"或安全漏洞都将存在重大安全隐患。因此应正确估价自己的网络风险并根据自己的网络风险大小作出相应的安全解决方案。
4、应用的安全风险分析
应用系统的安全涉及很多方面。应用系统是动态的、不断变化的。应用的安全性也是动态的。比如新增了一个新的应用程序，肯定会出现新的安全漏洞，必须在安全策略上做一些调整，不断完善。
4.1公开服务器应用
电信省中心负责全省的汇接、网络管理、业务管理和信息服务，所以设备较多包括全省用户管理、计费服务器、认证服务器、安全服务器、网管服务器、DNS服务器等公开服务器对外网提供浏览、查录、下载等服务。既然外部用户可以正常访问这些公开服务器，如果没有采取一些访问控制，恶意入侵者就可能利用这些公开服务器存在的安全漏洞（开放的其它协议、端口号等）控制这些服务器，甚至利用公开服务器网络作桥梁入侵到内部局域网，盗取或破坏重要信息。这些服务器上记录的数据都是非常重要的，完成计费、认证等功能，他们的安全性应得到100%的保证。
4.2病毒传播
网络是病毒传播的最好、最快的途径之一。病毒程序可以通过网上下载、电子邮件、使用盗版光盘或软盘、人为投放等传播途径潜入内部网。网络中一旦有一台主机受病毒感染，则病毒程序就完全可能在极短的时间内迅速扩散，传播到网络上的所有主机，有些病毒会在你的系统中自动打包一些文件自动从发件箱中发出。可能造成信息泄漏、文件丢失、机器死机等不安全因素。
4.3信息存储
由于天灾或其它意外事故，数据库服务器造到破坏，如果没有采用相应的安全备份与恢复系统，则可能造成数据丢失后果，至少可能造成长时间的中断服务。
4.4管理的安全风险分析
管理是网络中安全最最重要的部分。责权不明，安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的风险。
比如一些员工或管理员随便让一些非本地员工甚至外来人员进入机房重地，或者员工有意无意泄漏他们所知道的一些重要信息，而管理上却没有相应制度来约束。当网络出现攻击行为或网络受到其它一些安全威胁时（如内部人员的违规操作等），无法进行实时的检测、监控、报告与预警。同时，当事故发生后，也无法提供黑客攻击行为的追踪线索及破案依据，即缺乏对网络的可控性与可审查性。这就要求我们必须对站点的访问活动进行多层次的记录，及时发现非法入侵行为。
建立全新网络安全机制，必须深刻理解网络并能提供直接的解决方案，因此，最可行的做法是管理制度和技术解决方案的结合。
安全需求分析
1、物理安全需求
针对重要信息可能通过电磁辐射或线路干扰等泄漏。需要对存放绝密信息的机房进行必要的设计，如构建屏蔽室。采用辐射干扰机，防止电磁辐射泄漏机密信息。对存有重要数据库且有实时性服务要求的服务器必须采用UPS不间断稳压电源，且数据库服务器采用双机热备份，数据迁移等方式保证数据库服务器实时对外部用户提供服务并且能快速恢复。
2、系统安全需求
对于操作系统的安全防范可以采取如下策略：尽量采用安全性较高的网络操作系统并进行必要的安全配置、关闭一些起不常用却存在安全隐患的应用、对一些关键文件（如UNIX下：/.rhost、etc/host、passwd、shadow、group等）使用权限进行严格限制、加强口令字的使用、及时给系统打补丁、系统内部的相互调用不对外公开。
应用系统安全上，主要考虑身份鉴别和审计跟踪记录。这必须加强登录过程的身份认证，通过设置复杂些的口令，确保用户使用的合法性；其次应该严格限制登录者的操作权限，将其完成的操作限制在最小的范围内。充分利用操作系统和应用系统本身的日志功能，对用户所访问的信息做记录，为事后审查提供依据。我们认为采用的入侵检测系统可以对进出网络的所有访问进行很好的监测、响应并作记录。
3、防火墙需求
防火墙是网络安全最基本、最经济、最有效的手段之一。防火墙可以实现内部、外部网或不同信任域网络之间的隔离，达到有效的控制对网络访问的作用。
3.1省中心与各下级机构的隔离与访问控制
防火墙可以做到网络间的单向访问需求，过滤一些不安全服务；
防火墙可以针对协议、端口号、时间、流量等条件实现安全的访问控制。
防火墙具有很强的记录日志的功能，可以对您所要求的策略来记录所有不安全的访问行为。
3.2公开服务器与内部其它子网的隔离与访问控制
利用防火墙可以做到单向访问控制的功能，仅允许内部网用户及合法外部用户可以通过防火墙来访问公开服务器，而公开服务器不可以主动发起对内部网络的访问，这样，假如公开服务器造受攻击，内部网由于有防火墙的保护，依然是安全的。
4、加密需求
目前，网络运营商所开展的VPN业务类型一般有以下三种：
1．拨号VPN业务（VPDN）2．专线VPN业务3．MPLS的VPN业务
移动互连网络VPN业务应能为用户提供拨号VPN、专线VPN服务，并应考虑MPLSVPN业务的支持与实现。
VPN业务一般由以下几部分组成：
（1）业务承载网络（2）业务管理中心（3）接入系统（4）用户系统
我们认为实现电信级的加密传输功能用支持VPN的路由设备实现是现阶段最可行的办法。
5、安全评估系统需求
网络系统存在安全漏洞（如安全配置不严密等）、操作系统安全漏洞等是黑客等入侵者攻击屡屡得手的重要因素。并且，随着网络的升级或新增应用服务，网络或许会出现新的安全漏洞。因此必需配备网络安全扫描系统和系统安全扫描系统检测网络中存在的安全漏洞，并且要经常使用，对扫描结果进行分析审计，及时采取相应的措施填补系统漏洞，对网络设备等存在的不安全配置重新进行安全配置。
6、入侵检测系统需求
在许多人看来，有了防火墙，网络就安全了，就可以高枕无忧了。其实，这是一种错误的认识，防火墙是实现网络安全最基本、最经济、最有效的措施之一。防火墙可以对所有的访问进行严格控制（允许、禁止、报警）。但它是静态的，而网络安全是动态的、整体的，黑客的攻击方法有无数，防火墙不是万能的，不可能完全防止这些有意或无意的攻击。必须配备入侵检测系统，对透过防火墙的攻击进行检测并做相应反应（记录、报警、阻断）。入侵检测系统和防火墙配合使用，这样可以实现多重防护，构成一个整体的、完善的网络安全保护系统。
7、防病毒系统需求
针对防病毒危害性极大并且传播极为迅速，必须配备从服务器到单机的整套防病毒软件，防止病毒入侵主机并扩散到全网，实现全网的病毒安全防护。并且由于新病毒的出现比较快，所以要求防病毒系统的病毒代码库的更新周期必须比较短。
8、数据备份系统
安全不是绝对的，没有哪种产品的可以做到百分之百的安全，但我们的许多数据需要绝对的保护。最安全的、最保险的方法是对重要数据信息进行安全备份，通过网络备份与灾难恢复系统进行定时自动备份数据信息到本地或远程的磁带上，并把磁带与机房隔离保存于安全位置。如果遇到系统来重受损时，可以利用灾难恢复系统进行快速恢复。
9、安全管理体制需求
安全体系的建立和维护需要有良好的管理制度和很高的安全意识来保障。安全意识可以通过安全常识培训来提高，行为的约束只能通过严格的管理体制，并利用法律手段来实现。因些必须在电信部门系统内根据自身的应用与安全需求，制定安全管理制度并严格按执行，并通过安全知识及法律常识的培训，加强整体员工的自身安全意识及防范外部入侵的安全技术。
通过以上对网络安全风险分析及需求分析，再根据需求配备相应安全设备，采用上述方案，我们认为一个电信网络应该达到如下的安全目标：
建立一套完整可行的网络安全与网络管理策略并加强培训，提高整体人员的安全意识及反黑技术。
利用防火墙实现内外网或不信任域之间的隔离与访问控制并作日志；
通过防火墙的一次性口令认证机制，实现远程用户对内部网访问的细粒度访问控制；
通过入侵检测系统全面监视进出网络的所有访问行为，及时发现和拒绝不安全的操作和黑客攻击行为并对攻击行为作日志；
通过网络及系统的安全扫描系统检测网络安全漏洞，减少可能被黑客利用的不安全因素；
利用全网的防病毒系统软件，保证网络和主机不被病毒的侵害；
备份与灾难恢复---强化系统备份，实现系统快速恢复；
通过安全服务提高整个网络系统的安全性。
B. 网络安全管理措施有哪些
从信息系统安全防护技术来讲主要有以下几种:
1) 内联网信息系统的一些重要信息交互, 可以采用专用的通信线路(特别是采用没有电磁泄漏问题的光缆)来防止信息在传输的过程中被非法截获。一些重要信息应进行加密后传输,
可以进一步防止被截获信息的有效识别。这些技术主要为了保证信息的机密性。
2) 网络和系统隔离(防火墙等) 防火墙可以隔离内部网络和外部网络, 使得所有内外网之间的通信都经过特殊的检查以确保安全。
对一些特别主特别服务可以采用包装代理技术(如Wrapper等), 隔离用户对系统的直接访问, 加强系统的安全性。
3) 网络和系统安全扫描 网络安全扫描和系统扫描产品可以对内部网络、操作系统、系统服务、以及防火墙等系统的安全漏洞进行检测,
即时发现漏洞给予修补, 使入侵者无机可乘。
4) 安全实时监控与入侵发现技术 信息系统的安全状况是动态变化的, 安全实时监控系统可以发现入侵行为并可以调整系统进行及时的保护反应。
5) 操作系统安全加固 采用B级系统替代传统的C级系统是解决系统安全问题的比较根本性的措施。考虑到可用性和经济性的原则,
可以首先考虑在最敏感的服务器和网络隔离设备上采用B级系统。
6) 数据库系统和应用系统安全加固 在要害信息系统的服务器中采用B级操作系统, 并配备B级数据库管理系统, 将应用、服务都建设在B级的基础上。这样整个信息系统恶性循环才有比较根本性的保障。
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7) 可生存技术 可生存性是指在遭受攻击, 发生失效或事故时, 仍能及时完成服务使命的能力。主要是指健康性、适应性、多样性、进化性和恢复性。
8) 加强安全管理技术 信息系统安全问题中最核心的问题是管理问题。"人"是实现信息系统安全的关键因素。因此需要大力加强人员安全培训,
制订安全管理规范。同时, 要充分利用各种技术手段进行自动化管理。
我是在戴威尔网络安全培训学习网络安全的，多多少少了解一点 呵呵 希望对你写论文有帮助吧 ^_^
C. 网络安全管理包括什么内容
网络安全管理是一个体系的东西，内容很多
网络安全管理大体上分为管理策略和具体的管理内容，管理内容又包括边界安全管理，内网安全管理等，这里给你一个参考的内容，金牌网管员之网络信息安全管理，你可以了解下：
http://www.ean-info.com/2009/0908/100.html
同时具体的内容涉及：
一、信息安全重点基础知识
1、企业内部信息保护
信息安全管理的基本概念：
信息安全三元组，标识、认证、责任、授权和隐私的概念，人员角色
安全控制的主要目标：
安全威胁和系统脆弱性的概念、信息系统的风险管理
2、企业内部信息泄露的途径
偶然损失
不适当的活动
非法的计算机操作
黑客攻击：
黑客简史、黑客攻击分类、黑客攻击的一般过程、常见黑客攻击手段
3、避免内部信息泄露的方法
结构性安全（PDR模型）
风险评估：
资产评估、风险分析、选择安全措施、审计系统
安全意识的培养
二、使用现有安全设备构建安全网络
1、内网安全管理
内网安全管理面临的问题
内网安全管理实现的主要功能：
软硬件资产管理、行为管理、网络访问管理、安全漏洞管理、补丁管理、对各类违规行为的审计
2、常见安全技术与设备
防病毒：
防病毒系统的主要技术、防病毒系统的部署、防病毒技术的发展趋势
防火墙：
防火墙技术介绍、防火墙的典型应用、防火墙的技术指标、防火墙发展趋势
VPN技术和密码学：
密码学简介、常见加密技术简介、VPN的概念、VPN的分类、常见VPN技术、构建VPN系统
IPS和IDS技术：
入侵检测技术概述、入侵检测系统分类及特点、IDS结构和关键技术、IDS应用指南、IDS发展趋势、入侵防御系统的概念、IPS的应用
漏洞扫描：
漏洞扫描概述、漏洞扫描的应用
访问控制：
访问控制模型、标识和认证、口令、生物学测定、认证协议、访问控制方法
存储和备份：
数据存储和备份技术、数据备份计划、灾难恢复计划
3、安全设备的功能和适用范围
各类安全设备的不足
构建全面的防御体系
三、安全管理体系的建立与维护
1、安全策略的实现
安全策略包含的内容
制定安全策略
人员管理
2、物理安全
物理安全的重要性
对物理安全的威胁
对物理安全的控制
3、安全信息系统的维护
安全管理维护
监控内外网环境
D. 良好的网络设备安全配置管理原则
网络配置与管理
第一章
1. 计算机技术与通讯技术的紧密结合产生了计算机网络。它经历了三个阶段的发展过程：
具有通信功能的单机系统、具有通信功能的多机系统和计算机网络。
2. 计算机网络按逻辑功能分为资源子网和通信子网两部分。
资源子网是计算机网络中面向用户的部分，负责数据处理工作。
通信子网是网络中数据通信系统，它用于信息交换的网络节点处理机和通信链路组成，主要负责通信处理工作。
3. 网络设备，在现代网络中，依靠各种网络设备把各个小网络连接起来，形成了一个更大的网络，也就是Internet。网络设备主要包括：网卡（NIC）、调制解调器（Modem）、集线器（Hub）、中继器（Repeater）、网桥（Bridge）、交换机（Switch）、路由器（Router）和网关（Gateway）等。
4. 集线器是一种扩展网络的重要设备，工作在物理层。中继器工作在物理层，是最简单的的局域网延伸设备，主要作用是放大传输介质上传输的信号。网桥，工作在数据链路层，用于连接同类网络。交换机分为二层交换机和三层交换机，二层工作在数据链路层，根据MAC地址转发帧。三层交换机工作在网络层，根据网络地址转发数据包。每个端口都有桥接功能，所有端口都是独立工作的，连接到同一交换机的用户独立享受交换机每个端口提供的带宽，因此用交换机来扩展网络的时候，不会出现网络性能恶化的情况，这是目前使用最多的网络扩展设备。路由器，工作在网络层，它的作用是连接局域网和广域网。网关工作在应用层。
5. 传输介质，可分为有线传输介质和无线传输介质。
6. 计算机网络的分类，根据地理范围可以分为局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）、和互联网（Internet）4种。
7. 局域网的分类，局域网主要是以双绞线为传输介质的以太网，基本上是企业和事业的局域网。
8. 以太网分为标准以太网，快速以太网，千兆以太网和10G以太网。
9. 令牌环网，在一种专门的帧称为“令牌”，在环路上持续地传输来确定一个结点何时可以发送包。
10. FDDI网，光纤分布式数据接口。同IBM的令牌环网技术相似，并具有LAN和令牌环网所缺乏的管理、控制和可靠性措施。
11. ATM网，异步传输模式，ATM使用53字节固定长度的单元进行交换。ATM的优点：使用相同的数据单元，可实现广域网和局域网的无缝连接。支持VLAN（虚拟局域网）功能，可以对网络进行灵活的管理和配置。具有不同的速率，分为25、51、155、622Mbps，从而为不同的应用提供不同的速率。ATM采用“信元交换”来代替“包交换”进行实验，发现信元交换的速度是非常快的。
12. 无线局域网，所采用的是802.11系列标准，它也是由IEEE 802标准委员会制定的。目前一系列标准主要有4个标准：802.11b 802.11a 802.11g 802.11z，前三个标准都是针对传输速度进行的改进。802.11b，它的传输速度为11MB/S，因为它的连接速度比较低，随后推出了802.11a标准，它的连接速度可达54MB/S。但由于两者不兼容，所以推出了802.11g，这样原有的802.11b和802.11a标准的设备都可以在同一网络中使用。802.11z是一种专门为了加强无线局域网安全的标准。因为无线局域网的“无线”特点，给网络带来了极大的不安全因素，为此802.11z标准专门就无线网络的安全做了明确规定，加强了用户身份认证制度，并对传输的数据进行加密。
13. 网络协议的三要素为：语法，语义，同步。
14. OSI参考模型是计算机网络的基本体系结构模型，通常使用的协议有：TCP/IP协议、IPX/SPX协议、NetBEUI协议等。
15. OSI模型将通信会话需要的各种进程划分7个相对独立的功能层次，从下到上依次是：物理层 数据链路层 网络层 传输层 会话层 表示层 应用层。
16. TCP/IP参考模型包括4个功能层：应用层 传输层 网际层及接口层
17. 协议组件 IP：网络层协议。 TCP:可靠的主机到主机层协议。 UDP：尽力转发的主机到主机层协议。 ICMP：在IP网络内为控制、测试、管理功能而设计的多协议。
18. IP地址介绍，地址实际上是一种标识符，它能够帮助找到目的站点，起到了确定位置的作用。IP 地址分为A B C DE类地址。
19. IP地址的使用规则：
20. 网络号全0的地址保留，不能作为标识网络使用。主机号全0的地址保留，用来标识网络地址。
网络号全1、主机号全0的地址代表网络的子网掩码。
地址0.0.0.0：表示默认路由。
地址255.255.255.255：代表本地有限广播。
主机号全1的地址表示广播地址，称为直接广播或是有限广播。可以跨越路由器。
21. 划分子网后整个IP地址就分为三个部分：主网号，它对应于标准A,B,C类的网络号部分。借用主机位作为网络号的部分，这个被称为子网号。剩余的主机号。
22. 子网掩码的意义，在掩码中，用1表示网络位，用0表示主机位。
23. IPV4地址不够用了，所以出现了IPV6地址。，在表示和书写时，用冒号将128位分割成8个16位的段，这里的128位表示在一个IPV6地址中包括128个二进制数，每个段包括4位的16进制数字。
第二章
1. 路由器是一种网络连接设备，用来连接不同的网络以及接入Internet。
IOS是路由器的操作系统，是路由器软件商的组成部分。
2. 路由器和PC机一样，也需要操作系统才能运行。Cisco（思科）路由器的操作系统叫做IOS，路由器的平台不同、功能不同，运行的IOS也不相同。IOS是一个特殊格式的文件，对于IOS文件的命名，思科采用了特殊的规则。
4. 网络互连：把自己的网络同其他的网络互连起来，从网络中获取更多的信息和向网络发布自己的消息。网络互连有多种方式，其中执行最多是网桥互连和路由器互连。
5. 路由动作包括两项基本内容：寻径和转发。寻径：判断到达目的地的最佳路径，由路由器选择算法来实现。
6. 路由选择方式有两种：静态路由和动态路由。
7．RIP协议最初是为Xerox网络系统的Xerox parc通用协议设计的，是Internet中常用的路由协议。RIP采用距离向量算法，也称为距离向量协议。 RIP执行非常广泛，它简单，可靠，便于配置。
8．ROP已不能互连，OSPF随机产生。它是网间工程任务组织的内部网关协议工作组为IP网络而开发的一种路由协议。是一种基于链路状态的路由协议。
9.BGP是为TCP/IP互联网设计的外部网关协议，用于多个自治域之间。
10．路由表的优先问题，它们各自维护的路由表都提供给转发程序，但这些路由表的表项间可能会发生冲突。这种冲突可通过配置各路由表的优先级来解决。通常静态路由具有默认的最高优先级，当其他路由表项与它矛盾时，均按静态路由转发。
11. 路由算法有一下几个设计目标：最优化 简洁性 快速收敛性灵活性坚固性
路由算法执行了许多种不同的度量标准去决定最佳路径。
通常所执行的度量有：路径长度。可靠性，时延。带宽。负载通信成本等。
第三章
进入快速以太网接口配置模式命令：Router（Config）#Interface Fasterthernet interface-number
配置IP地址及其掩码的命令：Router（Config-if）#ip address ip-address ip-mask【secondary】
启用接口的命令：Router（Config）#no shutdown
进入接口SO配置模式：Router1（config）#interface serial 0
配置路由器接口SO的IP地址：Router1(config-if)#ip address 172.16.2.1255.255.255.0
配置Router1的时钟频率（DCE）:Router1（config-if）#clock rate 64000
开启路由器fastetherner0接口：Router1（config）#no shutdown
第四章
静态路由的优点：1.没有额外的路由器的cpu负担2.节约带宽3.增加安全性
静态路由的缺点：1.网络管理员必须了解网络的整个拓扑结构
2.如果网络拓扑发生变化，管理员要在所有的路由上动手修改路由表
3.不适合于大型网络
默认路由是在路由选择表中没有对应于特定目标网络的条目是使用的路由
华为路由器配置默认路由：【RunterC】ip route-static 0. 0.0.0.0.0.0.0 192.168.40.1
静态路由的默认管理距离：1
目前使用的动态路由协议又两种：内部网关协议（IGP）和外部网关协议（RGP）
三种路由协议：距离矢量（Distance vector），链路状态（Link state）和混合型（Hybrid）
RIP目前有两个版本：RIPv1和RIPv2。RIPv1是个有类路由协议，而RIPv2是个无类路由协议
路由更新计时为：30秒 路由无效计时为：180秒保持停止计时为：大于等于180秒 路由刷新时间：240秒
复合度量包括4个元素：带宽、延迟、负载、可靠性
访问控制列表（ACL）是应用路由器接口的指令列表，这些指令列表用来告诉路由器哪些数据包可以接收，哪些数据包需要拒绝
ACL通过在访问控制列表中对目的地进行归类来管理通信流量，处理特定的数据包
ACL适用于所有的路由协议，如IP,IPX等
设置ACL的一些规则：
1. 按顺序地比较，先比较第一行，再比较第二行，直到最后一行
2. 从第一行起，直到一个符合条件的行，符合以后，其余的行就不再继续比较下去
3. 默认在每个ACL中最后一行为隐含的拒绝，如果之前没找到一条许可语句，意味着包将被丢弃
两种主要的访问控制列表：1.标准访问控制列表2.扩展访问控制列表
ACL号为1-99和1300-1999
扩展ACL使用的数字表号在100-199之间
第五章
交换机对数据包的转发是建立在MAC地址基础上
冗余路径带来的问题：广播风暴、重复帧拷贝、MAC地址表表项不稳定
STP（生成树协议）的主要任务是防止2层的循环，STP使用生成树算法（STA）来创建拓扑数据库
IEEE版本的STP的默认优先级是32768，决定谁是根桥。假如优先级一样，那就比较MAC地址，MAC地址小的作为根桥
运行STP的交换机端口的5中状态：堵塞、监听、学习、禁用、转发
交换机对于数据的转发有一下三种方式：1.存储-转发式交换方 2.直通式交换方式 3.消除片断式交换方式
可堆叠交换机就是指一个交换机中一般同时具有UP和DOWN堆叠端口
可堆叠交换机常用的堆叠方式有两种：菊花型和星型
SVI端口的配置第三层逻辑接口称为：SVI P168
交换环境中的两种连接类型：access links、trunk links
附加VLAN 信息的方法，最具代表性的有：Inter-Switch link（ISL）、IEEE 802.1Q(俗称dot 1 Q)
当出现违反端口安全原则的情况时，端口有一下几种措施：
Suspend（挂起）：端口不再工作，直到有数据帧流入并带有合法的地址
Disable（禁用）：端口不再工作，除非人工使其再次启用
Ignore（忽略）：忽略其违反安全性，端口仍可工作
计算机网络按逻辑功能可分为资源子网和通信子网两部分
网卡工作在网络模型的物理层
集线器是多端口中继器，工作在网络模型的物理层，所有端口共享设备
宽带
中继器工作在网络模型的物理层，是局域网的延伸设备。
网桥工作在网络模型的数据链路层，用于连接同类网络
交换机工作在网络模型的数据链路层，根据MAC地址转发数据帧，每个端口
独占宽带。
路由器工作在网络模型的网络层，根据IP地址转发数据包。
网关
网络有线通信介质通常包括双绞线、同轴电缆、光缆等
计算机网络按地里范围可以分为LAN、MAN、WAN、INTERNET
标准以太网宽带为10Mbps,实用CSMA/CD的访问控制方法，遵循
IEEE802.3标准，使用双绞线和同轴电缆为介质
10Base-5，使粗同轴电缆，最大网段长度500M，基带传输
10Base-2，使细同轴电缆，最大网段长度185M，基带传输
10Base-T，使双绞线，最大网段长度100M
快速以太网宽带为100Mbps，使用CSMA/CD的访问控制方法，使用双绞线
和光纤
100Base-TX，使双绞线，使用2对线路传输信号
100Base-T4，使双绞线，使用4对线路传输信号
100Base-FX，使用光纤，使用4B/5B编码方式
令牌环网，使用专门的数据帧称为令牌，传送数据
FDDI光纤分布式数据接口，使用光纤为传输介质，采用令牌传递数据
ATM异步传输模式使用53字节固定长度的信元传输数据
无线局域网WLAN采用802.11系列标准，有802.11a、802.11b、802.11g、
802.11n、802.11z
网络协议是计算机网络体系结构中关键要素之一，它的三要素为：语法、
语义、同步
TCP/IP中文为传输控制协议/互联网协议，是internet的基础协议，使用IP
地址通信
IPX/SPX中文为NetBIOS增强用户接口，特点是简单、通信效率高的广播型协
议
OSI参考模型七层：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示
层、应用层
物理层：传送单位是比特流，定义物理特性
数据链路层：传送单位是数据帧，确保链路连接
网络层：传送单位是数据包，提供网间通信
传输层：传送单位是信息，提供端到端的可靠传输
会话层：管理通信双发会话
表示层：负责数据编码转换
应用层：提供应用服务接口
TCP/IP模型四层：网络接口层、网际层、传输层、应用层
应用层协议：Telnet、FTP、SMTP、HTTP等 传输层协议：TCP、UDP
网际层协议：IP、ICMP、IGMP
网络接口层协议：ARP、RARP
E. 如何加强企业网络安全管理
导语：如何加强企业网络安全管理?提供基于WEB的管理方法，管理员可以通过浏览器进行系统管理。用户与计算机设备绑定，同时使用USB-KEY身份认证技术，每个用户依据配置的策略进行操作，即使“管理员不在场”也不会发生违规操作和窃、泄密事故。
1. 统一操作系统，及时打上补丁，定期扫描计算机网络安全漏洞。
单位联网计算机的所有操作必须依靠计算机操作系统，而操作系统先天不足的安全性是我们大家共知的,如果操作系统没有及时打补丁，就有可能带来病毒感染和被黑 客攻击。因为网络安全维护是每天必须要做的工作，并不是说网络设备、服务器配置好了就绝对安全了，操作系统和一些软件的漏洞是不断被发现的，比如冲击波、 震荡波病毒就是利用系统漏洞，所以我们要及时的给操作系统打补丁。及时了解网络安全和病毒的各种最新信息，升级系统、查杀病毒,下载安装安全补丁，是解决 问题的基本途径。为此我们下载了操作系统的所有已知的补丁，共享在文件服务器是上，并通知计算机使用人员，让他们经常去检查自己所用计算机的漏洞，并及时 打上相应地补丁. 另外设置好管理员的帐号和权限，对用户的使用权限加强限制，加强密码设置。
2. 安装具有防御功能的防火墙，挡住外来侵犯
单位如果上了互联网就应该安装防火墙来对内外通道加强管理。防火墙是在放在内外网之间的一个网络设备，防火墙的主要作用是内外网之间的屏障，其次是判断来源 IP，将危险或未经授权的IP数据拒之于系统之外，而只让安全的IP数据通过，最大限度地阻止网络中的黑客来访问你的网络，更进一步预防了植入、删除和破 坏等现象。
3. 安装企业版杀毒软件，及时更新病毒库，每天全网扫描病毒，让病毒无处可存在系统安全性方面有2个主要问题，一是病毒对于网络的威胁，二是黑客对于网络的破坏和侵入。
大多数单位都不注意网络安全管理方面的资金投入，很多人都认为只要在内部网与互联网之间放一个防火墙就万事大吉，有些单位甚至无墙而直接连接互联网，这就给 病毒和黑客的侵入敞开了大门。 我们单位与上面的情况一样，自2003年来，以“蠕虫”、“冲击波”、“震荡波”等病毒的连续性爆发为起点，至2006年的熊猫病毒光临等诸多事件在我单 位网络中频繁发生，致使单位的计算机网络系统大面积的瘫痪，导致数据资源丢失。针对种种病毒，我们安装了企业版杀毒软件RISING，及时地更新病毒库， 每天定时查杀局域网内计算机病毒，有效的限制了病毒的蔓延。
4.制定了严格的网络管理制度，规范上网行为
大家谈到网络安全，首先想到的 是病毒，黑客入侵等罪魁祸首，然而单位内部人员有意无意的上网行为造成的影响，也是不容忽视的因素。单位花巨资建设信息化设施，其目的是提高办公效率，创 造效益;然而，计算机操作的多样性、隐蔽性、丰富性和趣味性导致我们的员工的网络行为无法自律，形成了大量的不规范网络行为。因此我们单位制定了严格的网 络安全操作管理制度、明确了职工对网络的安全职责，采取了严厉的惩罚手段，对那些违反网络安全操作管理制度的行为采取有效的、彻底的控制，从规范了职工的 上网行为。
5. 购置内网行为管理软件和网络流量分析软件，加强网络安全管理
网络管理不是线路接通就行了，要有统一的管理和预防措施。我们 安装了内网行为管理软件和网络流量分析软件两款软件，加强对网络交换机、路由器和防火墙和计算机进行监控和管理，做到了网络故障及时定位、立即分析以及马 上排除。避免了单位网络处在一个开放的状态，设置了有效的安全预警手段和防范措施。加强了上网的有效监控和日志，上网用户的身份必须统一识别，排除存在的 安全隐患。利用时时检测和扫描软件局域网所有共享资源进行了安全性检查，发现并纠正了存在的问题。监控工作范围内的网络信息内容。通过专人对单位电子邮 件、个人工作期间接收的电子邮件、以及上网访问资源进行严格的监控。
2.1防火墙控制
防火墙技术是一种保护计算机网络安全的一种技术性措施，它是用来阻止非法用户访问网络的屏障。它负责的是两个网络之间执行控制策略的系统，对外部没有经过允许的用户进行限制访问，并且通过建立起的网络通信监控系统上来负责隔离外部网络和内部网络，阻挡外部网络的侵入，并且防止没有经过授权用户的恶意攻击。
2.2 优化网络拓扑结构
在诸多企业当中，在进行企业网络平台的搭建的时候不是按照企业自身的特点出发，而是简单的对一台交换机的下面连接几台计算机和交换机。这样随着企业规模的不断扩大，企业的网络的通信量会随着主机的数量和数据不断的增长，将会导致网络性能以及网络故障的下降。
因此，企业要根据自身管理的特点和需求，对网络进行科学合理的配置和分析，让企业的网络硬件投资性价比得到最大化，使应用系统最大的性能。进行网络优化的方式有很多，如：真滴企业各个部门现拥有的网络应用的不同，把网络划分为不同的Vlan，在交换机上面通过软件把整个企业的内部网络都划分为不同大小的子网，使每个子网Vlan都成为一个单独的'广播域。进行Vlan划分的好处主要有：限制特定用户的访问范围，使网络的性能增加;限制广播组的位置和大小，控制网络内部广播风暴的发生;对网络的管理能力再加强。划分Vlan对于网络用户来说是完全透明的，用户能和交换式的网络一样使用，但是对于网络的管理人员又很大的不同。此外，通过设定交换机端口的配置代理以及数据流量和novell服务器等方式对网络进行优化。
2.3 建立完善的规章制度
一个企业的内部计算机网络安全管理如果没有制定一个良好的规章制度，会给网络管理工作造成责权不明以及工作的混乱等，影响网络的正常运行。因此，要按照相关的标准来制定出具有合理性、可行性以及全面性的规章制度，这是保证企业内部计算机网络安全的重要基础，也能够使网络管理人员依法办事和依规办事。在制定制度的时候要依照网络设备的采购、选型以及修养制度和信息系统的使用规范、计算机操作管理制度，以及机房管理制度和使用管理制度等等。虽然目前有很多企业都制定的有自己的计算机网络安全管理制度，但是严格执行的企业不多。虽说规章制度的建立并不能够完全保证企业计算机网络安全的管理，但是正确的实施规章制度才能使其发挥作用。
2.4 加强企业内部计算机网络的管理能力
目前，有很多企业对企业内部计算机网络安全管理的管理方式还是全人工的管理方式。但是面对网络速度慢和网络中计算机病毒泛滥等一些问题，企业的网络管理人员都是忙于处理各种各样的故障，总是治标不治本，没有真正找到整体结构的瓶颈。但是通过网络管理软件来进行管理，就可以使整个网络的监控和管理有条不紊的运行，全面的掌握网络中的系统、流量以及数据库和每台计算机的运行情况，发现问题及时进行处理，可以快速的对存在的故障进行定位。这样可以减轻网络管理人员的工作强度，并且提高网络管理工作的效率，还可以加强对网络的监控和管理能力，网络安全、高效的运行。
F. 网络安全管理的管理制度
1、所有接入网络的用户必须遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，并对所提供的信息负责。任何单位和个人不得利用连网计算机从事危害城域网及校园网防火墙、路由器、交换机、服务器等网络设备的活动。
2、在网站上发现大量有害信息，以及遭到黑客攻击后，必须在12小时内向三门县教育局现代教育中心及公安机关报告，并协助查处。在保留有关上网信息和日志记录的前题下，及时删除有关信息。问题严重、情况紧急时，应关闭交换机或相关服务器。
3、任何单位和个人不得在校园网及其连网的计算机上收阅下载传递有政治问题和淫秽色情内容的信息。
4、所有接入网络的用户必须对提供的信息负责，网络上信息、资源、软件等的使用应遵守知识产权的有关法律法规。对于运行无合法版权的网络软件而引起的版权纠纷由使用部门(个人)承担全部责任。
5、严禁在网络上使用来历不明、引发病毒传染的软件，对于来历不明的可能引发计算机病毒的软件应使用公安部门推荐的杀毒软件检查、杀毒。
6、认真执行各项管理制度和技术规范，监控、封堵、清除网上有害信息。为有效地防范网上非法活动、各子网站要加强出口管理和用户管理。重要网络设备必须保持日志记录，时间不少于180天。