如果不是接头松了的话那就只能打96335电话来保修了,我之前也出过这个问题,给我换了个新机子。就好了。
㈡ 广电客服电话是多少
96655是广电网络的客服热线敏猛电话,有什么问题直接拨打这个靠谱。
建议这样进行查找:
1、 去周边小区广告栏或者电线槐仔杆上看看有没有广告,拨打上面的电话进行查询。
2、 去最近的营业厅进行查询。
3、 拨打客服电话进行办理宽带报修,等待上门后就知道铅拿汪电话了。
17家虚拟运营商客服号码分别为:
巴士在线10020,
爱施德10021,
北纬通信10022,
京东10023,
长江时代10025,
迪信通10026,
远特10027,
乐语10028,
阿里10029,
连连科技10030,
中期10031,
天音10033,
苏宁10035,
华翔联信10036,
国美10037,
分享在线10039,
蜗牛10040。
㈢ 广电宽带的客服热线是多少
广电客服电话是96555。
以四川省绵竹市为例:
2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655,接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务流程,全面提升了广电客户服务水平。
广电宽带特点:
1、光输入、输出端口数:1路CATV+4~32路PON口输唯樱模入;4~32路PON+150nm CATV EDFA合波输出。颂芦
2、合波后接收部分可以将OUN和本公司生产的FWR-1090WD型光接收机并用。
3、光端口类型PON入口:SC/UPC,合波输出光口:SC/APC。
4、带RJ45标准接口的SNMP网管系统,使用户能轻指缓松实现远端实时监控,产品提供协议输出和网管接口软件,以供用户自由选择,用户也可以预留接口,插件式的网管板可以随时加装。
以上内容参考网络-广电宽带
㈣ 宽带网络故障怎么报修
联通宽带用户可以根据以下方式申报故障:
1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP,服务-报障-在线报障进行在线报修。
温馨提醒:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,建议可拨打归属地运营商客服热线详细咨询。
㈤ 广电维修电话
广电维修电话是96655。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如:陕西96766、天津96596、四川96655。
广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒,可致电96655获得即时服务指导;如需上门服务,可以致电96655预约免费安装。
广电客服
广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务,日常7*24小时值班,承诺故障处理时限为24小时,重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。
1、客服人员“人美声更甜”,提供更专业的客服服务;运维小哥快速响应,上门服务“快装、快修、有礼貌”。
2、上门服务更周到:彻查家庭网络各环节,指导产品使用,有问必答!
3、耐心倾听用户投诉,深挖投诉痛点,降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长,急用户所急,忧用户所忧。
㈥ 广西广电网络机顶盒wifi灯不亮
机顶盒未检测到有线数字电视信号。广西广电网络机顶盒未检测到有线数字信号,导致wifi灯不亮。有线电视信号出现问题,出现这种情况你需要自己检查一下家里的有线数字电视信号线接入到机顶盒之间有没有脱落或接触不好的地方,若没有就需要拨打有线数字电视网络公司服务电话报修。
㈦ 请问广西广电网络客服电话号码是多少
广西广电网络客服电话:
客服电话 96335
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官网客服信息请点击:http://www.96335.com/AboutGxrtv/ShowArticle.asp?ArticleID=83