内容摘要:营销渠道的建立首先是选择渠道成员,然后是争取渠道成员,而争取渠道成员的基本原理是根据渠道成员由短期利润、预期利润和风险计算期望利润,并根据人的有限理性、信息不对称与不充分的原理影响他们的决策。而对营销渠道进行管理和控制的目标是争取渠道成员的合作与支持、掌握渠道主动权,其基本手段是:沟通、利润控制、库存控制和营销方案控制、掌握尽可能多的下一级中间商等。另外要通过对营销渠道的设计和改进以加强对营销渠道的控制,即对原来的渠道成员的地位和作用进行调整。 关键词:营销渠道 中间商 期望利润 有限理性 主动权 营销渠道是一个制造商的产品流向消费者的渠道,制造商对其管理水平的高低和控制力度的大小,对该产品的市场占有率的提高有至关重要的作用,每一个制造商必须加强这一方面的工作,特别是随着加入世贸组织后外资企业的贸易权和分销权的取得,营销渠道的竞争会更加激烈。 一、在营销渠道的设计既定的情况下,对营销渠道的建立与控制 (一)建立营销渠道 (1)渠道成员的选择 选择渠道成员应该有一定的标准:如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等。 (2)争取渠道成员的基本原理: 1)计算期望利润 良好的中间商是各大制造商争取的目标,他们一般正经营着某些竞争性品牌的产品。中间商是否经营一种产品主要考虑期望利润的大小,而期望利润又由以下因素决定:短期利润、预期利润、风险。 短期利润:主要指经营该产品的毛利,毛利=单位商品的差价×销量。一般来说,制造商刚开始经营目标市场渠道时,必须要给中间商以高的差价,因为这时的销量是不确定的。日后,随着销量的上升,可以逐渐降低单位商品的差价。
2. 做好网络销售(企业如何构建自己的销售网络)
事实上,一个好的销售只有做好两件事就可以了,把产品介绍清楚传递价值和找到客户。
初级的销售,通过广告、电销、陌拜等方式获取线索,企业面临的挑战日益凸显:广告投放成本高,陌拜、电销效率越来越低;从营销效果来看,从获取线索到最后成交,获取新客户的成本越来越高,市场的不确定性增加,营销效果难以预估。
顶级的销售会去构建自己的圈子,建设自己的销售网络。他们会借助老客户和好友的圈层扩展销售影响力,利用人脉圈口碑推广和激励驱动创造线索,俗称人脉裂变。
好的销售网络可以让企业提升销售业绩,减少资金占用滑皮局,打造企业品牌形象,促进企业发展。所以企业应该建立自己的销售网络,促进销售业绩,那企业如何做好网络营销呢?
专业的网络营销要交给专业的人才,因此,需要组建好相应的网络营销团队;
要善于应用营销工具;
要懂得全网覆盖,让营销无死角,不仅要善握汪用营销工具,还要学会整合各种有效的营销手段,将app营销、二维码营销、社交营销等营销方式对接PC端、手机、平板等各种端口,实现最大的曝光。
掌创人生它是一款轻资产智能多元化管理系统,简单地说就是一款营销工具,它能赋能企业或个人有效的提升企业、产品的宣传和销售,帮助企业和商家一边宣传一销售,同时,平台的团队裂变系统、大数据层级获客分析系统、智能分账系统等可以助力企业快速组建自己的销售团队,通过人脉传播裂变,构建自己的销售网络,让企业实现宣传+销售双增长。那掌创人生是如何助力企业构建自己的销售网络呢?
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邀请好友和老客户成为合伙人
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快速搭建企业自己合伙人团队
对于企业经营而言,合伙人裂变模式最重要的作用是在于让团队裂变,让每位员工及客户主动参与到企业发展中,发挥出最大的价值。掌创人生平台的团队裂变系统基于裂变激励机制等功能可快速裂变合伙人,搭建企业专属销售团队。
申请成为企业合伙人后即拥有企业移动线上商城,帮助企业分销卖货获取高额佣金,通过合伙人人脉分享快速裂变促单,帮助企业提升销量。
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智能雷达实时反馈合伙人推广动态
掌创人生平台大数据层级获客分析系统可实时监管合伙人动态,对企业整体经营数据进行分析。当合伙人分享内容后,智能雷达会实时反馈合伙人的推广行为,将合伙人动态反馈信让给企业,为企业带来精准流量,同时也防止客户流失。
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成交后智能分佣给合伙人
掌创人生平台支持多方利润分配、合伙人收益分配。交易完成后,按照企业商家之前设定好的提成佣金给合伙人分佣。利润分配数据可以反映共享合伙人、事业合伙人、企业商家、品牌厂家之间在一定期间对实现利润的分配,帮助企业分析其背后的成因、本质及尚存缺陷,以便企业及时调整利润配比,促进企业订单量。
对于企业来说,如果想要提升销量,那么企业就需要尽可能地去挖掘更多的人帮助企业宣传和推广产品。掌创人生平台在已有的强大全员营销推广能力基础上,可以赋能企业构建更强大的销售网络,将企业所有产品,内容和资讯自动连接每个员工和客户,随时影响和触达客户,实现销售增长。
3. 如何建设和管理销售网络 详细�0�3
⒉煌�钠笠捣⒄菇锥危��弁�绲男翁�疾幌嗤���蠖嗍��弁�缍家���删��痰搅闶鄣暾饬礁龌方凇O�弁�绲慕�⒖晌角Р钔虮穑��涨骷ち业氖谐【赫��笸�缇���由钊牒拖钢拢��酝�缫延伞熬��北湮�熬��薄ⅰ肮愀�北湮�吧罡�薄� 市场在变,竞争在变。市场竞争日趋增强的激烈性和对抗性,要求企业经营更加深入化和细致化,不断提高市场资源的可控程度。而销售网络作为企业最重要的资源之一,其“自我意识”和不稳定性对企业的经营效率、竞争力和经营安全角成的局限和威胁却逐渐显现,对销售网络的重新整合成为企业关注的话题。 【内容摘要】 第1 讲 如何设计销售网络 2 【本讲重点】 设计你的销售网络 界定销售网络机构的职责 今天我们所处的时代是一个网络的时代,我们所处的社会是一个网络的社会。工业企业,尤其是生产面向千家万户的消费品的企业,更是以网络生存,靠网络发展。 销售网络 销售网络(又称销售渠道、销售通路)是指产品从制造商手中传至消费者或用户手中所经过的各经销商联结起来的通道。 企业生产的产品不会自动跑向市场,消费者也不是从企业仓库里购买产品,消费者是在零售店购买产品,因此当企业生产出产品之后,就必须考虑通过什么样的途径,利用什么样的方法,把产品从企业的仓库转移到零售店,呈现在消费者面前。 设计你的销售网络 如何建立自己的销售网络?企业建立销售网络是从设计销售网络开始的。 销售网络设计的三要素 销售网络的长度 销售网络的宽度 网络成员的权利和义务 如何确定销售网络的长度 销售网络长度 销售网络长度是指为完成企业的目标而需要的网络层次的数目。 企业的销售网络有多长呢?网络长度的选择可以从直销(制造商直接到最终消费者)到三层网络(产品由制造商卖给一级批发商,再到二级批发商,再到零售商,最终到达用户或者消费者)。在一个短网络中(直销),企业直接将产品和服务卖给最终消费者,而不通过任何独立的经销商;在一个长网络中,企业要经过数层网络,最终才能将其产品或服务卖给最终用户或消费者。 1.四种销售网络长度 企业设计的销售网络长度有以下四种情况: ■直销 直销是指企业不经过任何一个中间流通环节,直接把产品卖给消费者。 ■一层网络 一层网络是指企业把产品卖给零售商,然后零售商再把产品卖给消费者。 ■两层网络 两层网络是指企业把产品卖给批发商,然后批发商把产品分销给零售商,最后由零售商把产品卖给消费者。 ■三层网络 三层网络是指企业首先把产品卖给一级批发商,其次一级批发商再把产品分销给二级批发商,然后二级批发商把产品卖给零售商,最后零售商再把产品卖给消费者。 2.长网络的优缺点 ■优点 企业的销售网络长,它的优点在于使企业的分销能力大大增强。例如企业在开发某一区域市场时,把产品销售给一个一级批发商,然后一级批发商再把产品分销给10 个二级批发商,每一个二级批发商把产品再分销给 50 个零售店,向 50 个零售店铺货,很快企业就能够把产品摆上几百个、上千个零售店的柜台,这样企业的分销能力就会变得很强。 3 ■缺点 企业的销售网络长也有它最重要的一个缺点:鞭长莫及。销售网络越长,企业对销售网络的控制能力就越差,企业可以控制一级批发商,但是一级批发商下面的二级批发商、零售商,企业就无法控制。如果企业无法控制二级批发商、零售商,就会给企业造成许许多多的问题,例如降价倾销、窜货等等。 3.短网络的优缺点 ■优点 短网络的优点在于企业对其控制能力很强。例如企业直接把产品卖给消费者,就不存在不正当竞争,就不会存在经销商之间压价、倾销、窜货这些问题。如果企业采用直营制,像可口可乐一样直接面向零售店铺货,那么就不存在降价倾销、窜货的问题。 ■缺点 短网络最大的特点,也就是它的缺点:分销能力差。例如在上海市场上有 4 万家左右的零售店,如果企业要想直接面向 4 万家零售店铺货,那么企业该需要多少人呢?企业该需要多少费用呢?企业该需要多强的管理能力呢? 4.灵活运用销售网络 长销售网络与短销售网络各有优点和缺点,因此,企业必须结合自身情况、产品因素、市场情况及经销商的情况来灵活确定采用何种销售网络。例如,我国有一家非常着名的食品企业,该企业在我国的一级市场采用了直营制,即一层网络的营销思路,例如他们在上海直接面向零售店铺货。在二级市场,采用两层网络,例如在省级城市,企业在市场上找一家批发商,通过批发商把产品分销给零售商,最后零售商再把产品卖给消费者。在三级市场,采用三层网络,例如在某省的地区市场上,确定一家一级批发商,通过一级批发商把产品分销给二级批发商,然后二级批发商再把产品分销给零售商,最后零售商把产品推向消费者。 表1-1 销售网络长度与企业自身情况的关系 企业自身情况 短网络 长网络 规模 大 小 财务能力 高 低 对控制的愿望 高 低 管理能力 高 低 顾客了解程度 高 低 表1-2 销售网络长度与产品因素的关系 产品因素 短网络 长网络 容积 □高 □低 保存性 □高 □低 单位价值 □高 □低 产品标准化 □低 □高 技术特性 □高 □低 表1-3 销售网络长度与市场情况的关系 市场情况 短网络 长网络 顾客数量 □小 □大 地理分散度 □低 □高 顾客密度 □高 □低 销售耗用时间 □长 □短 顾客层次 □高 □低 表1-4 销售网络长度与经销商因素的关系 经销商因素 短网络 长网络 存在性 □低 □高 成本 □高 □低 服务质量 □低 □高 【自检】 诊断企业的销售网络长度。 (1)你所在的企业销售网络的长度属于哪种情况? □直销 □一层网络 □二层网络 □三层网络 □其他 4 (2)你所在企业销售网络的长度与企业自身的情况是否相宜? □是 □否 (3)请你概述企业的销售网络长度: (4)你的销售网络长度完善计划: 如何确定销售网络的宽度 销售网络的宽度 销售网络的宽度是指在销售网络中每一个层次上所需经销商的数目。 销售网络的宽度一共划分为三个级别:独家分销、密集分销和选择分销。一般而言,当中间经销商力量很强,制造商急需这些经销商打开市场时,会选择独家分销。例如,许多国际品牌把某个产品在大陆市场的独家分销权授予联想。而当制造商品牌很强,消费者重复多次购买时,密集分销则是必由之路。 1.独家分销 独家分销是企业在一个给定地区的每一网络层次上只有一个网络成员在分销制造商的产品或服务。独家分销的特点是竞争程度低、市场覆盖率低。 在以下状况时,宜采用这种分销制式: ■产品针对的是专业市场,市场容量有限,不适合作大面积密集分销; ■企业(或产品)处于初入市场的阶段,既没有充足的资源作高水平的网络投资,对消费者购买行为也不是很了解,更谈不上对网络成员的吸引力; ■企业(或产品)在市场上具有别具一格的高附加值和技术上的不可替代性,当消费者为了获取这种附加值时宁愿长途跋涉。例如某种特效药,某一着名医院,国家垄断行业内的某些产品等。 在上述三种状况中,第一、第三种具有一定的特殊性,不具备代表性和普遍意义,第二种情况是企业经常遇到的。在这种情况下,厂商总是希望能和网络成员建立一种共生共荣、同进同退的密切关系,通过更多的联合与合作相互依存直至取得成功。而对网络成员来说,虽然前期不一定能得到高水平的网络投资,但可避开与其他竞争对手作正面冲突的危险。而且,当网络宽度逐渐增加时,网络成员可增加销售开支和人员以扩大自己的业务,而不必担心供应商会另觅高就,供应商亦同样借此获得了中间经销商有力的销售支持。 ■优势 独家分销可以确保该经销商的利益,避免了与其他竞争对手作战的风险;能够调动经销商的积极性,而且从事独家分销的制造商还希望通过这种方式取得经销商强有力的销售支持,可以使经销商无所顾忌地增加销售开支和人员,以扩大自己的业务;可以有效的管理和控制经销商。 ■不足 如果企业只有一家经销商,那么市场掌握在经销商的手中,经销商就可能会挟市场以令企业。此外,由于缺乏竞争会导致经销商力量减弱,出现市场空白点,丧失许多销售机会。独家分销商在市场中占据垄断地位,因此容易使其认为他们可以支配顾客,对于顾客来说,独家分销使他们在购物时不太方便。 2.密集分销 在密集分销中,凡是符合制造商最低信用标准的所有网络成员都可以参与其产品或服务的分销。密集分销意味着网络成员之间的激烈竞争和产品的高市场覆盖率。密集分销比较适用于快速流转品,如牛奶、纯净水等。 ■优势 在密集分销中,由于销售网络的高市场覆盖率,从而最大限度的便利消费者,推动销售的增长。密集分销中最重要的假定之一就是对分销的占有率等同于对市场的占有率。产品的分销越密集,销售的潜力也就越大。 ■不足 在某一市场区域内,密集分销容易导致经销商之间为争夺市场机会而进行竞争,造成销售努力的浪费。竞争的结果常常会损坏企业的利益,例如经销商之间为了争夺销售机会而压价倾销,到处窜货,扰乱企业的市场秩序。竞争的加剧也会导致经销商对制造商忠诚度的降低,价格竞争的激烈又致使经销商对消费者服务水平的下降。同时,制造商所能提供服务的经销商数目总是有限的,制造商不得不花费大量的精力对经销商进行培训、对分销支持系统等进行评价,以便及时发现其中的不足。 5 3.选择分销 选择分销是在网络成员竞争程度和市场覆盖程度之间寻找一种折衷的平衡。其网络宽度适中。在实际中,选择分销是最常见的。一般来说,选购类商品适宜采用选择分销。 ■优势 选择分销比密集分销能够取得经销商的更大支持,同时又比独家分销能够给消费者购物带来更大的方便。 ■不足 选择分销中常见的问题是如何确定经销商的区域重叠度。区域重叠度决定着在某一给定区域内选择分销与独家分销、密集分销的接近程度。高重叠率会造成经销商之间的一些冲突,但可以给消费者以方便;低重叠率会增加经销商的忠诚度,但却降低了消费者的方便性。 【自检】 诊断企业的销售网络宽度。 (1)你所在的企业采用哪种销售网络宽度? □独家分销 □密集分销 □选择分销 □其他 (2)你认为企业目前所采用的销售网络宽度是否合理? □合理 □不合理 □有合理的一面,但需要改进 (3)请你概述企业的销售网络宽度: (4)你的销售网络宽度完善计划: 网络成员有哪些义务和权利 1.销售网络成员的义务 ■推销 包括新产品市场推广、现有产品的推广、向最终消费者促销、建立零售展厅及价格谈判与销售形式的确定。 ■网络支持 经销商不仅仅要履行把产品卖出去的职责,同时还要承担给制造商的销售网络做出更大贡献的职责,这个更大贡献包括市场调研、地区市场信息共享、向消费者提供信息、与最终消费者洽谈、选择经销商及培训经销商的员工。 ■物流 包括承担存货、产品运输、订单处理、与最终消费者的信用交易、向消费者报单及单据处理工作,以加快产品的流通速度。 ■售后服务 这里所说的售后服务并不是企业直接为其客户提供服务,而是企业的销售网络成员有义务承担服务的职能,也就是说一级批发商要为二级批发商提供服务,二级批发商要为零售商提供服务,零售商要为消费者提供服务,这些服务包括提供技术服务、产品维修、调整产品以满足消费者需求、处理退货及处理取消订单。 ■风险承担 企业要与经销商共同承担市场营销过程中所产生的各种风险,包括存货融资、向最终消费者提供信用、存货的所有权、产品义务及仓储设施投资。 2.销售网络成员的权利 销售网络成员在履行了相应的义务之后,企业必须要赋予他们相应的权利,这个权利主要体现在企业的销售政策上。 ■价格政策 企业要给经销商一个相应的价格政策,以确保经销商在分销其产品时能够获得利润。多级网络结构一般实行的是价格差级体系,即每一级网络拿到的产品价格都存在差异,通过这种价格差异来保证各级网络成员有足够且合理的利润空间,从而推动网络成员的销售积极性。为了鼓励经销商进货,或者为了保证企业出售足够数量的产品,企业可制订一张价格表,对于不同类型的经销商,给予不同的回扣;或者对于不同的进货数量,给予不同的折扣,但企业一定要十分慎重,经销商对于产品的价格以及各种折扣、回扣都十分敏感。 ■销售条件 销售条件包括企业给经销商提供何种付款条件,是现款交易还是赊销等等;对于提早付款或按时付款 6 的经销商,根据其付款的时间,企业可给予不同的折扣;企业对经销商所做出的各种承诺,例如供货保证与管理、销售支持、售后服务保证、交易管理等等。这些都可以刺激经销商,同时对于企业的生产经营十分有利。 ■地区权利 地区权利是指企业给予经销商在某一给定区域市场上的某些特权。企业对于经销商的地区权利,要相应明确。企业可能在许多地区有特许经销商,特别是在邻近地区或同一地区有多少特许经销商,有多大的特许权,经销商对此都十分关注。因为经销商总喜欢把自己销售地区的所有交易都归于自己;同时,企业在邻近地区或同一地区特许经销商的多少,以及企业对特许经销商的特许权的允诺,均会影响经销商的销路,这在很大程度上影响了经销商的积极性。因此,企业对此一定要注意,要相应的给予经销商一定的地区权利。 ■双方应提供的特定服务内容 双方应提供的特定服务内容包括:广告宣传、资金帮助等等。为了慎重,对于双方应提供的特定服务内容可以用条约的形式固定下来。条约规定的服务内容应使经销商满意,觉得有利可图,愿意花气力推销企业生产的产品,当然也要以企业的担负能力为限。 总之,企业的销售网络是由各级经销商所组成的产品分销体系。一级批发商是销售网络的核心,企业开发销售网络,首先要开发、维护好一级批发商;二级批发商为一级批发商提供了一个出货网络,二级批发商也有自己的销售网络,二级批发商的销售网络包括零售商和集团购买者,企业开发一个二级批发商,就等于把二级批发商的销售网络纳入到企业销售网络体系中,可以大大加快企业销售网络建设的步伐。零售商是销售网络最重要的部分,零售商直接面向消费者,产品只有摆到零售店的柜台上,使消费者能够买到,企业的销售工作才算真正完成。 界定销售网络机构的职责 不同企业、不同产品、不同市场环境和竞争环境下,企业会采用不同的销售模式。下面介绍四种销售模式。 1.区域总经销制 如果企业实行区域总经销制,也就是说,在给定的区域内只有一家经销商销售企业的产品,企业在与经销商签定合同时,必须要包含以下条款: ■在划定的区域市场内进行销售,不得跨区销售; ■必须要按照规定的价格销售,不得低价倾销,也不得高价销售; ■在规定期限内要完成销售目标,并且要符合产品品种比例的要求; ■要按照合同的规定进行回款,并采取规定的补款方式; ■要按照企业的规定开展有效的促销活动,避免擅自促销而造成的不良后果; ■要负责辖区内的政府、媒体的公关事宜,处理突发事件并维护企业的利益; ■对于滞销的产品要在规定时间内申报调货处理; ■当经销商变更交货地点时,需要提前通知企业,或者自行支付额外运费; ■要遵守并执行供销合同中的其他事项。 2.直营制 如果企业实行直营制,也就是说企业直接面向零售商铺货,在与零售商签定合同时,必须要包含以下条款: ■要按照规定进行产品陈列; ■要按照规定的价格进行产品销售; ■要提供POP等宣传场所; ■要按照规定进行产品演示,或者提供试用等产品样品; ■要在规定期限内完成产品销售目标及回款作业; ■要按订单要求查收定货产品,不得拒收; ■要执行供货合同中的其他事宜。 3.区域经销制 如果企业实行区域经销制,也就是说在这个区域市场内,有几家经销商来销售企业的产品。区域经销 7 制中经销商的职责与区域总经销制中经销商应当履行的职责绝大部分是相同的,不同之处在于与经销商签定合同时必须注意以下问题: ■当一个区域市场内有多家经销商时,对价格制度的遵守是非常重要的,因此在与经销商签定的合同中必须要有价格条款,必须确保经销商遵守企业的价格政策; ■当一个地区市场有多家经销商时,经销商漠不关心区域市场内的政府、媒体的公关事宜; 为了提高各自的销售量,企业的经销商经常采取不同的促销方式进行促销,对那些采用不当促销手段进行竞争的经销商,企业必须密切关注。 4.混合制 如果企业实行混合制,也就是说一方面企业寻找经销商来销售其产品,另一方面企业对那些重要的零售商去做直营。在这种情况下企业必须注意以下问题: ■企业给予经销商和零售商的价格应有所不同,以此来确保经销商的利益,给经销商留有一定的利润空间; 在与经销商签定的合同中要明确规定,哪一些经销商是企业要做直营的,即企业直接去铺货的;哪一些经销商是经销商可以去开发的。 【本讲总结】 销售网络是沟通企业与消费者的桥梁,是联系产品与市场的纽带,销售工作就是一个网络建设工作。企业做销售,就是在做一个网络建设工作,销售网络建成之时,也就是产品占领市场之时。这几年企业在经历了广告热、公关热、形象热、策划热之后,进入了构建销售网络热潮的时期。构建销售网络已成为中国企业目前最重要的市场营销行为,众多的企业正在为培育一个完善的销售网络而努力。据国家经贸委经济研究中心和中国企业管理协会研究部对我国500 家大型国有企业进行的调查表明,优势的企业都有一个完善的销售网络。因此,企业要成为优势企业,建设完善的销售网络必不可少。 【心得体会】 ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
4. 如何建立营销网络。
网上交易首要点就是信誉,要想在网络营销中获得成功这是最重要的一点,先积累自己的信誉等级
对于要营销的物品,首先要针对其性能做好介绍,不要过于夸大,否则即使交易成功顾客也会投诉
再者要把握消费者的心理,准备销售的产品要有适合的群体
销售是一门很深的学问,具体如何还要自己去琢磨
但是记得几点
1.销售如做人,人活明白了,对于销售有很大帮助
2.诚信,没有诚信,你将一无所有
3.个人魅力,处理人际关系的手段
4.坚持
还有很多,需要自己去体会
5. 如何建设网络营销渠道
网络营销是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。那么网络营销渠道如何建立?
网络营销渠道能使生产企业直接面对消费者,将货物展现在他们面前,并回答有关产品的信息咨询,接受订单。对中间商的选择与传统的要求发生了一定的变化,特别是选择国外中间商不再是以代理商为主,唱主角的是负责送货的寄售或销售代理。主要做法是:
a. 设立产品展示区,将产品图像进行电脑技术设计,通过立体形象的声、影、形、色等虚拟的产品厨窗展现在上网用户面前,并且根据各国文化、季节等需要,可以24 小时为各种客户提供服务。
b. 选择合适的销售代理。网络营销面对全球顾客,企业必须在各国建立相应的代理网点,以保证按时送货,销路畅通。
c. 网络营销与银行结算联网,开发网络结算系统,将网上销售的结算与银行转帐系统联网,使消费者能够轻松地在网上购物、网上结算。
正因为如此,网络营销正在使营销渠道发生着变革。由于网络营销可不受地域和时间的限制,从而使企业可以不必借助批发商和零售商的营销努力即可实现产品销售,只要网上的客户有需求,企业就可依其需求供货;不仅如此,对网络营销来说,还可以实现"少环节"销售,甚至可以不必设置大规模的产品展示空间和中转仓库,这样可以降低渠道运行费用和交易费用。另外,网络营销正在使生产者和消费者的关系发生着变革。在传统的运行方式下,企业欲了解消费者的需求欲望及发现潜在消费者方面有一些不可逾越的鸿沟,而在网络营销下,在互动沟通过程中可以实现信息对称(不受任何外界因素干扰) ,从而使得产销之间实现一对一的深层次双向沟通。在网络营销渠道中,企业把速度放在竞争首位。公共网络的建立将迫使企业对市场机会做出快速反映,而强大的信息沟通能力将大大提高企业的反应速度,同时也改善了传统的营销渠道的产销关系。
6. 如何搭建营销网络
做培训机构要做网络营销主要看是哪种机构,是线下授课,还是线上直播授课。
第一种,线下授课
如果只是做线下授课,如果不是大型连锁机构,就会受到区域的局限,就不能做全网推广,只在某一个区域做网络推广。这时候有几个方法能达到这种目的。
网络竞价、信息流地域性投放
朋友圈区域性投放
地域关键词优化
第二种,线上授课
线上授课不同于线下授课,线上授课不受地域限制所以,招生的网络渠道除了投放之外,还可以做以下几种:
短视频推广
自媒体推广
因此在搭建互联网营销网络时,需要进行全盘考虑,针对性落地,有序进行覆盖。
7. 如何建设营销型网站
建设一个好的营销型网站做好细节很重要,一个网站的好坏取决于你对你网站是否重视,如果你对你的网站都不是很重视的话,我相信这一定不是一个好的营销网站。那么一个好的营销型网站是怎么样的呢?一下有几个作为好的参考标准,不过一般的企业做好营销型网站,只需要具备以下的80%以上的内容基本就属于一个完美的营销型网站,当然如果你能做到最好,那做到最好肯定是很好的。
(一)网站定位所谓网站定位就是网站在Internet上扮演什么角色,要向目标群(浏览者)传达什么样的核心概念,透过网站发挥什么样的作用。因此,网站定位相当关键,换句话说,网站定位是网站建设的策略,而网站架构、内容、表现等都围绕着网站定位展开。
1网站定位要素企业网站的定位应该基于严格的市场调查和反复考丛塌虑,包括以下要素:
(1)企业自身分析。企业要分析所处的行业状况、所生产的产品的特点;要充分考虑产品线的长度和宽度,综合企业的所有产品和服务;还要结合企业的产品品牌管理。
(2)资源分析。企业进行网站功能服务定位要结合当前的资源环境,而不能脱离自身人力、物力、因特网基础以及整个外部环境等因素。
(3)目标顾客分析。对目标顾客的年龄、性别、学历、职业、个性、行为、收入水平、地理位置分布等各种资料进行分析。企业要加强对网上消费者行为的研究,这将是提高顾客服务的基础。
2网站定位操作当前,网络已引起社会变革,经济结构、经营模式和技术都发生着前所未有的变化,企业网站不仅成为企业宣传产品和服务的窗口,也是展示企业形象的前沿。在做好对市场及企业自身的研究之后,下一步就要进行具体的定位操作。
(1)网站类型定位。尽管每个企业网站规模不同,表现渗毁圆形式各有特色,但从经营实质来说,不外乎是:信息发布型、网上直销型和电子商务型。
资金雄厚的企业可以直接建立一个具备开展电子商务功能的综合性网站,一般的企业也许只是将网站作为企业信息发布的窗口。
(2)网站目标用户定位。一个企业网站的目标用户一般包括:企业的经销商、消费者、企业的员工及销售人员、求职者等。还应该看到网站的目标用户是基于产品销售的目标顾客,但两者之间不能完全划等号。
(3)网站诉求点定位。对于企业网站的诉求点的确定,一般地说,有理性诉求、感性诉求及综合型三种。理性诉余简求强调说理及逻辑性,以事实为基础,以介绍性文字为主,突出公司的实力及产品的质量和优质的服务。而感性诉求则强调直觉,以价值为基础,以企业的形象塑造为主。至于综合型的网站就是上述的内涵兼而有之。企业网站的诉求点应与企业的营销宣传理念相符合。
(4)网站CI定位。CI(CorpouationIdentity)是个营销概念,借用它作为企业网站的形象设计。一个网站如果能够进行成功的CI策划和设计定位,可增强用户对网站的识别。
(二)网站界面设计应遵循以下原则
网站用户界面(WebsiteUserInterface)是指网站用于和用户交流的外观、部件和程序等等。企业网站用户界面的设计应遵循以下基本原则:
1用户导向(UserOriented)原则设计网页首先要明确到底谁是使用者,要站在用户的观点和立场上来设计网站。要做到这一点,必须和用户沟通,了解他们的需求、目标、期望和偏好等。
2KISS(KeepItSampleAndStupid)原则简洁和易于操作是网页设计的最重要的原则。毕竟,网站建设出来是为普通网民查阅信息和使用网络提供服务的。
3布局控制关于网页排版布局方面,很多网页设计者重视不够,网页的排版设计过于死板,甚至照抄他人。一般布局要遵循:
(1)Miller公式。根据心理学家GeorgeAMiller的研究,人一次接受的信息量在7个比特左右为宜。总结一个公式为:一个人一次接受的信息量为7±2比特。
(2)分组处理。对于信息的分类,不宜超过9个栏目。如果你的内容实在多,超出了9个,需要进行分组处理。若你的网页上提供几十篇文章的链接,则每隔7篇加一个空行或平行线进行分组。
4视觉平衡网页设计时,各种元素(如图形、文字、空白)都会有视觉作用。根据视觉原理,图形与一块文字比较,图形的视觉作用要大一些。所以,为了达到视觉平衡,在设计网页时需要以更多的文字来平衡一幅图片。另外,中国人的阅读习惯是从左到右,从上到下,因此,视觉平衡也要遵循这个习惯。
5色彩的搭配和文字的可阅读性颜色是影响网页的重要因素,不同的颜色对人的感觉有不同的影响,例如:红色和橙色使人兴奋并使心跳加速;黄色使人联想到阳光,是一种快活的颜色;黑色显得比较庄重。考虑到你希望对浏览者产生什么影响,为网页设计选择合适的颜色(包括背景色、元素颜色、文字颜色、链接颜色等)。
6和谐与一致性对网站的各种元素(颜色、字体、图形、空白等)使用一定的规格,使得设计良好的网页看起来应该是和谐的。一致的结构设计,可以让浏览者对网站的形象有深刻的记忆;一致的导航设计,可以让浏览者迅速而又有效地进入在网站中自己所需要的部分;一致的操作设计,可以让浏览者快速学会整个网站的各种功能操作。
(三)网站导航设计要方便浏览者找到想要的信息
1网站导航的目的许多网站缺乏具有针对性的和方便的导航系统,难以找到链接至相关网页的路径,也没有提供有助于浏览者找到所需信息的帮助。因此,建立一个便于浏览者识别和操作的网站导航系统是必不可少的。设计网站的导航系统,其目的是为了:
(1)通过分类为浏览者提供友好的路径,从而使得他们能尽快地找到所需要的内容。
(2)告诉浏览者目前在网站所处的位置。
(3)告诉浏览者已经访问过哪些内容。
(4)为浏览者提供上下文和相关资源链接。
(5)为浏览者推荐网站的最新内容、特色内容以及重点内容等。
2网站导航的类型建设一套良好的网站导航系统将会使网站更容易访问。网站的导航系统通常会包括下列类型:
(1)中心导航(CentralNavigation)。放置在页面中心,常用来推荐网站信息。
(2)整体导航(GlobalNavigation)。整体导航是被放置在每一张网页上、用来链接一些重要信息的导航条。该导航条通常被放置在页面的页眉或页脚处。
(3)特色导航(FeatureNavigation)。每个网站都会有自己独特的信息内容和网络服务,特色导航就是要把这些具有吸引力的内容展示给访问者。
(4)相关导航(RelatedNavigation)。在网站上阅读某一篇文章时,常常会在网页的下方提供“相关文章”的链接,通常是与该文处在相同栏目里的一些文章。
(5)内容导航(ContentNavigation)。网站的某一栏目或分类的一些文章链接会被放置在一个专门的网页上,便于浏览者点击阅读。
(6)历史轨迹导航(HistoryNavigation)。此导航的目标是要准确地告诉浏览者在网站中的位置,并说明网站的目录分类结构。通常是由一个首页链接开始,到浏览者当前所在部分结束。
(7)下拉式导航(Drop唱downNavigation)。这种导航常提供下拉式菜单给浏览者点击访问。
(8)语言导航(LanguageNavigation)。国际性的网站会为不同国家和地区的浏览者提供多种语言选择,有的甚至有上百种语言。
(9)地理导航(GeographicNavigation)。有的网站将其服务器分布在不同的地区,甚至不同的国家,用户一般会选择离自己最近的服务器。
(10)网站地图导航(Site唱mapNavigation)。为了方便浏览者对企业网站所有的资源和服务有一个整体的了解,应设置网站地图。
3网站导航的原则和技巧(1)尽可能多地提供相关资源的链接。在一个企业网站上会有很多的信息,但研究表明,访问者往往不能确定所需信息。网站可以帮助用户收集一些相关资源放置在页面上,以提醒浏览者注意。
(2)一致性原则。网站的导航元素及设计风格需要一致,以便于操作。
(3)网站板块和层次划分合理。板块的划分应该有充分的依据并容易被理解。不同板块的内容尽量做到没有交叉重复,共性较多的内容应尽量划分到同一板块。
(4)整体导航设计技巧。在设计网站的整体导航时,需要在每一张页面上加有“首页”链接,以便及时回到网站的主页。同时也应该提供“关于我们”和“联系方式”。
(5)设计好辅助导航。如果网站提供文件下载的服务,需要注明下载文件的大小及格式,同时提供下载链接。
(6)常用的导航技巧。网站的导航元素如果是图片,应将相应的文字设置到图片的ALT属性中。所有页面的Logo标志都应建立指向首页的链接。
企业网站要有相应的服务模块
(一)信息内容服务企业网站建设应按照“先内容为王,后电子商务”的原则。在建设企业网站过程中,处处尊重用户,以用户为导向来设计整个企业网站是网站建设最重要的成功要素。
一般来说,网站信息包括以下内容:
(1)企业概况。企业概况包括其背景与发展历史,成立以来发生的重大的、有影响的事件,以及企业各个发展阶段所发生的故事等。
(2)合作伙伴。企业网站还要介绍企业的合作伙伴,包括整个产业链上游的原材料供应和生产设备制造商,以及下游的经销商甚至是同行业的竞争伙伴,可以介绍他们的一些相关新闻报道。
(3)企业产品(业务)。企业需要介绍其开展的各种业务、市场销售情况、特殊业务的专业许可证,以及各地的代理商等。网站应提供企业产品和服务的目录,以方便顾客在网上查看,并根据需要决定资料的详细程度,或者配以图片、视频和音频资料。
(4)新闻中心。企业应鼓励员工实时报道其内部的重大事件,对于外界媒体报道的与企业相关的信息,要尽量转载到企业网站上来。
(5)招聘信息。
(6)联系方式。
(7)服务信息。企业还要在网站上公布有关质量保证条款和售后服务的措施,公开企业的售后服务热线、各地营销公司的电话等。
(二)营销与互动服务1营销服务网站提供的各种功能服务应该是切合浏览者实际需求且符合企业特点的。
(1)产品销售。提供产品质量保证的说明,包括产品质量保证的有效期、适用的范围、不适用的范围、如何担保等。企业必须向客户公布可以选择的各种支付方式。
(2)确认和通知服务。企业应在消费者订货后1个工作日内向消费者发出订单确认电子邮件。
(3)客户帮助服务。企业要为消费者提供通过Email提问或投诉的渠道,在网站上提供获得客户服务条款的链接,为消费者提供如何在该企业网站注册信息、查询信息、购买产品、支付、退货、投诉等服务的具体操作步骤。
2互动服务网站互动程度的高低对网站经营绩效确实有显着的影响,互动程度趆高,经营绩效越佳。网站不仅要提高访问量,还需实现网站与网民间的互动。常用的互动式营销方式有:
(1)电子邮件。
(2)在线调查及来访者投票。设计一份理想的在线问卷,既要遵循传统的市场调查问卷的设计原则,同时还要考虑到因特网的特殊性。通过设计过滤性的程序来规范填写问卷,比如一个IP地址只能填写一次、填写不合格给予提示等。另外,可以即时显示调查结果,通常以彩图形式来表示,以增强其互动效果。
(3)在线促销。营销4P理论中的促销组合(PromotionMix)里,有一项是销售促进(SalesPromotion),其方法种类繁多,如果与现代因特网技术结合,将会产生“短平快”的效果。如在线抽奖和竞赛、网上产品展示、通过注册企业网站可获得更多免费资源、参与企业网上调查获得礼品等。
(4)建立网络虚拟社区。社区是指单位或个人因某一目的按一定的组织规则形成的、一定区域性的社会团体。网络虚拟社区通常由一群拥有共同兴趣与经验或是有着一定知识和技能的专业人士,以相互交流、互惠互利为目的,以电子邮件、即时通信软件、新闻小组、聊天室或论坛等网络工具共同构成。企业网站建立虚拟社区可以增进网站和客户之间的关系,有利于培养社区成员对网站的忠诚度,甚至可以直接促进企业产品的销售。
(三)隐私与安全服务1隐私保护企业必须在公司网站上提供标记为隐私政策的保密原则链接。隐私权是网民的重要权利,访问者向网站提供他们的个人信息是基于对企业网站的信任,因此,企业网站也应该用负责任的态度来对待访问者的个人信息。
2网站安全开放性的网络,导致网络的技术是全开放的,因而网络所面临的破坏和攻击也是多方面的,如何保护企业的信息不被非法获取、盗用、篡改和破坏,已成为电子商务和网络营销人员的重要研究课题。随着电子商务在Internet上的全球性推广,安全的重要性更加凸显,企业网站的安全策略应从物理安全、网络安全和信息安全三个方面来完善。
网站要一直维护与更新
网站建成以后并不等于万事大吉,建站容易维护难,其实日后的更新维护才是最重要的。一般的企业网站的维护,应包括以下几个方面:
1网站的日常维护网站经常会由于设备故障、程序出错等原因,导致不能被正常访问,这就需要进行日常的维护管理。企业的网络管理员每天都要查看网站日志文件(LogFile)。
2信息的维护及更新企业网站上有大量的信息,但这些信息有其时效性,尤其是首页的信息要及时更新。另外,网站的一些Logo图片、Banner广告、Flash动画等也要经常更新。
3定期改版初次建设网站的企业对网站的理解和认识不够深入,一般对网站的各种功能和设计创意要求不高。随着企业网络营销的开展,对因特网和网站建设认识的不断加深,企业对网站也会有更高的要求,而对网站进行改版。通常企业网站要建立定期改版制度,另外,每年元旦、春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等重大节假日,还要临时更新首页视觉设计。
4系统维护IT行业发展日新月异,网络服务器、各种网络设备、网络技术不断升级换代。企业网站也需要在硬件设施和软件程序上不断升级,以满足顾客访问和需要。网站的系统维护还要包括系统安全维护,网站一旦遭到黑客的攻击破坏,要及时恢复。
5人员的培训目前,中国的大多数企业网站建设水平都有待提高,企业对于现有网站的利用还需要完善,但这一切需要专门的人员来完成。很多企业的领导认为,网络方面自然要由计算机专业的人才去完成,而这些人员往往不懂营销,不懂市场,因而造成网站建设出现偏差。企业要加强对技术人员的营销培训和对营销人员的技术培训,一个好的网站应注重营销策划人员、销售一线人员、技术以及美工人员等其他部门的沟通和合作。
以上就是一个关于完美的营销型网站的概述,所以大家在选择一个好的服务商的时候应所观察,他自身的营销型网站能够做到以上80%,如果说他自己都做不到的话 我相信,他那边帮客户做的网站应该也不能达到理想的效果、这一点易网拓科技有限公司就做得很好,。
8. 如何建设与管理销售网络
销售网络的建设与
发掘
日常活动不会在隔绝的状态下展开,这说明我们已经认识了一大批人,这批人有可能成为潜在顾客。
不可否认,即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师,还有他的家人和亲戚,这些都是资源。一个带一圈,这是销售人员结交人的最快速的办法。某一个朋友不需要,但是朋友的朋友能肯定不需要吗?去认识他们,就会结识很多的人。寻找潜在顾客的第一条规律是不要假设某人不能建立商业关系。他们自己也许不是潜在顾客,但是他们也许认识将成为顾客的人。
与最亲密的朋友联系之后,再转向熟人雀猜正。
借助
刚刚迈入一个新的行业,很多事情根本无法下手,这时就需要能够给予我们经验的人,从他们那获得建议,不妨叫他为导师吧。导师就是这样一种人,导师可以从行业协会、权威人士、有影响力的人或者本地一些以营销见长的企业去寻找。
多数企业将新手与富有经验的老手组成一组,共同工作,让老手培训新手一段时期。这种企业导师制度在全世界运作良好。通过这种制度,企业的老手的知识和经验获得承认,同时有助于培训新手。
还可以委托广告代理企业或者其它企业寻找顾客,这方面需要企业的支持。代理商多种多样,他们可以提供很多种服务,可以根据实力和需要寻求合适的代理商。
企业提供的名单
企业可以通过广告和营销的细节来获得最佳的业绩。许多企业向销售人员提供业绩名单,为了成为优秀的业务高手,需要从中找到自己的潜在顾客。这样,即使从企业的名单中毫顷悔无所获,也有所准备。
检查过去顾客的名单,不但能获得将来的生意,而且还将获得他们推荐的生意。
展开商业联系
商业联系比社会联系更容易。借助于私人交往,将更快地进行商业联系。
不但考虑在生意中认识的人,还要考虑政府职能部门、协会、俱乐部等行业组织,这些组织带来是其背后庞大的潜在顾客群体。
结识销售人员
其它企业派出来的训练有素的销售人员,熟悉顾客的特性。只要他们不是竞争对手,一般都会结交,即便是竞争对手,也可以成为朋友,和他们搞好关系,会收获很多经验,也有了一个非常得力的商业伙伴。
寻找潜在顾客
在恰当的时间接触顾客的销售人员将获胜,及早规划,将取得丰硕成果。
阅读报纸
寻找潜在顾客最有效的工具可能是报纸了。阅读的时候同时勾划出发现的所有机会。
拿来今天的报纸,阅读每条头版新闻,勾下有一定商业价值的叙述。就如一名优秀的销售人员努力与有关的人联系,为自己留一份相应的复印件,接着寄出简要的短函:“我在新闻中看到您,我在本地做生意,希望与您见面。我认为您可能需要有一份新闻的复印件与朋友和家人共享。”并附上名片。
人们喜欢自己出现在新闻中,而且喜欢把文章的复印件邮给不在本地的亲戚朋友。通过提供这项小小的服务,能够得到许多大生意。
了解服务及技术
企业里的其它人在听到有价值的信息时会想到销售人员。
形成定期检查企业服务和维修记录的习惯。询问顾客服务部门顾客打过几次咨询电话。如果多次,就需要回访他们。也许他们处于增长阶段,也可以帮助他们赢得新的服务。
努力提供超过普通销售人员提供的服务,这将有助于建立长期的关系、建立信誉以及获得推荐业务。
直接拜访
直接拜访能迅速地掌握顾客的状况,效率极高,同时也能磨练销售人员的销售技巧及培养选择潜在顾客的能力。
连锁介绍法
例如:乔·吉拉得(JoeGiard)是世界上汽车销售最多的一位超级汽车销售员,他平均每天要销售五辆汽车。连锁介绍法是他使用的一个方法,只要任何人介绍顾客向他买车,成交后,他会付给每个介绍人25美元,25美元在当时虽不是一笔庞大的金额,但也足够吸引一些人,举手之劳即能赚到25美元。
哪些人能当介绍人呢?当然每一个都能当介绍人,可是有些人的职位,更容易介绍大量的顾客,每一个人都能使用介绍法,但您要怎么进行才兆饥能做得成功呢?
一定要严格规定自己“一定要守信”、“一定要迅速付钱”。
顾客资料
可从前任的销售人员手中接收有用的顾客资料,详细地掌握住各项资料的细节。
销售信函
如一位销售员,列出将近300位销售信函寄送的潜在顾客,这些潜在顾客对他销售的商品都有相当的认识,基于各种原因,他不可能每个月都亲自去追踪这三百位潜在顾客,因此他每个月针对这三百位潜在顾客都寄出一封别出心裁的卡片,卡片只祝贺每月的代表节庆,例如一月元旦、二月春节愉快、……,每个月的卡片颜色都不一样,潜在顾客接到第四、第五封卡片时必然会对他的热诚感到感激,就算是自己不立刻购买,当朋友间有人提到需要购买时他都会主动地介绍这位销售员。
电话
电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触顾客的工具,若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新顾客,一年下来能增加1500个与潜在顾客接触的机会。
展示会
展示会是获取潜在顾客的重要途径之一。
扩大人际关系
销售顾客基数就是所谓的人际关系。企业的经营也可以说是人际的经营,人际关系是企业的另一项重要的产业,销售人员的人际关系愈广,接触潜在顾客的机会就愈多。
结识周围的陌生人
建议实践“五步原则”。
更广阔的范围
还从当地的黄页电话簿开始。愿意投资让自己的企业列入电话簿中,说明他们比较严肃地对待生意。
也可以在因特网上找到潜在的顾客。因特网上很多的分类项目可以在很短的时间找到有可能成为顾客的群体。
互联网推广方法
搜索引擎竞价
比如:网络竞价推广、google竞价推广、雅虎竞价推广。这种推广方式是按点击量付费,见效快,但成本高,而且容易遭同行有意点击。
微博
自从2011年微博的诞生,微博营销替换了曾经风靡一时的博客推广,取代了它的地位,成为现在网络营销中最常见的推广方法之一。
博客
这是web2.0时代新兴的网络推广方式。博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动,浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章。要想吸引浏览者,这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力。从这一点来说,博客推广是另一种形式的口碑营销。博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高,同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高。
论坛
论坛推广,一种传统的网络推广方式,费时费力,效果却不见得怎么好。
邮件
传统的网络推广方式。由于各大邮件提供商比如网易邮箱等加强了反垃圾邮件功能,已经无多大效果。
搜索引擎优化
即我们所说的seo,通过对网站的优化从而达到使网站搜索引擎的排名上升。seo优化往往需要较长的时间,短则3个月,长则半年一载,这取决于seoer的优化能力和网站关键词的竞争度。SEO的价格跟搜索引擎竞价相比要高很多,但排名的效果更持久一些。
搜索引擎竞价排名和搜索引擎优化(SEO)是一般自称网络推广机构的主要网络推广方法。这种单一的网络营销方法不仅无法达到网络营销持久效果,而且带来的收益也在呈下降趋势。
9. 怎样建一个销售网站
给你个小教程吧:你仔细看一下,参考参考
如果你是个经常上网的网虫,并对如何建立网站有一定的兴趣,那么请你继续读下去,否则我推荐你使用某些网站推出的傻瓜式的个人网页或请专业的网页制作公司代劳,完全没必要自己动手。
1. 要建立个人网站,首先必须要了解一下目前网页制作的基本语言HTML,入门即可,大概花个一二小时就可。
2. 学会使用目前流行的网页制作软件,如Frontpage、Dreamweaver等一些功能强大,所见所得的软件,初步了解就可,不用全部掌握,一般是边用边学,不断提高使用水平。
3. 广泛的上网浏览各种网页,一开始最好能下载一些较简单的个人网页,因为他们所用到的技术较为简单,可用网页制作软件打开研究。然后推荐去浏览一些专业的网页设计网站,学习一些排版经验,同时可下载一些网页结构模版供自己套用。
4. 确定你的网站主题,我个人不主张开始就想建软件大全、书库等网上流行的为网站主题,因为第一你不够专业,网上已有太多的同类软件,别人不可能上你的网站下载。第二这类网站需要巨大的主页空间,不仅一开始你申请不到这么大的空间,而且你也不可能经常上载维护。网站主题最好是有你的个人特色,实在不能确定我建议自己做一个私人门户网站,将平时自己经常去的网站做一个较为综合的连结。
5. 网页最好不要用特别与众不同的颜色、字体,因为每个人使用的计算机各不相同,特别的颜色、字体别人不一定能看得到。
6. 网页要增加美观图片不可缺少,我建议如果你会用一些专业的作图软件最好自己制作,这会有自己的特色,放些私人照片也可以,但切记各种图片一定要作优化处理,减小它的存储尺寸。提醒一下每页不要放过多的图片,因为第一会使网页显得杂乱,第二会使你的网页显示速度过慢。制作图片的常用软件有Photoshop,Fireworks等。
7. 网页上可以用一些动画与特效增加你主页的美观与功能,动画可上网找,同样最好能自己制作,GIF格式的最常用,可用Ulead的Gig Animator软件制作,目前流行的是Flash动画,更多变化,尺寸更小,缺点是有些计算机上的浏览器缺省没有安装Flash浏览软件,有些计算机用户不能看到Flash。网上还有许多免费的Javascript等可供使用,与图片一样,我建议每页不要放太多的动画与特效。
8. 网页基本建成后,上网找免费的主页空间,以其主机的速度,提供的空间大小和有无基本的CGI功能及其提供的域名是否简单易记为考量依据,所谓CGI是指主机服务器上提供的程序,一般你可申请有免费计数器、留言板等。找到速度快,主页存放空间大,域名简单的网站存放你的网页。
9. 接下来是将网页上传至你申请的服务器上,具体上传的办法你在申请主页空间时就会了解,具体使用你制作网页的软件即可,我个人推荐使用CuteFTP Pro上传,这个软件功能强大,简单易用。
10. 好,现在你的网站已建立,你可通知你的朋友上去浏览,把个人网站印在你的名片上,还想推广你的网站?那你可去各大搜索网站登录你的新站,如雅虎、搜虎、新浪等知名网站。你还可与其它网站申请友情连结、去一些提供连结交换的网站申请广告交换,如太极链,酷站等。在做这一步时你需要做二个468X60和88X31尺寸的广告图片,动画最好,存储大小尽量控制在10k以下。
11. 如果你还想靠你的网站赚一些小钱,你可去一些商业网站申请广告连结,替他们做广告,一般以从你的网页点击到他们的网页次数算钱。
12. 最后我要提醒各位未来网主,你的网站千万不要放一些明显与国内政治相抵触的内容,这事关重大,不可儿戏,否则网站被关闭事小,坐牢也说不定哦。另外,网站内容与性有关可大大增加被浏览的数量,但黄色的内容不要放,虽说性质比不上反动内容,但也有问题。建议打打擦边球,提供一些性教育、性知识,情情爱爱的内容无伤大雅。
随着网络技术的不断发展,网络应用已经渗透到人类社会的各个角落。作为网络世界的支撑点的网站,更是人们关注的热点:政府利用网站宣传自己的施政纲领,日益成为与百姓交流的直通车;企业利用网站宣传自己的形象,挖掘无限商机;个人利用网站展示个性风采,创建彼此沟通的桥梁。越来越多的人希望拥有网站,开辟网络世界里的一片天地。如何设计一个出色的网站呢?关于这个问题,人们讨论的很多,可以讨论的内容也很多,加之网络技术的飞速发展,很难提出一个绝对权威和正确的设计思路,笔者不才,根据自己的设计体
会,总结出以下基本设计思路:
一、定位网站的主题和名称
网站的主题也就是网站的题材,网站设计开始首先遇到的问题。网站题材千奇百怪,琳琅满目,只要想的到,就可以把它制作出来。下面是美国《个人电脑》杂志(PC Magazine)评出的99年度排名前100位的全美知名网站的十类题材:
第1类:网上求职
第2类:网上聊天/即时信息/ ICQ
第3类:网上社区/讨论/邮件列表
第4类:计算机技术
第5类:网页/网站开发
第6类:娱乐网站
第7类:旅行
第8类:参考/资讯
第9类:家庭/教育
第10类:生活/时尚
每个大类都可以继续细分,比如娱乐类再分为体育/电影/音乐等小类,音乐又可以按格式分为MP3,VQF,Ra等,按表现形式分古典,现代,摇滚等。同时,各个题材相联系和交叉结合可以产生新得题材,例如旅游论坛(旅游+讨论),经典入球播放(足球+影视)按这样分下去,题材可以有成千上万种。这么多题材,如何选择呢?遵循的原则如下:
1、主题要小而精
定位要小,内容要精。如果你想制作一个包罗万象的站点,把所有你认为精彩的东西都放在上面,那么往往会事与愿违,给人的感觉是没有主题,没有特色,样样有,却样样都很肤浅,因为你不可能有那么多的精力去维护它。网站的最大特点就是新和快,目前最热门的个人主页都是天天更新甚至几小时更新一次。最新的调查结果也显示,网络上的"主题站"比"万全站"更受人们喜爱,就好比专卖店和百货商店,如果我需要买某一方面的东西,肯定会选择专买店。
2、题材最好是你自己擅长或者喜爱的内容
比如:你擅长编程,就可以建立一个编程爱好者网站;对足球感兴趣,可以报道最新的战况,球星动态等。这样在制作时,才不会觉得无聊或者力不从心。兴趣是制作网站的动力,没有热情,很难设计制作出优秀的网站。
3、题材不要太滥或者目标太高。
"太滥"是指到处可见,人人都有的题材;比如软件下载,免费信息。"目标太高"是指在这一题材上已经有非常优秀,知名度很高的站点,你要超过它是很困难的。
如果题材已经确定以后,就可以围绕题材给网站起一个名字。网站名称,也是网站设计的一部分,而且是很关键的一个要素。你来看,"电脑学习室"和"电脑之家"显然是后者简练;"迷笛乐园"和"MIDI乐园"显然是后者明晰;"儿童天地"和"中国幼儿园"显然是后者大气。我们都知道PIII的中文名称"奔腾",如果改为"奔跑",可能就没有今天这么"火"了。和现实生活中一样,网站名称是否正气,响亮,易记,对网站的形象和宣传推广也有很大影响。我的建议是:
1、名称要正
其实就是要合法,和理,和情。不能用反动的,色情的,迷信的,危害社会安全的名词语句。
2、名称要易记
最好用中文名称,不要使用英文或者中英文混合型名称。另外,网站名称的字数应该控制在六个字(最好四个字)以内,四个字的也可以用成语。字数少还有个好处,适合于其他站点的链接排版。
3、名称要有特色
名称平实就可以接受,如果能体现一定的内涵,给浏览者更多的视觉冲击和空间想象力,则为上品。例如:音乐前卫,网页陶吧,e书时空等。在体现出网站主题的同时,能点出特色之处。
二、定位网站的CI形象
所谓CI(corporate identity),意思是通过视觉来统一企业的形象。一个杰出的网站,和实体公司一样,需要整体的形象包装和设计。准确的,有创意的CI设计,对网站的宣传推广有事半功倍的效果。具体的做法是:
1、设计网站的标志(logo)
就如同商标一样,标志是你站点特色和内涵的集中体现,看见标志就让大家联想起你的站点。标志的设计创意来自你网站的名称和内容:
(1)网站有代表性的人物、动物、花草等,可以用它们作为设计的蓝本,加以卡通化和艺术化,例如迪斯尼的米老鼠,搜狐的卡通狐狸等等。
(2)网站有专业性的,可以以本专业有代表的物品作为标志。比如中国银行的铜板标志,奔驰汽车的方向盘标志等等。
(3)最常用和最简单的方式是用自己网站的英文名称作标志。采用不同的字体,字母的变形,字母的组合可以很容易制作好自己的标志。
2、设计网站的标准色彩
网站给人的第一印象来自视觉冲击,确定网站的标准色彩是相当重要的一步。不同的色彩搭配产生不同的效果,并可能影响到访问者的情绪。举个实际的例子就明白了:IBM的深蓝色,肯得基的红色条型,windows视窗标志上的红蓝黄绿色块,都使我们觉得很贴切,很和谐。"标准色彩"是指能体现网站形象和延伸内涵的色彩。一般来说,一个网站的标准色彩不超过3种,太多则让人眼花缭乱。标准色彩要用于网站的标志,标题,主菜单和主色块。给人以整体统一的感觉。至于其它色彩也可以使用,只是作为点缀和衬托,绝不能喧宾夺主。适合于网页标准色的颜色有:蓝色,黄/橙色,黑/灰/白色三大系列色,要注意色彩的合理搭配。
3、设计网站的标准字体
和标准色彩一样,标准字体是指用于标志,标题,主菜单的特有字体。一般我们网页默认的字体是宋体。为了体现站点的"与众不同"和特有风格,我们可以根据需要选择一些特别字体。例如,为了体现专业可以使用粗仿宋体,体现设计精美可以用广告体,体现亲切随意可以用手写体等等。
4、设计网站的宣传标语
也可以说是网站的精神,网站的目标。用一句话甚至一个词来高度概括。类似实际生活中的广告金句。例如:鹊巢的"味道好极了";麦斯威尔的"好东西和好朋友一起分享";Intel的"给你一颗奔腾的心"等等。
三、确定网站的栏目
建立一个网站好比写一篇文章,首先要拟好提纲,文章才能主题明确,层次清晰。如果网站结构不清晰,目录庞杂,内容东一块西一块。结果不但浏览者看得糊涂,自己扩充和维护网站也相当困难。网站的题材确定后,并且收集和组织了许多相关的资料内容,但如何组织内容才能吸引网友们来浏览网站呢?栏目的实质是一个网站的大纲索引,索引应该将网
站的主体明确显示出来。一般的网站栏目安排要注意以下几方面:
1、要紧扣主题
将你的主题按一定的方法分类并将它们作为网站的主栏目。主题栏目个数在总栏目中要占绝对优势,这样的网站显的专业,主题突出,容易给人留下深刻印象。
2、设立最近更新或网站指南栏目
设立"最近更新"的栏目,是为了照顾常来的访客,让你的主页更有人性化。如果主页内容庞大,层次较多,而又没有站内的搜索引擎,设置"本站指南"栏目,可以帮助初访者快速找到他们想要的内容。
3、设立可以双向交流的栏目
比如论坛,留言本,邮件列表等,可以让浏览者留下他们的信息。
4、设立下载或常见问题回答栏目
网络的特点是信息共享。如在你主页上设置一个资料下载栏目,便于访问者下载所需资料。另外,如果站点经常收到网友关于某方面的问题来信,最好设立一个常见问题回答的栏目,既方便了网友,也可以节约自己更多时间。
四、确定网站的目录结构
网站的目录是指你建立网站时创建的目录。例如:在用frontpage98建立网站时都默认建立了根目录和images(存放图片)子目录。目录结构的好坏,对浏览者来说并没有什么太大的感觉,但是对于站点本身的上传维护,内容未来的扩充和移植有着重要的影响。下面是建立目录结构的一些建议:
1、不要将所有文件都存放在根目录下,会造成文件管理混乱
你常常搞不清哪些文件需要编辑和更新,哪些无用的文件可以删除,哪些是相关联的文件,影响工作效率。另外,上传速度慢。服务器一般都会为根目录建立一个文件索引。当您将所有文件都放在根目录下,那么即使你只上传更新一个文件,服务器也需要将所有文件再检索一遍,建立新的索引文件。很明显,文件量越大,等待的时间也将越长。所以,尽可能减少根目录的文件存放数。
2、按栏目内容建立子目录
子目录的建立,首先按主菜单栏目建立。例如:企业站点可以按公司简介,产品介绍,价格,在线定单,反馈联系等建立相应目录。其他的次要栏目,类似what's new,友情连接内容较多,需要经常更新的可以建立独立的子目录。而一些相关性强,不需要经常更新的栏目,例如:关于本站,关于站长,站点经历等可以合并放在一个统一目录下。所有程序一般都存放在特定目录。例如:CGI程序放在cgi-bin目录。所有需要下载的内容也最好放在一个目录下。
3、在每个主栏目目录下都建立独立的images目录
为每个主栏目建立一个独立的images目录是最方便管理的。而根目录下的images目录只是用来放首页和一些次要栏目的图片。
4、目录的层次不要太深
目录的层次建议不要超过3层,维护管理方便。
5、不要使用中文目录
6、不要使用过长的目录
五、确定网站的链接结构
网站的链接结构是指页面之间相互链接的拓扑结构。它建立在目录结构基础之上,但可以跨越目录。建立网站的链接结构有两种基本方式:
1、树状链接结构
类似DOS的目录结构,首页链接指向一级页面,一级页面链接指向二级页面。这样的链接结构浏览时,一级级进入,一级级退出。优点是条理清晰,访问者明确知道自己在什么位置,不会"迷"路。缺点是浏览效率低,一个栏目下的子页面到另一个栏目下的子页面,必须绕经首页。
2、星状链接结构
类似网络服务器的链接,每个页面相互之间都建立有链接。这种链接结构的优点是浏览方便,随时可以到达自己喜欢的页面。缺点是链接太多,容易使浏览者迷路,搞不清自己在什么位置,看了多少内容。
这两种基本结构都只是理想方式,在实际的网站设计中,总是将这两种结构混合起来使用,达到比较理想的效果。比较好的方案是:首页和一级页面之间用星状链接结构,一级和以下各级页面之间用树状链接结构。
六、设计网站的整体风格
风格(style)是抽象的,是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。这个"整体形象"包括站点的CI(标志,色彩,字体,标语),版面布局,浏览方式,交互性,文字,语气,内容价值,存在意义,站点荣誉等等诸多因素。举个例子:我们觉得网易是平易近人的,迪斯尼是生动活泼的,IBM是专业严肃的,这些都是网站给人们
留下的不同感受。
风格是独特的,是站点不同与其他网站的地方。或者色彩,或者技术,或者是交互方式,能让浏览者明确分辨出这是你的网站独有的。例如新世纪网络的黑白色,网易壁纸站的特有框架,即使你只看到其中一页,也可以分辨出是哪个网站的。
风格是有人性的。通过网站的外表,内容,文字,交流可以概括出一个站点的个性,情绪。是温文儒雅,是执着热情,是活泼易变,是放任不羁。像诗词中的"豪放派"和"婉约派",你可以用人的性格来比喻站点。如何树立网站风格呢?我们可以分这样几个步骤:
1、确信风格是建立在有价值内容之上
一个网站有风格而没有内容,就好比绣花枕头一包草,好比一个性格傲慢但却目不识丁的人。你首先必须保证内容的质量和价值性,这是最基本的。
2、你需要彻底搞清楚自己希望站点给人的印象是什么
可以从这几方面来理清思路:
a.如果只用一句话来描述你的站点,应该是:()
参考答案:有创意,专业,有(技术)实力,有美感,有冲击力
b.想到你的站点,可以联想到的色彩是:()
参考答案:热情的红色,幻想的天蓝色,聪明的金黄色
c.想到你的站点,可以联想到的画面是:()
参考答案:一份早报,一辆法拉利跑车,人群拥挤的广场,杂货店
d.如果网站是一个人,他拥有的个性是:()
参考答案:思想成熟的中年人,狂野奔放的牛仔,自信憨厚的创业者
e.作为站长,你希望给人的印象是:()
参考答案:敬业,认真投入,有深度,负责,纯真,直爽,淑女
f.用一种动物来比喻,你的网站最像:()
参考答案:猫(神秘高贵),鹰(目光锐利),兔子(聪明敏感),狮子(自信威信)
g.浏览者觉得你和其他网站的不同是:()
参考答案:可以信赖,信息最快,交流方便,
h.浏览者和你交流合作的感受是:()
参考答案:师生,同事,朋友,长幼。
你可以自己先填写一份答案,然后让其他网友填写。比较后的结果会告诉你:你网站现在的差距,弱点及需要改进的地方。
3、在明确自己的网站印象后,开始努力建立和加强这种印象
经过第二步印象的"量化"后,你需要进一步找出其中最有特色特点的东西,就是最能体现网站风格的东西。并以它作为网站的特色加以重点强化,宣传。以下做法可作参考:
(1)将你的标志logo,尽可能的出现在每个页面上。或者页眉,或者页脚,或则背景。
(2)突出你的标准色彩。文字的链接色彩,图片的主色彩,背景色,边框等色彩尽量使用与标准色彩一致的色彩。
(3)突出你的标准字体。在关键的标题,菜单,图片里使用统一的标准字体。
(4)想一条朗朗上口宣传标语。把它做在你的banner里,或者放在醒目的位置,告诉大家你的网站的特色是...。
(5)使用统一的语气和人称。即使是多个人合作维护,也要让读者觉得是同一个人写的。
(6)使用统一的图片处理效果。比如,阴影效果的方向,厚度,模糊度都必须一样。
(7)创造一个你的站点特有的符号或图标。
(8)用自己设计的花边,线条,点。
(9)展示你网站的荣誉和成功作品。
(10)告诉网友关于你的真实的故事和想法。风格的形成不是一次定位的,你可以在实践中不断强化,调整,修饰。
希望对你能有所帮助。
10. 如何有效的建立渠道销售网络
1、建设网络销售渠道需要:首先,要设计具体的建设网络销售渠道的计划和方案。这样会让工作人员按照既定的目标去努力,也知道该做些什么,不该做些什么,明确的计划和方案也有利于树立思路,找到更好的方法。
2、建设网络销售渠道需要:吸引专业的人才。专雹厅业的事情交给专业的人来完成,不仅可以达到理想的效果,还可以帮助企业树立专业的形象和口碑,创造更多有利机会。
3、建设网络销售渠道需要:组成专业的团队。只有专业的人才还不够还需要组成专业的团队,建设网络销售渠道,专业团来完成这项工作,省时省力还可以提高企业的形象和实力。
4、建设网络销售渠道需要:锁定自己的目标客户群体,根据目标客户群体来找到适合的网络销售渠道,现在是互联网时代,很多的网络销售渠道也会有所分类,也有很大的不同,要根据自己的目标客户及产品等内容来进行建设。
5、建设网络销售渠道需要:学会借力。不管是建设网络销售渠道还是做其他类型的工作内容,都应该学会借力,借助一些组织机构的力量,共享他们的客户资源,这样会帮助自己建立更多的销售渠道和形式。
6、建设网络销售渠道需要:学会参加一些行业内的活动,结识更多行业内的精英人士。他们会帮助自己分析行业趋势,了解目前网络销售渠道的构成和发展形式,帮助自哪埋己找到适合的网络销售渠道。源缓隐
7、建设网络销售渠道需要:端正态度,有所选择。不管是建设网络销售渠道还是其他形式的销售渠道,都应该有良好的态度,有正确的选择,不盲目,不虚夸,找到适合自己的才是最关键的。