网络安全应急响应体系建设

A. 网络安全处理过程

网络安全应急响应是十分重要的，在网络安全事件层出不穷、事件危害损失巨大的时代，应对短时间内冒出的网络安全事件，根据应急响应组织事先对各自可能情况的准备演练，在网络安全事件发生后，尽可能快速、高效的跟踪、处置与防范，确保网络信息安全。就目前的网络安全应急监测体系来说，其应急处理工作可分为以下几个流程：

1、准备工作

此阶段以预防为主，在事件真正发生前为应急响应做好准备。主要包括以下几项内容：制定用于应急响应工作流程的文档计划，并建立一组基于威胁态势的合理防御措施；制定预警与报警的方式流程，建立一组尽可能高效的事件处理程序；建立备份的体系和流程，按照相关网络安全政策配置安全设备和软件；建立一个支持事件响应活动的基础设施，获得处理问题必备的资源和人员，进行相关的安全培训，可以进行应急响应事件处理的预演方案。

2、事件监测

识别和发现各种网络安全紧急事件。一旦被入侵检测机制或另外可信的站点警告已经检测到了入侵，需要确定系统和数据被入侵到了什么程度。入侵响应需要管理层批准，需要决定是否关闭被破坏的系统及是否继续业务，是否继续收集入侵者活动数据（包括保护这些活动的相关证据）。通报信息的数据和类型，通知什么人。主要包括以下几种处理方法：

布局入侵检测设备、全局预警系统，确定网络异常情况；

预估事件的范围和影响的严重程度，来决定启动相应的应急响应的方案；

事件的风险危害有多大，涉及到多少网络，影响了多少主机，情况危急程度；

确定事件责任人人选，即指定一个责任人全权处理此事件并给予必要资源；

攻击者利用的漏洞传播的范围有多大，通过汇总，确定是否发生了全网的大规模入侵事件；

3、抑制处置

在入侵检测系统检测到有安全事件发生之后，抑制的目的在于限制攻击范围，限制潜在的损失与破坏，在事件被抑制以后，应该找出事件根源并彻底根除；然后就该着手系统恢复，把所有受侵害的系统、应用、数据库等恢复到它们正常的任务状态。

收集入侵相关的所有资料，收集并保护证据，保证安全地获取并且保存证据；

确定使系统恢复正常的需求和时间表、从可信的备份介质中恢复用户数据和应用服务；

通过对有关恶意代码或行为的分析结果，找出事件根源明确相应的补救措施并彻底清除，并对攻击源进行准确定位并采取措施将其中断；

清理系统、恢复数据、程序、服务，把所有被攻破的系统和网络设备彻底还原到正常的任务状态。

4、应急场景

网络攻击事件：

安全扫描攻击：黑客利用扫描器对目标进行漏洞探测，并在发现漏洞后进一步利用漏洞进行攻击；

暴力破解攻击：对目标系统账号密码进行暴力破解，获取后台管理员权限；

系统漏洞攻击：利用操作系统、应用系统中存在漏洞进行攻击；

WEB漏洞攻击：通过SQL注入漏洞、上传漏洞、XSS漏洞、授权绕过等各种WEB漏洞进行攻击；

拒绝服务攻击：通过大流量DDOS或者CC攻击目标，使目标服务器无法提供正常服务；

信息破坏事件：

系统配置遭篡改：系统中出现异常的服务、进程、启动项、账号等等；

数据库内容篡改：业务数据遭到恶意篡改，引起业务异常和损失；

网站内容篡改事件：网站页面内容被黑客恶意篡改；

信息数据泄露事件：服务器数据、会员账号遭到窃取并泄露.

B. 网络安全工作应急预案

网络安全工作应急预案

在平凡的学习、工作、生活中，保不准会发生突发事件，为了避免造成更严重的后果，就有可能需要事先制定应急预案。应急预案应该怎么编制呢？下面是我收集整理的网络安全工作应急预案，仅供参考，大家一起来看看吧。

网络安全工作应急预案1

为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关条例及教育局文件精神，结合我校校园网工作实际，特制定本预案。

（一）组织机构及职责

1、校园网络安全应急领导小组（下称领导小组）及职责

组长：校长

副组长：副校级领导

成员：各处室（委、会）、年级组负责人

主要职责及应急程序：

（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实；

（2）充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组织指导全校网络安全常识的普及教育，广泛开展网络安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能；

（3）认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资，强化管理，使之保持良好工作状态；

（4）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点；

（5）调动一切积极因素，全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

（6）网络安全事故发生后，视情况负责向上级汇报。

2、学校网站不良信息处理小组及职责

组长：分管安全的校长

副组长：分管宣传的校级领导、招宣处负责人

成员：各处室（委、会）、年级组负责人、网站管理员

主要职责及应急程序：网站管理员应定期巡检网络信息内容和安全情况，由于我校的对外宣传网站是建设在成都为人科技（8211），故学校网站一旦发现问题均由学校网站不良信息处理小组指定相关人员与公司沟通，尽快保全证据并处理事故，将影响降到最低。

（1）一旦发现学校网站上出现不良信息（或者被黑客攻击修改了网页），网站管理员应要求8211公司立刻切断学校网站服务器外网网络连接；

（2）联系公司备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志；

（3）打印不良信息页面留存；

（4）立刻向领导小组组长汇报，领导小组视情况向上级主管部门汇报或向公安机关报案；

（5）删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没有任何不良信息，重新连接网站服务器外网网络连接，并测试网站运行；

（6）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

3、网络恶意攻击事故处理小组及职责

组长：分管安全的校长

副组长：分管现代教育技术的校级领导、现代教育技术中心负责人

成员：各处室（委、会）、年级组负责人、网络管理员

主要职责及应急程序：

网络管理员发现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外，受攻击的设备有哪些，影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息，迅速向网络恶意攻击事故处理小组，小组判断是否须要启动应急预案。

启动应急预案后：

（1）紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要的计算机、学校数据及相关信息；

（2）保全好网络恶意攻击证据，分析重要数据安全及设备安全情况；

（3）如果网络恶意攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程度报请领导小组决定是否向上级管理部门汇报和报警；

（4）如果网络恶意攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻击出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，暂时扣留该电脑，并立刻对该计算机带回进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利用。对该电脑进行分析，保全证据，若为有意，报请领导小组是否报警。若不用报警的重新处理电脑系统，监控测试运行该电脑4小时以上，无问题后归还该电脑；

（5）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

（二）网络安全事故应急方案

1、各小组在发现网络安全事故后，第一时间向领导小组汇报。

2、领导小组得悉网络安全紧急情况后立即赶赴现场，各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

3、领导小组迅速了解和掌握事故情况，根据情况依法对外发布有关消息和向上级进行事故汇报，全面组织各项网络安全防御、处理工作，各有关组织随时准备执行应急任务；

4、相关小组在领导小组的统一组织指挥下，迅速按各小组职责和应急程序组织事故应急防护：

（1）确保网站和各类数据信息安全为首要任务，关闭WEB服务器的外网连接、学校公网连接，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案；

（2）确保校内其它服务器的信息安全，经过分析，可以迅速关闭、切断其他服务器的所有网络连接，防止滋生其他服务器的安全事故；

（3）分析网络、确定事故源，使用各种网络管理工具，迅速确定事故源，按相关程序进行处理；

（4）事故源处理完成后，逐步恢复网络运行，监控事故源是否仍然存在；

（5）针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范；

（6）从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长汇报，听从安排，注意做好保密工作。

5、组织有关人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境；

6、积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园网安全稳定。

7、事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。

（三）其他

在应急行动中，各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。

网络安全工作应急预案2

为了建立健全我校校园网络与信息安全应急响应工作机制，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《国家信息化工作领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》、公安部、国务院信息化工作办公室等四部门《关于信息安全等级保护工作的实施意见》和《国家突发公共事件总体应急预案》等有关法规文件精神，结合我校实际情况,特制定本预案。

第一条、本预案立足于防范和消除以下紧急情况的发生：

1、攻击事件：指校园网络与信息系统因病毒感染、非法入侵等造成学校网站或部门二级网站主页被恶意篡改、交互式栏目和邮件系统发布有害信息；应用服务器与相关应用系统被非法入侵，应用服务器上的数据被非法拷贝、篡改、删除；在网站上发布的内容违反国家的法律法规、侵犯知识版权并造成严重后果等，由此导致的业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

2、故障事件：指校园网络与信息系统因网络设备和计算机软硬件故障、人为误操作等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

3、灾害事件：指因洪水、火灾、雷击、地震、台风等外力因素导致网络与信息系统损毁，造成业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

第二条、网络信息员要定时巡查和监督网络信息情况，通过以下技术手段保障网络安全：

1、通过对网络行为进行管理，降低安全事件发生的机率。

2、对重要的网络设备进行硬件冗余，重要的数据定期进行本地和异地双备份。

3、重要节日或敏感时期由网络信息管理中心对校园网络作24*7监控，暂时关闭含安全隐患的网络服务。

4、网络信息管理中心定期对重要的网络设备和服务器作入侵防护检查，及时发现问题和解决问题。

第三条、若网页被恶意更改，应立即停止主页服务并恢复正确内容，同时检查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新开放网页服务。

第四条、信息服务板块内容发布实行审核制度，未经审核不得发布。各版主负责本版块的信息安全，预防绕过审核程序的.信息被发布。若出现未经审核信息被发布的情况，应暂时关闭信息发布功能，直至找到原因并排除为止。

第五条、对用户上网实行有效监控，发现异常情况应立即关闭该用户的网络连接，及时给与警告并记录在案，情节严重的上报有关安全机构。

第六条、如涉及到在校学生,则由学生处与公安处进行调查处理。

网络安全工作应急预案3

为提高应对突发互联网网络安全能力，维护网络安全和社会稳定，保障全局各项工作正常开展，特制定本预案。

一、根据互联网网络安全的发生原因、性质和机理，互联网网络安全主要分为以下三类:

（1）攻击类事件：指互联网网络系统因计算机病毒感染、非法入侵等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

（2）故障类事件：指互联网网络系统因计算机软硬件故障、人为误操作等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

（3）灾害类事件：指因爆炸、火灾、雷击、地震、台风等外力因素导致互联网网络系统损毁，造成业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

二、建立应急联动机制

成立应急预案工作领导小组，由局长郭光孝担任组长，秦河担任副组长，按照“谁主管谁负责”原则，对于较大和一般突发公共事件进行先期处置等工作，并及时报单位领导处理和政府办信息科备案。发生一般互联网网络安全事件，事发半小时内向单位主管领导口头报告，在1小时内向政府信息科书面报告；较大以上互联网网络安全事件或特殊情况，立即报告。

三、 应急处理流程

出现灾情后值班人员要及时通过电话、传真、邮件、短信等方式通知单位领导及相关技术负责人。值班人员根据灾情信息，初步判定灾情程度。能够自身解决，要及时加以解决；如果不能自行解决故障，由单位领导现场指挥，协调各部门力量，按照分工负责的原则，组织相关技术人员进入抢险程序。

3.1病毒爆发处理流程

对外服务信息系统一旦发现感染病毒，应执行以下应急处理流程：

(1)立即切断感染病毒计算机与网络的联接；

(2)对该计算机的重要数据进行数据备份；

(3)启用防病毒软件对该计算机进行杀毒处理，同时通过防病毒软件对其他计算机进行病毒扫描和清除工作；

(4)如果满足下列情况之一的，应立即向本单位信息安全负责人通报情况，并向政府办信息科报告：

1）现行防病毒软件无法清除该病毒的；

2）网站在2小时内无法处理完毕的；

3）业务系统或办公系统在4小时内无法处理完毕的。

4)恢复系统和相关数据，检查数据的完整性；

5)病毒爆发事件处理完毕，将计算机重新接入网络；

6)总结事件处理情况，并提出防范病毒再度爆发的解决方案；

7)实施必要的安全加固。

3.2网页非法篡改处理流程

本单位对外服务网站一旦发现网页被非法篡改，应执行以下应急处理流程：

(1)发现网站网页出现非法信息时，值班人员应立即向本单位信息安全负责人通报情况，并立即向县公安局网监大队和政府信息科报告。情况紧急的，应先及时采取断网等处理措施，再按程序报告；

(2)本单位信息安全负责人应在接到通知后立即赶到现场，做好必要记录，妥善保存有关记录及日志或审计记录；

四、责任与奖惩

互联网网络安全事件应急处置工作实行领导负责制和责任追究制。对于迟报、谎报、瞒报、漏报互联网网络安全事件重要情况或者应急处置工作中有其他失职、渎职行为的，依法对有关责任人给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

C. 应急响应体系的要素有哪些网络安全

网络安全学习过程中，应急响应是什么？应急响应体系的要素有哪些？应急响应的对象是什么？应急响应的主要意义是什么？应急响应的工作流程是怎样的？是每个网络安全工程师都需要了解的问题。

什么是应急响应？

“应急响应”对应的英文是“Incident Response”或“Emergency Response”等，通常是指一个组织为了应对各种意外事件的发生所做的准备以及在事件发生后所采取的措施。

网络安全应急响应体系的要素：

（一）综合分析与汇聚能力

网络安全领域的应急保障有其自身明显的特点。其对象灵活多变，信息复杂海量。靠人力很难做出全面的分析和决策。需要依靠自动化的现代分析工具，实现对来自不同来源的海量信息的自动收集、识别和关联分析，形成态势分析结果，为指挥机构和专家提供决策依据。完整、高效、智能化是满足实际需求的必然选择。因此，应有效建立以信息收集、管理、分析、发布等为核心的完整能力体系。当重大信息安全事件发生时，可以快速收集各种最新信息，形成易于识别的态势分析。

（二）综合管理能力

随着互联网的快速发展，网络安全领域的相关技术手段也在不断更新，对应急指挥的能力、效率和准确性提出了更高的要求。在实现网络和信息安全应急指挥业务的过程中，要注重借助信息技术建立简誉团完整的业务流程，建立集网络安全综合管理、动态监控、预警和应急响应于一体的综合网络安全拦橘管理能力。

网络安全培训学习网络安全应急响应体系要素有哪些

要认识到数据资源管理的重要性，结合日常应急演练和管理，对应急资源库、专家库、案例库、预案库等重要数据资源进行整合和管理。在应急处理过程中，可以依靠自动化手段，根据具体事件的判断和处置，推送相关信息，不断丰富数据资源。

（三）处理网络安全日常管理与应急响应关系的能力

网络安全日常管理与应急响应有较为明显的区别，其主要体现在以下3个方面。

1.业务类型不同。日常管理主要包括处理轻微信息安全事件、组织应急演练等。而突发事件应对工作普遍面临严重的信息安全事件，需要根据国家政策要求上报，并开展或配合专家联合研究判断、协同处置、资源保障、应急队伍管理等。

2.响应流程不同。在日常管理工作中，处理小事件的过程简单快捷，研判、处置等工作可以由少数专业人员完成。应急工作需要信息上报、联合审批、分类分发等重要环节。而且响应过程复杂。

3.涉及的范围不一样。在应急响应工作状态下，严重的网络安全虚差事件范围较广，需要更多的参与单位、技术支持机构和个人有效配合，也需要调动更多的应急资源进行保护，远远大于日常工作状态。

（四）协同作战能力

研判、处置重大网络信息安全事件需要多个单位、部门和应急小组的支持和协调。要建立良好的沟通支持基础设施，建立顺畅的信息沟通机制。通过定期的应急演练，所有单位和个人都可以熟悉自己的应急角色，面对不同类型的事件，熟练地开展协同支持工作。

以上便是关于“网络安全应急响应体系的要素有哪些”的相关介绍。

D. 网络安全应急响应的网络安全应急响应做什么

应急响应的活动应该主要包括两个方面：
第一、未雨绸缪，即在事件发生前事先做好准备，比如风险评估、制定安全计划、安全意识的培训、以发布安全通告的方式进行的预警、以及各种防范措施；
第二、亡羊补牢，即在事件发生后采取的措施，其目的在于把事件造成的损失降到最小。这些行动措施可能来自于人，也可能来自系统，不如发现事件发生后，系统备份、病毒检测、后门检测、清除病毒或后门、隔离、系统恢复、调查与追踪、入侵者取证等一系列操作。
以上两个方面的工作是相互补充的。首先，事前的计划和准备为事件发生后的响应动作提供了指导框架，否则，响应动作将陷入混乱，而这些毫无章法的响应动作有可能造成比事件本身更大的损失；其次，事后的响应可能发现事前计划的不足，吸取教训，从而进一步完善安全计划。因此，这两个方面应该形成一种正反馈的机制，逐步强化组织的安全防范体系。

E. 国际网络安全应急响应体系的重要运行机构是什么

国际网络安全应急响应体系的重要运行机构是：计算机应急响应组织(CERT)。

拓展资料：

随着网络技术的日益发展引，网络犯罪已成为一个贺李全球性问题，网络犯罪给各国造成的损失逐年增加。据国际网络安全保护联盟执行总裁约翰·莱昂斯介绍禅漏迟，ICSPA是一个全球性非营利组织，其成员包括迈克菲（McAfee）、趋势科技（Trend Micro）等数家全球知名企业。

英国内政部主管犯罪与安全事务的部长詹姆士·布罗肯希尔在7月5日的新闻发布会上表示，互联网在带来各种商业机会的同时，也为犯罪分子提供了牟利机会，网络犯罪已成为一个全球性问题，需要国与国间、公私部门间的广泛协作来应对。搜行

F. 如何建立以防火墙为核心的五位一体网络安全体系

全流程实施网络安全响应。建立健全网络安全事件应急响应机制，优化完善网络安全事件应急预案，规范应急响应处置流程，常态化开展应急演练。

确保重要信息系统的实体安全、运行安全和数据安全。遴选网络安全应急支撑机构，组织支撑机构参与网络安全事件处置和重要敏感时点网络安全保障，妥善处置各类网络安全事件100余起，全部及时督促涉事单位整改到位。

计算机网络运行过程中，服务器作为核心，应作为防护重点，围绕计算机服务器构建安全防护体系。但随着计算机技术的发展，网络黑客及入侵技术在形式上也不断演变，从而使计算机网络安全威胁不断升级。为使计算机服务器安全防护体系尽量保持高效，应做好以下几点：

第一，计算机网络安全防护体系应将服务器及附属设备加以结合并做好统筹规划，同步做好计算机应用技术安全体系搭建及管理制度上的支撑。在计算机应用安全管理制度上，应针对计算机系统操作人员、管理人员及维修人员明确安全防护的基本要求，如操作口令不能泄露、计算机账户系统不能随意访问、系统管理权限要缩紧、计算机维修要做好登记等。

第二，梳理常见的计算机服务器遭入侵的途径及方式，出台相应的规章制度，对危险系数较高的网络行为加以约束。

第三，计算机服务器安全防护中的安全技术，主要通过计算机杀毒软硬件来实施相应的网络安全管理。

第四，对计算机系统本身所隐藏的安全漏洞进行识别及修补，为计算机安全防护打好基础。第五，定期做好计算机关键信息及重要数据的备份，设置计算机访问权限及操作密码，避免数据被窃取及被损害。最后，约束计算机远程访问行为，封堵电脑黑客及入侵者通过电话号码入侵计算机系统的远程路径。

G. 晋城市互联网网络安全应急预案的应急保障

后期处置有关部门和重点单位要按照职责分工和相关预案，切实做好应对互联网网络安全事件的人力、物力、财力、通讯、科技等保障工作，保证应急救援工作和恢复重建工作的顺利进行。
7.1应急队伍保障
7.1.1各职能部门、工作机构、重点单位应当根据本部门、本单位的实际情况，配备相应的应急力量或引进社会化应急服务。
7.1.2市网安办负责组建本市互联网网络安全事件应急响应专业队伍，培养骨干力量。
7.1.3社会团体、企事业单位等可按照有关规定，参与应急救援。
7.2经费保障
7.2.1各有关单位负责落实互联网网络安全事件应急管理工作专项经费预算。市网安办负责落实互联网网络安全事件应急管理工作的日常运作、应急处置和基础设施运维等应急管理经费预算，纳入市财政预算。
7.2.2各级财政和审计部门要对互联网网络安全事件应急经费的使用进行监管和评估。
7.3物资保障
各职能部门、工作机构、重点单位应当根据自己的实际需要做好网络信息系统设备储备工作。
7.4通信保障
市人民政府信息化管理办公室、中国网通晋城通信分公司、中国移动晋城分公司、中国联通晋城分公司、中国电信晋城分公司、中国铁通晋城分公司、市广电网络公司、市无线电管理局等部门负责建立健全应急通信保障工作体系，完善公用通信网，建立有线和无线相结合、基础电信网络与机动通信系统相配套的应急通信系统，确保通信畅通。
7.5科技支撑
7.5.1有关部门和单位要积极开展互联网网络安全领域的科学研究，建立健全本市互联网网络安全应急技术支撑平台，提高互联网网络安全科技水平，发挥企业在互联网网络安全领域的研发作用。
7.5.2市网安办等专业工作机构应当建立应急处置管理、应急预案管理、应急演练环境、灾难备份等数据系统，为互联网网络安全事件的处置提供科技支撑。