企业远程办公的网络安全常见问题及建议
发表时间:2020-03-06 11:46:28
作者:宁宣凤、吴涵等
来源:金杜研究院
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当前是新型冠状病毒防控的关键期,举国上下万众一心抗击疫情。为增强防控,自二月初以来,北京、上海、广州、杭州等各大城市政府公开表态或发布通告,企业通过信息技术开展远程协作办公、居家办公[1]。2月19日,工信部发布《关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》,面对疫情对中小企业复工复产的严重影响,支持运用云计算大力推动企业上云,重点推行远程办公、居家办公、视频会议、网上培训、协同研发和电子商务等在线工作方式[2]。
面对国家和各地政府的呼吁,全国企业积极响应号召。南方都市报在2月中旬发起的网络调查显示,有47.55%的受访者在家办公或在线上课[3]。面对特殊时期庞大的远程办公需求,远程协作平台也积极承担社会担当,早在1月底,即有17家企业的21款产品宣布对全社会用户或特定机构免费开放其远程写作平台软件[4]。
通过信息技术实现远程办公,无论是网络层、系统层,还是业务数据,都将面临更加复杂的网络安全环境,为平稳有效地实现安全复工复产,降低疫情对企业经营和发展的影响,企业应当结合实际情况,建立或者适当调整相适应的网络与信息安全策略。
一、远程办公系统的类型
随着互联网、云计算和物联网等技术的深入发展,各类企业,尤其是互联网公司、律所等专业服务公司,一直在推动实现企业内部的远程协作办公,尤其是远程会议、文档管理等基础功能应用。从功能类型来看,远程办公系统可分为以下几类:[5]
综合协作工具,即提供一套综合性办公解决方案,功能包括即时通信和多方通信会议、文档协作、任务管理、设计管理等,代表软件企包括企业微信、钉钉、飞书等。
即时通信(即InstantMessaging或IM)和多方通信会议,允许两人或以上通过网络实时传递文字、文件并进行语音、视频通信的工具,代表软件包括Webex、Zoom、Slack、Skype等。
文档协作,可为多人提供文档的云存储和在线共享、修改或审阅功能,代表软件包括腾讯文档、金山文档、印象笔记等。
任务管理,可实现任务流程、考勤管理、人事管理、项目管理、合同管理等企业办公自动化(即OfficeAutomation或OA)功能,代表软件包括Trello、Tower、泛微等。
设计管理,可根据使用者要求,系统地进行设计方面的研究与开发管理活动,如素材、工具、图库的管理,代表软件包括创客贴、Canvas等。
二、远程办公不同模式下的网络安全责任主体
《网络安全法》(“《网安法》”)的主要规制对象是网络运营者,即网络的所有者、管理者和网络服务提供者。网络运营者应当承担《网安法》及其配套法规下的网络运行安全和网络信息安全的责任。
对于远程办公系统而言,不同的系统运营方式下,网络安全责任主体(即网络运营者)存在较大的差异。按照远程办公系统的运营方式划分,企业远程办公系统大致可以分为自有系统、云办公系统和综合型系统三大类。企业应明确区分其与平台运营方的责任界限,以明确判断自身应采取的网络安全措施。
(1)自有系统
此类模式下,企业的远程办公系统部署在自有服务器上,系统由企业自主研发、外包研发或使用第三方企业级软件架构。此类系统开发成本相对较高,但因不存在数据流向第三方服务器,安全风险则较低,常见的企业类型包括国企、银行业等重要行业企业与机构,以及经济能力较强且对安全与隐私有较高要求的大型企业。
无论是否为企业自研系统,由于系统架构完毕后由企业单独所有并自主管理,因此企业构成相关办公系统的网络运营者,承担相应的网络安全责任。
(2)云办公系统
此类办公系统通常为SaaS系统或APP,由平台运营方直接在其控制的服务器上向企业提供注册即用的系统远程协作软件平台或APP服务,供企业用户与个人(员工)用户使用。此类系统构建成本相对经济,但往往只能解决企业的特定类型需求,企业通常没有权限对系统进行开发或修改,而且企业数据存储在第三方服务器。该模式的常见企业类型为相对灵活的中小企业。
由于云办公系统(SaaS或APP)的网络、数据库、应用服务器都由平台运营方运营和管理,因此,云办公系统的运营方构成网络运营者,通常对SaaS和APP的网络运行安全和信息安全负有责任。
实践中,平台运营方会通过用户协议等法律文本,将部分网络安全监管义务以合同约定方式转移给企业用户,如要求企业用户严格遵守账号使用规则,要求企业用户对其及其员工上传到平台的信息内容负责。
(3)综合型系统
此类系统部署在企业自有服务器和第三方服务器上,综合了自有系统和云办公,系统的运营不完全由企业控制,多用于有多地架设本地服务器需求的跨国企业。
云办公系统的供应商和企业本身都可能构成网络运营者,应当以各自运营、管理的网络系统为边界,对各自运营的网络承担相应的网络安全责任。
对于企业而言,为明确其与平台运营方的责任边界,企业应当首先确认哪些“网络”是企业单独所有或管理的。在远程办公场景下,企业应当考虑多类因素综合认定,分析包括但不限于以下:
办公系统的服务器、终端、网络设备是否都由企业及企业员工所有或管理;
企业对企业使用的办公系统是否具有最高管理员权限;
办公系统运行过程中产生的数据是否存储于企业所有或管理的服务器;
企业与平台运营方是否就办公系统或相关数据的权益、管理权有明确的协议约定等。
当然,考虑到系统构建的复杂性与多样性,平台运营方和企业在远程协作办公的综合系统中,可能不免共同管理同一网络系统,双方均就该网络承担作为网络运营者的安全责任。但企业仍应通过合同约定,尽可能固定网络系统中双方各自的管理职责以及网络系统的归属。因此,对于共同管理、运营远程协作办公服务平台的情况下,企业和平台运营方应在用户协议中明确双方就该系统各自管理运营的系统模块、各自对其管理的系统模块的网络安全责任以及该平台的所有权归属。
三、远程办公涉及的网络安全问题及应对建议
下文中,我们将回顾近期远程办公相关的一些网络安全热点事件,就涉及的网络安全问题进行简要的风险评估,并为企业提出初步的应对建议。
1.用户流量激增导致远程办公平台“短时间奔溃”,平台运营方是否需要承担网络运行安全责任?
事件回顾:
2020年2月3日,作为春节假期之后的首个工作日,大部分的企业都要求员工在家办公。尽管各远程办公系统的平台运营方均已经提前做好了应对预案,但是巨量的并发响应需求还是超出了各平台运营商的预期,多类在线办公软件均出现了短时间的“信息发送延迟”、“视频卡顿”、“系统奔溃退出”等故障[6]。在出现故障后,平台运营方迅速采取了网络限流、服务器扩容等措施,提高了平台的运载支撑能力和稳定性,同时故障的出现也产生一定程度的分流。最终,尽管各远程办公平台都在较短的时间内恢复了平台的正常运营,但还是遭到了不少用户的吐槽。
风险评估:
依据《网络安全法》(以下简称《网安法》)第22条的规定,网络产品、服务应当符合相关国家标准的强制性要求。网络产品、服务的提供者不得设置恶意程序;发现其网络产品、服务存在安全缺陷、漏洞等风险时,应当立即采取补救措施,按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。网络产品、服务的提供者应当为其产品、服务持续提供安全维护;在规定或者当事人约定的期限内,不得终止提供安全维护。
远程办公平台的运营方,作为平台及相关网络的运营者,应当对网络的运行安全负责。对于短时间的系统故障,平台运营方是否需要承担相应的法律责任或违约责任,需要结合故障产生的原因、故障产生的危害结果、用户协议中的责任约定等因素来综合判断。
对于上述事件而言,基于我们从公开渠道了解的信息,尽管多个云办公平台出现了响应故障问题,给用户远程办公带来了不便,但平台本身并未暴露出明显的安全缺陷、漏洞等风险,也没有出现网络数据泄露等实质的危害结果,因此,各平台很可能并不会因此而承担网络安全的法律责任。
应对建议:
在疫情的特殊期间,主流的远程办公平台产品均免费开放,因此,各平台都会有大量的新增客户。对于平台运营方而言,良好的应急预案和更好的用户体验,肯定更有利于平台在疫情结束之后留住这些新增的用户群体。
为进一步降低平台运营方的风险,提高用户体验,我们建议平台运营方可以:
将用户流量激增作为平台应急事件处理,制定相应的应急预案,例如,在应急预案中明确流量激增事件的触发条件、服务器扩容的条件、部署临时备用服务器等;
对用户流量实现实时的监测,及时调配平台资源;
建立用户通知机制和话术模板,及时告知用户系统响应延迟的原因及预计恢复的时间等;
在用户协议或与客户签署的其他法律文本中,尝试明确该等系统延迟或奔溃事件的责任安排。
2.在远程办公环境下,以疫情为主题的钓鱼攻击频发,企业如何降低外部网络攻击风险?
事件回顾:
疫情期间,某网络安全公司发现部分境外的黑客组织使用冠状病毒为主题的电子邮件进行恶意软件发送,网络钓鱼和欺诈活动。比如,黑客组织伪装身份(如国家卫健委),以“疫情防控”相关信息为诱饵,发起钓鱼攻击。这些钓鱼邮件攻击冒充可信来源,邮件内容与广大人民群众关注的热点事件密切相关,极具欺骗性。一旦用户点击,可能导致主机被控,重要信息、系统被窃取和破坏[7]。
风险评估:
依据《网安法》第21、25条的规定,网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求,履行下列安全保护义务,保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问,防止网络数据泄露或者被窃取、篡改:(1)制定内部安全管理制度和操作规程,确定网络安全负责人,落实网络安全保护责任;(2)采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施;(3)采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月;(4)采取数据分类、重要数据备份和加密等措施;(5)法律、行政法规规定的其他义务。同时,网络运营者还应当制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险;在发生危害网络安全的事件时,立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
远程办公的实现,意味着企业内网需要响应员工移动终端的外网接入请求。员工所处的网络安全环境不一,无论是接入网络还是移动终端本身,都更容易成为网络攻击的对象。一方面,公用WiFi、网络热点等不可信的网络都可能作为员工的网络接入点,这些网络可能毫无安全防护,存在很多常见的容易被攻击的网络漏洞,容易成为网络犯罪组织侵入企业内网的中转站;另一方面,部分员工的移动终端设备可能会安装设置恶意程序的APP或网络插件,员工在疏忽的情况下也可能点击伪装的钓鱼攻击邮件或勒索邮件,严重威胁企业内部网络的安全。
在计算机病毒或外部网络攻击等网络安全事件下,被攻击的企业尽管也是受害者,但如果企业没有按照《网安法》及相关法律规定的要求提前采取必要的技术防范措施和应急响应预案,导致网络数据泄露或者被窃取、篡改,给企业的用户造成损失的,很可能依旧需要承担相应的法律责任。
应对建议:
对于企业而言,为遵守《网安法》及相关法律规定的网络安全义务,我们建议,企业可以从网络安全事件管理机制、移动终端设备安全、数据传输安全等层面审查和提升办公网络的安全:
(1)企业应当根据其运营网络或平台的实际情况、员工整体的网络安全意识,制定相适应的网络安全事件管理机制,包括但不限于:
制定包括数据泄露在内的网络安全事件的应急预案;
建立应对网络安全事件的组织机构和技术措施;
实时监测最新的钓鱼网站、勒索邮件事件;
建立有效的与全体员工的通知机制,包括但不限于邮件、企业微信等通告方式;
制定与员工情况相适应的信息安全培训计划;
设置适当的奖惩措施,要求员工严格遵守公司的信息安全策略。
(2)企业应当根据现有的信息资产情况,采取以下措施,进一步保障移动终端设备安全:
根据员工的权限等级,制定不同的移动终端设备安全管理方案,例如,高级管理人员或具有较高数据库权限的人员仅能使用公司配置的办公专用移动终端设备;
制定针对移动终端设备办公的管理制度,对员工使用自带设备进行办公提出明确的管理要求;
定期对办公专用的移动终端设备的系统进行更新、漏洞扫描;
在终端设备上,对终端进行身份准入认证和安全防护;
重点监测远程接入入口,采用更积极的安全分析策略,发现疑似的网络安全攻击或病毒时,应当及时采取防范措施,并及时联系企业的信息安全团队;
就移动办公的信息安全风险,对员工进行专项培训。
(3)保障数据传输安全,企业可以采取的安全措施包括但不限于:
使用HTTPS等加密传输方式,保障数据传输安全。无论是移动终端与内网之间的数据交互,还是移动终端之间的数据交互,都宜对数据通信链路采取HTTPS等加密方式,防止数据在传输中出现泄漏。
部署虚拟专用网络(VPN),员工通过VPN实现内网连接。值得注意的是,在中国,VPN服务(尤其是跨境的VPN)是受到电信监管的,仅有具有VPN服务资质的企业才可以提供VPN服务。外贸企业、跨国企业因办公自用等原因,需要通过专线等方式跨境联网时,应当向持有相应电信业务许可证的基础运营商租用。
3.内部员工通过VPN进入公司内网,破坏数据库。企业应当如何预防“内鬼”,保障数据安全?
事件回顾:
2月23日晚间,微信头部服务提供商微盟集团旗下SaaS业务服务突发故障,系统崩溃,生产环境和数据遭受严重破坏,导致上百万的商户的业务无法顺利开展,遭受重大损失。根据微盟25日中午发出的声明,此次事故系人为造成,微盟研发中心运维部核心运维人员贺某,于2月23日晚18点56分通过个人VPN登入公司内网跳板机,因个人精神、生活等原因对微盟线上生产环境进行恶意破坏。目前,贺某被上海市宝山区公安局刑事拘留,并承认了犯罪事实[8]。由于数据库遭到严重破坏,微盟长时间无法向合作商家提供电商支持服务,此处事故必然给合作商户带来直接的经济损失。作为港股上市的企业,微盟的股价也在事故发生之后大幅下跌。
从微盟的公告可以看出,微盟员工删库事件的一个促成条件是“该员工作为运维部核心运维人员,通过个人VPN登录到了公司内网跳板机,并具有删库的权限”。该事件无论是对SaaS服务商而言,还是对普通的企业用户而言,都值得反思和自省。
风险评估:
依据《网安法》第21、25条的规定,网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求,履行下列安全保护义务,保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问,防止网络数据泄露或者被窃取、篡改:(1)制定内部安全管理制度和操作规程,确定网络安全负责人,落实网络安全保护责任;(2)采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施;(3)采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月;(4)采取数据分类、重要数据备份和加密等措施;(5)法律、行政法规规定的其他义务。同时,网络运营者还应当制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险;在发生危害网络安全的事件时,立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
内部员工泄密一直是企业数据泄露事故的主要原因之一,也是当前“侵犯公民个人信息犯罪”的典型行为模式。远程办公环境下,企业需要为大部分的员工提供连接内网及相关数据库的访问权限,进一步增大数据泄露甚至被破坏的风险。
与用户流量激增导致的系统“短时间崩溃”不同,“微盟删库”事件的发生可能与企业内部信息安全管理有直接的关系。如果平台内合作商户产生直接经济损失,不排除平台运营者可能需要承担网络安全相关的法律责任。
应对建议:
为有效预防员工恶意破坏、泄露公司数据,保障企业的数据安全,我们建议企业可以采取以下预防措施:
制定远程办公或移动办公的管理制度,区分办公专用移动设备和员工自有移动设备,进行分类管理,包括但不限于严格管理办公专用移动设备的读写权限、员工自有移动设备的系统权限,尤其是企业数据库的管理权限;
建立数据分级管理制度,例如,应当根据数据敏感程度,制定相适应的访问、改写权限,对于核心数据库的数据,应当禁止员工通过远程登录方式进行操作或处理;
根据员工工作需求,依据必要性原则,评估、审核与限制员工的数据访问和处理权限,例如,禁止员工下载数据到任何用户自有的移动终端设备;
建立数据泄露的应急管理方案,包括安全事件的监测和上报机制,安全事件的响应预案;
制定远程办公的操作规范,使用文件和材料的管理规范、应用软件安装的审批流程等;
组建具备远程安全服务能力的团队,负责实时监控员工对核心数据库或敏感数据的操作行为、数据库的安全情况;
加强对员工远程办公安全意识教育。
4.疫情期间,为了公共利益,企业通过系统在线收集员工疫情相关的信息,是否需要取得员工授权?疫情结束之后,应当如何处理收集的员工健康信息?
场景示例:
在远程办公期间,为加强用工管理,确保企业办公场所的健康安全和制定相关疫情防控措施,企业会持续地向员工收集各类疫情相关的信息,包括个人及家庭成员的健康状况、近期所在地区、当前住址、所乘航班或火车班次等信息。收集方式包括邮件、OA系统上报、问卷调查等方式。企业会对收集的信息进行统计和监测,在必要时,向监管部门报告企业员工的整体情况。如发现疑似病例,企业也会及时向相关的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。
风险评估:
2020年1月20日,新型冠状病毒感染肺炎被国家卫健委纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病,并采取甲类传染病的预防、控制措施。《中华人民共和国传染病防治法》第三十一条规定,任何单位和个人发现传染病病人或者疑似传染病病人时,应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。
2月9日,中央网信办发布了《关于做好个人信息保护利用大数据支撑联防联控工作的通知》(以下简称《通知》),各地方各部门要高度重视个人信息保护工作,除国务院卫生健康部门依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》授权的机构外,其他任何单位和个人不得以疫情防控、疾病防治为由,未经被收集者同意收集使用个人信息。法律、行政法规另有规定的,按其规定执行。
各地也陆续出台了针对防疫的规范性文件,以北京为例,根据《北京市人民代表大会常务委员会关于依法防控新型冠状病毒感染肺炎疫情坚决打赢疫情防控阻击战的决定》,本市行政区域内的机关、企业事业单位、社会团体和其他组织应当依法做好本单位的疫情防控工作,建立健全防控工作责任制和管理制度,配备必要的防护物品、设施,加强对本单位人员的健康监测,督促从疫情严重地区回京人员按照政府有关规定进行医学观察或者居家观察,发现异常情况按照要求及时报告并采取相应的防控措施。按照属地人民政府的要求,积极组织人员参加疫情防控工作。
依据《通知》及上述法律法规和规范性文件的规定,我们理解,在疫情期间,如果企业依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》获得了国务院卫生健康部门的授权,企业在授权范围内,应当可以收集本单位人员疫情相关的健康信息,而无需取得员工的授权同意。如果不能满足上述例外情形,企业还是应当依照《网安法》的规定,在收集前获得用户的授权同意。
《通知》明确规定,为疫情防控、疾病防治收集的个人信息,不得用于其他用途。任何单位和个人未经被收集者同意,不得公开姓名、年龄、身份证号码、电话号码、家庭住址等个人信息,但因联防联控工作需要,且经过脱敏处理的除外。收集或掌握个人信息的机构要对个人信息的安全保护负责,采取严格的管理和技术防护措施,防止被窃取、被泄露。具体可参考我们近期的文章《解读网信办<关于做好个人信息保护利用大数据支撑防疫联控工作的通知>》
应对建议:
在远程期间,如果企业希望通过远程办公系统收集员工疫情相关的个人信息,我们建议各企业应当:
制定隐私声明或用户授权告知文本,在员工初次提交相关信息前,获得员工的授权同意;
遵循最小必要原则,制定信息收集的策略,包括收集的信息类型、频率和颗粒度;
遵循目的限制原则,对收集的疫情防控相关的个人信息进行区分管理,避免与企业此前收集的员工信息进行融合;
在对外展示企业整体的健康情况时或者披露疑似病例时,对员工的相关信息进行脱敏处理;
制定信息删除管理机制,在满足防控目的之后,及时删除相关的员工信息;
制定针对性的信息管理和保护机制,将收集的员工疫情相关的个人信息,作为个人敏感信息进行保护,严格控制员工的访问权限,防止数据泄露。
5.远程办公期间,为有效监督和管理员工,企业希望对员工进行适当的监测,如何才能做到合法合规?
场景示例:
远程办公期间,为了有效监督和管理员工,企业根据自身情况制定了定时汇报、签到打卡、视频监控工作状态等措施,要求员工主动配合达到远程办公的监测目的。员工通过系统完成汇报、签到打卡时,很可能会反复提交自己的姓名、电话号码、邮箱、所在城市等个人基本信息用于验证员工的身份。
同时,在使用远程OA系统或App时,办公系统也会自动记录员工的登录日志,记录如IP地址、登录地理位置、用户基本信息、日常沟通信息等数据。此外,如果员工使用企业分配的办公终端设备或远程终端虚拟机软件开展工作,终端设备和虚拟机软件中可能预装了监测插件或软件,在满足特定条件的情况下,会记录员工在终端设备的操作行为记录、上网记录等。
风险评估:
上述场景示例中,企业会通过1)员工主动提供和2)办公软件自动或触发式收集两种方式收集员工的个人信息,构成《网安法》下的个人信息收集行为。企业应当根据《网安法》及相关法律法规的要求,遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并获取员工的同意。
对于视频监控以及系统监测软件或插件的使用,如果操作不当,并且没有事先取得员工的授权同意,很可能还会侵犯到员工的隐私,企业应当尤其注意。
应对建议:
远程办公期间,尤其在当前员工还在适应该等工作模式的情形下,企业根据自身情况采取适当的监督和管理措施,具有正当性。我们建议企业可以采取以下措施,以确保管理和监测行为的合法合规:
评估公司原有的员工合同或员工个人信息收集授权书,是否能够满足远程办公的监测要求,如果授权存在瑕疵,应当根据企业的实际情况,设计获取补充授权的方式,包括授权告知文本的弹窗、邮件通告等;
根据收集场景,逐项评估收集员工个人信息的必要性。例如,是否存在重复收集信息的情况,是否有必要通过视频监控工作状态,监控的频率是否恰当;
针对系统监测软件和插件,设计单独的信息收集策略,做好员工隐私保护与公司数据安全的平衡;
遵守目的限制原则,未经员工授权,不得将收集的员工数据用于工作监测以外的其他目的。
四、总结
此次疫情,以大数据、人工智能、云计算、移动互联网为代表的数字科技在疫情防控中发挥了重要作用,也进一步推动了远程办公、线上运营等业务模式的发展。这既是疫情倒逼加快数字化智能化转型的结果,也代表了未来新的生产力和新的发展方向[9]。此次“突发性的全民远程办公热潮”之后,远程办公、线上运营将愈发普及,线下办公和线上办公也将形成更好的统一,真正达到提升工作效率的目的。
加快数字化智能化升级也是推进国家治理体系和治理能力现代化的迫切需要。党的十九届四中全会对推进国家治理体系和治理能力现代化作出重大部署,强调要推进数字政府建设,加强数据共享,建立健全运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行行政管理的制度规则[10]。
为平稳加速推进数字化智能化发展,契合政府现代化治理的理念,企业务必需要全面梳理并完善现有的网络安全与数据合规策略,为迎接新的智能化管理时代做好准备。
Ⅱ 安全联防协议
安全联防协议书范文篇一安全防范联防协议书联防单位:
信用社(以下称甲方)单位或个人(以下称乙方)为了深入贯彻执行“预防为主,保障安全”的工作方针,确保信用社财产和职工的人身安全,经甲乙双方协商,签订安全联防协议书。一、协议内容。当甲方的库款、有价证券、守库枪支遭到抢劫,人身受到伤害,以及发生其他意外情况,乙方接到报警后应立即向公安机关报案并协助甲方抓获歹徒,制止暴力犯罪。二、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。三、本协议签字之日起生效,有效期一年。
甲方公章:乙方公章:
2014年1月1日
安全联防协议书范文篇二
**县司法局
**县发展和改革局
建设银行**县支行
根据当前我县治安状况和本单位友邻间实际情况,为提高预防暴力犯罪能力,确保集体财产和干部职工人身安全,做到全员防范,群防群治,力保一方平安,特制定本协议与友邻单位明确联防关系。
一、联防目标
(一)强化友邻单位和个人的防范意识,形成区域防范网络;
(二)规范统一联防措施,有组织共同搞好区域内社会治安综毕罩合治理和防范各种经济、刑事暴力抢劫案件的发生;
(三)联合制止、处置突发事件(案件)的发生,确保集体财产和人民群众的财产、人身安全。
二、联防措施
(一)成立由司法局、**县发展和改革局、中国建设银行**县支行组成的治安联防小组机制;
(二)联防小组成员定期召开安全防范工作会议,加强社会治安形势教育和对职工的安全防范教育,提高自我防范和联防互助的意识;
(三)友邻单位应经常保持联系,发现问题,及时通报并设法解决;
(四)友邻单位应广泛向职工和家属宣传社会治安兄数携联防的意义,做到自我约束,群羡伏防群治;
(五)友邻单位存在的薄弱环节,应通过双方协商共同解决;
(六)友邻单位之间应根据本单位实际安排值班人员, 安全设施及值班情况任何一方不得向外界透露。
三、突发事件(案件)的处置
(一)发生突发事件(案件)时,用统一的联络报警信号; 1、异常的呼救声;2、直呼友邻单位或负责人姓名。
(二)当听到友邻单位或住户的联络报警信号后,应快速组织,做到:1、快速报案,并有效利用通讯设施;2、迅速奔赶发案现场制止犯罪作案;3、协力做好现场保护工作,尽可能的掌握、提供线索,以利公安机关及时破案。
四、本方案经各友邻单位负责人共同签章生效。
五、本协议书由**县司法局、**县发展和改革局、中国建设银行**县支行各执一份。
六、本协议有效期:20xx年 1 月10 日至 20xx 年 12 月 31 日
**县司法局(签章):
**县发展和改革局(签章):
中国建设银行**县支行(签章):
联防单位值班人员花名册
联防单位
联系人
联系号码
司法局
司法局
发改局
发改局
建设银行
建设银行
安全联防协议书范文篇三
莘松派出所--上师大康城实验学校
警校联防共建协议书
为落实国家与上海市关于校园安全管理工作要求,保障学校正常的学习、生活秩序,保障师生人身安全,增进警民关系,共同建设安全健康和谐的学校内部及周边治安环境,经莘庄派出所与上师大康城实验协商,特订立警校联防共建协议书如下:
一、学校聘任派出所指导员为学校法制副校长,派出所委派专人为学校校外法制辅导员,帮助学校适时开展定期的和不定期的法制教育活动,协助学校共同做好特殊学生与家庭的关心教育和转化工作,协助指导学校做好突发事件处理。
二、派出所定期来校了解学校治安状况,定期召开治安会议,通报治安信息,分析治安形势,检查治安保卫制度的建立和落实情况,有针对性解决面临的重点、热点和难点问题。
三、学校要不断加强对学生进行法制教育,建立健全内部治安保卫制度,落实综合治理目标责任制,特别是重点部位的管理,落实人防与技防相结合,落实安全措施,确保学校财产的安全,积极配合与宣传公安机关开展的专项斗争。
四、派出所负责及时查处侵害师生人身、学校财产及扰乱学校正常教学、生活秩序的案件,在敏感及案件多发时段加强对学校周边地区的治安巡逻,预防和处理突发事件,维护学校及周边地区的治安秩序,学校给予积极配合。
五、学校与派出所要保持经常与畅通的沟通联系渠道,有专人负责,及时向派出所汇报学生的思想状况、动态,及时提出需要解决的问题,接受派出所对学校各项治安保卫制度、措施的监督和指导,及时提供学校及周边地区的治安信息。
六、学校应充分利用现有的教学设备、文体设施,为派出所干警学习新知识、进行文体活动提供便利;定期组织学生志愿者到派出所开展慰问和服务活动,或派出所警官进校园,开展联谊文化体育等活动,进一步密切警民关系。
本协议一式二份。
xx城实验学校(盖章)
Ⅲ 北京健康宝遭境外网络攻击,面对日益严峻的网络安全角势,我们如何应对
北京健康宝遭境外网络攻击,面对日益严峻的网络安全角势,我们应该采取下列措施。
一个国家的网络核心技术是国之重器,也是彻彻底底解决安全问题的密钥。一个国家的网络安全防护能力强不强,除了关键要看自己掌握多少核心技术,还要看这种技术能否做到“进不来,能预警,拿不走,打不开,读不懂,自销毁,会追踪,保证据”。
而要实现这种目的很大程度上取决于网络安全基础设施建设是不是科学完备,信息系统、机制、手段、平台运行水平是不是处于领先地位。就好像在别人的地基上建房子,再大再豪华的房子也经不起风雨。
我们如果在核心技术上依靠别人、依附于人,甚至在技术上产生代差,网络安全的保险绳就会掌握在别人手里,网络安全也可能随时可能受到致命一击。所以,加强网络安全的前提就是提高自己的核心技术。
Ⅳ 网络安全教育重点防范的内容不包括
网络安全教育重点防范的内容不包括防范网络合理性故障。
随着“互联网+”在各个领域的迅猛发展,人们的生活与互联网已密不可分,高校作为人才培养和新技术、新知识迅枯拍产生运用的败液前沿阵地,面临的网络安全风险不断增加。互联网的开放性、隐蔽性和虚拟性等特点为高校学生带来了极大的安全隐患,如个人信息泄露,电子设备受到病毒攻击,遭遇网络诈骗等,在高校深入推进网络安全教育对筑牢网络安全防线至关重要。
网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常地运行,网络服务不中断。
二是构建高校网络舆情管理机制。网络舆情管理是对网络上潜亩羡在的舆情风险因素或已产生的舆情信息实施的监测预警、研判引导、应对处置、跟踪反馈等具体措施。要进一步健全网络舆情线上线下协同处置机制,畅通网络举报渠道,加强师生群众监督治理体系建设,提升联防联控能力,有效化解网络意识形态安全风险。
Ⅳ 网络安全宣传标语简短有力锦集五十五句
随着社会经济的快速发展,相信大家都看到过网络安全标语,这些激励性语言的标语对人们的思维是有一定的感性作用的。根据领导要求,我们接下来的工作是写网络安全标语。有没有可以参考的网络安全标语模板呢?一起来看看我为大家整理的“网络安全宣传标语简短有力”,有需要的小伙伴一定不能错过!觉得有用请收藏。
1.乘信息快车,请系好安全带。
2.切实增强网络安全意识,共同提高识骗防骗能力。
3.红客黑鹰,安全第一。
4.诈骗是把刀,缠身祸临头。
5.从自我做起 从现在做起 文明上网 净化网络语言。
6.维护网络安全,规范网络环境。
7.让每个中国人自豪的科技技术。
8.密码账号保护好,一旦泄露钱遭殃。
9.共建网络安全,共享网络文明并码。
10.让网络安全真正走进千家万户。
11.没有网络安全就没有国家安全,没有信息化就没有现代化。
12.保护个人信息安全,维护社会稳定大局。
13.短信告知中大奖,千万不要把枪躺。
14.增强网络安全意识,提高识骗防骗能力。
15.数据无价轮蔽罩,丢失难复;手机安全,杀毒护航。
16.提倡诚实守信,促进网络安全。
17.网文化之精华,络工大之精英;厚做人之美德,健世间之正行。
18.大学生应当在网络生活中培养自律精神。
19.保护个人信息安全,人人有责。
20.守护网络安全,呵护精神家园。
21.网路波折,迅雷依然前行!
22.注意网络安全,保护个人隐私。
23.人性源于心灵 网络源于文明。
24.网络连着你我他,安全防范靠大家。
25.智造新安全,安享新生活。
26.加强个人信息安全保护,做好自己的安全卫腊闹士。
27.电信诈骗手法高,提高警惕莫入套。
28.黑鹰展翅,互联翱翔。
29.安全意识深入心,争当中国好网民。
30.文明网络——引领时代信息高速发展的使者。
31.网络服务各行各业,安全保障改革发展。
32.随时随地触摸网络,分分秒秒感受迅雷。
33.打造健康网络环境,保障网民上网无忧。
34.有科技就有黑鹰。
35.故意制造,传播计算机病毒是犯罪行为。
36.纵网络怀弱水三千,我只取文明一瓢饮。
37.提高警惕防诈骗,平安家园携手建。
38.上网要文明,看你行不行。
39.建安全网络,享文明社会。
40.提高个人信息保护意识,保护个人合法权益。
41.迅雷,网络上翘起的大拇指。
42.网罗之事,安为万事之先。
43.净化网络资源就是净化您的思想。
44.电信诈骗手法新,涉钱信息莫轻信。
45.用科技的心,用鹰的眼睛布好每一张网络安全的网。
46.上网需谨慎 “中奖”莫当真。
47.提高网络安全意识,营造安全网络环境。
48.联防群治效果好,电诈骗子无处逃。
49.为了顾客,我们一直在进步迅雷服务:以人为本,构建无忧网络。
50.白送的“礼包”不收,幸运的“中奖”不领。
51.找迅雷,早康复!迅雷服务,领先一步!
52.编织安全网络,共筑幸福生活。
53.您的需要恰恰是我们的需要!
54.巩固网络安全,共创和谐社会。
55.邻里守望相助,电诈有孔难入。
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Ⅵ 网络安全的防范措施主要有哪些
DoS攻击是从发出大量网络包,占用内网带宽或是路由器运算能力来进行攻击。
当网管发现内网很慢,Ping路由掉包,不知是那一台影响时,通常就是受到DoS攻击。很多内网攻击的原因经常是用户安装了外挂软件,变成发出攻击的计算机。有的内网攻击会自行变换IP,让网管更难找出是谁发出的网络包。
Qno侠诺提出内网攻击的解决方案,是从路由器判别,阻断发出网络包计算机的上网能力。因此用户会发现如果用攻击程序测试,立刻就发生掉线的情况,这就是因为被路由器认定为发出攻击计算机,自动被切断所致。正确的测试方法是用两台测试,一台发出攻击包给路由器,另一台看是否能上网。对于内网攻击,另外的解决之道是采用联防的交换机,直接把不正常计算机的实体联机切断,不过具联防能力交换器的成本较高,有时比路由器还要贵。
DoS的另外一种形式是外网攻击。外网攻击是从外部来的攻击,通常发生在使用固定IP的用户。很多网吧因为使用固定IP的光纤,经常成为外网攻击的目标。同时又因为外网攻击常常持续变换IP,也不容易加以阻绝或追查。它的现象是看内网流量很正常,但是上网很慢或上不了;观看路由器的广域网流量,则发现下载的流量被占满,造成宽带接入不顺畅。
外网流量攻击,可以用联机数加以辅助判断,但是不容易解决。有些地区可以要求ISP更换IP,但经常是几天后攻击又来了。有些用户搭配多条动态IP拨接的ADSL备援,动态IP就较不易成为攻击的目标。外网流量攻击属于犯法行为,可通知ISP配合执法单位追查,但现在看起来效果并不大。
侠诺推出的SmartQoS功能,就是一个针对上述的需求而研发的新功能。“动态智能QoS”主要配置参数为整体对外带宽大小及单一用户最多可占用带宽大小,路由器就可进行动态的智能管理,突发的带宽需要会被允许,只有真的持续占用带宽的用户会被限制,同时又能提高路由器效能。
虽然配置简单,但“动态智能带宽管理”结合了联机数限制、SPI包检测、二次惩罚机制等多种先进技术来完成。其中二次惩罚机制容许内网用户短期间占用大带宽,但是若是持续占用,路由器会不断缩小其可使用的带宽,直至无法上网为止。这个机制对于新式攻击软件,可以起到有效管制的作用。
Ⅶ 15项世界互联网领先科技成果发布,彰显“科技向善”的力量
在昨天的乌镇世界互联网大会·互联网发展论坛上,2020年“世界互联网领先 科技 成果发布活动”在乌镇举行,共发布了15项世界互联网领先 科技 成果,包括腾讯、阿里、网络、微软、奇安信等15项国内外有代表性的领先 科技 成果获评。
奇安信内生安全框架:数字化时代的保障需要内生安全
奇安信推出的新一代企业网络安全框架(内生安全框架),荣膺2020世界互联网领先 科技 成果。
“数字化时代的到来,彻底打破了网络世界和物理世界的边界,带来了新的安全风险。以前的静态边界防护思路,不再适应新时代的需求,数字化时代的保障需要内生安全。”在领先 科技 成果发布会上,奇安信集团董事长齐向东介绍,内生安全是指在信息化环境下,内置并不断自我生长的安全能力,通过“一个中心五张滤网”,从网络、数据、应用、行为、身份五个层面,建立无处不在的网络安全“免疫力”,从而极大降低网络攻击风险,真正保证业务安全。
在领先成果发布活动上,齐向东演示了网络安全防御模型:通过演示视频,可以清晰、形象地看见,在面对网络攻击时,新一代企业网络安全框架(内生安全框架)在不同区域间,通过纵深的网络访问防护等措施,限制跨区域网络横向移动攻击路径,不断消除对外风险和资产暴露面;在同一区域内,结合主动防护和被动诱捕技术,发现和清除入侵者的内部据点,修复漏洞缺陷,保证内部网络安全。最后,结合外部安全信息和大数据分析,实施快速安全响应和处置,将威胁阻隔在政企机构之外。
齐向东表示,新一代企业网络安全框架(内生安全框架)不仅为政企机构建立“事前防控”的安全体系,也使网络安全逐渐从边缘走向核心、从外挂走向内生、从“合规”转向“实战”,推进网络安全向基础设施化、服务化模式发展。
“面向数字化时代网络安全规划的‘十大工程五大任务’,适用于几乎所有应用场景,能指导不同行业输出符合其特点的网络安全架构,构建动态综合的网络安全防御体系,全方位满足数字化时代的安全保障需求。”齐向东如是说。
据了解,奇安信新一代企业网络安全框架(内生安全框架)相关组件,已获得了超过1000项的网络安全领域发明专利和计算机软件着作权,另有850项发明专利申请正在审核中。
在此前的主论坛上,齐向东表示,网络安全是数字技术的底板,没有网络安全,数字技术的作用就会大打折扣。“木桶有短板就装不满水,但木桶底板有洞就装不了水,我们既要善于补短板,更要注意加固底板”。齐向东认为,数字时代,打造网络安全底板,要靠数据驱动的内生安全框架。
腾讯会议实践:成首个获奖的视频会议产品
今年以来,疫情的爆发让所有人措手不及,企业停工、学校停课,贸易中止……对中国经济 社会 生活的各个方面都产生了重大影响。腾讯会议通过打造的多方音视频协同能力,为海内外搭建了无边界的沟通桥梁,彰显了“ 科技 向善”的力量。
据悉,疫情爆发后,腾讯会议紧急部署,快速开放300方会议能力,并在第一时间迅速扩容,8天时间里,腾讯会议总共扩容超过10万台云主机,投入超过百万核的计算资源,完成了全球超过100多个国家和地区的服务覆盖。此举创下了中国云计算史上前所未有的纪录,体现了 科技 产品的中国速度,同时也进一步保障了包括政府、企业、学校等在内的各行各业在抗疫经验、贸易等方面的互动和经济发展。
速度背后,更有技术。为了支撑大规模的线上协同,腾讯会议解决方案包含多项强大的腾讯自研基础技术支撑,包括历经十多年自主研发的高性能、金融级高可用分布式数据库技术TDSQL。基于TDSQL支持,腾讯会议平稳支撑超过一亿用户的使用需求,无惧任何时候的流量突增、故障灾难,为用户时刻提供高速流畅、稳定可靠的服务和体验。
根据北京大学互联网发展研究中心发布的《在线会议 社会 价值与未来发展报告》显示,今年1月至5月期间,腾讯会议直接节约 社会 成本达714亿元,为包括技术、文化、经济等多个层面带来了巨大 社会 价值和贡献。
阿里云神龙架构:云计算行业第三代虚拟化技术代表
昨天,阿里云自主研发的神龙云服务器架构入选世界互联网领先 科技 成果。简单来说,神龙解决了困扰云计算行业多年的虚拟化性能损耗问题,让服务器发挥出更高的性能、更加稳定。
来自大会评审的评价认为,神龙架构是云计算行业第三代虚拟化技术的典型代表,它为云而生,不仅解决了云上虚拟化性能损耗的痛点,更让云服务器的性能超越了物理机。今天的神龙架构承载了中国超80%的 科技 企业上云,广泛应用于医疗、新政务、智能制造、互联网、教育等多个行业。
阿里巴巴合伙人、阿里云基础产品负责人蒋江伟领奖时表示:“神龙是阿里云关键的创新技术之一,可加速云计算的普惠。”据悉,阿里云自研的神龙架构,通过把虚拟化转移到专用硬件中进行加速,可将物理机的高性能与虚拟机的灵活性融为一体,虚拟化损耗几乎为零,性能比传统物理机更强劲,还可随时扩容,极大降低了客户的成本。
360全息星图网络空间测绘系统:照亮网络空间的“暗黑森林”
此次获评“世界互联网领先 科技 成果”的360全息星图网络空间测绘系统,是360安全基础设施的云端应用,可通过将数据转化为实实在在的全面感知能力,照亮网络空间的“暗黑森林”。
360首席科学家潘剑锋表示,在技术层面,360全息星图网络空间测绘系统将网络空间探测、数据分析和地图绘制能力提升到一个新的高度,结合自研的Vscan探测引擎和360安全大数据,可把局部视角转化为全局视野,有助于将被动响应转化为主动监测与主动预警。
在应用层面,360全息星图测绘系统已累计获得全网数十亿数据,依靠知识库和安全专家团队的整体能力,可帮助党政军企多端用户,实现对网络空间风险主动探测、提前预警、支撑网络安全态势感知、对高级威胁追踪溯源、以及持续更新全球安全风险。
同时,在360新一代网络安全能力体系的赋能与指挥下,360全息星图网络空间测绘系统还能与全体系中的情报云、漏洞云、查杀云、分析云等其他安全基础设施,建立持续运营和协同作战机制,打造出联防联控的体系化安全防护力。
Ⅷ 网络安全保护三化六防措施的三化是指
网络安全工作的“三化六防”措施,即实战化、体系化、常态化的思路,以及动态防御、主动防御、纵深防御、精准防护、整体防控、联防联控的措施,进一步研究绘制网络空间地理信息图谱,构建国家网络空间综合防控系统,不断提升国家网络安全防御的能力和水平。
一、保障网络安全措施如下:
制定内部安全管理制度和操作规程,确定网络安全负责人,落实网络安全保护责任;采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施;采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月;采取数据分类、重要数据备份和加密等措施。
法律依据:
《中华人民共和国网络安全法》 第三条
国家坚持网络安全与信息化发展并重,遵循积极利用、科学发展、依法管理、确保安全的方针,推进网络基础设施建设和互联互通,鼓励网络技术创新和应用,支持培养网络安全人才,建立健全网络安全保障体系,提高网络安全保护能力。
《中华人民共和国网络安全法》第二十一条
国家实行网络安全等级保护制度。网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求,履行下列安全保护义务,保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问,防止网络数据泄露或者被窃取、篡改:
(一)制定内部安全管理制度和操作规程,确定网络安全负责人,落实网络安全保护责任;
(二)采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施;
(三)采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月;
(四)采取数据分类、重要数据备份和加密等措施;
(五)法律、行政法规规定的其他义务。
Ⅸ 内生安全机制的主要理念
内生安全机制的主要理念:是指需要依靠聚合,从信息化系统内不断生长出自适应、自主和自成长的安全能力。
通过与安全体系中的能力平台和服务平台有效对接陵悄扒,实现对安全技术、安全运行等各方面要素的有效管理,从而发现和规避黑客利用安全体系里的漏洞发起的攻击,克服人的不可靠性、弥补人的能力不足。
实现内生安全所代表的新形态安全管理,是一套复杂的系统工程,需要用工程化、体系化的方式尺昌进行实施,而实现它的关键是安全框架。内生安全框架按照系统工程的思想,将安全能力组件化,由规划方法、工具集、模型、架构和项目纲要构成,能让安全产品和服务相互联系、相互作用。
内生安全机制的特点
内生安全框架有三个重点,即理清楚、建起来、跑得赢,目的是通过新管理,让网络安全体系具有动态防御,主动防御,纵深防御,精准防护,整体防护,联防联控的能力。其中理清楚是体系化地梳理、设计出所需的安全能力。
梳理时充分考虑所有可能涉及到的问题,设计时根据实际情况挑选、组合和规划,给出明确标准,确保这些安全能力能运吵够融入到信息化与业务系统中。建起来是通过融合,做到安全能力与信息化系统的深度结合、全面覆盖。
Ⅹ 什么是攻防演练网络安全攻防演练包含几个阶段
对网络安全圈了解的人肯定都听说过“攻防演练”,它是检阅政企机构安全防护和应急处置能力的有效手段之一,而且每年国家都会举行实战攻防演练。那么网络安全中攻防演练分为哪5个阶段?以下是详细的内容介绍。
攻防演练保障工作不是一蹴而就,需要系统化的规划设计、统筹组织和部署执行。对于攻防演练的防御方,应按照以下五个阶段组织实施:
启动阶段:组建网络攻防演练保障团队并明确相关职责,制定工作计划、流程和具体方案。对信息网络架构进行梳理和分析,评估当前网络安全能力现状。对内外网的信息化资产进行梳理。
备战阶段:通过风险评估手段,对内外网信息化资产风险暴露面进行全面评估。制定合理可行的安全整改和建设方案,配合推动网络安全整改与治理工作。开展内部人员的网络安全意识宣贯。
临战阶段:制定应急演练预案,有序组织开展内部红蓝对抗、钓鱼攻击等专项演练工作。对人员进行安全意识专项强化培训。
保障阶段:依托安全保障中台,构建云地一体化联防联控安全保障体系,利用情报协同联动机制,持续有效地进行威胁监控、分析研判、应急响应、溯源反制等网络攻防演练保障工作。
总结阶段:对攻防演练工作进行经验总结和复盘,梳理总结报告,对演练中发现的问题进行优化改进和闭环处理。