首先请长按下 iPhone 的电源键，然后滑动关机。,接下来请按照下面的操作步骤，让 iPhone 进入恢复模式：
1.先请按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
2.接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏。
3.当屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone。
4.如果iTunes 弹出的提示框与下图不一样的话，请关闭它。接着 iTunes 会连接网络，并提示是否要将当前这部 iPhone 恢复并更新到最新的版本。点击“恢复并更新”按钮继续，如图所示
5.会自动连接苹果的更新服务器，下载当前适用于 iPhone 的最新 iOS 系统固件。由于固件容量比较大，下载速度有快有慢，根据当前的网络速度决定的。
6.下载固件期间 iPhone 自动重新启动的话，请按照之前的方法，让 iPhone 再次进入恢复模式，重新操作一次即可。当下载完成固件以后，会自动为 iPhone 恢复系统。恢复完成以后会进入激活界面，重新激活 iPhone 即可。
滑动关机
当屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone。
会自动连接苹果的更新服务器，下载当前适用于 iPhone 的最新 iOS 系统固件。由于固件容量比较大，下载速度有快有慢，根据当前的网络速度决定的。