A. 作为网络运营者,收集使用个人信息必须符合什么原则
《网络安全法》第四十一条规定,网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的方式和范围,并经被收集者同意。
《网络安全法》第三十一条,规定对关键信息基础设施的运行安全,进行重点保护。国家对公共通信和信息服务、能源、交通、水利、金融、公共服务、电子政务等重要行业和领域,以及其他一旦遭到破坏、丧失功能或者数据泄露。
可能严重危害国家安全、国计民生、公共利益的关键信息基础设施,在网络安全等级保护制度的基础上,实行重点保护。关键信息基础设施的具体范围和()办法由国务院制定。
第三条 国家坚持网络安全与信息化发展并重,遵循积极利用、科学发展、依法管理、确保安全的方针,推进网络基础设施建设,鼓励网络技术创新和应用,建立健全网络安全保障体系,提高网络安全保护能力。
第四条 国家倡导诚实守信、健康文明的网络行为,采取措施提高全社会的网络安全意识和水平,形成全社会共同参与促进网络安全的良好环境。
第五条 国家积极开展网络空间治理、网络技术研发和标准制定、打击网络违法犯罪等方面的国际交流与合作,推动构建和平、安全、开放、合作的网络空间。
B. 网络经营者收集使用个人信息应当遵循什么原则
法律分析:处理个人信息的,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,并符合法定条件。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千零三十五条 处理个人信息的,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,并符合下列条笑州件:
(一)征得该自然人或者其监护人同意,但是法律、行政法规另有规定的除外;
(二)公开处理信息的规则;
(三)明示处理信息的目的、方式和范围;
(四)不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。
个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、歼升首加工、传输、氏数提供、公开等。
C. 网络经营者收集使用个人信息的规则包括什么
法律分析:网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的方式和范围,并经被收集者同意。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一千零三十四条 自然人的个人信息受法律保护。
个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。
个人信息中的私密信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。
第一千零三十五条 处理个人信息的,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,并符合下列条件:
(一)征得该自然人或者其监护人同意,但是法律、行政法规另有规定的除外;
(二)公开处理信息的规则;
(三)明示处理信息的目的、方式和范围;
(四)不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。
个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。
D. 长沙最近时期酒店偷拍收到勒索信息,是怎么知道个人信息
1、长沙最近时期酒店利用针孔摄谈尺像头棚坦偷拍通过信息勒索别人。
2、通过黑客窃取长沙酒店资料,非法窃取个人信息发出勒索短信。含和高
E. 酒店如何收集顾客档案资料信息
在此谈谈自己的一些浅见,仅供酒店朋友参考! 建立顾客档案的资料主要有:1、酒店相关的预订资料,客人的预订是酒店收集顾客的一个重要凭证;很多客人的需求都会在预定基亮中说明,店方应该把客人的相关汇总到顾客档案中。包括谁来预订的,通过什么样的方式来预订,订餐、订房的季节是怎样的,不同的时期又是如何的,以及他订餐、订房的类型是怎么一种状况,这我们也称为预订档案,预订档案资料,如果通过研究分析的话,有助于选择合适的销售渠道,是旅行社给我们介绍的,还是相关网站预订过来的,是某大客户给我们预订的,还是客人自己预订的,这便于有效地了解酒店的销售渠道。2、住宿登记单,这也是汇总顾客的一个依据,顾客档案的常规档案,可以从这里收集,包括宾客的姓名、性别、年龄、出生日期、婚姻状况,包括通信地址以及电话号码、公司名称、职务、职称等,只要住宿的,他们都会登记,这里面是能够了解我们的目标市场,因为知道我们经常住店的是哪些客人,我们的目标市场在哪里。3、投诉及处理结果的记录。客人的投诉和不满的记录,也能反映客人的特殊需求,这也是客人的,需要引起重视,并做好总结和分析。4、顾客意见反馈及酒店的顾客意见表。顾客在消费中也会提一些建议和对酒店的看法,这需要酒店能重视并有效采纳。5、神秘顾客。这其实也是了解酒店服务和收集顾客的一种有效方式,现在国外很多酒店和餐饮企业都在采用,值得借鉴。6、销售人员售后跟踪及拜访客户。每次拜访客人,都能根据不同的时间和场景收集客户最新的资料。7、常客座谈。对大客户或老客户应该定期开展联谊活动,加强情漏渣感交流,其实也是一次收集客户新资料的时机。8、设立互动式网站了解。酒店化时代早已来临,酒店网站建设不容忽视,网站可以设立与顾客互动式交流,或建立BBS专栏,让顾客把自己的想法和感受通过网络充分展现出来,为酒店提供,从而进一步了解顾客。如家酒店连锁就在其网站上发放电子问询表,主动征求顾客的意见,依据顾客的反馈意见不断提高返锋悄品质,提高对目标顾客的服务。9、服务人员收集的各种宾客需求等资料。酒店服务人员必须每天都能收集最新的顾客并反馈到酒店客户档案库。酒店可以要求员工每天最少提供5个客人以上的个性化服务,这是为客人提供个性化服务做最好的准备。为个性化服务提供依据的档案就是习俗爱好档案,顾客的爱好,生活的习惯,包括宗教信仰和禁忌以及住店期间的一些特殊需求,这些就构成了做好个性化服务的档案,可这些资料的完善,都于酒店用心的员工每天不断收集,也只有这样,才能真正健全酒店顾客档案。 看看里兹-卡尔顿饭店他们在说什么:在收拾房间的时候,一定要注意观察一些细微的东西从而了解客人的生活习惯。比如水果盘里的水果如果每天都剩了香蕉,那下次你就可以在送水果的时候把香蕉去掉。并且把你留意到的东西,随时记录下来,交给经理或者直接投到“喜好收集箱里”。丽嘉提供的是“隐形的会员卡”,因为客人所有的喜好,里兹-卡尔顿饭店都有档案记录。所以,里兹-卡尔顿饭店训练和要求每一个员工记录客人的喜好和厌恶,并将有关资料输入电脑里的顾客档案库。里兹-卡尔顿饭店回头客用电话与饭店食宿预定部门联系时,预定部门的人员可以从电脑里找出有关这位客人个人偏好的,并将通过电子邮件发往客人预订的饭店,那家饭店将用常客认定和偏好报告的形式传给服务人员。服务人员了解后可以在饭店登记处非常个性化地接待每位回头客,使回头客感到自己的需要和偏好一定能在里兹-卡尔顿饭店得到关注和满足。里兹-卡尔顿饭店所说的我们是否都能做到呢?他们所做的是否很值得我们去学习呢?想想我们都做的如何呢?也许真的很值得我们思考!
F. 如何通过网络窃取你的个人信息
针对一般个人受害者,网络犯罪者多半利用藏有恶意连结的垃圾邮件引诱受害者点选连结,进而下载数据盗窃恶意程序到用户自己的计算机,使用者也可能因为浏览遭到入侵的正常网站而感染数据窃盗恶意程序。这样的技巧统称为强制下载或路过式下载(drive-by-download),发生时使用者通常不会察觉,使用者一旦浏览感染网站,就会自动感染木马程序。 木马程序也经常伪装成屏幕保护程序、游戏程序或玩笑程序来散播攻击。木马程序一旦与远程的恶意服务器联机,就会透过各种技巧来窃取信息。某些木马程序会将受害计算机收编到一个Bot傀儡网络以进行远程遥控。某些则会安装键盘记录程序或屏幕画面截取程序,等候显示账号信息和密码的画面出现就立刻截取。 就像这样,木马程序会在背后偷偷窃取硬盘上存储的个人信息。不管是身份证号、信用卡卡号、银行账号、系统管理密码或是在线游戏密码,皆无法逃过一劫。 一旦您的网络门户洞开,歹徒窃取信息的方法就有无限变化。有些恶意程序会偷取特定信息,有些则是大规模攻击的前锋,歹徒拿到受害者的个人数据之后可能会拿来直接运用,也可能拿到黑市贩卖。
G. 网络安全法规定网络运营者收集使用个人信息应当遵守
1、个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。 2、违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处 三年以下有期徒刑 或者拘役,并处或者单处罚金; 情节特别严重 的,纯敏处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。 3、违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。 窃取或者以其他方法 非法获取公民个人信息 的,依照第一款的规定处罚。 4、单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他 直接责任人 员,依照各该款的规定处罚。
《中华人民共和国网络安全法》第四十一条 网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正信困当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。 网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息,不得违反法律、行政法规的规定滑裤念和双方的约定收集、使用个人信息,并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定,处理其保存的个人信息。
H. 倒卖公民信息的人,他们是如何知道公民信息的
人们知道现在信息泄露很严重,但是没想到自己的信息也有一天会泄露。现在公民的信息已经被很多不法分子当成了商品在灰色市场上进行售卖,而这种行为将会受到公安机关的严厉打击。倒卖公民信息无疑是违法的,但是还是会有不少人铤而走险。这些被泄露出去的隐私信息是通过什么途径泄露出去的?面对现在越来越的虚轿信息泄露现象,我们普通人该怎么办?面对各种防不胜防的骗术,我们普通人要做的就是学会鉴别各种诈骗网站和虚假信息,并且在要提供个人信息的时候进行仔细的鉴别,力求将泄漏隐私的风险降到最低。并且,当我们发现我们的公民信息被人拿去倒卖之后,就要及时报警,避免后续给我们带来更加巨大的损害。
I. 网络运营者收集使用个人信息应当遵循什么的原则
网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密,并建立健全用户信息保护制度。网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围念模,并经被收集者同意。
网络运营者不得收集与其提供的服务无仔喊缓关的个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息,并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定,处理其保存的个人信息。任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息,不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。 任何个人和组织应当对其使用网络的行为负责,不得设立用于实施诈骗,传授犯罪方法,制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站渗哪、通讯群组,不得利用网络发布涉及实施诈骗,制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千零三十五条 处理个人信息的,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,并符合下列条件:(一)征得该自然人或者其监护人同意,但是法律、行政法规另有规定的除外;(二)公开处理信息的规则;(三)明示处理信息的目的、方式和范围;(四)不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。
J. 非法收集个人信息的行为
个人信息保护已成为目前普遍困扰消费者的一个难题。全国人大常委会法工委主任李适时介绍,实践中有的经营者非法收集、使用消费者个人信息,擅自泄露或非法向他人提供消费者个人信息,严重影响了消费者正常生活,侵害了消费者合法权益。对此,草案明确:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有姓名权、肖像权、隐私权等个人信息得到保护的权利。草案还规定,经营者收集、使用消费者个人信息、应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信返薯宽息必须严格保密,并确保信息安全。草案还规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性电子信息。经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。当经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即消费者正确使用商品或者接受手友服务仍然可能对人身、财产安全造成危害时,经营者应当立即向有关行政部门报告,并告知消费者和采取防止危害发生的措施。经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商漏亮品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者要严格按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
《中华人民共和国刑法》第二百五十三条 之一 违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。 违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。 窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。 单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。