1、网络推广,比如竞价,参与竞价的企业网站都会排在搜索引擎结果的前面,客户更容易看见和点击。
2、万词霸屏,通过高效率,短时间将企业网站关键词上到搜索引擎首页位置,投入少,见效快。
企业做好网络营销,帮助企业获得更多的网络流量,更多的询盘,才会有最后的流量转化,为企业获得更多利润。
⑵ 企业在网络经济的环境下组织变革有哪些困境如何解决
企业组织变革是适应外部环境变化而进行的,以改善和提高组织效能为根本目的的管理活动。外部环境的变化是企业组织变革的最大诱因。运用系统环境互塑共生原理可分析 企业组织变革的发生。按照这一原理,环境对系统有两种输入:资源和压力;系统对环境有两种输出:功能和污染。
环境的输入直接塑造企业组织,这种输入的变化直接引发企业组织变革。对企业组织而言,环境对其资源输入主要包括人力资源、资本和 自然资源;环境对其压力输入主要来自要素市场和商品(服务)市场上的竞争。如果企业所处的环境中资源丰富,或者是资本充裕,或者是劳动力资源丰富,那么企业就应当选择资源密集型的,或是资本密集型的,或是劳动力密集型的组织模式。当环境发生变化时,企业就需要相应地变革组织模式。同时,环境的压力也影响着企业组织模式的选择。如果在要素市场上存在着激烈的竞争,那么企业的组织结构必须比竞争者具有更高的要素利用效率。如果在产品(服务)市场上竞争激烈,那么企业必须具备能够生产出更加符合市场需求的产品的组织结构。
从系统科学的角度来讲,企业的输出同样对环境有塑造作用。当企业的输出对环境产生影响时,环境的变化进而会对企业产生新的输入,从而引发企业组织变革。企业的主要功能是向市场提供产品和服务,增加所有者权益以及向国家上缴税收。如果企业为市场提供了优质的产品和服务,企业市场占有率提高,那么就能够增强竞争优势,减轻竞争压力。如果企业是政府的税收大户,那么就能够从政府那里得到更多的支持和优惠。如果企业能够持续给企业所有者带来较高的投资回报率,那么就更容易吸引更多的资本。企业的功能输出有利于改善经营环境,进而减轻组织外部压力,促进企业组织的健康 发展。相反,企业的污染输出则会恶化自身的经营环境。对自然环境的污染,我们已有足够的认识。此外,还有其他类型的污染。企业不尊重员工,甚至侵害员工的安全和利益,那么将没有人到该企业工作,可以说企业污染了自身的人力资源环境。企业投资决策不合理,经营管理不善,不能实现资产的保值增值,就会失信于广大的投资者。企业将很难再获得更多的资金,可以说企业恶化了自身的融资环境。恶化了的环境会对企业产生新的压力,从而要求变革企业组织。
概括起来,环境对企业的资源输入决定企业组织形式;环境对企业的压力输入制约着企业组织的选择;企业的功能输出有利于改善经营环境;企业的污染输出会恶化企业的经营环境。 对于企业组织变革的必要性,有这样一种流行的认识:企业要么实施变革,要么就会灭亡。然而事实并非总是如此,有些企业进行了变革,反而加快了灭亡。这就涉及到组织变革模式的选择问题。这里将比较两种典型的组织变革模式:激进式变革和渐进式变革。激进式变革力求在短时间内,对企业组织进行大幅度的全面调整,以求彻底打破初态组织模式并迅速建立目的态组织模式。渐进式变革则是通过对组织进行小幅度的局部调整,力求通过一个渐进的过程,实现初态组织模式向目的态组织模式的转变。
激进式
激进式变革能够以较快的速度达到目的态,因为这种变革模式对组织进行的调整是大幅度的、全面的,可谓是超调量大,所以变革过程就会较快;与此同时,超调量大会导致组织的平稳性差,严重的时候会导致组织崩溃。这就是为什么许多企业的组织变革反而加速了企业灭亡的原因。与之相反,渐进式变革依靠持续的、小幅度变革来达到目的态,即超调量小,但波动次数多,变革持续的时间长,这样有利于维持组织的稳定性。两种模式各有利弊,也都有着丰富的实践,企业应当根据组织的承受能力来选择企业组织变革模式。激进式变革的一个典型实践是“全员下岗、竞争上岗”。改革开放以来,适应市场经济的要求,许多国内企业进行了大量的管理创新和组织创新。“全员下岗、竞争上岗”的实践既是其中之一。为了克服组织保守,一些企业在组织实践中采取全员下岗,继而再竞争上岗的变革方式。这种方式有些极端,但其中体现了深刻的系统思维。稳定性对于企业组织至关重要,但是当企业由于领导超前意识差、员工安于现状而陷于超稳定结构时,企业组织将趋于僵化、保守,会影响企业组织的发展。此时,小扰动不足以打破初态的稳定性,也就很难达到目的态。“不过正不足以矫枉”,只有通过全员下岗,粉碎长期形成的关系网和利益格局,摆脱原有的吸引子,才能彻底打破初态的稳定性。进一步再通过竞争上岗,激发企业员工的工作热情和对企业的关心,只要竞争是公平、公正、公开的,就有助于形成新的吸引子,把企业组织引向新的稳定态。此类变革如能成功,其成果具有彻底性。
在这个过程中关键是建立新的吸引子,如新的经营目标、新的市场定位、新的激励约束机制等等。如果打破原有组织的稳定性之后,不能尽快建立新的吸引子,那么组织将限于混乱甚至毁灭。而且应当意识到变革只是手段,提高组织效能才是目的。如果为了变革而变革,那么会影响组织功能的正常发挥。
渐进式
渐进式变革则是通过局部的修补和调整来实现。美国一家飞机制造公司原有产品仅包括四种类型的直升机。每一种直升机有专门的用途。从技术上来看,没有任何两架飞机是完全相同的,即产品间的差异化程度大,标准化程度低。在激烈的市场竞争条件下,这种生产方式不利于实现规模经济。为了赢得竞争优势,该公司决定变革组织模式。其具体措施是对个部门进行调整组合。首先,由原来各种机型的设计人员共同设计一种基本机型,使之能够与各种附件(如:枪、炸弹发射器、 电子控制装置等等)灵活组合,以满足不同客户的需求。然后将各分厂拥有批量生产经验的员工集中起来从事基本机型的生产。原来从事各类机型特殊部件生产的员工,根据新的设计仍旧进行各种附件的专业化生产。这样,通过内部调整,既有利于实现大批量生产,也能够满足市场的多样化需求。这种方式的变革对组织产生的震动较小,而且可以经常性地、局部地进行调整,直至达到目的态。这种变革方式的不利之处在于容易产生路径依赖,导致企业组织长期不能摆脱旧机制的束缚。
比较 企业组织变革的两种典型模式,企业在实践中应当加以综合利用。在企业内外部环境发生重大变化时,企业有必要采取激进式组织变革以适应环境的变化,但是激进式变革不宜过于频繁,否则会 影响 企业组织的稳定性,甚至导致组织的毁灭;因而在两次激进式变革之间,在更长的时间里,组织应当进行渐进式变革。 对于管理者而言,正确把握维护组织稳定或促进组织变革的时机非常重要。组织需要变革的状况大都不是突发性的,而是有先兆可循的。一般来说,如果在管理中发生了如下几种情况,就应当认真思考组织的变革问题。
(1)频繁的决策失误
决策失误从表面上来看是由各种原因造成的,经过研究你会发现,决策失误的根源是组织问题。例如,决策失误可能是因为信息不灵而造成的,信息不灵可能是由于组织自身的原因,也可能是外部环境原因造成的。既然某一信息对管理决策有着重大意义,那么环境的障碍又怎么能够成为托词呢?因此,归根到底还是组织自身的问题。再如,决策失误可能是由于主管人员的主观原因造成的,但组织为什么没有在结构上、体制上给予决策以客观保证呢?从这种意义上来讲,一切决策失误都是由于组织的原因,诸如组织结构的不合理、职权委任不合适、职责含糊、命令链混乱等,都会造成企业频繁的决策失误。但是,偶然的决策失误并不是变革组织的理由。在变革之前,首先应当在变革的成本、组织目前的效率和决策失误的后果之间认真权涝,然后才能做出是否进行组织变革的决定。
(2)组织成员间沟通不畅
一个企业的运作成功与否,在很大程度上依赖于其成员间的沟通是否畅通有效,因为有效的沟通可以使成员间的分工与协作都处在高效状态。不可否认的是,组织成员间的沟通取决于组织的状况。例如,命令链或信息链混乱,或者所采用的传递信息手段不恰当,就会造成沟通不畅;由于管理幅度过宽,主管人员与下属之间就不可能存在有效的沟通,而管理层次过多就增加了命令和信息失真的可能性。这种状况会破坏成员间主动的协调和配合,从而产生一些不必要的冲突、磨擦和误会。
(3)管理业绩长期不理想
组织结构合理、职责分明、行动有序、信息沟通顺畅的组织必然意味着较好的管理效益,反之,倘若一个管理系统中长期存在着士气不高、经营不善、业绩不理想,以至于管理目标总不能得到实现,那么就必须考虑对组织进行变革。一般情况下,组织业绩不理想的问题在企业管理中是最容易被发现的。例如、一个企业生产部门的进度太慢、成本过高、质量不符合要求,销售部门的顾客减少或销售增长未能如期实现,财务部门的资金周转不灵,人事部门因为在职责、职权或报酬、待遇上安排不当引起纠纷等,这些问题只要有一个存在.而且比较严重,就必须要对组织进行变革前的全面审查。
即使一个管理系统处在正常的运营状况下,但如果长期没有创新,也需要进行一次变革。例如,一个企业虽然尚未遇到严重的问题,但在产品的品种、质量和数量方面却长期保持在一个水平上,那就表明这个企业很快就会面临困境。这是因为,任何一个管理系统都处在与环境的互动关系中,而不是孤立无援的。我们都知道,环境是一个不断变化着的因素,假如我们的企业在变动的环境面前保持不动,很快就会僵化、萎缩和丧失生命力。一个企业或组织只有不断地拥有突破性的战略预见、超前性的行动措施和创造性的新成果,才能有旺盛的生命力,否则就会落后于形势。所以说,企业在缺乏创新精神的情况下也应进行组织变革。
除此之外,组织内部官僚主义盛行、组织纪律涣散、组织成员缺乏工作热情、工作效率低、人浮于事严重、奖惩不明或奖惩得不到执行、职能部门频频出现问题(如人事部门任人唯亲、财务部门违反财经纪律、生产部门总是出现产品质量问题)等现象的出现也是明显的变革先兆。 首先应当明确组织变革对于企业的意义。企业输入各类资源,输出产品和服务。各类资源的简单加总,无论如何也得不到我们所需要的产品和服务。但是各类资源按照现代 企业的组织方式结合在一起,便具备了向 社会提供产品和服务的功能。可以说,这种功能是各种资源在企业中整体涌现出来的。而这种涌现性正是通过企业组织来实现的。现代企业组织在市场经济的发展中对于企业功能的实现至关重要。但对企业组织贡献的直接评价却存在很大的困难。由于客观评价的困难,因而在实践中对于组织变革存在着模糊认识,要么是缺乏组织变革的积极性,要么是盲目地进行组织变革。所以,有必要建立一套完整的。客观的组织评价模型。这里将尝试运用柯布—道格拉斯函数来建立企业组织变革的理论评价模型。
柯布—道格拉斯函数的一般形式为:Q=AL&KI- &,&(0,1)。其中: Q 为企业的产量; L为劳动力投入量;K为资本投入量;这里假定技术木变,A为组织贡献系数:A=Q/L&KI-&。在一个企业内,生产函数表示投入一定的劳动力和资本,在企业现有组织模式下生产出一定的产量。在其他条件不变的情况下,组织贡献系数可以体现企业组织的功能。企业组织变革是一个动态过程,其目标是目的态组织模式的贡献系数大于初始态组织模式的贡献系数。以此为依据,可运用柯布——道格拉斯对组织变革的效果进行比较评价。
假设某企业进行一次组织变革。在初态组织模式下,企业投入劳动力为LI、资本量为KI,产量为Q1。代人组织贡献系数公式,可得组织贡献系数为:A1= Q1/Ll&Kll-&。完成组织变革之后,在目的态组织模式下,企业投入劳动力L2。资本量为K2,产量为Q2。代人组织贡献系数公式,可得组织贡献系数为:A2=Q2/L2&K21-&。比较A1、A2可以评价企业组织变革的效果。如果A2>A1,说明组织贡献系数提高了,企业组织变革是成功的。反之,则说明企业的组织变革是失败的。
这是一个企业组织变革评价的理论模型,在实践中会受到种种条件限制。一方面,不可能完全排除技术进步等因素对企业产出的影响。另一方面,组织变革的效果具有滞后性,变革的效果可能体现在变革之后较长时期的生产经营活动中。因而,在评价企业组织变革时,还应当根据现实条件辅以主观上的 分析 。 1、Lewin变革模型
组织变革模型中最具影响的也许是Lewin变革模型。Lewin(1951)提出一个包含解冻、变革、再冻结等三个步骤的有计划组织变革模型,用以解释和指导如何发动、管理和稳定变革过程。
(1)解冻。这一步骤的焦点在于创设变革的动机。鼓励员工改变原有的行为模式和工作态度,采取新的适应组织战略发展的行为与态度。为了做到这一点,一方面,需要对旧的行为与态度加以否定;另一方面,要使干部员工认识到变革的紧迫性。可以采用比较评估的办法,把本单位的总体情况、经营指标和业绩水平与其他优秀单位或竞争对手加以一一比较,找出差距和解冻的依据,帮助干部员工“解冻”现有态度和行为,迫切要求变革,愿意接受新的工作模式。此外,应注意创造一种开放的氛围和心理上的安全感,减少变革的心理障碍,提高变革成功的信心。
(2)变革。变革是一个学习过程,需要给干部员工提供新信息、新行为模式和新的视角,指明变革方向,实施变革,进而形成新的行为和态度。这一步骤中,应该注意为新的工作态度和行为树立榜样,采用角色模范、导师指导、专家演讲、群体培训等多种途径。Lewin认为,变革是个认知的过程,它由获得新的概念和信息得以完成。
(3)再冻结。在再冻结阶段,利用必要的强化手段使新的态度与行为固定下来,使组织变革处于稳定状态。为了确保组织变革的稳定性,需要注意使干部员工有机会尝试和检验新的态度与行为,并及时给予正面的强化;同时,加强群体变革行为的稳定性,促使形成稳定持久的群体行为规范。
2、系统变革模型
系统变革模型是在更大的范围里解释组织变革过程中各种变量之间的相互联系和相互影响关系。这个模型包括输入、变革元素和输出等三个部分。
(1)输入。输入部分包括内部的强点和弱项、外部的机会和威胁。其基本构架则是组织的使命、愿景和相应的战略规划。企业组织用使命句表示其存在的理由;愿景是描述组织所追求的长远目标;战略规划则是为实现长远目标而制订的有计划变革的行动方案。
(2)变革元素。变革元素包括目标、人员、社会因素、方法和组织体制等元素。这些元素相互制约和相互影响,组织需要根据战略规划,组合相应的变革元素,实现变革的目标。
(3)输出。输出部分包括变革的结果。根据组织战略规划,从组织、部门群体、个体等三个层面,增强组织整体效能。
3、Kotter组织变革模型
领导研究与变革管理专家Kotter认为,组织变革失败往往是由于高层管理部门犯了以下错误:没有能建立变革需求的急迫感;没有创设负责变革过程管理的有力指导小组;没有确立指导变革过程的愿景,并开展有效的沟通;没能系统计划,获取短期利益;没有能对组织文化变革加以明确定位等。Kotter为此提出了指导组织变革规范发展的八个步骤:建立急迫感;创设指导联盟、开发愿景与战略;沟通变革愿景;实施授权行动、巩固短期得益、推动组织变革、定位文化途径等。 Kotter的研究表明,成功的组织变革有70%~90%由于变革领导成效,还有10%~30%是由于管理部门的努力。
4、Bass的观点和Bennis的模型
管理心理学家巴斯(Frank M. Bass)认为,按传统方式以生产率或利润等指标来评价组织是不够的,组织效能必须反映组织对于成员的价值和组织对于社会的价值。他认为评价一个组织应该有三个方面要求:①生产效益、所获利润和自我维持的程度;②对于组织成员有价值的程度;③组织及其成员对社会有价值的程度。
沃伦·本尼斯(Warren G.Bennis)则提出,有关组织效能判断标准,应该是组织对变革的适应能力。当今组织面临的主要挑战,是能否对变化中的环境条件作出迅速反应和积极适应外界的竞争压力。组织成功的关键是能在变革环境中生存和适应,而要做到这一点,必须有一种科学的精神和态度。这样,适应能力、问题分析能力和实践检验能力,是反映组织效能的主要内容。在此基础上,Bennis提出有效与健康组织的标准:
①环境适应能力:解决问题和灵活应付环境变化的能力;
②自我识别能力:组织真正了解自身的能力,包括组织性质、组织目标、组织成员对目标理解和拥护程度、目标程序等;
③现实检验能力:准确觉察和解释现实环境的能力,尤其是敏锐而正确地掌握与组织功能密切相关因素的能力;
④协调整合能力:协调组织内各部门工作和解决部门冲突的能力,以及整合组织目标与个人需求的能力。
5、Kast的组织变革过程模型
弗里蒙特·卡斯特(Fremont E. Kast)提出了组织变革过程的六个步骤:
① 审视状态:对组织内外环境现状进行回顾、反省、评价、研究;
② 觉察问题:识别组织中存在问题,确定组织变革需要;
③ 辨明差距:找出现状与所希望状态之间的差距,分析所存在问题;
④ 设计方法:提出和评定多种备择方法,经过讨论和绩效测量,作出选择;⑤ 实行变革:根据所选方法及行动方案,实施变革行动;
⑥ 反馈效果:评价效果,实行反馈。若有问题,再次循环此过程。
6、Schein的适应循环模型
艾德加·施恩(Edgar Schein)认为组织变革是一个适应循环的过程,一般分为六个步骤:
① 洞察内部环境及外部环境中产生的变化;
② 向组织中有关部门提供有关变革的确切信息;
③ 根据输入的情报资料改变组织内部的生产过程;
④ 减少或控制因变革而产生的负面作用;
⑤ 输出变革形成的新产品及新成果等;
⑥ 经过反馈,进一步观察外部环境状态与内部环境的一致程度,评定变革的结果。
上述步骤与方法和Kast主张的步骤和方法比较相似,所不同的是,Schein比较重视管理信息的传递过程,并指出解决每个过程出现困难的方法。
⑶ 国企在网络传播很广的今天,都做出了哪些改变
国企目前做出的改变主要就是针对“混改”这一政策,在2018年的时候,在一些重点的领域还是迈出了实质性的步伐;另外最主要的还是企业内部的变化,竞争力变大,不一定再是“铁饭碗”了。
另外说不再是“铁饭碗”,其实主要还是由于竞争压力大引起的,如果你只是一味的原地踏步,并没有实质性的进步,而且企业已经有了足够能取代你的人,并且比你优秀很多,那么自己橡游正就会被淘汰掉,所谓的淘汰并不是说开除你,而是降职,把你安排在不重要的岗位。不管怎么说,就是需要够努力。
⑷ 传统企业如何实现互联网转型
传统企业为什么要转型?因为世界是变化的,存在激烈的竞争,不进则退。首先,从需求层面来看,随着经济发展和收入水平的提升,人们的消费需求也在不断变迁。譬如,收入很低时,首先要保障生存,追求温饱。收入提高了,就会想着满足其他物质需求和精神需求,看看电影环游世界等等。马斯洛的需求层次理论就是从心理学方面阐述需求升级的理论。从生产层面来看,除非国家特许垄断,否则,世界上有很多企业生产同样的产品、提供同样的服务,而且不同国家和地区要素禀赋不同,成本不同,譬如开放初期,中国就在劳动力成本方面极具优势,一举成为世界工厂。
现在,越南等周边国家参与到全球供应链当中,他们劳动力成本更低。企业若不升级,就无法与他们竞争,最终会被市场淘汰。从企业层面来看,产业链不同环节的利润率是不同的,譬如生产苹果手机,假设一个手机赚100美金,做研发环节的美国公司可能就分到90美金,而负责装配的中国企业只能分到3美金。作为企业,必然会积累条件,努力向研发环节发展,从而争取获得更高的利润。不转型不行了呀!现在是互联网信息时代,墨守成规的企业就会被时代所取代。过去酒香不怕巷子深,现在即使你东西再好没有通过渠道传播开来也永远是小众产品!
应该叫传统企业如何利用好互联网工具。比如原来只是线下,现在改成线下销售+线上销售;如果是转型做互联网行业,那么肯定需要招聘互联网背景的团队来运营,相信专业,敬畏专业!
互联网+已经渗透到各行各业,传统企业也在利用互联网这个有利工具实现新的转型。例举2个行业的互联网+模式。
医药行业:传统医药医疗行业,大家都有所感受,一医难求,生了病就会在全国各个医院奔走,治疗病人是相对隔离的。尤其是对疑难杂症,得到各个专家的综合会诊难上加难,受制于时间和空间的限制。有了互联网工具,可以实现网络诊断,而且进行高级别的专家会诊,大大提高了治疗效率和治疗成功率。对医疗界具有里程碑意义。另外互联网提供了网上预约挂号等服务,大大提高了消费者的就诊效率。网络轻问诊也在逐渐热起来,出现了春雨医生等服务软件,医生可以和患者通过网络直接沟通,直接回答患者问题,提出治疗意见。
农业:农业比较大,比如养猪产业,行业龙头大北农,建立了猪联网,一个强大的服务体统,体现了智慧农业,将养殖管理、市场交易和金融结合到一起。养殖管理过程中,通过大数据分析,为农户提供养殖过程的分析,提供技术培训、物资管理、疾病诊断。软件可提供全国的交易信息。根据互联网金融的,也在这里充分利用,可以提供借贷、理财服务。猪联网为这个产业提供了很多便利。新零售商业模式,并非今年提出的,至少在去年,这个词就火过:把互联网技术运用到企业中去,包括用户运营、抢占渠道、品牌打造等。
直到现今,传统企业的互联网转型之路仍在探寻中。
传统企业如何实现互联网转型?
1、基于用户
互联网将传统销售模式从时间、空间上改变了,24小时不阻碍销售,空间上不受地域影响,因此范围更广,力度更大。
消费基于市场、用户需求,因此传统企业转型首先要哗缺迅分析用户,用户画像要更清晰,方便后期运营管理。
2、拓展渠道
也遇到过传统企业的老板,开发线上app花费近百万,然而并未带来任何效果。互联网渠道很广,渠道不分好坏,营销策略很重要。
3、专才
企业要想做好互联网转型,务必储备互联网人才。
随着互联网的发展,它带来了整个生态环境的改变,这已经是共识。
因此,只有适应新的生态环境,遵守游戏规则或生存规则,按其规则去运营,才能免于淘汰。
以我熟悉的某个快消品行业为例,传统企业的互联网+就是弄个企业网站,
然后开扮罩网店;淘宝、天猫、京东,
要么就是日常使用微信、钉钉等作为社交或工作乱此的工具。
对他们来说,拍短视频,不过是多了一种打广告的手段。
如果他们线上发力,首先冲击的,是线下的经销商体系。
要不要开网店?怎么规范线上线下的价格?如何避免冲突?如何防止倒货窜货?
等刻他们稍稍理出头绪,发现开店的流量红利己过。
移动互联网时代开启,就连网店的流量也被瓜分。大量的网店获客成本远高于线下实体店。
于是,本来在他们眼里就微不足道的网店销量,现在形同鸡肋。
新的运营模式,离这些传统企业很远。
当竞争对手在新的理念和运营方式上发力,他们原以为可以观望的现状,危机顿现。
这是一种普遍现象。很多传统企业,尤其是中小企业,要么面对变化坐以待毙,要么束手无策。
改变这种现状,主要从以下两方面进行。
1.观念问题
互联网、尤其是移动互联网兴起,最大的观念转变是从传统的以产品为主向以人为中心的转变。
许多传统企业眼里,只有产品。当产品同质化,产品过剩。他们自以为的优势实际已经发生变化。
许多传统企业,诸如同仁堂,海尔,万科,唯品会等等,都纷纷调整战略,开展社交电商或社群运营。
京东也刚刚宣布投十亿进入社交电商。
转变观念,是大势所趋。但对于大量的中小企业而言,却是举步维艰。
2.如何实现?
每个传统企业都应当有两个运营部门。一方面优化现有的运营体系,另一个结合市场变化紧跟互联网的发展步伐。
以上述快消品企业为例,他们传统的营销网络本身有着互联网企业无法比拟的优势。
比如说业务员,每个人手里都掌握着大量的、本地化的B端客户,他们本身既可以是社群组织者,
也可以是覆盖面很广的团队长。
只要有相应的供应链支持,在传统单一业务的基础上,有天然的优势转型升级。
同样,整个企业,从传统的生产供应转变为服务商,也不失为一种选择。
实践中,在快消市场上活跃着一批既是老板、又同时是业务员的人,他们采用合伙制的方式,通过深耕的客情服务,与整个区域的店铺形成牢固合作,从而直接操控了终端。
表面上看,他们依然采用的传统的狼性运营方式,实际上,他们才是互联网形势下,真正以人为中心、通过建立信任,不仅达成交易,而且操控市场。
如果这些人能加深社群运营,能掌握裂变思维及方法,本身就是传统企业转型最好、最有力的注解。
首先,互联网+的概念,应该弄清楚,“是互联网+一个传统行业”,也就是说通过互联网把行业或企业信息化和网络化,以提升企业的竞争力。腾德科技致力于为零售业、电商、餐饮、休闲娱乐行业提供多渠道智慧营销解决方案,通过自建商城,以及营销系统、分销系统、会员系统帮助企业搭建新一代微商城销售体系,快速实现去中心化流量聚合,客户粉丝沉淀,助力企业快速步入移动电商时代。腾德科技致力于通过产品和服务,助力传统实体线上转型,通过科技驱动商业革新,让商业变得更智慧!
然后企业转型,也基本上按照这个原则进行的,关键是如何结合自身企业的特点与互联网相结合去做。说直白点“互联网+”企业就是企业互联网化,而本质就是高效率整合低效率。其实互联网+的转型主要顺应着现在的用户偏好,信息将越来越趋于对称化,转型成为各企业必经之路,无论是哪个环节,都将成为加速企业互联网+进程的方式之一。
企业无非包括四个方面,商业模式管理模式生产模式营销模式,所以“互联网+”企业就是四个方向的互联网化,利用互联网的方法来提高效率、降低成本。
营销模式互联网化
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管理模式互联网化
用互联网精神来改造企业内部的经营管理和产业的上下游价值链。中小企业互联网+信息化平台的手机看店和快消易,解决了中小企业仓库、连锁门店以及业务销售人员管理的问题,将整体管理提高到一个新的层面,降低成本又开启了新的数据反馈管理模式。
商业模式互联网化
用互联网模式开辟新业务。整合内外资源用互联网的玩法重构整个商业价值链,针对现有业务进行内部赛马和自我革命或跨界颠覆。
其实泛泛地谈互联网+都是过于片面的,还是需要针对自己企业的性质对症下药,盲目跟风结果通常都是惨痛的。了解自己产出与消耗最大的环节,多寻找互联网上可以帮助提升该环节的产品、能力或者方式,以此来展开自己的互联网+进程。苏宁,从传统电器零售企业转型为互联网的新零售企业;蒙牛,从传统乳业制品企业转型为O2O ”互联网+“的奶制品企业;娃哈哈,从传统生产食品饮料的零售企业转型升级成为OAO模式的集团企业……
在面临疫情风险和生存挑战的大背景下,各行业均在有序复工。如何在危机中寻找新出路、跟上转型升级的发展趋势?危中寻机,湖北腾德信息科技有限公司帮助传统实体企业互联网营销体系的构建,加速企业业务线上化的进程。
互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。但是传统企业因为固有的运营模式影响,在向互联网的转型过程中,都会经历很大的阻碍。转型的成功与否,有时甚至直接取决于企业的老板,所以,作为一家企业的老板,在新时代、在这个互联网大势所趋的社会,绝对不能不懂利用互联网进行营销。所以说想要转型,首先得学习,其次抓管理,请看具体介绍。
首先要加强学习。一是你要学习网络知识,重点是营销方面的技巧和方法,这就涉及到知识的培训。二是你要在培养机构的选择上极为注意,擦亮眼睛,做出正确的选择,因为现在市场上虽存在很多专注于服务互联网转型的机构,但大多教授的知识并不系统。营销是一门大学问,包括理论与实践两大部分,而同时将这两个方面结合起来的机构却少之又少。
三是你要构建系统的知识结构,比如移动营销、营销理论、扁平化营销、网络霸屏、论坛营销等等,这是一个系统的过程,缺少任何一个环节都有可能导致你最终的失败,所以要慎重而为。在移动互联网快速发展的浪潮中,传统企业必须学会抓住微信流量红利和运用微信营销提升用户体验,提升品牌价值。小程序诞生就是为了连接更多的线下场景,而旅游酒店、运动健身、美容美发、农产品、装修设计、品牌餐饮、学习培训、亲子教育、婚纱摄影、汽车服务、房地产销售等线下消费服务类型的企业是微信小程序的最佳使用者。
其次要注重管理。一是抓会员管理,传统企业都是以经营商品为主,而新零售是以经营顾客为主,走“以人为本”路线,顾客喜欢什么样的产品和服务,我们就为他提供最好的,这是个中心思想。二是要进行线上渠道的开辟,新零售要把线上线下完全融通,结合互联网的传播优势和实体店的体验优势。这里不建议你去平台开网店,可以用来客智慧门店,做一个自己的线上商城,想怎么发展自己定。三是要有大数据思维,根据顾客的静态数据和消费数据,建立用户画像,做好精准营销,才能提高转化。新的经济时期让众多企业意识到发展数字化势在必行:企业受影响的程度与其数字化程度成反比。营销技术是数字化转型重要的一部分。当疫情成为常态化,B2B企业如何通过数字化转型中的重要环节——营销技术,破解流量贵、获客难、销售与市场断层、营销转化率低等各种难题,成为各个市场人迫切关心的话题。
随着社会的不断发展,企业也要与时俱进,转型是必然的,变革就意味着重生,获得新的活力,但棋看三步,每步都得慎重,不然会万劫不复。
当下,互联网+是趋势。在实体行业普遍不景气的情况下,线下与线上推行结合是目前突破现状最有效的途径之一。
互联网的高度发达,尤其最近几年移动互联网的迅猛发展,给传统行业带来冲击的同时,也给实体行业带来新的机遇。
具体操作上:根据产品的或者服务的特性,定位好受众人群。建立有特色的公司网站,优化网站排名,推出主打品牌词,成立专门的客服团队,零售与批发结合。
同时,结合目前火爆的自媒体,打造品牌专属的ID,利用自媒体特有的推荐机制,寻找更多的潜在客户,成立专门的创作、编辑团队,针对消费者的特点,制作发布更多有价值的内容。
互联网严格的说不是一个行业,它只是一个工具,或者是手段。我们大概也发现了大多数的互联网企业,包括bat都是靠广告或者游戏来赚钱。传统企业原来在线下实体店销售,现在改到网上销售,其实没有什么本质的变化,只不过是销售的手段上有一些变化。对于生产企业来说,最重要的还是产品的质量,对于销售企业来说,只不过是把广告费从原来的线下花到了线上。至于说转型只不过是改变心态罢了。
时代发展的车轮滚滚向前,从来不会留恋片刻,不管你曾经多么辉煌,只要有些许的沉迷与裹步不前,时代总会将你无情抛弃!所以,企业转型是发展的必然选择,否则就会被时代淘汰!企业只有永远保持危机意识,敏锐把握市场、客户的需求变化,不断调整经营战略,以更好的产品、服务去适应时代发展的要求,才能始终保持企业竞争力,方能永续经营、基业常青!
传统企业的互联网转型,有三种路径:一是产品和服务转型;二是市场创新转型;三是业务过程转型。而目前媒体上广泛谈论企业转型大多是传统企业开展B2C和B2B电子商务,主要集中在企业采购、营销、服务、管理环节采用电子商务方案,这样部分环节转型主要是企业的业务过程转型,也可以称为狭义转型。采购、营销、服务属于企业物流、资金流、信息流的渠道部分,因此也可以称这些狭义转型为渠道转型。
方法一:鼠标水泥并举---凡是产品和服务与互联网密切相关的企业,比如联想、方正、华为、邮政部门、媒体部门等,现在已经是水泥鼠标并举的时候了。
方法二:鼠标包装水泥---对于传统的企业来说,它们的产品和服务并不具有很多互联网色彩,但是它们却可以积极开展互联网战略,力图将“水泥”包上“鼠标”。比如SONY公司在它所有的消费类电子产品中都准备加入互联网概念,比如网络视听设备、网络游戏机、网络微波炉等。
方法三:鼠标拖动水泥---与互联网公司合作或整合。传统企业开展电子商务时,需要互联网公司提供电子商务的经验,互联网公司就变成了一个有服务功能的增值商。传统企业在和互联网公司结合中寻找产品和服务的支撑点,比如现在很火的新零售。
传统企业的互联网转型,实质上就是将其商务结构调整到最有竞争力的状态。
传统企业想转型互联网,首要需改变老板思维,做好下述四个方面(特别第一点):
第一,由原来以产品和厂商为中心,转为以客户为中心;
第二,对企业内部组织的改变,由原来从上到下的层级组织,转为从下到上的更加扁平化的创新组织;
第三,由原来的流程驱动,转为以数据来驱动企业的经营和发展;
第四,企业的运营由原来的延时运营,变成实时运营,成为实时企业。
传统行业转型做互联网行业,其实这个概念已经有点晚了!因为互联网行业也在走下坡路了。
传统行业转型不是要做互联网行业,而是要在原来的行业上,把互联网的销售模式加上。也就是互联网+。在互联网经济快速发展的时候,转型一直是所强调的事,实体与线上并非不能共存,只是找到衔接点需要一定的时间!找准专业人才德科技,助力传统企业转型快速渡过困难期
互联网行业在未来,将是一种销售工具,而不会是现在的互联网公司。所以传统企业一定要加入互联网的概念。
未来的销售模式是以抖音短视频、直播和今日头条为主,企业必须重视。这些都是未来最主要的销售手段,感情营销。抖商就是抖音电商,通过抖音短视频展示自己的作品和产品,可快速打造个人IP和产品宣传,让粉丝剧加,通过产品橱窗、淘宝店、微信可转化变现,曝光速度远超任何网络平台!随着5G时代的来临,下一个风口必然是“抖商”!腾德科技主要承接抖音推广、代开蓝v认证、视频编辑,抖音小店,抖音音乐人,作品上热门、企业抖音号打造,粉丝变现等业务!需要快速对接抖音的企业商家很多,比如旅游,服装,美容护肤品,婚纱摄影,教育培训,餐饮美食,装修行业等等。企业如何精准触达目标用户,品牌如何有效和粉丝深度沟通互动,成为各大企业的营销痛点。在全民注意力逐渐向短视频阵地转移的今天,品牌主想打造营销爆款,抖音已经成为无法绕开的平台。
中国电子商务的先驱马云说“让天下没有难做的生意”,号召传统行业转入互联网模式。近几年,随着移动互联网的兴起,“互联网+”概念的提出,很多传统行业开始接入互联网并取得了较好的成果,比如互联网+制造业的三一重工服务化转型、互联网+水产业的通威集团的“滴滴医鱼”及个性化养鱼等,纵观这些成功转型的行业,传统行业实现互联网转型可以从以下四个方向着手:
互联网思维的转变
传统企业实现互联网转型的第一步就是要转变思维。企业以前的经营、管理都是基于传统的思维方式,现在要把”互联网+“思维融入到企业的经营管理中去。把互联网思维与当前行业的特性、经营特点相结合,重新对企业的市场、产品、用户、销售等环节进行审视,创造一个适合企业转型互联网发展的互联网模式,为推动企业的转型做好转准备。
创新发展模式
首先要认清当前企业的现状,通过分析一些成功转型企业的案例找到与自己企业的相同之处,从中找到一条适合自己企业的互联网道路。用互联网技术来优化之前的生产、销售等流程。将产品通过互联网渠道投入到市场中去,并实时监测用户反馈的信息以及市场反馈的信息,进一步优化生产、销售模式。互联网模式中的O2O把线下的产品搬到的线上,一定要做好用户体验,营造一个好的口碑,这将是企业互联网化之路的基石。
线上线下融合
新时代的“互联网+”一定要把用户体验放在第一位,现在人们的消费不仅仅是为了购买一种商品,更在意的是一种好的体验。这就需要线上线下的融合,与客户建立更亲密的联系。根据以往的案例,线上的引流和宣传效果是十分有效的,企业可以通过线上宣传的方式将顾客引入到实体店进行体验、消费。也可借助线上产生的大数据,对特定用户提供特定的服务,这必将大大提高用户体验。
平台建设
互联网经营模式的落地,最终还是移动端的应用和PC端的网站。所以,企业要建设一个自己的商业平台,这不仅是企业销售的渠道,更是跟客户沟通交流的枢纽。企业可以根据用户的体验、反馈等适时调整策略模式。企业平台还是一个大数据积累的平台,通过用户产生的大数据做出分析,也是企业发展、改革的一个重要参考数据。
目前很多传统企业开始探索实现“互联网+”的道路,每个企业的自身条件都不一样,在探索适合自身发展的互联网模式道路上也是困难重重,但是只要突破了这个瓶颈,企业定会迎来一个新的蓬勃发展时期。
⑸ 传统企业如何转型互联网
如今企业动不动就谈互联网+、数字化转型,但实则能够付诸于行动最后转型成功的案例,却是少之又少。
大胆假设,小心求证
每个企业的互联网转型都是无法完全复制的,传统企业常常会依据市场以及用户需求后验式指标,企图快速适应目前的市场及消费者的需求。
但问题是复制别人的转型经验,并不能构建自己的核心竞争力,那么即使加入互联网转型队列,也很难在这场大浪淘沙的战役中,脱颖而出。
因此就要求企业在转型过程中,结合数据和实践经验不断的调整迭代,直到找到整体最佳的经营实践模式,以应对高不确定性的商业环境。
数据+经验,双剑合璧
在过去,老师傅的经验很重要,而在今天的互联网背景下,经验固然重要,但结合数据与技术能力同样重要,切忌只以经验之谈来做决策,而是要以系统性的经验结合数据反馈,推动整个互联网转型的进程。
总之传统企业想要做互联网转型,就需要反思自己的产品、运营、组织、战略乃至使命愿景价值观,并通过深入人心的宣导驱动企业全员参与到互联网转型的整个过程当中。
以上。
⑹ 在互联网时代,企业应该怎样创新商业模式
1.全面理解互联网时代下的战略模式。
2.全面贯彻战略在企业发展过程中的执行。
3.全面理解企业战略设计对于模式设计的重要性。
4.全面理解互联网时代基础上的商业模式。
5.全面掌握互联网时代商业模式设计的四大原则和九大要素。
6.全面平衡互联网时代商业模式设计过程中的五大平衡。
【拓展资料】
一、什么是互联网商业模式?
互联网商业模式,是互联网时代产品快速裂变的利器,做好核心产品,引流形成数据,由核心产品延展其他产品和业务,打造生态和平台,这是互联网企业的商业模式,也是互联网生态圈、平台得以实现的不二法则。
互联网商业模式的逻辑。一种是从C端入手;另一种是从B端入手。
简单的说,C端从消费市场入手;B端从创客和投资角度入手。
二、什么是互联网营销?
1.互联网营销就是利用互联网进行网络营销的一种营销方式,和传统的营销方式不同的是,互联网营销的传播速度更快,传播范围更广泛。
2.互联网营销的功能包括电子商务、企业展示、企业公关、品牌推广、产品推广、产品促销、活动推广、挖掘细分市场、项目招商等方面。
3.简单的说,互联网营销就是建立在互联网基础之上,实现企业销售目标的一种销售手段。
4.互联网营销让企业竞争更加公平,每家企业都可以利用互联网宣传,需要注意的是,不同企业的营销方式不一样,营销效果也不一样。
5.公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味着财富分配上的平等。由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。
6.在网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。
⑺ 传统企业如何网络运营
对企业的广告宣传来说,哪里潜在的消费者多,我们把广告撒在哪里。因此在网络时代到来之前,电视媒体是广告的主宰,不存在互不互动一说,谁有钱能在黄金时段播广告,那这家企业肯定是有实力的,消费者愿意选择有实力的公司去购买产品,所以,电视媒体风生水起,央视标王也让很多人每年唏嘘不已。互联网初期的web1.0时代,企业的广告宣传模式也是大致如此,媒体依然是大平台、大机构,代表着权威,老百姓能发出的声音小的可怜。Web1.0时代企业想宣传自己,方式比今天简单的多,因为那时网民还很单纯,市场竞争环境也还没有那么复杂,只要追求展示面,就能带动点击量和企业品牌关注量!但今天,企业的宣传推广运营却有待商榷——传统广告价格昂贵,却效果平平,电视平台有多少人在关注,遇到广告时的心态与几年前边看边骂是不是有什么不同了?我们不得不提的是,网络广告也不似过去那般经济实惠了,形势迭出、活动花样。又有号称社会化的品牌网络推广,但很多企业一开始觉得社会化是金子,做了一段时间觉得就是给自己带不来什么效果的渣滓,开始埋怨这种推广方式不适合自己的行业。其实,更多的时候,传统企业没放下急功近利的心情,之前看到过一篇文章,记述的是互联网企业美丽说和蘑菇街网站流量与微博的关系,通过数据计算之后得出两家公司在付费微博流量上的ROI = - 80% !而之前也有新闻稿提到过美丽说每稿轿个月微博上的支出高达150万元!对做实业的传统企业而言,流量是一个很虚的概念,因为流量不代表成交量,更不代表现金流,但对互联网企业来说流量却是命根子。传统企业未必要全部网商的模式,但切不能予以全盘否定!其实,两者在很多方面都有共通之处,比如都要进行市场定位、商业模式设计、产品组合、营销宣传、供应链管理、客户键运肆服务等环节的架设。一样要去卖和生产市场需要的东西,一样要把东西通过特定渠道推送到需要它的人的手里,一样要把自己树立成品牌,让消费者形成对自己的依赖……既然企业流程和诉求上相似,那么企业宣传推广上就业应该有很多共同语言!不得不说当前电商企业的“火”是超出了很多人的预期的,传统企业的网络运营方式,很多方面都需要向电商企业借道。在企业品牌和产品的推广悄返运营上,传统企业如果再仅仅玩儿电视广告时代和web1.0时代的规模和“直接”,那实在是把自己卡在狭小的推广渠道里,管道已经被自己缩小了,想要实现最大化的推广效果?实在是难上加难!推广玩儿的是什么?是以小博大,是抛砖引玉,我们投入一分,必是期望有两分三分乃至更多的回报,但在广告费用日益上涨,企业竞争升级,同质化竞争不断加剧的今天,传统企业应如何针对自身品牌和产品进行网络推广运营?一、网络运营思维——社会化观念的养成企业的网络运营,首先要进行的是企业网络运营人员社会化意识的培养,所谓社会化意识,绝并不只是针对微博、人人、开心网这一类社交媒体进行网络推广运营时的思路,而是在整合网络推广过程中,不能舍掉社会化思维——互动、灵活、贴近消费者!互动并不一定是我们理解的直观的互动,把广告投放到有兴趣的消费者眼前,让互为感兴趣的双方互相发现也是互动;灵活就是不拘泥于形式,互联网里什么广告展现最大?门户首页广告?可能吧,不过企业一定要采取这种广告形式么?答案是否定的,因为形式可以更为灵活,广告投放也可以更精准;贴近消费者,我们一定不能忘了我们针对的对象是谁,是哪部分消费者,不要广泛撒网的企图捕捉所有人的兴趣而毫无重点,也不要空中楼阁一般的高调到曲高和寡,贴近消费者,吸引消费者!web2.0时代的广告在于社交,但不只是社交,做企业网络推广运营要存的一个观念便是——精准社交!虎嗅网有一篇文章《李宁,你搞不定90后》读起来给人的感觉最强的一点便是,李宁忽略了90后这一消费群体的诉求,用不贴合的形象区吸引这部分消费者,钱没少花,不过引起的心理认同恐怕就少的可怜了。二、分阶段执行与运营维护的加强在实施网络推广过程中,将社会化思维落地成自己的推广计划,结合公司整体预算、人员配备、现有网络资源等,按照推广期限,分阶段实施不同推广方式,不同网络媒体计划以组合拳的方式打出,尽量实现广告效果的最大化!除季节性的消费品外,传统企业切不可以短期的规模性广告,代替长期的经营性广告,即便季节性消费品也最好长期保持消费者对品牌的印象。之前提到过说传统企业容易急功近利,企业的网络运营过程并非大开大阖,而是温水煮青蛙,现在没有一种广告,可以直接投放到潜在消费者眼前,并且确保消费者会注意!所以传统企业在做网络运营时,一定要做好长期作战准备,根据自己积累的行业销售数据,制定广告战略,提升精准程度。同时,在微博等社交媒体上的推广,一定要注意的是,品牌展示是一个方面,但与硬性广告不同的是,在社交网络的推广中一定要先内容、后营销,先社交、后广告!能够快速扩大企业品牌展示面积的有奖转发等活动也是必不可少的,另外,呼吸式营销可以打破与读者的沟通限制,消费者自发的二次转发远比展示本身重要,因此要做好针对个别用户的及时回应。三、网络媒介选择与推广战略网络媒体的选择,网络广告的投放上,什么形式是最好的?当前网络广告形式纷繁多样,各种网站,或是门户、或是购物、或是专业性、或是娱乐性、或是社交类等不胜枚举,且wap站、移动APP等移动互联模式也逐渐升温,广告位多样,形式和做法也多样,企业应如何选择?对很多行业来说,不论企业选择哪个媒介进行推广,总归都要有一个流量的引向,比如消费者从一些地方看到企业的广告,虽有兴趣但不熟悉企业,他会做什么?我想很多人会在搜索引擎上查询企业信息,所以网站信息的完善肯定是一个重要环节,当然,部分产品,如即时消费的产品这种情况很少,但做一个贴合企业形象的网站,仍是十分有必要的。至于媒体选择上,那就要看企业的推广预算和经营内容了,听着是废话,不过网络媒体选择上的价格差异巨大,低的就靠一两个人发帖的有,高的每年数以亿计的投入也很多。企业经营的内容是高技术含量曲高和寡,需要到专门性网站进行针对性宣传的,还是大众化的产品,越高的曝光率便能引发越多的消费者购买的,经营内容不同带来的经营方式也不同。方式上,我们可以去购买门户广告,也可以去投广告联盟;我们可以借助微博大号,也可以借助朋友力量转发;我们可以购买高曝光的软文位,也可以写高质量软文天天投放……方式很多,情况很多,但切记一点,企业的品牌推广是需要长期投入的,企业追求的第一步如果就是销售商品,赤裸裸的利益追溯,放在推广上感觉不明显,但如果放在销售上,这样的接触策略很明显就能感觉到是大大的败笔!因此,企业不止经营战略上眼光要长远,企业品牌的推广上也同样要将眼光放长远——由培养企业个性到形成消费者可信赖的品牌,最终养成消费者的依赖三步走,配合阶段性的推广来一步步执行与深入。四、危情公关与网络信息的监控维护我们不得不说网络是把双刃剑,他成就了很多公司,比如快书包这样的品牌,但也加速了很多品牌的衰败,特别是在信息社会化的今天,大众互为信息传播的速度,很多时候一旦信息蔓延开来就像决口的堤坝,堵都堵不来,比如罗永浩砸西门子冰箱事件,比如肯德基门口有人要买两百桶全家桶堵门的事件……但同时,如果注意网络信息的监控与维护,及时做出官方的正面回应,企业的危机公关会省掉很多麻烦,比如今年315晚会上曝出麦当劳将过期产品加工出售,但由于麦当劳及时反应,称将严肃处理违规,并通过微博等渠道发布,反而因此而取得了不错的关注和消费者的拥护。因此,做社会化网络宣传时,日常的信息运营维护与监测都是少不了的环节,一边提升企业品牌的社会化粘度,一边监控不利的言论,并提前制定危情公关预案,尽量将危机扼杀在摇篮里!)
⑻ 企业的网络营销策略
企业的网络营销策略
网络营销是企业整体营销战略的重要组成部分,是为实现企业总体经营目标而进行的、以计算机网络为媒介和手段营造网上经营环境的各种活动的总称,下面我为大家搜索整理了关于企业的网络营销策略,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
一、网络营销概述
(一)网络营销的概念
网络营销是企业整体营销战略的重要组成部分,是为实现企业总体经营目标而进行的、以计算机网络为媒介和手段营造网上经营环境的各种活动的总称,它是直接市场营销的最新形式。
(二)网络营销的特点
1、虚拟性。网络营销活动以互联网为载体,使得传统的市场空间概念发生改变,出现了有别于实际地理空间的虚拟社会。
2、公平性。网络营销给所有企业带来提供平等的竞争机会,无论大企业还是小企业实际都处在相同的起跑线上,体现出市场竞争的公平公正性。
3、交互性。企业和客户在网络营销中,可以借助各种网络工具实现互动双向沟通,企业可以更深入的了解消费者需求,消费者也能通过最快捷的途径向企业传递自己的意见。
4、对称性。消费者可以借助搜索引擎自主查询有关产品和服务的任何信息,极大地降低了信息的非对称性。
5、快捷性。网络营销使得经济活动出现了快速运行的特征。
二、网络营销对传统营销的冲击与挑战
(一)零库存的管理模式
零库存是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量为“零“。网上商店可以在接到消费者的订单后再向生产商订货,无须将商品陈列出来,因此只要在网页上列出货物信息即可。采用这种方法,商家可以免去仓库存货的一系列问题,如仓库建设、管理费用、存货保管费用等,不会因为存货而增加其成本,所以其售价可以做到比一般商店低,更有利于增加网络商店市场竞争力。
(二)经营时间无时间限制
网上虚拟商店可摆脱传统实体商店中因员工疲倦或缺乏训练而引起顾客反感的问题,同时一天24小时,一年365天可持续营业,这能够吸引到很多平时因工作繁忙而无暇购物的人群。
(三)经营范围无区域限制
借助于开放性的互联网,网络营销实际上建立了一个全球范围无区域限制的大市场。这实际上给国内的企业,尤其是中小型企业提供了无限的商机。
(四)营销环节精简化
在网络营销环境中,消费者无需等待客服回复电话就可以自助查询相关信息信息,卖家和买家可迅速交换信息。网络时代的消费者需求复杂多样,对欲购商品情况的了解和对商品及服务本身要求有更多的发言权和优良的售后服务。借助练级网络,营销人员能够鼓励消费者参与产品更新换代让他们自行选择样式、配送方式、自主下单。
三、企业的网络营销策略
(一)产品策略
在网络营销中,产品整体概念有五个层次:
1、核心产品层。指产品能够提供给消费者的基本效用,是消费者真正想要购买的基本功能。网络营销是一种以消费者为核心的营销策略,企业在设计和开发产品核心效用时要从消费者的角度出发,根据上次营销活动的效果来制定此次产品的开发与设计。
2、有形产品层次。是指产品的具体物质形态。对于物质产品来说,产品的品质必须首先得到保证。其次,设计更加吸引消费者关注的产品包装。第三,必须注重产品的品牌建设。第四,在产品特征和式样应该根据不同的`消费者群体来进行更加有针对性的加工。
3、期望产品层次。在网络营销活动中,消费者的消费倾向呈现出个性化的特征,因此所有产品的开发和设计必须将消费者的个性化需求放在首要位置。这就要求企业在进行产品设计、开发、生产、分销等环节必须采用柔性化的管理方式。
4、延伸产品层次。指消费者购买有形产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和。包括产品说明书、安装、送货、维修等。卓越的延伸产品能够提供给用户更多的附加价值,提高消费者的满意度,企业必须重视。
5、潜在产品层次。指除了现有产品的可能演变趋势和前景。在技术的发展日新月异的今天,消费者还存在许多的潜在需求和利益尚未被挖掘,因此企业通过引导更好地满足消费者的潜在需求。
(二)网站策略
网站是企业与消费者进行交流的平台,提升网站的质量特别是用户友好度是吸引消费者、增强网站粘性的重要途径。
1、利用网站为产品构建新的销售环境。企业可以通过信息技术的应用把产品属性、产品理念等产品信息尽可能传达给消费者以增强其对产品的感知。
2、精心设计网站结构。考虑到大部分消费者的网络技巧掌握情况,网站结构应做到简洁明了,以便于消费者访问。在此基础上,还要做到内容丰富全面,尽可能涵盖消费者普遍需求的信息量。
3、选取有代表性的网址并加强宣传。在网络环境中,网址是企业最重要的资源,是企业在互联网上存在的标志。企业应利用各项网络营销策略扩大站点的知名度,比如网络事件营销、论坛营销等方式吸引流量。
4、注重网站的维护与管理。企业网站的建设并非短期的工作,它不仅包括网站的设计与开通,更包括网站的日常维护,比如网页产品目录的更新等。必须做到让消费者通过企业网站能随时查阅最新的信息。
(三)消费者策略
网络营销主张的是“消费者想要什么”,而不是寻求“想要什么样的消费者”,网络营销的重点并非争取消费者,而是不断保持并增强消费者群体。因此,对于实施网络营销的企业而言,应在保持现有消费者的基础之上去吸引新顾客,不断满足现有消费者,让他们对企业保持忠诚。
总之,企业在制定网络营销策略的过程中,应充分发挥互联网的互动性与实时性的特点,设计、开发出适合我国市场状况和企业实际运营情况的网络营销的新方法、新策略。充分认识网络营销对企业发展的重要作用,将其视为增强企业市场竞争力的重要手段。
;⑼ 中小型企业应该如何开展网络营销
你好,网络营销发展很快,中小企业也是适合做网络营销的,可以做一些产品宣传,一些广告软文写作,还有就是一些网站论坛发帖子,做问答等。
⑽ 中小企业网络营销的方式及策略
随着网络逐渐成为人们生活中的一部分,网络营销成为企业营销的重要手段,对于我国中小企业来说,开展网络营销既有很强的现实意义同时又存在很多问题。为此我为大家整理了中小企业网络营销的方式及策略,欢迎参阅。
中小企业网络营销的方式及策略篇一
、准确进行网络市场定位
定位是指根据顾客对网络服务的不同需要,确定企业网站在网络市场中所处位置的过程,一般包括顾客服务定位、网站类型定位、服务半径定位等。顾客上网一般基于各种不同的需要,如信息查询、信息发布、信息交流、在线订货或购买、娱乐等,中小企业的网站应当在满足顾客的需要方面明确自己的位置。中小企业应当根据自身营销现状、网上客户的特征、顾客的网上消费行为和主要竞争者的网络营销情况等,采取避强定位或者迎头定位、重新定位等方式,准确进行自己的网络市场定位,体现出特色和满足客户的需要,这样对客户才有吸引力,从而提高网络营销的效果。
二、改变营销观念制定4PS策略
网络营销是传统的营销活动在网络新媒体下面的延续和发展,中小企业应走出网络营销就是网上销售的误区,从如何满足网上顾客的需求出发,制定产品策略,实行网上定制营销,满足顾客个性化的需求。这就需要满足四个要求,即确定产品定位、精心设计产品定价、建立畅通的网络营销渠道、多样化的促销手段。只有这样才能满足网络营销方式和策略的重大革新。
三、循序渐进地开展网络营销
中小企业应根据自身产品或服务的特点、生产经营的规模、资金实力及人才技术力量等情况,循序渐进,逐步实施网络营销。网络营销一般可分为五个层次,即网上宣传、网上市场调研、开发客户、网上直接销售、网络整合营销等,这五个层次由简到繁、由易到难、逐渐深入。不同条件的中小企业适合不同的层次,如对于刚开始上网的中小企业来说,首先是开展网上宣传,提高企业知名度,同时利用电子邮件与客户方便快捷地联系。这一层次实现后,再通过网上的资源进行市场调研和开发市场,进而提高层次。网络整合营销是网络营销的最高层次,它是依靠网络与供应商、制造商、经销商、消费者建立密切联系,并通过网络收集传递信息,从而根据消费需求,充分利用网络伙伴的能力,实现产品设计、制造及销售服务的全过程的一种模式。就目前而言,中小企业开展网络整合营销的条件尚未成熟,中小企业在进行网络营销时要对自己目前所处的阶段做到心中有数,进行网络营销计划时要结合自己的实际‘青况来安排下一步的工作重点,切不可操之过急。
四、制定切实可行的网站建设、维护和推广方案
创建网站是一项技术性较强的工作,中小企业因人才缺乏,可以将网站建设等具体任务外包给专业性的网络公司,以得到可靠的技术支持,建立简捷方便、内容充实、功能实用的面向客户的营销网站。在网站设计中,要避免网站规划和栏目设置不合理、信息不完整、网页信息量小、栏目层次过多等问题,还应该重视免费网络服务功能的建设,如免费信箱、论坛、会员服务等,以增加与客户交流的机会。中小企业需安排专人负责管理和维护,可以制定由外包给专业网络公司的定期维护和企业自己日常维护相结合的制度,以保证网站的正常运行和及时更新,吸引更多的浏览者。同时须加强网站的推广,制定可行的网站推广方案。
五、重视与传统营销
虽然网络营销具有许多优势,但是,目前我国许多中小企业在传统营销领域尚处于学习和完善之中。我国网络分布不均匀,诚信环境欠缺,电子商务物流发展滞后,部分产品不适合网络交易;另一方面,中小企业在传统营销方面积累了一定的经验,形成了特有的优势,不应轻易地完全放弃。所以中小企业应扬长避短,在进行网络营销时,与传统营销结合,逐步对传统营销进行优化,以发挥其应有的作用,如网站的推广就需要传统促销手段的运用,在采购、销售中采用适合中小企业的网上订货、网下交易等。
六、培训专业化网络营销队伍
目前中小企业普遍缺乏开展网络营销人才,部分中小企业还不了解网络营销的处理方式,不懂得如何应用电子手段来改进企业经营。为此中小企业必须充分利用各种途径和手段,投入一部分资金,培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理,既懂得计算机和网络知识,又懂市场营销及经营管理知识的专业人才为企业网络营销的发展提供人才保障。人才培养是一项重要而艰难的工作,应区分不同层次、依照不同形式开展这项工作。一是培养IT技术人员;二是培训企业的决策者和各级领导;三是培养网络营销所涉及的不同领域的人员;四是培养普通员工。
七、强化客户服务,加强与客户的沟通
客户服务是企业与客户之间沟通的重要方式,对于加强与客户联系,促进客户对企业的信任,维护客户忠诚有着非常重要的意义。网络营销中的客户服务,主要形式为企业通过网络交流方式,对客户的要求和问题,做出及时的反应和解释,主要工具有电子邮件、电子论坛,对常见问题解答等。为了提高企业的信誉度,可以在公司的主页中,公布真实的E-mail地址、电话、公司地址,让客户在虚拟世界中感觉到真实的存在,从而缩短彼此之间的距离。
中小企业网络营销的方式及策略篇二
1.竞价推广
现在竞价推广是最流行的网络营销方式之一,而且这种方式特别受到中小企业甚至是个人商户的亲睐。竞价推广可以通过关键词搜索的方式,将网民和企业联系起来,为企业带来精确目标的潜在客户,大大增加了营销的成功率。当然,配合使用小脑袋智能推广软件则如虎添翼,盈利更加快捷,方便,安全。
2.软文推广
这种方式主要是企业自己或者雇佣专业网文编辑,撰写优质的文章,里面又夹杂着企业的广告。一篇优质的软文,可以让企业获得大量的流量,还可以树立公司形象,增加竞争度。前提就是这篇软文有足够的杀伤力,可以不断引导别人来阅读。当然,软文写的好了,自然会有人摘抄转发,有些人则会更改文章关键词然后变成他们自己的东西,这个也是软文不足的地方。
3.邮件营销
这个虽然已经不多见了,但是在某些行业,邮件营销还是有着非常大的比重的。因为很多互联网企业都认为,只要你获得了用户的邮件,你就有了可以向客户推广产品的渠道。因为邮件只需要你发送,而且几乎没有成本,发海量的邮件,肯定会有些效果的。如果企业手里有一些邮箱资源,肯定会选择发邮件,因为发不发邮箱都在那,为什么不试一试呢?但是邮件营销要注意的就是不要发垃圾广告,发的内容需要有创意,能引起别人的兴趣才能让效果最大化哦。
中小企业网络营销的方式及策略篇三
中小企业要进行网络营销,出路在哪里呢?竞价太贵,不适合中小企业进行网上的推广,而要想获得收益,排名很关键的一步,那么,既然竞价不行,中小企业可以进行seo优化来达到同样的目的,这是中小企业网络营销最合适的,也是必须的!强企科技从以下方面来进行分析:
1、中小企业有哪些优势劣势?
中小企业相对于大企业来说资金少,规模小,运营能力肯定也相差很大,说白了很多时候我们遇到的局面的就是:大鱼吃小鱼,小鱼吃虾。中小企业是小鱼所以一定要有小鱼的觉悟,要知道自己的优势劣势,才能在大鱼嘴里抢到一些食物。虽然不能像大企业一样烧钱来推广,但可以选着合适的搜索引擎优化来同大企业竞争,毕竟有的人还是乐意去找自然排名的网站。
2、中小企业该如何开源节流?
中小企业要想很好的发展自己,要想更快的发展自己,一定要做到开源节流,而开源节流就必须抓住网络这块领域。利用网络我们可以做的有很多,要想很快的看到效果,我们可以利用网络推广,花一部分钱,引导消费者来购买我们的产品,或者接受我们的服务。如果想要长期发展,最好的办法就是做SEO,请专业的优化公司或者人员来给我们的网站做诊断优化以及推广运营,因为SEO是最小的投入,最大的收益里面最高效的办法。
强企科技:中小企业的出路在于找对专业的seo优化团队
中小企业的出路其实在前面已经谈到了,中小企业不仅仅要在线下发展传统的一些业务,也需要抓住网络上的机遇。相对于实力较弱的企业,就更需要注意向网络上发展,有时候线下可能毫无起色,线上却风生水起。我认为小企业的出路就在于网络,而SEO是最好的选择。
A、SEO能为小企业带来巨幅的效益增长
大家如果做过企业站的优化就知道,有很多的企业站都是靠一个或者多个网站来维持盈利。如果不靠网站,单单靠投广告,每年花的钱差不多有挣的钱一半,这样十分的不划算。我认识一个朋友,是做装修的,他们之前都是靠业务谈业务才来一些单子再加上在网络和分类信息站里面花些钱做做推广,每年过的还不错,但是却不能挣到很多钱,他接触网络多一点,就想着找人做一个网站优化来看看效果,第一年他们小团队挣得钱翻了一倍,第二年挣了更多,现在他们第三个年头,正准备再弄几个网站。SEO其实花费的也不多,特别是一些个人站长,要求也不是很高,但是能力非常的强,通过SEO我们能让小企业的收入成倍增长。
B、SEO能为小企业节省更多的开支
SEO作为一项廉价而高效率的技术,
能给我们的企业带来的不仅仅只是高额的回报,还会帮我们节省开支。还是以我的那位朋友为例,他们的装修团队之前一年在广告上投入是3-5万,但是自从请人做了网站做了优化之后,他们只花费了几千元的优化费用,帮他们没人节约了几千元不说,还额外的增长了收入。