q群网站推广法。用几十个qq,每个qq加入几十个群,每天发一遍网站。平均 50个qq每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。
搜索引擎网站推广法。如今的新手站长,最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网站的功能就是整合网络资源,给网民找到最适合的网站内容,给其他网站带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类网站的网站推广栏目,似乎都变成 seo专区了。seo的最好方法,就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复,对网民有用,而且具有唯一性。
软文网站推广法。写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网址。
媒体网站推广法。让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道。
论坛网站推广法。注册几十个几百个论坛,每个论坛注册几十个帐号,把签名设为自己的网站。发表热门内容,自己顶自己帖子。注意换马甲,发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
网站交换链网站推广法。这是几年前最流行的网站宣传方法,如今存在的交换链网站很稀少了。 交换友情链接网站推广法。这是最原始的网站推广网站。
网站推广同盟网站推广法。单打独斗出不了英雄好汉,一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小,因此,要懂得借用外力。几个站长联合在一起,达成宣传共识。在宣传自己网站的时候,顺便也捎带上别的网站。用同样的劳动,得到更多的收获。
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免费资源网站推广法。给其他网站提供免费的服务,比如免费统计,免费评测,免费天气查询代码,免费博客,免费ip查询代码,免费股票查询代码,免费搜索代码,免费在线客服系统,免费留言本,免费域名,免费空间,免费pr评价,免费电子书,免费查询,免费挂 qq,免费认证,免费素材等等。要让自己提供的服务,成为其他网站的标准配置。时间久了,流量自然有了。
㈡ 网店日趋兴盛,有哪些提高网店销售量的办法
多宣传、增加曝光率、提高货物质量、加大优惠力度、完善售后,这些都有助于提高网点销量,这样才能积累更多的客户。
㈢ 当前网络零售占比越来越高,满足消费者网络购物需求,应当如何应对
(一)“消费者满意”策略
从消费者的角度出发,零售业消费者所购买的实际上是一种生活改善方案,而如何提供最好的改善方案正是企业应该考虑的。具体策略分为以下四个方面:
1.选择细分市场、实行错位经营。商业竞争相当程度上取决于对消费者的把握,也就是把握细分市场,细分市场是根据消费者需要和欲望、购买行为和购买习惯等差异,把市场划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个细分市场都是具有类似需求倾向消费者构成的群体,传统零售商应扬长避短,精确分析网络销售冲击的细分市场,准确把握、满足特定细分市场需求,以顾客为中心选择适合目标顾客的商品品项供给。以受网络销售冲击较大的家电为例,网络家电销售商的经营具有以下特点:品项上大家电比重大于小家电;产品层次较低,主要集中于中低端家电产品;价格战频繁,以低价格吸引顾客是其主要经营策略。根据细分市场分析,传统家电零售商可做如下选择:产品结构选择上扩大小家电占比;产品层次上扩大高端大家电产品占比;价格策略选择上关注电商价格,但必须审时度势,不能随波逐流,因为尽管网络销售商家电价格较低,但价格战也导致其消耗过大,难以持续。同时,传统零售商还应在商圈市场调查和细分市场的基础上,根据市场消费者需求和自身经营特点,确定并针对特定的目标顾客群提供系统性服务、高技术服务、定向服务、密集服务,以在特定领域、特点顾客群方面远优于网络销售商的优势进行错位经营、错位竞争,实现错位发展。
2.推进渠道改革、控制商品价格。网络销售商价格之所以能够低于传统零售商,主要在于拥有渠道优势,传统零售商应推进自身渠道改革,借鉴网络销售商的先进做法,改变目前导致商品终端价格高企和经营效率低下的层层分销模式,逐步采取直接和生产商对接的模式,减少中间环节和渠道利润消耗,以在价格竞争中占据有利位置。渠道改革需要一个过程,但只有这样才能降低终端零售商品的价格,为消费者提供物美价廉的商品,获得消费者青睐。
3.强化质量意识、提升服务水平。要强化质量意识,做到商品质量全程掌控、商品售后全程跟踪,全面提升商品质量和服务质量。商品质量全程掌控指商品质量从生产源头、物流到销售全过程进行质量控制,在商品采购上把好源头关,在商品物流过程中保存和维持好质量,在商品销售中保证售时质量;商品售后全程跟踪指抓好产品售后服务特别是使用时间较长商品的服务,树立“消费者购买的不只是商品,同时也是一种服务”的服务意识,做好回访并及时反馈,提供全程售后服务,帮助消费者获得购买商品后的生活改善,赢得消费者的信赖,提高消费者忠诚度和满意度,为其提供显着高于网络销售商的服务水平。
4.注重购物体验、确保顾客满意。对消费者来说,购物就是体验的过程,体验是购物不可替代的环节。传统零售商与网络销售商的竞争,“体验”是其重要着力点,要做好做足购物“体验”,应借助实体零售店的场所和设备,更多向顾客提供购物体验服务,如:在生鲜区传授食品烹饪及养生保健知识;在电器区传授电器使用方法和体验提升知识;在化妆品区为顾客传授化妆、美容知识和产品使用方法,让顾客购物同时能够切身体验并获得相关知识;同时应更好地做好购物导引工作,有一定规模的零售店还可提供带导购仪的购物车,让顾客购物更加轻松自如。
(二)“电子商务转型”策略
美国零售专家托马斯•马落尼克基于黑格尔的辩证法提出的零售辩证过程理论认为,各零售组织面对对手的竞争相互学习并趋于相同,变得没有差别,至少是非常相似,变成一种新的零售企业,即合体。旧零售组织与其对立面将会在不断的竞争与磨合中相互融合,最后产生兼有前两者经营特点,但又有明显不同的一种更新零售组织,网络销售与传统零售的融合将是必然的趋势。
比尔盖茨曾说过:21世纪,要么电子商务,要么无商可务。传统零售商在面对网络销售商冲击时,应认识到传统零售方式与网络销售的区别在于业态的不同,与网络销售的竞争不能陷入保持传统对抗冲击的窠臼,网络销售可以为己所用,传统零售商可在保持自身特色的情况下进行电子商务转型,借鉴和吸收网络销售的先进优势,为零售业的发展注入新鲜的血液。国外的经验也表明,传统零售与网络销售商企业的融合是一种必然,美国前10名的电子商务企业中,有6个是资金雄厚的传统连锁零售企业。大型传统零售企业与网络公司应加快融合步伐,进行高科技改造,提高技术装备和信息管理水平,并通过现代信息管理技术提供以人为本、以消费者为核心的个性化服务,将网络销售与自身传统零售有机融合,才能在电子商务时代获得成功。
传统零售商的电子商务转型是一种必然趋势,在转型过程中一般有以下3种模式可供选择,这三种模式适用于不同的企业,且已有不少企业付诸实践。
1.“第三方平台”模式。即传统零售商借助成熟的第三方运营平台开设网店,成立服务小组接受网络订单,并由公司物流部门承担订单后续处理和订单商品配送进行产品销售的一种模式。这种模式较适合初涉网上销售、网络销售经验不足、资金实力不强或仅作尝试之用的传统零售商。采取这种模式,企业须注重自身品牌的塑造,做好送货、售后的服务工作,实现自身品牌的网络知名度,为日后开拓网购业务打下基础。
2.“独立网购平台”模式。即传统零售商搭建独立的网购平台,打造一个属于自己的虚拟购物渠道品牌,即独立的官方网站,在平台上为目标客户提供尽可能丰富的品类(全品类商城)或某一个品类的众多品种(垂直商城),在网络上实现商品销售和品牌延伸的一种模式。这种模式适合资金实力较为雄厚且实体渠道较为发达的实体零售店特别是连锁零售企业。采取这种模式,企业须注重购物平台与实体零售店的整合,形成网上网下相互支撑的格局,网络销售在价格、商品、服务等需与传统业务实现优势互补。
3.“网上下单+实体店取货”模式。即传统零售商通过自身建设网络订购网站或借助其他网络渠道,消费者在网站上选择想要购买的商品,进行网上下单结算,然后再到实体店进行商品提取的一种模式。这种模式适合顾客群体集中于自身商圈内的传统零售店铺。采取这种模式,企业须注重购物平台订购业务的高度整合,形成快速处理订单的能力,注重通过网络渠道将客流引至实体店中的能力培养。
㈣ 网络销售怎么做
网络销售的做法如下:
1、搜索引擎推广。网络营销的方法就目前来讲的话,搜索引擎推广是最实惠的一种方式,利用搜索引擎的分类目录功能可以进行在线检索,排名靠前的企业或者是产品将会得到更加明确的浏览,进而达到推广企业产品和品牌的目的,搜索引擎有很多的广告位竞价等多种方式根据需要可以选择。
2、电子邮件。网络营销的方式电子邮件也是比较好的模式,主要是电子客户运营服务商,可以获得客户的信息,这样的客户信息进攻性更强,并且也可以和客户建立一个强有力的关系,不过这种方法适合和其他的营销方式相结合的,比如说利用网站的注册功能,可以得到更多更精准的客户的邮箱和地址,有效的进行营销。
3、信息的发布推广。网络营销最传统的方式就是进行信息的发布推广,利用行业平台的一些知名度,在平台上发布相应的信息,获取到各位精准的客户信息资料,因为目前行业的平台有很大的发展空间,并且在搜索引擎上有一个比较高的占比,这样的平台信息可以得到搜索引擎的青睐,有助于提高企业产品在行业内的知名度。
4、问答营销。在网络营销的时候问答营销的这种模式同样也是最受关注的一种全新模式,而且这样的一种问答营销,在第三方的口碑创建的网络营销当中算得上是最受关注的一种方式,营销的方式和潜在的消费群体能够产生互动,同时也能植入商家广告,可以更好的做品牌口碑营销,在互动营销下能够给我们带来更好的营销保障,这种问答式的营销基本上能够遵循现有的回答规则。
5、口碑营销。网络营销最大的一个特点就在于口碑营销,口碑营销基本上也能给每一个消费群体带来一系列参考,在所有的信息进行加工和传递的过程当中,肯定会有特定的产品品牌,所以会让我们联想到一些组织和个人信息,而这些口碑营销能够让我们在获得信息的时候不断改变态度,并且做好双向互动传播。
㈤ 怎样提高网络营销的成交率
这样做网络营销,将有效提高你的订单成交率
什么是网络营销?简单说就是在网上经营、销售企业的产品和服务。当然,我们在网上进行销售,肯定是想带来一定的销售量,具体如何做才能有效提高你的订单成交率呢?
1、用户需求优先
互联网时代,消费者的可选择性多了,他们对于产品或服务的接受形式也从之前的被动接受变成了根据自己的实际需求去主动选择。
对于企业的网络营销而言,谁能给用户提供更好的服务和用户体验,被选择和关注的可能性就越大。这就要求我们的企业,一切以用户需求为首要目标,在设计产品或提供服务时,从用户角度出发,根据他们的问题和痛点找出具有针对性且可行的解决方案,让用户看到通过我们的服务和产品是真正可以解决他们的问题的。
2、了解用户+多渠道联动
很多企业在做网络营销的时候,都会遇到这样的困境:钱花出去了,带来的流量却不能成交转化。这时候,我们就要思考了,我们花钱带来的流量真的是我们的目标用户吗?还是这些用户只是因为觉得新鲜好玩才来关注我们。
所以,选择什么样的方式做网络营销去赢得精准流量就显得尤为重要了。不难理解的是,想要获得精准流量,我们做的内容首先必须是目标用户感兴趣的,然后再通过多渠道同时进行,才能更好地促进目标流量的成交转化。
比如通过自媒体平台长期稳定的运营来维护我们的精准用户,再通过社群运营提高用户的互动性和参与感,促进有成交意向用户的达成等。单一渠道花的钱虽少,但是效果和覆盖范围远不及多渠道联动,我们建议企业还是选择后者,这样才能带来更多精准流量的成交。
3、以自身特色吸引用户
无论是传统企业还是新兴企业,做好产品和服务才是做好网络营销时赢得用户的关键所在。因此,在网络营销中,企业必须要把自己的产品特色和优质服务凸显出来,比如产品的核心卖点、别家没有你家有的产品亮点、完善的服务体系等,只有真正落实到用户切实相关的产品和服务上,才能赢得用户的长期稳定关注。
4、做好服务同样至关重要
当目标用户成为我们的精准流量之后,他们有问题需要咨询时却找不到相关人员去解决,用户好感度瞬间就降低了。这时有个专业的客服,情况可能就大不相同了。当客户提问时,客服能够进行专业迅速的解答,同时还能有效配合相关部门,及时对用户和企业同时进行有效反馈。
在当下这个时代,企业想要赢得用户的信任,做好产品和服务是关键,借助合适的网络营销手段则是锦上添花,希望我们的企业持之以恒,找对方法,这样才能有效提高订单成交率。
㈥ 如何利用互联网技术做好市场营销
利用互联网技术做好市场营销
1.选择互联网平台进行市场营销
网络经济促使企业产品销售突破地域限制,世界各国的产品都可以通过互联网进行销售流通。企业应当肯定互联网经济给市场营销的起来的机遇,制定新的市场营销策略。新的市场营销方式要借助互联网平台,利用网络无地域限制的特点,在全世界范围推动商品流通,实现企业利润最大化。为此,企业必须做好自己的网络服务链,致力于做好相应的网络服务链,其中就包括企业产品的推广、发货、物品物流查询及售后服务。企业要做到让线上和线下的消费者都感受得到企业如出一辙的服务水平,利用优质的网络服务提升企业的知名度,给消费者留下可信赖的企业现象,为企业赢得更大利润。选择互联网平台进行市场营销,是网络经济时代扩大企业利润最直接的方法。
2.利用网络经济分析消费环境
网络经济的发展促使人们的消费环境发生了改变,当下的消费除了满足消费需求,人们更加注重消费时节和消费仪式,这是消费环境改变导致的。如:当下人们购物会着重关注双十
一、双十二等节日,消费者除了满足精打细算的需要,更多的是享受这种消费环境带来的快感。如何利用这些消费环境促进市场营销呢?营销者应该通过互联网手段分析出特定的消费环境下人们对企业商品的关注程度,在商品受关注程度高的情况下可适当做价格调整,在商品受程度不高的情况,选择线下优惠的方式弥补网络销售的不足。要做到,如何准备把握消费环境改变的消息,企业营销者一定要通过互联网技术做好相关工作。
3.利用网络经济分析消费心理
网络经济给市场营销带来了机遇,同时也带来激烈网络市场竞争。在消费者的消费水平有了明显的提高、消费观念发生了明显变化的情况下,企业掌握消费者的消费心理是赢得市场竞争最有效的方法之一。企业营销者应该利用互联网技术对消费者的消费数据进行收集、统计与分析,_消费者的商品购买需求做好记录与分析,形成自己的营销数据库,然后利用相关的数据,把握消费者不尽相同的消费心理为消费者推送企业产品,力求做到商品推广准确有效。
4.利用网络经济了解产品优势
网络经济使企业得以在网络上了解对手企业的产品,企业通过分析对方产品的优劣之处,能够找到自己的产品需要改进的地方,企业不断升级、完善自己的产品更能满足市场的需求,企业可以凭借网络经济赢得更多消费者的青睐。采用这一方法,市场营销者可以不断地为企业扩大利润空间。利用网络经济了解产品优势也是企业进行市场营销的一种策略。
网络经济对企业传统的市场营销模式有一定的冲击,但同时,网络经济对企业开启新的市场营销模式有一定的推动作用。网络经济下,企业利用网络技术分析消费环境、洞悉消费者的消费心理、不断提高企业产品优势,都是为企业争取利润最大化的手段。在网络经济下,企业市场营销模式的改变刻不容缓,企业只有与时俱进,才能取得长足发展。
来源:锦绣·中旬2021年5期
㈦ 网络的提升销售通常有哪几种方式
调整市场
当区域市场上的消费需求达到一定限度无法增长时,企业扩大市场范围将增加消费者需求,在淡季则更有利于企业做出策略上的调整。
企业选择在淡季开发新市场,主要因为淡季绝大多数竞争品牌处于宣传休眠期,对市场的管理工作减弱,在广告宣传上的投入也减少了。选择这时进入,市场上的干扰信息较少,有利于企业占领渠道和品牌形象的建立,市场的扩大会带动销售业绩的提升。某家大众消费品生产企业,产品淡旺季分明,主要是该企业注重开发城市市场和开拓批发商单一渠道,结果销售额忽高忽低。后来企业改变策略,在销售淡季开发新的销售市场和销售渠道,强力开发城郊区市场,进行店铺和零售终端销售,最终企业实现销售无淡季,销售额连年攀升。
企业还要注重市场重心的及时转移。产品的淡旺季在不同地区有不同的时间段。有些产品在南方出现淡季时而在北方开始进入旺季;在国内进入淡季时而在国际市场出现旺季;在城市市场进入淡季时而在农场市场出现旺季;在店铺和零售进入淡季时而在其他入火车站、旅游景点等地方进入旺季。例如某生产高级保暖床垫的企业,其产品在国内市场冬季是旺季,夏季是淡季。每年是半年忙,半年闲。经过市场调研,发现国际市场正好相反,夏季是旺季,因为国外客户购买备货主要在夏季完成。于是该企业转变“淡季营销思想,大力开发国际市场,在国内、国际两个市场同时作战,最终实现全年销售无淡季,销售额翻番,经济效益直线上升。因此,我们的企业在面对不同的市场情况,关键在于准确把握市场需求,适时转移市场重心。
创新,寻找新利润增长点
销售淡季产生的一个主要原因就是产品无法满足消费者的现实需求,因此增加产品的功能就可以满足消费者的市场需求。如夏季穿西服太热,但是有时必须穿。针对这种情况,报喜鸟清凉西服应运而生,它满足了夏季既穿西服,又不希望太热的需求,市场淡季销售额大增,为企业带来新的利润增长点。产品线的拓宽也能满足消费者的需求。针对不同的消费需求产生的淡季,适当拓展产品线宽度,满足消费需求,填补淡季销售。某家白酒生产企业非常重视新产品开发和产品结构调整。近年来,该企业深入市场,经过仔细的调研和市场预测,开发出针对北方农村市场的中高度酒,针对南方市场的低度酒;针对中小城市的中档酒,针对大中城市的高档酒。同时还适时开发出适合夏季饮用的系列饮料,整个企业全年生产和销售进入繁忙状态,再也没有出现销售淡季。
企业销售的淡旺季是客观存在的,关键是我们用何种心态去看待。我们要改变淡季营销观念,海尔的张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。企业要想在销售淡季提升销售业绩,必须改变经营观念,树立“销售无淡季”思想,面对如季节般轮换的淡旺季交替,只有以积极的心态引导消费,创造消费,方能走出销售淡季,提升销售业绩
㈧ 如何做网络销售
网络销售做法如下:
1、搜索引擎类营销
这种方法是一种利用搜索引擎的搜索规则,来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。可以通过获得在搜索引擎上的优势排名为目的网站引入流量,扩大目标网站的知名度,从而触发消费者需求的一种做网络销售的方法。
㈨ 消费者人数增加给网络产品带来价值增值的情形有哪些
消费者人数增加给网络产品带来价值增值的情形有哪些
1. 增加广告收入:消费者人数的增加意味着更多的人会访问该网站,这会吸引更多的广告商投放广告,从而增加广告收入。
2. 增加销售额:如果该网站是一个电商平台,消费者人数的增加会带来更多的购买,从而增加销售额。
3. 提高品牌价值:消费者人数的增加可以提高品枯指伍牌的知名度和声誉,从而提高品牌的价值。
4. 提高用户粘性:消费者人数的增加可以提高用户的粘性,因为更多的人使用该产品,会使得其他人更容易接受和使用该产品。
5. 提高用户体验:消费者人数的增加可以带没或来更多的反馈和建议,从而可以改进和优化产品,提高用户体验。
6. 提高社交价值:如果该网站是一个逗液社交平台,消费者人数的增加会带来更多的社交价值,使得用户之间的互动更加丰富和有趣。
㈩ 如何做网络营销
做网络营销很简单,但是做好网络营销却不是一件简单的事,下面笔者为你全方位教你如何做好网络营销,内容稍长,但很有用。
一、网页策略
在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础。在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。企业要想成功的开展网络营销,应着重以下几点:
1.抢占优良的网址并加强网址宣传在网络空间上,网址是企业最重要的标志,已成为一种企业资源。网址的名称应简单、鲜明、易记,通常为企业的品牌或名称。由于目前网址注册的规定还不完善,注册时间是主要标准。一旦本应属于自己的域名被别人注册,则会对本企业带来不必要的损失。如麦当劳就不得不以800万美元的代价买回自己的网址。
2.精心策划网站结构网站结构设计应做到结构简单,通过建立较为便捷的路径索引,来方便访问。结构模式应做到内容全面,尽量涵盖用户普遍需求的信息量。
3.网站维护企业建立网站是一项长期的工作。它不仅包括网站创意和网站的开通,更包括网站的维护,如网上及时更新产品目录,价格等试销性较强的信息,以便更好的把握市场行情。而且,较之传统印刷资料,其更为方便、快捷,成本低廉。网站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略,最终都表现为为顾客提供更满意的服务。
二、产品策略
网络的逐渐发展,使消费者与厂商的直接对话成为了可能,消费个性化受到厂商的重视,这使网络营销中产品呈现出众多新特色,企业在制定产品策略时,应从网络营销环境出发,满足网上顾客需求。
1.企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。据有关方面统计与分析,目前网络上销售较多的是书籍、电脑软件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品;机票预定等服务。
2.要明确企业产品在网络上销售的费用要远远低于其他渠道的销售费用,象电脑软件等一些产品。在网上销售要比其他渠道方便的多,自然花费也就低的多,这样无形中降低了企业成本,提高了企业产品在市场上的竞争力。
3.产品的市场涵盖面要广,且目标针对电信业、信息技术要有一定的水平。目前世界上180多个国家和地区开通了互联网,市场涵盖面较为宽广,则大大可以提高交易机会,为企业赢得更多的利润。
4.企业应利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务,同时企业应及时了解消费者对企业产品的评价,以便改进和加快新产品研究与开发。另外企业在开展网络营销的同时,可以降低创新风险,减少开发费用。
三、价格策略
价格是网络营销中最为复杂和困难的问题之一,因为价格对于企业、消费者乃至中间商来说都是最为敏感的话题。网上销售可以使得单个消费者可以同时得到某种产品的多个甚至全部厂家的价格以做出购买决策,这就决定这就决定了网上销售的价格弹性较大。因此。企业在制定网上销售价格时,应充分考虑检查各个环节的价格构成,以期做出最合理的价格。
1.由于网上价格随时会受到同行业竞争的冲击,所以企业可以开发一个自动调价系统,根据季节变动,市场供需情况,竞争产品价格变动,促销活动等因素,在计算最大赢利基础上对实际价格进行调整,同时还可以开展市场调查,以及时获得有关信息来对价格进行调整。
2.开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格,即两种立场(成本和价格)的价格策略直接对话,充分体现网络营销的整体特点。
3.考虑到网上价格具有公开化的特点,消费者很容易全面掌握同类产品的不同价格,为了避免盲目价格竞争,企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序,并可将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数在网上进行比较,促使消费者做出购买决策。
四、营销策略
网上促销在目前开发较为广泛,尤其是网络广告比较受欢迎。网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通。这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式,而是“拉”的方式,即“软”营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。
1.网络广告是目前较为普遍的促销方式。网络广告不象其他传统广告那样大面积的播送(“推”),而是由消费者自己本身去选择(“拉”)。网络的强大功能几乎囊括了所有的媒体广告的优势。企业在做广告策划时,应充分发挥网络的多媒体声光功能、三维动画等特性,诱导消费者做出购买决策,并达到尽可能的开发潜在市场的目标。
2.利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。这是一种调动消费者情感因素,促进情感消费的方式。
3.与非竞争性的厂商进行线上促销联盟,通过相互线上资料库联网,增加与潜在消费者接触的机会,这样一方面不会使本企业产品受到冲击,另一方面又拓宽了产品的消费层面。
4.将网络文化与产品广告相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。如:将产品广告融于网络游戏中,使网络使用者在潜移默化中接受了促销活动。通过组建用户俱乐部可吸引大批的网友来交流意见,也可以实现网络文化传播的作用。企业可以将其产品和企业形象精确的渗透到每一个对产品真正有兴趣的用户,同时企业也可以通过网络交流来影响网络文化,从而制定有效的营销策略。
五、渠道策略
网络将企业和消费者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成,而且集销售,售前、售后服务,商品与顾客资料查寻于一体,因此具有很大的优势。企业在应用过程中应不断完善这种渠道,以吸引更多的消费者。
1.结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机,同时也为消费者提供了较大的便利,增加了渠道吸引力。例如:计算机生产商同软件商、网络服务商等联合进行促销和销售。
2.在企业网站上设立虚拟店铺,通过三维多媒体设计,形成网上优良的购物环境,并可进行各种新奇的、个性化的,随一定时期、季节、促销活动、消费者类型变化而变化的店面布置以吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。虚拟橱窗可24小时营业,服务全球顾客,并可设虚拟售货员或网上导购员回答专业性问题,这一优势是一般商店所不能比拟的。
3.消费者在决定购买后,可直接利用电子邮件进行线上购物,也可通过划拨电汇付款,由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。在现在网络并不十分发达,尤其是网上付款安全性问题并没有彻底解决,这种“网上交易,网下付款”将持续一段时间,但网络技术的日新月异,网上交易必将会愈来愈完善。
六、网络营销的顾客服务
互联网与其他媒体截然不同之处在于网络的“互动性”。最能发挥这种特性的是网上顾客服务。而通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
电子邮件方便快捷、经济且无时空限制,企业可用它来加强与顾客之间的联系,及时了解并满足顾客需求,为此企业必须加强对电子邮件的管理。首先确保邮路畅通,使邮件能够按照不同的类别有专人受理,必须尊重顾客来信,并且快速回应。电子论坛是供网上顾客自由发表评论,是企业获得顾客对本企业产品、服务等全方位真实评价材料的工具。企业的主管人员应经常主动参与讨论,引导消费者对核心业务发表意见和建议。这对企业提高服务水平,获取客户信息和捕捉商机有很大好处。常见问题解答是一举两得的服务方式。一方面顾客遇到这类问题无须费时费资地专门写信或发电子邮件咨询,而可直接在网上得到解答;另一方面,企业能够节省大量人力物力。FAQ页面设计要选择合理格式,既满足顾客信息需求,又要控制信息暴露度。
企业可以根据自己的情况,结合实际具体应用这几种策略的组合。当然,企业开展网络营销的策略远不止这些。企业可以在实践中发现和使用更好的、更有利于自己的网络营销策略,以使自己的营销工作做得更好,更有利于企业的发展。