如何分类社交网络

1. 社交网络有哪些种类

FaceBook以及人人网称之为一种，普遍意义的社交网络。
LinkedIN称之为一种，称为商务社交网络。
微博也是一种，就称之为微博。
Tita，Yammer是一种，称之为企业内部社交网络。

2. 社交网络有哪些，都有哪些分类

国内社交网络种类较多，如交友类的有人人网、开心网、微博等，还有企业商务社交网络，国外的Yammer，国内有Belink企业商务社区等等。

3. 你理想中的社交网络是什么样的

社交网络其实有很多种方式，随着社会的发展，社交网络也是越来越丰富多样化，我自己谈谈我会期望中的社交网络的一些想法。

1、社交网络我感觉是用于大家在一起交流沟通和认识新朋友的，不希望社交中带有色情，暴利或者诱导性的行为因素，但是往往很多人都会控制不了，越是不让做的事情越感兴趣，所以很多时候，我会看到一些很反感的小视频、图片或者动画，这让我很不理解。

但是每个时间段，我们的期望的社交需求肯定是不一样的，在不同的时候我可能会有不同的需求，也希望有不同的内容能够推送给我，这样的社交沟通才会高效快捷，你希望的社交网络是什么样子的呢？也可以分享交流哦。

4. 互联网行业包括哪些主要的行业

互联网行业是指从事互联网运行服务、应用服务、信息服务、网络产品和网络信息资源的开发、生产以及其他与互联网有关的科研、教育、服务等活动的行业的总称。互联网行业共分为八大类，分别为移动互联网、电子商务、社交网络、网络营销、网络媒体、网络娱乐、网络服务和数据行业。 (1)移动互联网移动互联网就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。主要包括移动应用、移动增值、基于位置服务的移动终端及电信产业服务。(2)电子商务电子商务是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。 目前比较流行的电子商务平台有：B2B(BusinessToBusiness企业间通过互联网进行产品、服务及目息的父换)、B2C(BusinessToCustomer商业机构对消费者的电子商务)、C2C(CustomertoCustomer个人与个人之间的电子商务)及电子支付平台。 (3)社交网络社交网络起源于美国，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。微博社区、博客、社交网站、社交论坛等都是目前比较流行的社交网络平台。(4)网络营销网络营销是指为发现、满足或创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。 网络营销具有跨时空、整合性、交互性、成长性和经济性等特征，网络营销已成为营销中必不可少的营销手段。(5)网络媒体网络媒体和传统的电视、报纸、广播等媒体一样，都是传播信息的渠道，是交流、传播信息的工具，信息载体。网络媒体依赖IT设备开发商们提供的技术和设备来传输、存储和处理音视频信号。 (6)网络娱乐区别于传统娱乐方式，网络娱乐主要是利用网络下载欣赏音乐、在线阅读文学作品、观看动漫、电视剧等娱乐项目。(7)网络服务网络服务是指一些在网络上运行的服务，人们可以在不同的地方通过不同的终端设备访问WEB上的数据，如网上订票，查看订座情况。 (8)数据行业网络数据行业主要是利用网络工具进行行业数据分析，包括资讯、WEB分析、数据挖掘及用户研究等。由于互联网行业的高速发展，其行业内部的岗位也越分越细。目前互联网行业内的常规岗位有互联网软件开发工程师、多媒体或游戏开发工程师、网站营运经理、网络工程师、系统管理员、网站策划、网站编辑、网页设计、制作、美工、网络信息安全工程师等等。

5. 社交类手机APP的社交属性分析

现今的即时通讯类APP都开始向社交方向发展，而多种多样的社交媒体也在不断更新，笔者试图从几个维度，对社交类APP进行分类与分析。

一、社交APP：社交网络与社交媒体

1、社交网络与社交媒体

笔者先将社交类APP分为两类，社交网络与社交媒体，下面列出二者定义。

社交网络 即社交网络服务，源自英文SNS（Social Network Service）的翻译，中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务，意译为社交网络服务。

社交媒体 （Social Media)指互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台。社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。

笔者认为，社交网络强调人与人之间的关系，是社交关系在虚拟的互联网上的体现，大部分即时通讯软件实现了社交网络的功能，即好友列表、对话与消息。通常来说，先有线下的社交关系，后有线上的好友关系。典型的APP有QQ，微信等。

社交媒体强调内容发布，每一个个体都是内容的发布者，通过内容关注从而建立人与人之间的关系。社交媒体中，社交关系的建立有两条路径，一条是现实好友间的互相关注，另一条是通过搜索或是随机关注。典型的应用有微博，豆瓣等。

2、层级比较

从二者的定义与属性来看，社交网络的层级要高于社交媒体，因为社交网络属于强社交关系，可以向社交媒体迁移，只需基于好友关系建立内容发布平台，比如QQ的QQ空间，微信的朋友圈。由于人的社会属性，交流与社交的需求永远存在，应用内的发布平台一旦建立，用户自发就会在平台上发布状态，好友之间很自然的就会在平台上形成互动。

而社交媒体想向社交网络方向发展，就会困难很多。社交媒体上的人际关系都是弱关系，人与人之间的交流通过评论、私信进行，不易形成连续交流，软件的功能也不是为对话设计的，所以通过社交媒体，陌生人很难成为熟人。

二、衡量指标/分类标准/维度划分

这里选取几个维度，作为对社交APP分析的维度。

1、实名与匿名

社交APP注册时，使用何种方式为自己命名，体现了APP设定的隐私保护策略、功能定位、社交关系强弱等因素。

实名制：人人网，腾讯朋友。实名制的目的是让社交关系更加真实，可信。

昵称/实名：微博，微信。大部分普通人倾向于昵称命名，一方面保护隐私，另一方面彰显个性。在微博中，一些名人会采用实名认证，确保微博是本人，容易被搜索到，增加人气。

昵称：陌陌，抱抱。以陌生人社交作为定位的陌陌，一定以昵称取名。因为陌陌之前的名声，用户一定不想被熟人发现。

匿名：微密。一些APP提供了匿名消息发布和聊天功能，有时是熟人之间，有时是陌生人之间。用户直接以化名命名，或者直接没有名字。

2、开放与封闭

根据动态/发布内容的可见性进行分类。

高可见性（所有人可见）：微博，人人，陌陌。弱社交关系的社交媒体，用户一般不会发布隐私消息，微博和人人提供热门推荐，陌陌基于地理位置查看，都是高可见性的体现。当然，产品也提供可见性选项，保护用户隐私，比如微博的可见性选项，提供好友圈/指定的人/自己可见等等。

中可见性（访问可见/好友可见）：人人个人主页/QQ空间。这类产品提供不同的可见性选项，用户可以自己设置。

低可见性（共同好友可见）：微信朋友圈。微信朋友圈比QQ空间更为封闭，在QQ空间中，所有人对自己好友的评论都可见，而在微信中，只有共同好友的评论才可见。

3、社交关系的建立方式

这里列出建立人与人之间联系的方式

基于好友与共同好友，基于手机通讯录，基于地理位置，基于共同爱好，基于搜索

4、好友关系层次

陌生人-单项关注-互相关注，悄悄关注，好友

陌生人-没有任何关系的两个人

单项关注-一方关注另一方

互相关注-双方互相关注

悄悄关注-提供非公开关注功能

好友-双方互为好友，任意一方解除好友关系，好友关系即结束

三、典型APP分析

1、微信

核心功能：通讯录，对话，群聊，朋友圈，公众号

其他功能：摇一摇，附近的人，漂流瓶

微信以即时通信功能为核心，逐渐发展成为社交服务平台，朋友圈-社交媒体，公众号-阅读与服务，微信支付-移动支付结算，多种功能集合在一个产品中，紧紧围绕人与人进行

2、微博

核心功能：发布消息，浏览消息，评论，私信

其他功能：热门微博，搜索

新浪微博自2010年发布之后，迅速得到互联网关注，用户数量爆炸式增长。微博以传播信息快，范围广，即时性等特点，受到广泛关注。但是碎片化浏览不利于深度挖掘消息背后的内容，这也是微博的缺点。

3、陌陌

核心功能：结识附近的人，即时聊天，动态，联系人

其他功能：聊天室，游戏，同城服务，附近活动

陌陌以陌生人交友为产品定位，产品上线之后因“约X”而成为热门产品，之后推出LBS服务，将服务、交友、社区加入产品，带来正向循环。

4、人人网

核心功能：校园交友，发布动态，浏览动态

其他功能：热门分享，大学社团

人人网定位为校园社交产品，曾经一度风行，近几年因为一系列原因，逐渐没落。网上有很多分析，在此略过。

四、PC端向手机移动端的迁移

一些社交类APP是从PC网页端迁移到手机APP的，如新浪微博，也有一些是手机原生APP，如微信，陌陌。

两类APP在发展过程上会有不同。迁移类APP有许多PC端的经验可以借鉴，但是也背上了功能架构复杂的包袱，如何精简功能适合移动端使用，是这类APP最大的问题。原生APP一切从零开始，没有经验，却可以放开手脚，披荆斩棘，如何在众多现有产品中杀出血路，也须下一番苦功。

五、APP定位图

这里从两个维度，即“封闭-开放”和“实名-匿名”对APP进行定位，寻求APP间的差异。

这里的分析还是有些乱，社交网络和社交媒体混在一起，功能定位也不一样，可比性有些差。希望接下来可以有更好的分类划分标准。

俊森

2015.11.25

6. 社交网络数据分析与应用

社交网络数据分析与应用
根据最近的一份调查数据显示，美国互联网媒体的市值已达10890亿美元，是传统媒体的3倍，类似的在中国，根据艾瑞咨询发布的2014年第二季度网络经济核心数据显示，截止2014年6月30日，中国主要上市互联网公司市值前五的为腾讯（1405.6亿美元）、网络（654.5亿美元）、京东（389.7亿美元）、奇虎360（120.9亿美元）、唯品会（111.9亿美元）。与此同时，以Facebook，Twitter，微博，微信等为代表的社交网络应用正蓬勃发展，开启了互联网时代的社交概念。据全球最大的社会化媒体传播咨询公司We Are Very Social Limited分析指出，目前社交类软件使用的人数已达25亿——占世界总人数约的35%，另据艾瑞咨询发布的2014年第二季度社区交友数据显示，2014年5月，社区交友类服务月度覆盖人数达到4.7亿，在总体网民中渗透率为92.5%；2014年5月社交服务在移动App端月度覆盖人数为1.9亿人，其中微博服务在移动端优势较为明显，月度覆盖人数达到1.1亿人；互联网媒体和社交网络是Web2.0时代两个非常重要的应用，那么一个自然的问题是这两个领域将会如何互动发展？本报告主要从数据分析（非财务、非战略）的角度尝试探讨网络结构会给互联网媒体带来什么样的机遇和挑战。具体而言，我们根据自己的研究经验只关注以下几个方面：新闻、影音和搜索，根据艾瑞咨询发布的2013网络经济核心数据显示，这三部分的收入占到中国市值TOP20互联网企业总市值的32.16%，其重要性不可忽视。我们通过具体的案例并结合理论前沿做探索性的研讨。
一、音乐推荐
根据《2013中国网络音乐市场年度报告》显示，2013年底，我国网络音乐用户规模达到4.5亿。其中，手机音乐用户人数由2012年的0.96亿增长到2013年的2.91亿，年增长率达203%。从网络音乐用户规模的飞跃式增长可以看到音乐流媒体服务蕴含着巨大的商机。在国外，科技巨头争夺音乐市场的野心也初露端倪，今年年初，苹果斥资30亿美元买下Beats Electronics，而谷歌也随后收购了流媒体音乐服务提供商Songza。
音乐产业在新媒体时代占据重要地位。本报告主要关注移动互联网环境下在线音乐服务商（酷狗音乐、QQ音乐、天天动听等）的发展现状并且对当前的音乐个性化推荐提出我们的一些见解。
1.1 音乐推荐与社交网络
根据国内知名研究机构CNIT-Research 8月份发布的《2014年第二季度中国手机音乐APP市场报告》的数据显示，排名前三的手机音乐App为酷狗音乐、QQ音乐、天天动听。他们所占的市场份额分别为：20.1%，17.0%以及15.8%。
酷狗音乐 QQ音乐 天天动听
其中，酷狗音乐和天天动听凭借在在线音乐领域长期积累的用户资源、高品质音质、卓越的UI界面以及完美的下载体验取胜。而QQ音乐主要依附强大的社交工具QQ应运而生，可谓是“社交音乐”领域的先驱者。从2014年第二季度手机音乐数据来看，QQ音乐增势迅猛，连续三个月用户下载量增速均超过行业增速水平，而酷狗音乐、天天动听均增速低于市场行业增速，用户市场份额有所下降。
根据速途研究院对手机音乐用户愿景的调查显示，有58%的用户希望增强个性化音乐推荐的功能，这说明有很多用户在收听音乐时其实并不清楚自己喜欢什么类型的歌曲，如果音乐电台能根据用户的个人喜好“猜出”用户喜欢什么歌曲并为其进行推荐，那将会给用户带来意想不到的完美体验。目前的很多音乐软件都支持推荐这一功能。以下是音乐App市场中常见的音乐产品的个性化推荐以及定制方式：
酷狗音乐 QQ音乐 天天动听
根据研究，推荐模式主要分为以下几种：（1） 热点推荐，可以根据大众的搜索记录，通过排行榜的形式得到，也可以根据近期发生的音乐娱乐事件推荐，如中国好声音、我是歌手等；（2）根据用户的听歌记录推荐，包括用户对每首歌的喜恶记录；（3）根据地理位置信息结合用户兴趣进行推荐；（4）根据用户喜欢的歌手信息进行推荐。但是，以上这些推荐模式都没有能够充分利用社交网络的信息。在社交网络风靡全球的时代，有越来越多的音乐服务商发现，社交网络可以帮助商家留住更多的用户，同时，充分利用社交网络信息将带来更加卓越完美的用户体验。可以看到，酷狗音乐和天天动听都允许用户使用第三方账户（微博、QQ）进行绑定登录，并提供分享到微博、微信等选项；QQ音乐特设了“动态”专栏，用于显示好友分享的音乐。另外，酷狗和QQ音乐都可以通过定位的方式推荐附近的志趣相投的好友。
酷狗音乐 QQ音乐 天天动听
上述事实说明，社交音乐存在巨大的潜力和价值。那么，这一方面有无突出的企业呢？其中英国的Last.fm和中国的QQ音乐可以算得上是这方面的一个代表。
Last.fm QQ音乐
Last.fm是 Audioscrobbler 音乐引擎设计团队的旗舰产品，有遍布232个国家超过1500万的活跃听众。2007年被CBS Interactive以2.8亿美元价格收购，目前，Last.fm是全球最大的社交音乐平台。QQ音乐是中国互联网领域领先的网络音乐平台及正版数字音乐服务提供商，在中国手机音乐市场所占份额跻身四大巨头（其他三个分别是酷狗、天天动听、酷我），月活跃用户已达到3亿，是中国社交音乐领域的领军人物。
以QQ音乐为例，我们详细分析它在利用社交网络信息进行个性化推荐的优势与可能存在的不足。QQ音乐依附强大的社交工具QQ而生，长期以来受到广大用户的喜爱，这与QQ背后的亿万级用户是无法割离的，可以说，QQ音乐是有先天的社交优势的。用户登录QQ音乐后，可以看到动态栏中显示的好友音乐动态，同时，它还允许用户绑定自己的微博账号，把音乐分享给微博好友。不仅如此，QQ音乐允许用户自己编辑生成歌单，并分享给好友，这起到了一定的自媒体的作用。在“明星部落”这一功能中，QQ音乐允许粉丝之间交流互动，并形成一定的社交规模。从上述总结中，我们已经可以看到，QQ音乐已经有意识的把社交信息融合到产品设计和运营中，以增加客户粘性。但是从数据分析的基础和推荐算法的构建上，是否真正做到有效利用社交网络信息了呢？为此，使用QQ音乐于2012年全面更新升级的“猜你喜欢”功能，并发现了如下问题：当笔者没有任何听歌记录时，这一模块并不能为笔者推荐歌曲。根据提示内容，目前该功能可能主要依靠用户的历史听歌记录进行推荐。同样的问题出现在QQ音乐馆的推荐栏中：大部分初始推荐音乐来源于当下热门音乐歌曲，缺少个性化成分。
QQ音乐：猜你喜欢 QQ音乐馆
以上事实说明音乐服务商在推荐算法上没有充分利用社交网络的信息。事实上，在获得用户个人绑定社交网络账号的基础上，可以得到用户的朋友关系，进一步可以获得用户好友的听歌记录，这些歌曲可以成为初始推荐曲目的备选项，将这些备选项通过一定规则（热度、好友相似度）排序，可以用于音乐推荐；另外，众所周知，社交网络（如微博）是明星与粉丝互动的一个重要渠道，因此，可以重点提取用户对于社交网络中歌手以及音乐人的关注关系，以获得对用户偏好的推测。以上这些过程可以用下图表示。
可以看到，在以社交网络绑定的音乐社区中，每个人并不是孤立的个体，而是通过好友关系，以及粉丝与明星的关注关系联系起来。音乐活动的多元化为QQ音乐的推荐场景带来了新的挑战。我们认为存在以下几个需要处理的问题：（1）如何高效利用好友的音乐信息对用户进行推荐？用户的好友众多，每个好友会留下很多音乐记录，这些信息综合起来的话数量极其庞大，如何迅速整合朋友及其收听记录并按照优先程度排序对用户进行推荐是提高用户体验的前提条件。（2）如何整合多种信息渠道进行推荐？随着时间的推进，一个音乐账户留下的信息是多元化的。例如，用户主动搜索的音乐记录、用户对历史收听音乐记录的反馈，用户选择的电台种类、用户自己总结生成的歌单、用户对朋友分享音乐的反馈信息等。因此，如何对这些异质的信息来源进行有效整合，或者，在资源有限的情况下，如何判断和筛选出对于提高推荐精度最有效的指标是提高音乐推荐效果的关键法宝。（3）如何整合当前音乐潮流趋势与用户个人兴趣基因？音乐是充满了潮流和娱乐性的产业，因此，用户的音乐兴趣不仅受其自身兴趣基因驱使，也受到当前音乐流驱使的影响。因此，如何结合用户个人兴趣以及音乐潮流趋势对用户进行有效推荐，是对于音乐这一特殊娱乐行业的特别要求。综上我们认为QQ音乐虽然是利用社交关系进行音乐推荐的先驱者，但是在利用网络数据的层面上仍有很大的改进和提升空间。
1.2 基于社交网络的音乐推荐
在此我们给出如何利用网络数据对用户进行推荐的技术思想。由于音乐推荐场景实体的多元化，我们将常见的推荐场景列举如下：推荐歌曲、推荐歌单、推荐电台、推荐歌手、推荐用户。接下来，我们将从音乐分类与结构化、用户信息整合、网络结构应用三个步骤详细阐述我们的观点。
音乐结构化与归一化
1.歌曲标签化
首先，基于音乐的不同风格，我们需要对系统中存在的海量歌曲进行分类，通过打标签的方式，使音频信息通过文本的方式结构化。分类的方法多种多样，标准各异，从几个音乐主流网站的标签组织形式看来，主要从客观、主观两个角度进行分析。从客观的角度讲，音乐可以按照流派、地域、年代、演奏乐器等方式分类，如“流行”、“摇滚”、“乡村音乐”、“90后”、“钢琴曲”等等，且大类下面可以设小类，如“流行”下可以设置“华语流行”、“欧美流行”等小类；从主观的角度讲，音乐风格与听歌时的心情、场景高度相关，如分为“甜蜜”、“安静”、“治愈”、“酒吧”、“咖啡馆”等等，这种标签使得用户在听音乐时仿佛有一种身临其境的感觉，带来更高的视听享受。除此之外，标签也可以由用户自己生成，如用户的热搜关键词记录、用户自行备注标签等。这在一定程度上正是利用自媒体的形式扩充标签库，使之更能反应用户兴趣。
2.歌手信息提取
除了可以将歌曲标签化，我们还可以进一步的对歌手信息进行提取。比如根据地域我们可以把歌手分为大陆、港台、欧美等，根据年代可以分为60后、70后、80后歌手，根据他们的曲风可以分为摇滚、抒情、朋克等。通过打标签的形式把歌手进行分类，从而形成结构化的数据格式，方便以后快速清晰的定位用户喜欢哪一类型的歌手。同样的我们也可以对歌单、作词者、作曲者进行标签化处理，例如歌单的标签可以模仿歌曲的形式，因为歌单是由歌曲组成，所以可以用歌曲的标签来代表歌单的标签。作词者和作曲者的标签可以参考歌手打标签的方法，另外值得注意的是，由于音乐人之间形成合作、作曲、写词等合作关系，可以认为是一个社交网络关系，常常可以见到的现象是某些歌手与词作者存在密切的合作关系，而这部分信息也可用于音乐的个性化推荐。例如，对于一些有特定合作的歌手和词（曲）作者，我们应该特别留意，比如周杰伦和方文山这对组合。
3.歌词的语义分析
歌曲的重要组成部分就是歌词，由于歌词属于文本，我们不可能直接对其打标签，所以首先要进行的是语义分析，通过语义分析我们可以大概知道歌词的内容，比如我们可以把歌词切分成短语，然后对每一个短语进行归纳总结，可以判断短语的情感极性（如积极还是消极），对短语进行主题分类，由于歌词数目庞大，可以利用自然语言处理的方式，如主题模型等预先提取主题，再通过人工加以校正。这样就可以对歌词进行标签化处理了。下面我们以歌曲为例，简要的说明具体标签化过程。
通过标签的形式我们可以对每个歌曲的主题予以分类和描述。用于描述一支单曲的标签数目越多，对于音乐主题的描述就更加清晰、明朗；但同时，冗余和重复的信息也可能越多，处理的难度就越大。因此，我们要对标签进行排序和筛选，一个比较简单高效的办法是选择最热门的N个标签作为我们的目标词库，并且对该词库定期进行更新。具体来说，我们将所有标签按照重要程度由高到低进行排序，选择前p个标签作为我们的标签集合。给定一首歌曲t，我们用一个超高维向量Xt=(Xt1,…,Xtp)∈?p表示它的标签信息，其中Xtj=1表示该歌曲含有第j个标签，否则，该歌曲不含有第j个标签。例如对于一首钢琴曲演奏的纯音乐，对其打的标签可能是：钢琴曲、安静、咖啡馆等。设钢琴曲、安静、咖啡馆分别对应于标号为1、3、5的标签，那么向量Xt可以表示为Xt=(1,0,1,0,1,0,…0) 。通过以上步骤，我们就可以把看似杂乱的音乐风格通过打标签的形式进行结构化，用一个只含0、1元素的超高维向量对每首歌曲进行分类。
对于歌单、电台这些由歌曲集合而成的实体，我们也可以通过标签的方式对其进行刻画。例如，对于给定的一个歌单m，我们同样用一个超高维向量

7. 社交网络营销盈利模式及策略

社交网络营销盈利模式及策略

消费社区的创建是社交网络营销工作的重要部分，是实现该营销模式赢利的重要前提。那么，社交网络营销有哪些盈利模式呢?

摘要：网络信息技术发展带来的社交网络发展不仅拓宽了人们的交流面，也方便了人与人之间的信息传递与沟通，同时带来了新的营销方式，即社交网络营销。随着社交网络进一步发展，其营销空间和利润率也在不断扩大，而如何实现从中赢利则成为许多营销工作者的重要工作内容。首先就社交网络营销的主要渠道进行简要分析，进而探讨了社交网络营销的具体赢利模式，最后指出社交网络营销的有效执行策略，以期为相关人员提供有益参考。

关键词：社交网络;营销盈利模式;执行策略

社交网络的最初目标和作用是满足人与人之间的交流沟通需求，而正因为社交网络在信息传播上的便捷性和开放性，为建立于其之上的营销模式提供了基础。社交网络营销的成本较低，且传播速度快、影响力大，实际营销效果突出，是营销体系中不可或缺的一部分，也是今后营销的重要方向。明确社交网络营销的赢利模式，并掌握具体有效的营销策略，才能为营销成功打下坚实基础。

一、社交网络营销的主要渠道

社交网络营销的产生源于社交功能突出的网络站点，故其主要的营销渠道就应当是有着相当社交属性的网站。首先，社交网站作为基础性的网络社交工具，是社交网络营销的重要渠道之一。社交网站又有着诸多分类，除微信、微博和人人等一般性社交网站外，优酷和SNS等也有着很强的社交属性[1]。在该平台上，企业可通过建立账号定期发布最新的产品信息，以获得客户的广泛关注并进行进一步的消费行为。其次，电子社区类网站如软件类网站、贴吧、天涯等聚集了大量有着共同爱好的人群，其爱好相对统一，也就为营销提供了针对性、专门性、便捷性。商家通过发布有趣的相关信息并与社区用户进行互动交流，柔和地进行产品推广，能够起到很好的营销作用。

二、社交网络营销的赢利模式

(一)专门社区的构建与经营

要想实现社交网络营销模式的实践应用并达到赢利目的，首先即应构建起专门化的专门社区，汇聚有着相对统一爱好和共同话题的用户人群，保证营销的目标性，也为进一步的营销工作提供高度的针对性。比如，通过搭建兴趣社区，以电子产品交流社区为例，在不断扩大该社区影响力的过程中会吸引更多数量的、具备同样爱好的用户，该社区为其提供了话题交流讨论和信息沟通的良好平台，也为企业进行社交网络营销提供了便利。企业通过全面的相关信息服务和产品推介，让用户产生消费欲望，进而发生消费行为，为企业提供了产品赢利。

(二)个性专门化的营销策略

相较于传统的市场营销，社交网络营销能够有更加完善的营销策略，其策略还能够根据客户的需求和喜好变化进行即时调整，大大提高了营销的准确性。比如，通过对社交网络中用户日常评论的分析和整理，企业能够掌握用户的主要喜好和具体需求，在此基础上企业可针对性地制定相应营销策略，结合不同客户的具体需求提供相应的产品，保证营销产品的多样化和个性化，提高了营销成功率[2]。同时，个性专门化的营销策略避免传统营销策略对于客户的严重打扰，保证了企业与客户之间的良性关系，为品牌价值的经营提供重要保证。

(三)产品服务的不间断创新

创新意味着对陈旧的打破，也意味着新的吸引力。企业在进行社交网络营销时，通过不断的产品服务创新，能够避免单一化和呆板化造成的审美疲劳和吸引力下降，实现品牌价值的进一步强化;同时，能够与时俱进地满足客户变化中的实际需求，保证营销策略的有的放矢，提高营销成功率。企业可利用社交网络与客户进行实时互动交流，获取客户对于产品和服务的意见建议，从而帮助企业进行产品的创新与创造，开发出符合客户需求的`新产品和新服务，保证企业的销售水平，为企业带来更多的经济利润。

三、社交网络营销的执行策略

(一)建立并维护属于自身的开放平台

企业或商家要实际执行社交网络营销策略，并预期在营销中获得实际盈利，就应当首先建立起属于自身的社交开放平台，不断获取活跃用户，为自身社交网络营销提供营销标的[3]。而在建立起开放平台之后，还应当对平台进行有效维护，使营销主动权掌握在自己手中。首先，企业可通过设立专门的互动机制，由专人代表企业回复评论用户，保证自身的发声，也避免恶意评论造成舆论的恶化。其次，可通过筛选社交用户中的领袖用户，借助其力量进行营销宣传，定期发布企业相关产品，提高产品的知名度，也为企业带来更多的目标客户和消费者，确保社交网络的有效性和实效性。

(二)构建网络特色的碎片化重聚体系

社交网络的高度发达，加上电子媒介的日益普及，人们在网络当中花费的时间将进一步碎片化，这既提高了网络信息的传播力度、广度和传播效率，同时也容易造成用户群体的碎片化分布。企业应当充分借助碎片化的优势，利用其信息传播效率的长处，借助于社交网络实现用户群体的聚合，进而实现用户需求的有效聚合。比如，企业通过搭建专门的信息交流平台，通过受众需求的自我选择来选取用户聚合“地点”，打造属于企业的专门社区平台[4]。在此基础上，让该平台中的用户需求得到黏合和诱发，以优质的产品服务打动用户群，将其转化为消费者，获取高效率的社交网络营销模式。

(三)创建用户群高参与度的消费社区

消费社区的创建是社交网络营销工作的重要部分，是实现该营销模式赢利的重要前提。企业应当充分结合消费产品和消费模式的特点，主动创建属于该特定消费群体的消费社区，让其能够自由地进行消费心得和消费预期的抒发表达，方便企业在原有的营销模式和消费模式基础上进行强化和提升。在该消费社区中，目标用户会主动依据自身需求进行产品的搜索和选择，企业只要参与其中完成产品的生产制作和提供，就能够搭建起完整的社交网络消费链条，为企业提供相应的产品创收。而该消费社区的进一步完善经营还能为企业带来高黏性用户，实现营销体系的长足发展。

社交网络营销模式与传统营销模式有着很大不同，其中虽然需要企业的主观努力，消费者在营销模式中的主动选择，会为营销过程实现提供更大的成功率和发生效率。对于企业而言，应当充分认识到该营销模式的重要价值，建立并维护属于自身的开放平台，构建网络特色的碎片化重聚体系，并逐步创建用户群高参与度的消费社区，打造起完善的社交网络营销系统。企业的营销更具针对性，营销的实际回报会大大强化企业的营销实力，对于企业稳步发展无异于锦上添花。

参考文献：

[1]李晓婷，孙佳宁，李明建.社交网络营销策略及盈利模式探讨[J].电子商务，2013，(1)：32-38.

[2]王昊宇.社交网络营销策略及盈利模式探讨[J].品牌，2015，(12)：46.

[3]赵占波，邬国锐，刘锋.中国社交网络商业模式发展及影响因素分析[J].商业研究，2015，(1)：33-40.

[4]刘旭峰，耿庆鹏，刘海川.移动互联网背景下运营商盈利模式探讨[J].邮电设计技术，2011，(12)：22-25.