番禺有线网络不可行如何咨询

‘壹’ 番禺有线数字电视的问题

以前影视、回看都是免费的，现在实行收费了，要开通才行的。如果没有开通这些功能，提示时都是显示网络连接有问题。你可以打2288-8188咨询番禺有线。

‘贰’ 有线电视网络线路不通打电话是多少号

有线电视网络不通打当地的有线网络维修管理电话就可以了，但是各省市的有线电视电话不一样，可以拨打114查询即可。

‘叁’ 家里有线电视提示无信号怎么联系服务电话是多少

96266 和3993153。

有线电视收费标准，每月14元视听费，用户暂不收看有线电视的情况下，本人可携带用户证到有线电视营业厅办理报停手续，报停期间不收取任何费用，用户不提出报停申请，将视用户为正常收看。如该用户有任何问题，可以拨打客户服务热线：96266或有线电视营业厅咨询电话：3993153。

(3)番禺有线网络不可行如何咨询扩展阅读

有线数字电视基本收视维护费

为主终端用户21元/月，副终端3元/月。副终端与新开户安装的机顶盒由用户自行购置。基本型机顶盒及IC卡按不高于350元/台（含智能卡）。即：数字化整转后，用户主机每月收视费为21元/月，每一台副机增加收视费3元/每月，机、卡需自购，标准为350元。

在整体推进数字化整转的过程中，农村地区在册的有线电视用户在整转期间内第一台机顶盒由农网中心免费配置，期间执行的收视费是18元/月，整转结束后机顶盒不再免费赠送。

‘肆’ 网络不行出现了“这个连接不可用，因为调制解调器或网络适配器存在问题”怎么解决

首先建议题主打开我的电脑，点击属性，打开硬件，找到设备管理器，里面有个网络适配器，点击启用。延展阅读从本地连接（或以太网）信息查找IP、网关和DNS服务器数据，右键点击桌面网络图标 ——属性，在打开的网络共享中心左键点击：无线网络。我们点击无线网络以后，会打开一个WLAN 状态的窗口，在这个窗口中点击：详细信息（E）。在打开的网络连接详细信息窗口，可以找到本机的IP、网关和DNS服务器数据。注意：本地连接或以太网的IP地址不能与无线网的相同，如无线网的IP地址为：.102，则本地连接或以太网的IP地址为：.103，即最后的数字要不同。我们还可以使用自动获取IP地址的方式上网，即在Internet协议版本 4（TCP/IPv4）属性窗口，点击自动获得IP地址（O）和自动获得DNS服务器地址（B），再点击确定。DNS服务器问题修复：如果DNS服务器地址出了问题，则我们就不能上网了，而我们可能又不清楚要如何更改时，可以用下面的方法解决，网络搜索输入：XX省XX市电信（电信：网络营运商，如果是联通就输入联通）DNS，找到相应省市的网页点击打开。我们就可以找到本省市县的DNS服务器地址，如湖南省娄底市电信的DNS服务器地址，首选DNS服务器（P）：.210 备用DNS服务器（A）：.80。如果设置好了电脑的IP地址、网关和DNS服务器地址后，还是不能上网，进入设备管理器，查看以太网或者网络适配器有没有黄色，如果有就必须更新驱动程序（可用购机时的驱动程序盘更新驱动程序，如无驱动盘，可去相同配置、相同系统的电脑上拷贝驱动程序安装）。

‘伍’ 有线电视网络连接总是失败要怎么做

原因分析：

1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。

2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

4、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。

解决方法：

1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。

2、设置电视的地址为自动分配。

3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。

4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。

可能是连接、设置的方法不对导致的，可以按照以下方法重新连接、设置：

1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。

2、启动电视机，进入网络电视主界面。

3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。

4、进入后找到网络设置，按确认键进入。

5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。

6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。

7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。

‘陆’ 电视有线网络不可用怎么办

如果您家里使用的是有线连接，1、检查用户家的上网环境，网线是否正常；2、如果是拨号上网，检查路由设置是否正确；3、检查IP地址，网关等参数设置是否正确。
以下是有线连接步骤：一、路由器设置步骤： 1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。 2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。二、电视设置步骤： 1、电视切断电源重启， 2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。请您参考设置。
如果您家使用的是无线连网。先确定机器是否内置无线网卡，不内置，需配购支持的网卡，连接路由器使用（若不清楚网卡型号，可提供机器型号或物料号，登陆康佳官网咨询）；本身内置，可直接连接路由器使用。
以下是路由器的设置方式：我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
以下是机器内置无线网卡的操作步骤：电视上无线联网的操作方式如下：系统设置-网络-无线，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器/键鼠进行输入；输入好后先点击连接，再点击联网检测；若电视提示网络已恢复/网络已连接，表明电视已经联网成功，如果联网不成功，请重新设置路由器再试。