❶ 投诉医生最有效的方法
投诉医院工作人员的方式如下:1、直接拨打12320举报电话举报;2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉;3、可以到卫生行政部门举报投诉;4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
一般医院的大堂都有投诉电话,或者投诉信箱再有就是院长信箱之类的。一般的医院的医务科,医务处一类的机构是处理医疗纠纷的专门机构。根据国家法律规定医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责:
(一)统一受理投诉;
(二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人;
(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作;
(四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。
二级以上医院的投诉管理部门,应当配备专职工作人员,其他医院根据实际情况可配置兼职人员。医院应当为投诉管理部门及其工作人员提供必要的工作场所和条件,保障工作人员工作待遇与人身安全。接待场所安装视频摄像和录音装置的,应当做好存查工作。
法律依据:《卫生行政处罚程序》第十四条卫生行政机关对下列案件应当及时受理并做好记录:(一)在卫生监督管理中发现的;(二)卫生机构监测报告的;(三)社会举报的;(四)上级卫生行政机关交办、下级卫生行政机关报请的或者有关部门移送的。
❷ 怎么投诉手机百度医生
就向网络医生的客服投诉网络医生呀,不过这属于网络医生的内部投诉。如果不想猜用的话,可以像医江教官部门投诉。望采纳
❸ 请问在网上咨询医生,医生不回复到哪里投诉
一般情况下网上免费问诊的话,医生不回复,投诉了也没有用,因为你没有付费,人家没有义务帮助。如果是付费问诊的话医生没有回复你,你可以联系该平台的客服,让平台退费给你。还有一种可能就是你的问诊回复期限通常是24-48小时,医生一般会在这个时段内回复你就可以了,你可以耐心等待,医生回复了你会有短信通知也不用担心会错过消息。❹ 如何投诉丁香医生app
投诉丁香医生app可以在app平台内反馈举报。丁香平台有专门设置的患者反馈里可以进行投诉,官方在看到后会立即解决问题。
❺ 投诉医生怎么投诉去哪个部门
法律分析:打12320的投诉。12320接到投诉举报后,通过内部程序流转,形成转办工单,派发给各联络单位的联络员,由联络员负责协调办理并向12320反馈办理结果,12320再向投诉人回复。
法律依据:《医院投诉管理办法》第十六条 医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责:
(一)统一受理投诉。
(二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人。
(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作。
(四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。
❻ 怀疑网络医生诈骗怎么举报
目前学界对医疗欺诈尚未达成统一概念,从语义角度来看医疗欺诈是医疗服务过程中有欺诈行为,使得患者的人身及财产权利遭到侵犯。医疗行为根据其主体的范围来看,具有广义和狭义之分,狭义的医疗行为是指医务人员或医疗机构应用医学专业知识和技术从事的为特定的 自然 人进行健康价值创造的各种行为,其实施主体一般是医疗机构的医务人员。广义的医疗行为则作为整体性的工作,除医务人员的医疗行为外,还包括医疗机构的其他工作人员实施的与前者有关的管理及后勤服务等活动,本文所称“医疗行为”除特别说明外取其狭义。
关于欺诈,最高人民法院《关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见(试行)》第68条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人做出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为”,据此司法解释,医疗欺诈可以定义为:医疗机构及其工作人员在提供医疗服务行为的过程中,故意采取虚构事实或者隐瞒真相的方式,使患者产生错误的认识而接受其医疗服务的行为。
二、遇到医疗诈骗找哪个部门投诉
医疗欺诈行为,可以向卫生局进行投诉。
如果遇到医疗诈骗,如果数额较大,应当报警处理。《刑法》:第二百七十四条敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
三、如何认定医疗欺诈
对于客观行为方面,即否属于虚构或夸大病情、过度医疗等行为的问题,需要结合所在医院的医疗水平和能力来考虑,在实践中发生医疗诊断不一致,患者怀疑院方医疗欺诈时,可以采取类似于司法鉴定的形式,双方共同选择向有资质的医疗单位申请医疗鉴定,达不成一致意见的通过类似于摇号形式随机选择鉴定机构。如果纠纷已经进入司法程序则按照司法鉴定程序处理。鉴定方向主要包括医疗诊断的真实性、与初始医疗机构医疗水平和能力的契合性。
对于主观方面是否是以取得患者财产利益为目的的问题,笔者认为在客观行为得到认定的基础上,需要探究主治医生是否直接获得财产利益其他财产性利益。比如分红、考评中获益。同时,医生在诊疗过程中的行为是否符合诊疗规范也是考虑的主要因素。在已经发生案件中,我们可以看到少数医护人员擅自篡改病历资料及其他医疗数据等行为也屡见不鲜。
❼ 在百度上医生咨询被骗怎么投诉
方法/步骤
1
迅速报警。将自己的受骗过程告诉警方,向他们求助,帮助你早日抓到骗子,追回钱款。但是,这个一般的是你被骗的钱财数额达到警方立案的标准。
网上被骗钱财怎么办?
2
保留证据。一般网络骗子都会通过QQ,微信,电话信息,邮箱、网站等手段,与你进行沟通交流,诱骗你听他摆布。所以,当你意识到自己被骗时,将聊天记录,通话记录,通信信息都截图保存,这些都是你被骗的证据,可以在日后的追讨中省去不少麻烦。同时,这些也是你报案,举报的依据。
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3
更改密码。对于自己所有的银行帐号密码,支付宝帐号密码,微信帐号密码等等,为了安全起见,尽量所有的密码都要更改。
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4
和银行求助。举个列子,你的银行卡是A银行的,你将钱打给骗子指定的B银行卡上,这时A和B就是有关方。你可以让A银行把钱暂时不要转出,如果钱款已经到账,你也可以申请让B银行冻结该银行卡号资金,当然了,这个不是随便就能完成的,这个需要权限关系的,需要警方的帮助配合。
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5
举报骗子。你可以向你丢失钱财的平台,或者是通信的平台举报,封掉骗子的帐号,这时你所保留的证据就用得着了,因为平台一般会让你举证。
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6
一般骗子都是狡猾的,得到钱财就会跑路,删除联系。如果可以联系到骗子,尽量拖住对方,为自己挽回钱财提供机会。