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服务行业公司如何建立业务网络

发布时间:2023-01-19 02:03:36

1. 作为一个企业,该如何搭建企业信息化网络平台利用该平台企业可以做什么

企业信息化网络平台建设步骤:1、环境分析:环境分析是企业信息化规划的依据,深入分析企业所处的国内外宏观环境、行业环境、企业具有的优势与劣势、面临的发展机遇与威胁等。
2、企业战略分析:明确企业的发展目标、发展战略和发展需求。明确为了实现企业级的总目标,企业各个关键部门要做的各种工作。同时还要理解企业发展战略在产业结构、核心竞争力、产品结构、组织结构、市场、企业文化等方面的定位。明确上述各个要素与信息技术特点之间的潜在关系,从而确定信息技术应用的驱动因素,使信息化规划与企业战略实现融合。
3、分析与评估企业现状:分析企业的业务能力现状和企业的IT能力及现状。这个方面把握得更好的当属企业自己,如果加上管理咨询公司的辅助效果更好。
4、企业关键业务流程分析与优化:发现能够使企业获得竞争力的关键业务驱动力以及关键流程,使其和信息系统相融合。
5、信息化需求分析:在企业战略分析和现状评估的基础上,制定企业适应未来发展的信息化战略,指出信息化的需求。需求分析包括系统基础网络平台、应用系统、信息安全、数据库等需求。
6、信息化战略的制定:首先是根据本企业的战略需求,明确企业信息化的远景和使命,定义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用。其次是起草企业信息化基本原则。它是指为加强信息化能力而提出的基本的准则和指导性的方针。然后是制定信息化目标。
7、确定信息化的总体构架和标准:从系统功能、信息架构和系统体系三方面对信息系统应用进行规划,确定信息化体系结构的总体架构,拟定信息技术标准。使企业信息化具有良好的可靠性、兼容性、扩展性、灵活性、协调性和一致性。
8、信息化项目分解:定义每一个项目的范围、业务前提、收益、优先次序,以及预计的时间、成本和资源;并对项目进行分派和管理,选择每一项目的实施部门或小组,确定对每一项目进行监控与管理的原则、过程和手段。
9、信息化保障分析:针对每个项目,进行保障性分析,即按重要性排列优先顺序,进行准备度评分,并根据结果做出初步取舍,形成路标规划。然后对项目进行财务分析,根据公司财力决定取舍。
企业信息化突破口
从企业信息化突破口的选择原则上讲,信息化应该自下而上、由里而外,因为这样数据才能取自于源头,真实、有效。但实际上,企业的发展是不平衡的,出现的问题在各个层次的分布是不均匀的,所以,企业在进行信息化规划时,对信息化的建设应该做出先后安排。企业信息化的突破口可以从企业生产经营瓶颈突破或从企业独有优势入手。
从企业生产经营瓶颈突破。根据木桶理论原理,信息化建设选择企业管理最薄弱环节、最需要解决的环节作为突破口,可以带动企业整体管理水平的上升。对于企业领导有战略眼光、对企业信息化建设很支持、企业整体素质较高的企业,企业信息化建设可以选择从瓶颈突破。
从企业独有优势入手。每个企业在市场上生存,能够适应竞争,一定有它独有的优势。从企业独有的优势入手,可以提高信息化建设的成功率,见效快,也为下一步企业信息化建设打下良好的基础,增强整个企业对信息化建设的信心。对于企业领导有战略眼光、对企业信息化很支持、企业整体素质不高的企业,可选择从企业的优势入手。
企业信息化建设关键
在信息技术快速发展的时代,企业发展与信息技术的关系日益密切,企业创新日益加快,信息化规划无疑将成为企业创新和发展过程中最重要的工作,也是企业发展的助推剂。
经过多年的信息化研究和实践,国内的生产企业和IT企业都开始逐渐认识到IT规划的过程其实就是企业管理层共同成长的过程,帮助企业提高信息化管理水平,也就是帮助企业管理层提高对信息化的认识,促成管理层对信息化达成共识,同时也帮助企业的战略能够顺利实现。企业信息化从本质上讲就是管理的信息化,企业信息化的水平也就是企业管理水平的具体体现。
IT规划的首要目标是要解决领导层的认识问题,杜绝“一把手”工程。IT规划的另一个目标就是解决企业信息化的“孤岛”问题,消化独立的信息点和无法集成的独立系统。“孤岛”问题一般都是典型的没有经过规划建立的“一把手”工程,它们对企业的伤害是非常大的。我们冷静地分析一下就会发现这些信息化过程中面临的问题都和IT规划的缺失有着间接或直接的关系。
企业信息化网络平台系统功能: 1. 日常办公 包括文件处理、电子邮件、日程管理、待办理宜、工作计划、工作汇报、通讯录、电子审批、网上调查等。 2. 信息发布 企业综合信息的发布与管理,包括企业新闻,产品新闻,行业新闻,公告等。 3. 资源管理 建立企业的各种信息资源数据库,对企业资源进行统一的规划与管理,包括办公用品、会议室、车辆、人力资源等。从资源的入库,出库,审请,审批,归还等的全过程进行跟踪和管理。 4. 文档管理 实现企业文档的统一归档管理;可对文档层次化分类;通过审批机制实现对文档的版本控制;结合流程实现的生命周期管理;实现对文档的权限管理,用以保护文档的安全。 5. 领导办公 实现领导办公信息化,包括文件的编辑、查询、审批,日程安排,工作汇报,指令交办,情况反应,业务催办等事务的处理。 6. 工作流程 实现直观的、可视化、图形化的工作流的自定义建模,可以分配、安排、跟踪工作的具体步骤和工作进度。 7. 报表查询 将领导关系的各种报表汇总,实现数据的实时查询,为领导提供一个决策平台支持。 8. 报表汇总 分支机构根据总部要求上报各种数据报表,由总部把报表汇总,成而形成规范汇报机制,实现总部对分支机构及时、有效的监控与管理。 9. 数据集成 实现把流程中数据与其它业务系统进行数据交换,从而达到办公系统与其它业务系统的数据集成。 10. 在线交流 提供在线互动交流功能,可与专家或者是其它工作人员进行在线实时交流。 11. 共享服务 可以实现企业公共信息或员工私人信息共享,避免工作内容重复,达到提高工作效率的目的。 2.2、方案特点 整个网络采用企业网流行的星型拓扑结构,提高网络的易维护性与可扩展性。 实现企业无纸化办公,提高工作效率,降低运作成本. 为集团公司提供实现与下属分公司之间的网络互联,使集团对下属公司更好的管控,给企业提供一个专业、快捷、有效的业务平台。 集成OA协同办公系统,系统采用模块化的体系结构,各功能模块相对独立,可根据用户的特点进行灵活剪裁和扩展,同时也可以根据用户的需求定制相关的功能。 集成ERP管理系统,系统参照美国生产与库存控制协会(APICS)颁布的MRPⅡ标准,吸收现代管理思想,结合国内企业的现状进行设计与开发,可对企业的生产制造资源进行科学管理,使企业各部门之间的数据达到高度共享,加快企业内部信息传递速度,同时为企业提供了一种先进、高效的业务运作管理模式,提高企业的经济效益。 提供完善的信息发布系统, 该系统使用标准的HTTP/XML技术并结合当前流行的J2EE规范,应用MVC架构,这将使得发布系统能够运行在多种操作系统平台上;能够在任何网络环境中和任何应用程序交换数据,从而为用户提供了几乎无限的开放能力。 为了方便领导办公,网络中架设有高速无线AP,无需连接任务线缆即可实现网络连接,给办公带来方便。 采用VPN技术,提高企业数据的私有性和安全性。 2.3、价值体现 1.满足企业的内部需要 提高办公效率,降低企业的日常业务开销 网络化使得企业办公效率提高,每月为企业节省成千上万张复印纸、传真纸,明显减少电话、传真方面的通信费用。 尤其对于已经有了几个分支机构/办事处的企业,把企业总部接入Internet、建立Intranet的成本不高,但就企业内部之间的联络而言,比传统的纸张通信、电话/传真通信更为高效。 准确、高效的企业管理,提高企业的竞争力 通过网络,企业的领导人可以随时了解各部门、各分公司的经营汇总全貌。各部门、分支机构所产生的数据能够准确、自动地汇总到总公司的数据库中。 加速企业内部员工间的沟通 员工间可通过共享、E-mail等方式进行沟通,相互协调工作。公司可建立内部网站,把他作为公司的信息平台、企业文化的基地,极大的提高了企业的凝聚力。 满足移动办公的需要 出差的经理人和员工可以通过网络及时获取公司的资源。
2.满足企业外部的需求: 对外宣传、信息发布平台 在Internet上开展广告宣传、信息发布。从这个意义上讲,企业从此拥有了自己的广告媒体和信息发布媒体。 企业可以在自己的网页上刊登各种广告。对外宣传的人群可以是潜在客户,也可以是已经建立合作关系的客户(分销商/代理商)。 客户信息反馈、客户跟踪 企业可以及时、直接的获取客户的反馈信息,建立公司的良好形象,了解客户需求。 跨越空间和时间的界限 一旦企业接入到Internet中,就不再像以往的报纸广告、期刊广告、展示会促销等一样有一定的局限性,其宣传将跨越地区、国家和时间的限制,每天、每时、每刻都在工作并准确处理各项相关事务。

2. 中小企业如何怎么进行网络营销推广操作

一、官网推广
一般情况下,无论企业大小,都会搭建一个官网,官网目前成为了进入互联网最基本的方式,因此,在推广自己品牌或者项目时,一定要有一个官网,官方网站代表着就是权威和正规。
官网推广的方式有很多,包括:竞价推广,信息流,SEO推广等等。
二、软文推广
软文的力量在于它的“软”,不是强行推它自己的品牌和广告,而是宣传和内容的完美结合,用户可以在无意中看到你想要推广的内容。
首先软文营销要想取得好的营销效果,必须要形成广泛深远的自传播效应,因此要以此为前提进行营销。在内容方面,内容好仅是一个基础,想要形成自传播效应,还要做好内容运营。
其次就是内容运营的多元化方面,即软文营销的推广渠道。一个好的推广渠道就是相当于精准投放,即在目标消费者和用户之间搭建一个桥梁,让更多的目标用户看到投放内容,获得更好的转化效果。目前搜索引擎、自媒体平台、门户网站等都是非常好的推广渠道,要根据不同内容、不同的针对人群,选择最为合适的推广渠道。
三、搜索引擎/口碑营销
网络的产品有很多,像网络知道,网络文库,网络等等,这些网络的产品也是可以用来做品牌推广。
网络的建设难度比较大,个人一般情况不是很好做,因为,网络对网络的审核比较严格,所以不是很好做。
网络知道最主要的就是把内容做好,要做高质量的回答内容。
网络文库与网络知道类似,也要把内容做好。
一般来说,只要做好这三点,中小企业就能从网络推广中取得良好的效果。聚合招商是新耀聚合旗下的招商外包品牌,可以为企业提供招商外包、品牌打造、网络营销推广等服务,聚合招商有经验丰富的团队,为企业制定全套营销解决方案,做好网络营销推广。

3. 网站建设公司如何开展业务

第一步:企业信息收集
收到客户网站建设意向时, 首先要对客户的信息进行收集, 简单的说就是要知道客户是干什
么的。
收集的信息包括下列内容:
公司名称、所属行业、主要产品或服务、客户群体、行销方式等。细化如下:
1)企业分析:
行业状况、产品特点、组织结构、销售模式、信息化水平、 CIS、设计要求、欣赏的
网站等。
2)资源分析:
主要是企业财务状况分析和企业价值分析。
3)目标客户分析:
对目标顾客年龄、性别、学历、职业、个性、行为、收入水平、地理位置等资料进
行分析。
第二步:建站目的
客户建站要实现哪些功能,包含哪些版块,如客户不能详细说出,也要了解客户要解决
什么问题,要建哪种类型的网站,如:信息发布型、网上直销型、电子商务型等。
客户的预算
方法:中医手段,望、闻、问、切
项目起动和完成时间
小诀窍:时间倒推法
第三步:功能整合推荐
模块介绍
充分了解公司的网站功能模块,根据客户的初步需求进一步介绍公司的功能模块,引导
客户提出更清晰的需求,向客户提出建议模块。
控制技巧:围绕客户的关注点,真正解决客户的问题。
有针对的做演示。
注意事项:操作一定要熟练
第四步:确定实际需求和估价
功能细化
确定最终要做的内容后,以书面形式就每个模块要实现的具体功能做细化,估算价格,
填写网站方案申请单。
控制技巧:一定要让客户确认。
索取资料
客户的 Catalog、Logo、文字和图片的电子文档。
注意事项: 图片最好是 PSD格式,尺寸和精度大一点,如果文字材料需要我们录入,一
定要知道有多少数量。
第五步:出方案和报价
时间控制
预先和技术部确认提交方案的时间,答应客户的时间一定要保证。
报价
根据客户的心理价位制订报价,预先定好价格策略,以应对客户的杀价。
技巧:根据客户关注点调整单项价格,为自己留余地。
第六步:合同和价格谈判
跟单
紧密跟踪,把握动向,及时采取对策。
控制技巧:制订项目进度表,围绕关键人物全方位的覆盖客户
确定最终价格
掌握节奏,一锤定音。
准备合同
及时拟定合同,保持客户的热度。
第七步:项目控制
签约
合同条款和价格确定后抓住时机马上签约。
控制技巧:最后时刻加大密度。
制作
确定双方的对口联系人,制订项目实施计划表,密切与客户沟通,及时索取资料,项目
正式启动后要以书面形式作确认。
收款
及时收款以使项目如期启动
第八步:深挖再成交
同步销售
客户与我们进行签单时,是对我们最认同的时候,这时销售人员要及时把握机会,其它
的产品争取再一次成交。
控制技巧:趁热打铁,无微不至。
售后服务
关注网站运行情况和效果,适时推荐相应产品。

4. 如何建设和管理销售网络 详细�0�3

⒉煌�钠笠捣⒄菇锥危��弁�绲男翁�疾幌嗤���蠖嗍��弁�缍家���删��痰搅闶鄣暾饬礁龌方凇O�弁�绲慕�⒖晌角Р钔虮穑��涨骷ち业氖谐【赫��笸�缇���由钊牒拖钢拢��酝�缫延伞熬��北湮�熬��薄ⅰ肮愀�北湮�吧罡�薄� 市场在变,竞争在变。市场竞争日趋增强的激烈性和对抗性,要求企业经营更加深入化和细致化,不断提高市场资源的可控程度。而销售网络作为企业最重要的资源之一,其“自我意识”和不稳定性对企业的经营效率、竞争力和经营安全角成的局限和威胁却逐渐显现,对销售网络的重新整合成为企业关注的话题。 【内容摘要】 第1 讲 如何设计销售网络 2 【本讲重点】 设计你的销售网络 界定销售网络机构的职责 今天我们所处的时代是一个网络的时代,我们所处的社会是一个网络的社会。工业企业,尤其是生产面向千家万户的消费品的企业,更是以网络生存,靠网络发展。 销售网络 销售网络(又称销售渠道、销售通路)是指产品从制造商手中传至消费者或用户手中所经过的各经销商联结起来的通道。 企业生产的产品不会自动跑向市场,消费者也不是从企业仓库里购买产品,消费者是在零售店购买产品,因此当企业生产出产品之后,就必须考虑通过什么样的途径,利用什么样的方法,把产品从企业的仓库转移到零售店,呈现在消费者面前。 设计你的销售网络 如何建立自己的销售网络?企业建立销售网络是从设计销售网络开始的。 销售网络设计的三要素 销售网络的长度 销售网络的宽度 网络成员的权利和义务 如何确定销售网络的长度 销售网络长度 销售网络长度是指为完成企业的目标而需要的网络层次的数目。 企业的销售网络有多长呢?网络长度的选择可以从直销(制造商直接到最终消费者)到三层网络(产品由制造商卖给一级批发商,再到二级批发商,再到零售商,最终到达用户或者消费者)。在一个短网络中(直销),企业直接将产品和服务卖给最终消费者,而不通过任何独立的经销商;在一个长网络中,企业要经过数层网络,最终才能将其产品或服务卖给最终用户或消费者。 1.四种销售网络长度 企业设计的销售网络长度有以下四种情况: ■直销 直销是指企业不经过任何一个中间流通环节,直接把产品卖给消费者。 ■一层网络 一层网络是指企业把产品卖给零售商,然后零售商再把产品卖给消费者。 ■两层网络 两层网络是指企业把产品卖给批发商,然后批发商把产品分销给零售商,最后由零售商把产品卖给消费者。 ■三层网络 三层网络是指企业首先把产品卖给一级批发商,其次一级批发商再把产品分销给二级批发商,然后二级批发商把产品卖给零售商,最后零售商再把产品卖给消费者。 2.长网络的优缺点 ■优点 企业的销售网络长,它的优点在于使企业的分销能力大大增强。例如企业在开发某一区域市场时,把产品销售给一个一级批发商,然后一级批发商再把产品分销给10 个二级批发商,每一个二级批发商把产品再分销给 50 个零售店,向 50 个零售店铺货,很快企业就能够把产品摆上几百个、上千个零售店的柜台,这样企业的分销能力就会变得很强。 3 ■缺点 企业的销售网络长也有它最重要的一个缺点:鞭长莫及。销售网络越长,企业对销售网络的控制能力就越差,企业可以控制一级批发商,但是一级批发商下面的二级批发商、零售商,企业就无法控制。如果企业无法控制二级批发商、零售商,就会给企业造成许许多多的问题,例如降价倾销、窜货等等。 3.短网络的优缺点 ■优点 短网络的优点在于企业对其控制能力很强。例如企业直接把产品卖给消费者,就不存在不正当竞争,就不会存在经销商之间压价、倾销、窜货这些问题。如果企业采用直营制,像可口可乐一样直接面向零售店铺货,那么就不存在降价倾销、窜货的问题。 ■缺点 短网络最大的特点,也就是它的缺点:分销能力差。例如在上海市场上有 4 万家左右的零售店,如果企业要想直接面向 4 万家零售店铺货,那么企业该需要多少人呢?企业该需要多少费用呢?企业该需要多强的管理能力呢? 4.灵活运用销售网络 长销售网络与短销售网络各有优点和缺点,因此,企业必须结合自身情况、产品因素、市场情况及经销商的情况来灵活确定采用何种销售网络。例如,我国有一家非常着名的食品企业,该企业在我国的一级市场采用了直营制,即一层网络的营销思路,例如他们在上海直接面向零售店铺货。在二级市场,采用两层网络,例如在省级城市,企业在市场上找一家批发商,通过批发商把产品分销给零售商,最后零售商再把产品卖给消费者。在三级市场,采用三层网络,例如在某省的地区市场上,确定一家一级批发商,通过一级批发商把产品分销给二级批发商,然后二级批发商再把产品分销给零售商,最后零售商把产品推向消费者。 表1-1 销售网络长度与企业自身情况的关系 企业自身情况 短网络 长网络 规模 大 小 财务能力 高 低 对控制的愿望 高 低 管理能力 高 低 顾客了解程度 高 低 表1-2 销售网络长度与产品因素的关系 产品因素 短网络 长网络 容积 □高 □低 保存性 □高 □低 单位价值 □高 □低 产品标准化 □低 □高 技术特性 □高 □低 表1-3 销售网络长度与市场情况的关系 市场情况 短网络 长网络 顾客数量 □小 □大 地理分散度 □低 □高 顾客密度 □高 □低 销售耗用时间 □长 □短 顾客层次 □高 □低 表1-4 销售网络长度与经销商因素的关系 经销商因素 短网络 长网络 存在性 □低 □高 成本 □高 □低 服务质量 □低 □高 【自检】 诊断企业的销售网络长度。 (1)你所在的企业销售网络的长度属于哪种情况? □直销 □一层网络 □二层网络 □三层网络 □其他 4 (2)你所在企业销售网络的长度与企业自身的情况是否相宜? □是 □否 (3)请你概述企业的销售网络长度: (4)你的销售网络长度完善计划: 如何确定销售网络的宽度 销售网络的宽度 销售网络的宽度是指在销售网络中每一个层次上所需经销商的数目。 销售网络的宽度一共划分为三个级别:独家分销、密集分销和选择分销。一般而言,当中间经销商力量很强,制造商急需这些经销商打开市场时,会选择独家分销。例如,许多国际品牌把某个产品在大陆市场的独家分销权授予联想。而当制造商品牌很强,消费者重复多次购买时,密集分销则是必由之路。 1.独家分销 独家分销是企业在一个给定地区的每一网络层次上只有一个网络成员在分销制造商的产品或服务。独家分销的特点是竞争程度低、市场覆盖率低。 在以下状况时,宜采用这种分销制式: ■产品针对的是专业市场,市场容量有限,不适合作大面积密集分销; ■企业(或产品)处于初入市场的阶段,既没有充足的资源作高水平的网络投资,对消费者购买行为也不是很了解,更谈不上对网络成员的吸引力; ■企业(或产品)在市场上具有别具一格的高附加值和技术上的不可替代性,当消费者为了获取这种附加值时宁愿长途跋涉。例如某种特效药,某一着名医院,国家垄断行业内的某些产品等。 在上述三种状况中,第一、第三种具有一定的特殊性,不具备代表性和普遍意义,第二种情况是企业经常遇到的。在这种情况下,厂商总是希望能和网络成员建立一种共生共荣、同进同退的密切关系,通过更多的联合与合作相互依存直至取得成功。而对网络成员来说,虽然前期不一定能得到高水平的网络投资,但可避开与其他竞争对手作正面冲突的危险。而且,当网络宽度逐渐增加时,网络成员可增加销售开支和人员以扩大自己的业务,而不必担心供应商会另觅高就,供应商亦同样借此获得了中间经销商有力的销售支持。 ■优势 独家分销可以确保该经销商的利益,避免了与其他竞争对手作战的风险;能够调动经销商的积极性,而且从事独家分销的制造商还希望通过这种方式取得经销商强有力的销售支持,可以使经销商无所顾忌地增加销售开支和人员,以扩大自己的业务;可以有效的管理和控制经销商。 ■不足 如果企业只有一家经销商,那么市场掌握在经销商的手中,经销商就可能会挟市场以令企业。此外,由于缺乏竞争会导致经销商力量减弱,出现市场空白点,丧失许多销售机会。独家分销商在市场中占据垄断地位,因此容易使其认为他们可以支配顾客,对于顾客来说,独家分销使他们在购物时不太方便。 2.密集分销 在密集分销中,凡是符合制造商最低信用标准的所有网络成员都可以参与其产品或服务的分销。密集分销意味着网络成员之间的激烈竞争和产品的高市场覆盖率。密集分销比较适用于快速流转品,如牛奶、纯净水等。 ■优势 在密集分销中,由于销售网络的高市场覆盖率,从而最大限度的便利消费者,推动销售的增长。密集分销中最重要的假定之一就是对分销的占有率等同于对市场的占有率。产品的分销越密集,销售的潜力也就越大。 ■不足 在某一市场区域内,密集分销容易导致经销商之间为争夺市场机会而进行竞争,造成销售努力的浪费。竞争的结果常常会损坏企业的利益,例如经销商之间为了争夺销售机会而压价倾销,到处窜货,扰乱企业的市场秩序。竞争的加剧也会导致经销商对制造商忠诚度的降低,价格竞争的激烈又致使经销商对消费者服务水平的下降。同时,制造商所能提供服务的经销商数目总是有限的,制造商不得不花费大量的精力对经销商进行培训、对分销支持系统等进行评价,以便及时发现其中的不足。 5 3.选择分销 选择分销是在网络成员竞争程度和市场覆盖程度之间寻找一种折衷的平衡。其网络宽度适中。在实际中,选择分销是最常见的。一般来说,选购类商品适宜采用选择分销。 ■优势 选择分销比密集分销能够取得经销商的更大支持,同时又比独家分销能够给消费者购物带来更大的方便。 ■不足 选择分销中常见的问题是如何确定经销商的区域重叠度。区域重叠度决定着在某一给定区域内选择分销与独家分销、密集分销的接近程度。高重叠率会造成经销商之间的一些冲突,但可以给消费者以方便;低重叠率会增加经销商的忠诚度,但却降低了消费者的方便性。 【自检】 诊断企业的销售网络宽度。 (1)你所在的企业采用哪种销售网络宽度? □独家分销 □密集分销 □选择分销 □其他 (2)你认为企业目前所采用的销售网络宽度是否合理? □合理 □不合理 □有合理的一面,但需要改进 (3)请你概述企业的销售网络宽度: (4)你的销售网络宽度完善计划: 网络成员有哪些义务和权利 1.销售网络成员的义务 ■推销 包括新产品市场推广、现有产品的推广、向最终消费者促销、建立零售展厅及价格谈判与销售形式的确定。 ■网络支持 经销商不仅仅要履行把产品卖出去的职责,同时还要承担给制造商的销售网络做出更大贡献的职责,这个更大贡献包括市场调研、地区市场信息共享、向消费者提供信息、与最终消费者洽谈、选择经销商及培训经销商的员工。 ■物流 包括承担存货、产品运输、订单处理、与最终消费者的信用交易、向消费者报单及单据处理工作,以加快产品的流通速度。 ■售后服务 这里所说的售后服务并不是企业直接为其客户提供服务,而是企业的销售网络成员有义务承担服务的职能,也就是说一级批发商要为二级批发商提供服务,二级批发商要为零售商提供服务,零售商要为消费者提供服务,这些服务包括提供技术服务、产品维修、调整产品以满足消费者需求、处理退货及处理取消订单。 ■风险承担 企业要与经销商共同承担市场营销过程中所产生的各种风险,包括存货融资、向最终消费者提供信用、存货的所有权、产品义务及仓储设施投资。 2.销售网络成员的权利 销售网络成员在履行了相应的义务之后,企业必须要赋予他们相应的权利,这个权利主要体现在企业的销售政策上。 ■价格政策 企业要给经销商一个相应的价格政策,以确保经销商在分销其产品时能够获得利润。多级网络结构一般实行的是价格差级体系,即每一级网络拿到的产品价格都存在差异,通过这种价格差异来保证各级网络成员有足够且合理的利润空间,从而推动网络成员的销售积极性。为了鼓励经销商进货,或者为了保证企业出售足够数量的产品,企业可制订一张价格表,对于不同类型的经销商,给予不同的回扣;或者对于不同的进货数量,给予不同的折扣,但企业一定要十分慎重,经销商对于产品的价格以及各种折扣、回扣都十分敏感。 ■销售条件 销售条件包括企业给经销商提供何种付款条件,是现款交易还是赊销等等;对于提早付款或按时付款 6 的经销商,根据其付款的时间,企业可给予不同的折扣;企业对经销商所做出的各种承诺,例如供货保证与管理、销售支持、售后服务保证、交易管理等等。这些都可以刺激经销商,同时对于企业的生产经营十分有利。 ■地区权利 地区权利是指企业给予经销商在某一给定区域市场上的某些特权。企业对于经销商的地区权利,要相应明确。企业可能在许多地区有特许经销商,特别是在邻近地区或同一地区有多少特许经销商,有多大的特许权,经销商对此都十分关注。因为经销商总喜欢把自己销售地区的所有交易都归于自己;同时,企业在邻近地区或同一地区特许经销商的多少,以及企业对特许经销商的特许权的允诺,均会影响经销商的销路,这在很大程度上影响了经销商的积极性。因此,企业对此一定要注意,要相应的给予经销商一定的地区权利。 ■双方应提供的特定服务内容 双方应提供的特定服务内容包括:广告宣传、资金帮助等等。为了慎重,对于双方应提供的特定服务内容可以用条约的形式固定下来。条约规定的服务内容应使经销商满意,觉得有利可图,愿意花气力推销企业生产的产品,当然也要以企业的担负能力为限。 总之,企业的销售网络是由各级经销商所组成的产品分销体系。一级批发商是销售网络的核心,企业开发销售网络,首先要开发、维护好一级批发商;二级批发商为一级批发商提供了一个出货网络,二级批发商也有自己的销售网络,二级批发商的销售网络包括零售商和集团购买者,企业开发一个二级批发商,就等于把二级批发商的销售网络纳入到企业销售网络体系中,可以大大加快企业销售网络建设的步伐。零售商是销售网络最重要的部分,零售商直接面向消费者,产品只有摆到零售店的柜台上,使消费者能够买到,企业的销售工作才算真正完成。 界定销售网络机构的职责 不同企业、不同产品、不同市场环境和竞争环境下,企业会采用不同的销售模式。下面介绍四种销售模式。 1.区域总经销制 如果企业实行区域总经销制,也就是说,在给定的区域内只有一家经销商销售企业的产品,企业在与经销商签定合同时,必须要包含以下条款: ■在划定的区域市场内进行销售,不得跨区销售; ■必须要按照规定的价格销售,不得低价倾销,也不得高价销售; ■在规定期限内要完成销售目标,并且要符合产品品种比例的要求; ■要按照合同的规定进行回款,并采取规定的补款方式; ■要按照企业的规定开展有效的促销活动,避免擅自促销而造成的不良后果; ■要负责辖区内的政府、媒体的公关事宜,处理突发事件并维护企业的利益; ■对于滞销的产品要在规定时间内申报调货处理; ■当经销商变更交货地点时,需要提前通知企业,或者自行支付额外运费; ■要遵守并执行供销合同中的其他事项。 2.直营制 如果企业实行直营制,也就是说企业直接面向零售商铺货,在与零售商签定合同时,必须要包含以下条款: ■要按照规定进行产品陈列; ■要按照规定的价格进行产品销售; ■要提供POP等宣传场所; ■要按照规定进行产品演示,或者提供试用等产品样品; ■要在规定期限内完成产品销售目标及回款作业; ■要按订单要求查收定货产品,不得拒收; ■要执行供货合同中的其他事宜。 3.区域经销制 如果企业实行区域经销制,也就是说在这个区域市场内,有几家经销商来销售企业的产品。区域经销 7 制中经销商的职责与区域总经销制中经销商应当履行的职责绝大部分是相同的,不同之处在于与经销商签定合同时必须注意以下问题: ■当一个区域市场内有多家经销商时,对价格制度的遵守是非常重要的,因此在与经销商签定的合同中必须要有价格条款,必须确保经销商遵守企业的价格政策; ■当一个地区市场有多家经销商时,经销商漠不关心区域市场内的政府、媒体的公关事宜; 为了提高各自的销售量,企业的经销商经常采取不同的促销方式进行促销,对那些采用不当促销手段进行竞争的经销商,企业必须密切关注。 4.混合制 如果企业实行混合制,也就是说一方面企业寻找经销商来销售其产品,另一方面企业对那些重要的零售商去做直营。在这种情况下企业必须注意以下问题: ■企业给予经销商和零售商的价格应有所不同,以此来确保经销商的利益,给经销商留有一定的利润空间; 在与经销商签定的合同中要明确规定,哪一些经销商是企业要做直营的,即企业直接去铺货的;哪一些经销商是经销商可以去开发的。 【本讲总结】 销售网络是沟通企业与消费者的桥梁,是联系产品与市场的纽带,销售工作就是一个网络建设工作。企业做销售,就是在做一个网络建设工作,销售网络建成之时,也就是产品占领市场之时。这几年企业在经历了广告热、公关热、形象热、策划热之后,进入了构建销售网络热潮的时期。构建销售网络已成为中国企业目前最重要的市场营销行为,众多的企业正在为培育一个完善的销售网络而努力。据国家经贸委经济研究中心和中国企业管理协会研究部对我国500 家大型国有企业进行的调查表明,优势的企业都有一个完善的销售网络。因此,企业要成为优势企业,建设完善的销售网络必不可少。 【心得体会】 ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

5. 服装网络营销如何开展

一、塑造品牌形象

企业建立门户网站后,可以通过优化网站、发布新闻源、产品关键词搜索等都能展现公司的信息以及品牌形象,而外地客户也能够通过网络快速的联系到公司。

二、直接推广产品或服务,带来销量

开铭网络:企业服务行业网络营销如何做好?服务行业为什么要做网络营销推广?

当企业网站通过各种推广手段,让目标客户通过网络直接联系到企业、公司,就可以带来销售或合作。网络推广对于一个企业来说,是个不可缺少的部分,只有充分发掘网络推广的魅力,利用好网络推广,企业的市场才会被打开,进而慢慢成长,在市场上占有强大的竞争力。

三、挖掘外地客户

当你的公司只在某个地区比较知名的话,你的产品则就局限在某个地区,当你在网络上展现出自己的产品与品牌形象,也能提高自己产品的销售。

6. 如何搭建营销网络

做培训机构要做网络营销主要看是哪种机构,是线下授课,还是线上直播授课。

第一种,线下授课

如果只是做线下授课,如果不是大型连锁机构,就会受到区域的局限,就不能做全网推广,只在某一个区域做网络推广。这时候有几个方法能达到这种目的。

  1. 网络竞价、信息流地域性投放

  2. 朋友圈区域性投放

  3. 地域关键词优化

第二种,线上授课

线上授课不同于线下授课,线上授课不受地域限制所以,招生的网络渠道除了投放之外,还可以做以下几种:

  1. 短视频推广

  2. 自媒体推广

因此在搭建互联网营销网络时,需要进行全盘考虑,针对性落地,有序进行覆盖。

7. 企业如何进行网络营销

网络推广每个公司的情况不一样,做法也不同,以下分享几点我对网络推广怎么做的建议:

1、推广渠道

想要网络推广效果好,推广渠道肯定不能少。虽然推广渠道也不是说越多越好,但是一定要选择一些精致的推广渠道,这样才能够达到预期的效果。

2、推广手段

要想从现有的推广困境中走出,传统的推广手段已经不能够适应时代的发展了。所以,想网络推广效果好,我们需要紧跟时代发展,不断尝试一些新的推广手段。

3、推广群体

精准的群体定位,才能够充分地发挥出网络推广的作用。否则,没有做好目标群体定位,就盲目的将信息洒向互联网,结果很可能也是徒劳而已,根本没有任何的成效。

4、推广内容

网络推广想要效果好,离不开一个要点,那就是内容!因此,只有优质的推广内容,才能够真正达到推广的目的,也只有优质的内容,才能够将品牌的形象得以牢固树立。一个好的内容是网络推广根本,而优质的内容则生存之基!

5、推广计划

做什么事情都应该有一定的计划和目标,这样才不会让自己的整个推广方向变得没有方向。所以,网络推广也需要建立好推广计划,在推广的过程按照计划行事,并且根据推广的结果进行不断地调整,这样,推广的效果自然也会更好。

8. 新公司刚成立如何做网络推广

新公司刚成立做网络推广的第一步当然是搭建企业网站,做好搜索引擎排名,不管是大小企业,都能建立自己的官网,毕竟谁都知道如今是网络的时代,利用网络能够获知更多信息。在页面设计,栏目规划中做到精细。还有网站所呈现出的内容以及需要改进的地方等等都在网站推广范围之中。
其次,利用开放平台,拿网络中的知道来讲,其实就可以作为企业进行自我推广的一个很好很开放的平台。可以在这里连接问答数据,还能够在这里获取到产品影响力和曝光力,比如在企业品牌小细节方面的处理中也要做的很好。
还可以利用微信中的公众号,如今微信公众号的覆盖人群广泛,企业拿它推广来讲,是不能被忽视的一个方面,将企业微信公众号开通并且运营,就能够针对相关设计还有进行二次开发。
当然了,合作网络媒体,这点也是很重要的,可以在公司做推广的过程中,利用一些媒体活动以及企业软文方式来作为一个很好的宣传渠道。
比如在做软文推广这一项中,就能够将博客,微博,豆瓣,自媒体号,分类信息,B2B行业门户信息等等平台都一一利用起来,这里需要注意的就是,大家在宣传的时候可以带上公司品牌名或官网网址,这样可以把流量引入企业自己网站,这就是为什么第一步要搭建企业官网的原因,可以让客户有进一步的综合了解,从而可以在线咨询预约,大大提升转化率。
还可以,利用视频进行推广,随着自媒体的兴起,微视频也得到爆发式增长。目前的主流视频平台还是三分天下,爱奇艺,腾讯视频,优酷,这三个不用多说。还有,今日头条的西瓜视频也不容小视。
关于推广,我们也可以找一家专业的培训机构学习。例如单仁资讯。单仁资讯集团一直坚持"帮助企业成长,创造更多就业"的使命,坚持"不断进步,专业态度,团队合作"的行为理念。单仁资讯集团汇聚全网营销专家,拥有数十位实战专家讲师团,数百位落地辅导顾问;倾囊相授毫无保留,全程陪伴。

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