通过路由器如何判断网络问题

⑴ 如何通过路由器的指示灯判断故障

当无线路由器发生故障时，我们可以从控制面板上的指示灯状态，来判断故障发生在什么地方，本篇以腾达无线路由器介绍无线路由器故障时各种指示灯的状态，从分析这些灯的闪亮就可以判断是哪里出现问题了。

1、ADSL的.Power灯：电源显示，正常应长亮，不亮则表明没有通电，检查电源是否插好或其AC电源变压器有故障。

2、LAN灯：显示MODEM与无线路由器的连接是否正常，如果不亮，检查ADSL MODEM和无线路由器之间的网线是否有问题。

3、LINK灯：显示MODEM的同步情况，常亮绿灯表示MODEM与ISP局端能够正常同步，红灯或灯灭表示没有同步，闪动绿灯表示正在建立同步。

4、READY灯：应正常闪亮，正在传输资料，若长亮，则表示正在传输大量资料。

5、DATA灯：平常灯灭，有上行数据传送时灯闪烁。

6、SYSTEM灯：系统初始化灯，正常的话应闪亮，如果是灭，则表明无线路由器未能正常初始化，可检查WAN线或重启电源或拔下电源插头再插上，直到正常闪亮。

7、WLAN灯：灯灭表示没有正常启用无线功能，可到无线路由器配置页面里去查看WLAN功能是否开启。

8、Link灯：LAN工作灯，灭则表明端口未连接网卡或交换机等设备，或连接的线缆及设备有问题，如果你是使用有线+无线混合网上网可对这些做重点检查。

⑵ 通过无线信号判断网络故障的方法

通过无线信号判断网络故障的方法

如何通过无线网的信号来找到无线网故障的原因所在?下面是我整理的通过无线信号判断网络故障的方法，希望对你有帮助!

一、设置冲突造成信号异常衰弱，朋友家里最近刚刚架设了无线网络，使用的设备是TP-LINK的路由器，然而实际使用起来网络传输速度很不理想，而且信号覆盖范围也非常的小，并没有达到理想传输距离，隔离一堵墙或者一间屋子后信号强度迅速减弱。

二、经过排查发现即使在无线路由器旁边信号也无法达到最高，一直不能以满信号状态工作，进入到无线路由器设置界面中也没有找到有什么不对的地方，将该设备拿回家后没有发现一点问题，信号非常强，隔了两间屋子后也可以进行正常的无线通讯。看来并不是设备自身有问题。

三、将问题的关键放到了无线信号冲突上，再次到朋友家并通过Network Stumbler无线信号扫描工具对周围信号进行扫描，结果我发现在朋友家附近确实有不少无线信号，估计都是邻居家使用无线路由器发射的。而且这些信号中有几个默认的SSID号是TP-LINK，由此判断也是TP-LINK公司的产品，并且使用了默认值。

四、由于默认情况下TP-LINK产品都会通过频段6来对外发射无线信号，所以多个TP-LINK产品之间就产生了冲突，不同网络无线信号都利用频段6来传输，互相干扰影响了无线信号的强度，从而造成朋友家自己无线信号异常的故障。

最后我将TP-LINK无线路由器发射的`无线信号使用频段进行了修改，选择了一个当前网络中没有任何设备使用的频段，所有问题迎刃而解，无线信号也恢复了正常。

五、无线信号的强弱很多时候并不是自身设备的发射功率起主要作用，信号之间的干扰程度往往起很大作用。所以合理修改无线信号发射频段，尽量躲开默认的频段是最好的提高信号强度的办法。

六、还有一种情况是无线设备是自带有无线网卡的，然而在使用过程中却出现了无法顺利连接家中无线网络的问题，具体症状是明明存在无线网络，但是就是无法搜索到无线网络信号，系统显示“无法连接”的错误提示。

七、检查笔记本确保无线网卡的开关是开启的，然而无线网卡的指示灯依然不亮。接下来用其他笔记本扫描当前无线网络可以顺利连接。

朋友笔记本的硬件也没有任何问题，在BIOS中对应的无线网卡参数也是开启的，反复删除并重新安装了无线网卡的驱动程序，使用的是系统自带的系统光盘，依然无法解决问题。

八、查看了无线路由器中关于无线网络的设置，发现无线信号发射频段选择为13频段，而笔记本自身带的Intel无线网卡只有11个信道，从而造成了Intel无线网卡无法连接到无线路由器的故障。经过修改发射频段后问题解决。

由于Intel的无线网卡只有11个信道，而很多路由器都有13个信道，如果路由器设置在第12或第13个信道上时，Intel的无线网卡是无法连接到无线路由器的，表现出来就是找不到无线网络，遇到这种情况的话可以将路由器的信道改为第1到第11中的任意一个即可。 ;

⑶ 怎么通过路由器的灯判断网络问题

以艾泰路由器U2000为例：

一、前面板示意图如下：

⑷ 如何通过路由器指示灯状态判断故障

一、路由器指示灯的含义

1. PWR/M1

电源指示灯，常亮表示电源正常接通，灯灭表示电源没有接通

2. SYS/M2

系统状态指示灯，常亮表示系统初始化故障，不亮表示系统故障，闪烁表示系统一切正常。

3. WLAN

无线状态指示灯，常亮表示已经启用无线功能，不亮表示没有启用无线功能

4. WAN

广域网状态指示灯，常亮表示相应端口已正常连接，不亮表示相应端口没有连接上，闪烁表示相应端口正在进行数据传输。

5. LAN 1/2/3/4

局域网状态指示灯，常亮表示端口已正常连接，不亮表示端口没有连接上网络，闪烁表示端口正在进行数据传输。

PS：①由于路由器的品牌或型号不同，可能指示灯标识不一样，我们可以根据图标来判断。

②如果M1、M2同时闪烁，表示系统正在恢复出厂设置

二、通过指示灯的状态判断故障

1. PWR不亮

PWR是电源指示灯，如果不亮说明电源没有插好或者路由器坏了，可以检查一下电源或更换路由器。

2. SYS不亮

SYS是系统状态指示灯，如果不亮说明路由器出现问题了，这里提供两种方法，可以尝试一下：

①拔掉电源，重新安装路由器并更新系统。

②将路由器恢复一下出场设置

3. LAN不亮

LAN是局域网指示灯，是连接电脑的，不亮说明网线或网线接口出了问题。

4. WAN显示红色或不亮

WAN是广域网状态指示灯，显示红色或不亮，说明外部线路有问题，需要联系网络服务商。

如果指示灯正常闪烁，但是上不了网，可以重启下路由器，检查一下手机或电脑的IP地址是否正确。

⑸ 如何从路由器上判断网络连接情况

无线路由器的查看网络连接情况的方法：
1.打开电脑的wifi，搜索路由器默认wifi名（路由器背面铭牌有写），连接wifi网络。

⑹ 如何看是路由器坏了还是网络本身的问题

最近在使用路由器无线上网，总是断线，电话咨询网络服务商，客服称线路并没有问题。那么我们如何看是路由器坏了还是网络本身的问题呢?下面我教大家一招。

任何硬件设备使用久了都可能出现故障，而很多朋友家中的路由器基本都是一天到晚长期开着，使用时间久了，也容易导致出现硬件故障。而判断路由器有没有坏，我们主要有以下几种 方法 ：

一、外观检查法

如果使用路由器断网，那么首先检查下，路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常，如果路由器内部有严重硬件故障，那么路由器即便是连接上电源，指示灯也不会正常显示。

因此，最直观的看路由器接通电源，指示灯是否正常，也可以判断路由器是不是坏了，如果指示灯都不亮了，那么很明显就可以知道路由器坏了。

二、检测法

有些路由器尽管坏了，但各项指示灯，其实还是正常亮的，只是连接网络会断线或者极其不稳定，对于这种情况，我们可以通过Ping网络或者Ping路由器地址来判断。

1、首先我们可以ping以下路由器地址，看看电脑与路由器之间的通信是否正常，具体方法是：使用键盘上的【Win】+【R】组合快键，打开运行对话框，然后键入：ping 192.168.1.1 完成后，点击底部的确定。

上图为连接正常界面，如果电脑与路由器通信不正常，那么会提示有超值、找不到主机等提示，说明电脑访问路由器有问题，那么这种情况很可能是路由器坏了。

2、另外我们还可以ping以下外部网络连接，检查是否可以正常上网，同样是使用键盘上的【Win】+【R】组合快键，打开运行对话框，然后键入：ping www.xuexila.com -t 完成后，点击底部的确定。

为了进一步确认路由器是不是坏了，我们还可以采用以下方法。

1、将宽带网线从路由器中拔出，直接插在电脑上，然后使用拨号上网，之后再去ping一下外部网站，看看是否会出现掉包或者连接超时现象。

2、我使用拨号上网，然后ping www.xuexila.com -t的结果，连接非常稳定，因此基本可以断定，此前的路由器存在不稳定或者故障。另外，如果直接拨号，ping外部网站，也同样连接断断续续或者连接不上的话，那么应该就是网络线路问题。

Ps.如果使用的是猫拨号上网的话，也可能是由于猫故障，导致的问题，那么就不一定是路由器问题了。如果是小区宽带或者光纤，没有猫，直接拨号上网导致有问题，那么可以确定是宽带线路问题，请联系网络商解决。

三、替换法

如果家中有多个路由器，那么可以将其他路由器替换过来，设置前请先备份一下原路由器的配置。之后重新设置一下账号密码试试，如果一切正常，那么就可以确定是，此前那个路由器坏了，如果问题依旧，那么问题，就不在路由器身上，而可能是其他设备问题，如猫或者宽带线路了。

由于很多朋友家中很少有多个路由器，因此这种方法存在一定的局限性，当然，您可以跟周边朋友，借一个试试。注意，借别人路由器之前，请提醒好友备份路由器设置，方便归还时，好友自行还原，以免造成好友的使用。

介绍到这里，相信大家对于怎么看路由器是不是坏了，心中已经有了答案，大家按照以上三种思路，一步步检查查看即可。如果确认是连接路由器上网容易导线或者不稳定，使用拨号上网正常的话，那么就可以确定路由器坏了。有些路由器可能坏的并不严重，比如由于内部发热太大导致，大家可以关闭电源，等会再试试，另外建议大家设置一下，将路由器恢复出厂设置，对于一些路由器小问题，可以得到自行恢复。

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⑺ 路由器网络诊断步骤和故障排除技巧

路由器网络诊断步骤和故障排除技巧

网络诊断是管好、用好网络，使网络发挥最大作用的重要技术工作。下面我为大家搜索整理了关于路由器网络诊断步骤和故障排除技巧，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

1、网络故障诊断概述

网络故障诊断，从故障现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络正常运行。网络故障通常有以下几种可能：物理层中物理设备相互连接失败或者硬件及线路本身的问题;数据链路层的网络设备的接口配置 问题;网络层网络协议配置或操作错误;传输层的设备性能或通信拥塞问题;上三层或网络应用程序错误。诊断网络故障的过程应该沿着OSI七层模型从物理层开始向上进行。首先检查物理层，然后检查数据链路层，以此类推，设法确定通信失败的故障点，直到系统通信 正常为止。

网络诊断可以使用多种工具：路由器诊断命令，网络管理工具和包括局域网或广域网分析仪在内的其它故障诊断工具。查看路由表，是开始查找网络故障的好办法。ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、debug命令是获取故障诊断有 用信息的网络工具。如何监视网络在正常条件下的运行细节和出现故障的情况,监视哪些内容呢?利用show interface命令可以非常容易地获得待检查的每个接口的信息。show buffer命令提供定期显示缓冲区大小、用途及使用状况。show proc命令和 show proc mem命令可用于跟踪处理器和内存的使用情况。可以定期收集这些数据，在故障出现时用于诊断参考。

2、故障诊断步骤

第一步，首先确定故障的具体现象，分析造成这种故障现象的原因的类型。例如，主机不响应客户请求服务。可能的故障原因是主机配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。

第二步，收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。从网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告或软件说明书中收集有用的信息。

第三步，根据收集到的情况考虑可能的故障原因，排除某些故障原因。例如，根据某些资料可以排除硬件故障，把注意力放在软件原因上。

第四步，根据最后的可能故障原因，建立一个诊断计划。开始仅用一个最可能的故障原因进行诊断活动，这样可以容易恢复到故障的原始状态。如果一次同时考虑多个故障原因，试图返回故障原始状态就困难多了。

第五步，执行诊断计划，认真做好每一步测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果。分析结果确定问题是否解决，如果没有解决，继续下去，直到故障现象消失。

3、网络分层诊断技术

物理层的故障主要表现在设备的物理连接方式是否恰当;连接电缆是否正确;Modem、CSU/DSU等设备的配置及操作是否正确。确定路由器端口物理连接是否完好的最佳方法是使用show interface命令，检查每个端口的状态，解释屏幕输出信息，查看端口状态、协议建立状态和EIA状态。

查找和排除数据链路层的故障，需要查看路由器的配置，检查连接端口的共享同一数据链路层的.封装情况。每对接口要和与其通信的其它设备有相同的封装。通过查看路由器的配置检查其封装，或者使用show命令查看相应接口的封装情况。

排除网络层故障的基本方法是：沿着从源到目标的路径，查看路由器路由表，同时检查路由器接口的IP地址。如果路由没有在路由表中出现，应该通过检查来确定是否已经输入适当的静态路由、默认路由或者动态路由。然后手工配置一些丢失的路由，或者排除一些动 态路由选择过程的故障，包括RIP或者IGRP路由协议出现的故障。例如，对于IGRP路由，选择信息只在同一自治系统号(AS)的系统之间交换数据，查看路由器配置的自治系统号的匹配情况。

4、路由器接口故障排除

1.串口故障排除

串口出现连通性问题时，为了排除串口故障，一般是从show interface serial命令开始，分析它的屏幕输出报告内容，找出问题之所在。串口报告的开始提供了该接口状态和线路协议状态。接口和线路协议的可能组合有以下几种：

1.串口运行、线路协议运行，这是完全的工作条件。该串口和线路协议已经初始化，并正在交换协议的存活信息。

2.串口运行、线路协议关闭，这个显示说明路由器与提供载波检测信号的设备连接，表明载波信号出现在本地和远程的调制解调器之间，但没有正确交换连接两端的协议存活信息。可能的故障发生在路由器配置问题、调制解调器操作问题、租用线路干扰或远程路由器 故障，数字式调制解调器的时钟问题，通过链路连接的两个串口不在同一子网上，都会出现这个报告。 3.串口和线路协议都关闭，可能是电信部门的线路故障、电缆故障或者是调制解调器故障。

4.串口管理性关闭和线路协议关闭，这种情况是在接口配置中输入了shutdown命令。通过输入no shutdown命令，打开管理性关闭。

接口和线路协议都运行的状况下，虽然串口链路的基本通信建立起来了，但仍然可能由于信息包丢失和信息包错误时会出现许多潜在的故障问题。正常通信时接口输入或输出信息包不应该丢失，或者丢失的量非常小，而且不会增加。如果信息包丢失有规律性增加，表明 通过该接口传输的通信量超过接口所能处理的通信量。解决的办法是增加线路容量。查找其它原因发生的信息包丢失，查看show interface serial命令的输出报告中的输入输出保持队列的状态。当发现保持队列中信息包数量达到了信息的最大允许值，可以增加保持队列设置的大小。

2.以太接口故障排除

以太接口的典型故障问题是：带宽的过分利用;碰撞冲突次数频繁;使用不兼容的帧类型。使用show interface ethernet命令可以查看该接口的吞吐量、碰撞冲突、信息包丢失、和帧类型的有关内容等。

1.通过查看接口的吞吐量可以检测网络的带宽利用状况。如果网络广播信息包的百分比很高，网络性能开始下降。光纤网转换到以太网段的信息包可能会淹没以太口。互联网发生这种情况可以采用优化接口的措施，即在以太接口使用no ip route-cache命令，禁用快速转换，并且调整缓冲区和保持队列的设置。

2.两个接口试图同时传输信息包到以太电缆上时，将发生碰撞。以太网要求冲突次数很少，不同的网络要求是不同的，一般情况下发现冲突每秒有三五次就应该查找冲突的原因了。碰撞冲突产生拥塞，碰撞冲突的原因通常是由于敷设的电缆过长、过分利用、或者“聋 ”节点。以太网络在物理设计和敷设电缆系统管理方面应有所考虑，超规范敷设电缆可能引起更多的冲突发生。 3.如果接口和线路协议报告运行状态，并且节点的物理连接都完好，可是不能通信。引起问题的原因也可能是两个节点使用了不兼容的帧类型。解决问题的办法是重新配置使用相同帧类型。如果要求使用不同帧类型的同一网络的两个设备互相通信，可以在路由器接口 使用子接口，并为每个子接口指定不同的封装类型。

3.异步通信口故障排除

互连网络的运行中，异步通信口的任务是为用户提供可靠服务，但又是故障多发部位。异步通信口故障一般的外部因素是：拨号链路性能低劣;电话网交换机的连接质量问题;调制解调器的设置。检查链路两端使用的调制解调器：连接到远程PC机端口调制解调器的问 题不太多，因为每次生成新的拨号时通常都初始化调制解调器，利用大多数通信程序都能在发出拨号命令之前发送适当的设置字符串;连接路由器端口的问题较多，这个调制解调器通常等待来自远程调制解调器的连接，连接之前，并不接收设置字符串。如果调制解调器丢失 了它的设置，应采用一种方法来初始化远程调制解调器。简单的办法是使用可通过前面板配置的调制解调器;另一种方法是将调制解调器接到路由器的异步接口，建立反向telnet,发送设置命令配置调制解调器。

show interface async 命令、show line命令是诊断异步通信口故障使用最多的工具。show interface async 命令输出报告中，接口状态报告关闭的唯一的情况是，接口没有设置封装类型。线路协议状态显示与串口线路协议显示相同。show line命令显示接口接收和传输速度设置以及EIA状态显示。show line命令可以认为是接口命令(show interface async)的扩展。查看show line命令输出的EIA信号可以判断网络状态。

确定异步通信口故障一般可用下列步骤：检查电缆线路质量;检查调制解调器的参数设置;检查调制解调器的连接速度;检查rxspeed 和txspeed是否与调制解调器的配置匹配;通过show interface async 命令和 show line命令查看端口的通信状况;从show line命令的报告检查EIA状态显示;检查接口封装;检查信息包丢失及缓冲区丢失情况。

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