如您忘记密码,您可通过以下的渠道重置密码:
1.可进入网上营业厅http://www.10010.com/登录页面点击忘记密码,根据提示操作即可;
2.可进入手机营业厅的登录页面后,点击忘记密码,输入手机号和验证码后按下一步,这时您的手机会收到一个6位数的短信密码,输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码;
3.使用随机密码登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“业务办理”>“其他业务”>“服务密码设置”>“密码重置”,点击“立即办理”后根据提示进行操作;
4.发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。
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Ⅱ 宽带忘记网络密码怎么办
我们在办理电信宽带的时候。宽带安装人员一般会将光纤的账号和密码写在光猫的贴纸上。如果确实把宽带帐号密码忘记了。不要慌张,可以通过以下步骤找回。
1.电信宽带密码忘记之后,可以先回忆一下初始密码。已安装电信宽带为例安装宽带的初始密码一般为办理人身份证的后六位。这里建议大家在办理宽带之后,通过手机掌上电信营业厅。进行密码修改。步骤为【办理查询】—【宽带】—【密码服务】,依次填写宽带帐号,初始密码,修改密码即可。
2.如果初始密码不对的话,那就需要拨打电信客服查询密码了。电话查询宽带帐号和密码。需要使用本机电话进行查询,另外需要提供办理人的姓名和身份证号。经过核实无误之后,会咨询你是否修改过宽带密码,如果没修改过会帮你查询到账号和密码。
3.如果你在办理宽带业务之后,进行修改过上网账号和密码,或你记不清办理人的信息,客服都无法帮你查询到帐号和密码。需要携带办理人带上宽带上网的身份证到营业厅进行账号和密码查询。在获取到密码之后,输入一遍即可成功上网。
Ⅲ 家里要换新路由,忘记宽带账号密码怎么办
联通宽带用户通过以下方式自助查询宽带账号并重置宽带密码:
1、通过“中国联通网上营业厅”,主页点击“宽带—宽带服务—宽带账号查询”根据页面提示操作找回宽带账号。
2、拨打联通客服热线(10010),转接人工客服提供机主身份等信息后查询宽带账号或重置宽带密码。
温馨提示:密码重置成功请半小时后使用,为了确保宽带账号使用安全,重置密码后机主需持有效身份证件原件到联通自办营业厅及时修改密码。