‘壹’ 企业邮箱如何进行邮件监控
企业邮箱进行邮件监控的具体操作步骤如下:
1、打开组织管理员的登录网址,点击【管理员登录】按钮:
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2、点击【新建】按钮,创建监控规则:
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3、输入监控规则的名称,并选择被监控邮箱:
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4、随后,设置监控条件,设置要监控的条件范围:
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5、设置更明确的条件以触发监控规则,这样就完成了对企业内部邮箱的监控信息,当有员工触发了邮箱监控的条件,就会将具体的触发信息发送到管理员的邮箱中:
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‘贰’ 作为一名网络管理员,如何管理网络
1.网络服务器的管理
配置和管理服务器属性,安装和设置TCP/IP协议和远程访问服务协议,安装和管理DNS服务器,安装和配置网际命名服务器WINS。安装许可证服务器,为终端服务客户颁发许可证,管理本地和远程式终端。
对服务器上的信息不断地进行充实与更新,更新WWW页面信息、向数据库服务器注入新的数据、管理邮件服务器的用户信箱等。
2.网络用户的管理
网络管理员在保证网络安全可靠运行的前提条件下,根据单位人员的工作职权和人员变动情况,为每个用户设置账户、密码和分配不同的网络访问权限,设置对Web内容的访问权限等。
单位的主管领导拥有“至高无上”的权限,可以对任何网络服务进行任何操作,享有各种业务数据的访问权限,还要保证机密数据的安全。单位的各部门人员拥有同种权限,可以设置用户组,享有与他们所承担工作相应的权限并能执行与他们工作相关的任务。单位的所有员工都WWW、FTP、E-mail和某些数据库资源进行浏览、查询和下载,使用打印机进行文件打印的基本权限。
限制Web 服务器可登录的账号数量,及时注销过期用户和已挂断的拨号用户,关闭不用的网络服务等。
3.网络文件和目录的管理
首先要依据网络操作系统选择相应的文件系统。Window NT平台有FAT(文件分配表)和NTFS文件系统,NTFS是Windows NT提供的高性能、高可靠性和高安全性的网络文件系统。
设置目录和文件的共享权限和安全性权限,导出需共享的目录,建立逻辑驱动器与共享目录的连接。
检查文件系统的安全,定期地搜索系统信息并与主检查表进行比较,查找所有未授权用户随意修改的文件,并且应该确保在被修改之后能够恢复文件系统。
防止数据丢失和数据修复,网络数据备份和建立数据镜像站点(将数据完全地复制到另一台计算机上),数据文件重定向恢复和对敏感数据的加密管理等。
4.网络打印机的配置和管理
创建网络打印机服务器,设置网络打印机的策略、共享属性和安全规则。
5.IP地址的管理
IP地址管理是计算机网络能够保持高效运行的关键。如果IP地管理不当,网络很容易出现IP地址冲突,就会导致合法的IP地址用户不能正常享用网络资源,影响网络正常业务的开展。
目前中小型计算机网络中大多数采用C类地址,每个IP子网可以拥有200台计算机或网络设备,待日后计算机网络扩展。IP地址的分配一般有三种途径:
一是给网络设备分配特定的IP地址。对于服务器、经常上网的计算机和网络设备一般给予一个固定的IP地址。
二是对某些计算机的IP地址进行动态分配,对于那些不经常上网或是移动性较强的计算机,可以采用动态主机配置协议(DHCP)来动态配置IP地址,以节约IP地址资源,也便于网络管理员对这些网络设备的管理。
三是对一些工作站的访问分配公用IP地址。当一个工作站需要对网络进行访问时,集中式IP管理软件为它为配一个IP地址:当工作站完成对网络的访问后,收回分配给工作站的IP地址,这个IP地址成为公用的IP地址。
6.网络安全管理
网络管理员导出监视配置,设置图表视图选项、系统管理报警选项、事件日志类型。建立审核策略,监视网络活动、网络流量和网络服务。进行帮障的分主测试,分析网络帮障发生概率,严格管理防火墙账号和口令,堵塞入侵者的功击路径,应会入侵者功击等。
7.网络布线的日常维护
根据员工的调动与工作需要在网络上增加新的服务器、工作站和联网设备,替换被损坏的线缆或排除网络线缆接头帮障等,都需要对网络布线系统进行维护。
(1)建立网络布线基准文档。在线缆系统安装后,网络管理员使用电缆测试仪对线缆进行周期性检测,确保布线系统的质量。在评估认证后,将电缆测试仪存储的测试结果复制到计算机上并打印出来,作为网络布线基准文档。
(2)网络布线故障的测试与定位。将网络布线系统分割为若干个逻辑元素,每个逻辑元素包含一段岩固定链路、分线盒和跳接电缆。使用电缆测试仪逐个测试逻辑元素,若电缆测试仪显示开路的距离,可以确定开路或短路的位置;若发现接线映射故障,多数是固定链路两面三刀端的误接;若是衰减过在,多数是劣质电缆。使用替代法验证可疑元件。
8.关键设备的管理
计算机网络 有的关键设备一般包括网络的主干交换机、中心路由器以及关键服务器。对这些网络设备的管理,除了通过风管软件实行监视其工作状态外,更要做好它们的备份工作。现在许多厂商都推出了关键服务器备份解决方案,备份服务器能够保持与主服务器之间的操作和运行同步,这样就保证了关键数据库的数据一致性和可靠性,以备将来主服务器出现故障时备份服务器及时替代主服务器的工作。
路由器与广域风连接一般通过在其他广域风端口上配置V.25bis接口来做高可靠性广域网连接的拨号备份,当主链路因故障断开时,备份链路就能够及时拨号建立,继续主链路上的数据传输。
对主干交换机的备份,目前似乎很少有厂商能提供比较系统的解决方案,因而只有靠网络管理员在日常管理中加强对主干交换机的性能和工作状态的监视,以维护网络主干交换机的正常工作。
在网站上面
我看到了一篇文章,虽然系统为2000的网吧很好,但是做为一个网管你不可以一点2000的知识都没有吧,小弟我就给你们发个哦!!这是我在网上收集的,我还没看完呢!!大家一起来分享一下吧!好的话就顶哈
回
‘叁’ 网络管理员工作职责有哪些
网络管理管什么?网络管理工作职责有哪些范围呢?下面我们一一为大家介绍。对于投入正常运转和服务的计算机网络,网络管理员工作职责就是网络的运营、网络维护与网络管理。现代信息社会中,人们一时一刻也离不开计算机网络的支持。网络管理员工作职责就是保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运转。网络正常运转的时候人们往往并不注意你的劳动成果和你的重要作用,网络一旦出现故障,你常常成为关注焦点,众矢之的。因此,作为一个合格的网络管理员,你需要有宽阔的技术背景知识,需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作,需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书,以便在系统或网络一旦发生故障时,能够迅速判断出问题所在。给出解决方案,使网络迅速恢复正常服务。网络管理员工作职责虽然很繁杂,但是我们认为网络管理员日常工作的主要任务有七项,这就是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域,每个领域的管理又有各自特定的任务。在网络正常运行状况下,网络管理员对网络基础设施的管理主要包括:●确保网络通信传输畅通,掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;●对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;●掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题可迅速定位;●采取技术措施,对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;●实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;●制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。网络管理员在维护网络运行环境时的核心任务之一是网络操作系统管理。在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。在网络运行过程中网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况、对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。最后,网络管理员还应该为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。因为网络操作系统是网络应用软件和网络用户的工作平台,一旦发生致命故障,这个网络服务将陷入瘫痪状。对于普通用户,计算机网络的价值主要是通过各种网络应用系统的服务体现的,网络管理员工作职责一个重要职责日常系统维护的,就是确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。任何系统都不可能永远不出现故障,关键是一旦出现故障时如何将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。对于要求不可中断的关键型网络应用系统,网络管理员除了在软件手段上要掌握、备份系统配置参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还需要建立和配置系统的热备份。对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用系统服务,必要时网络管理员还应该采取负载分担的技术措施。除了通过软件维护进行系统管理外、网络管理员还需要直接为网络用户服务。用户服务与管理在网络管理员工作职责量中占有很大一部分份额,其内容包括:●用户的开户与撤消管理●用户组的设置与管理●用户使用系统服务和资源的权限管理和配额管理●用户计费管理●用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务建设计算机网络的目的是为用户提供服务,网络管理员必须坚持以人为本、服务至上的原则。不设防的网络好比在开门揖盗,网络管理员在提供网络服务的同时必须特别注重网络的安全与保密管理。安全与保密是一个问题的两个方面,安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵,保密主要指防止网络内部信息的泄露。根据所维护管理的计算机网络的安全保密要求级别的不同,网络管理员的任务也不同。对于普通级别的网络,网络管理员工作职责主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击,可以再配置入侵检测软件系统对关键服务提供安全保护。对于安全保密级别要求高的网络、网络管理员除了应该采取上述措施外,还应该配备网络安全漏洞扫描系统,对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。更严格的涉密计算机网络,还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离;对安置涉密网络计算机和网络主干设备房间的要采取安全措施,控制管理人员的进出;对涉密网络用户的工作情况要进行全面的监控管理。在计算机网络中最贵重的是什么?不是设备,不是计算机软件,而是数据和信息。任何设备都有损坏的可能,任何软件都有过时的时候,设备损坏可以重新购置,软件可以更新,信息和数据一旦丢失,损失将无法弥补。因此网络管理员工作职责还有一个重要职责,就是采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全。对于实时工作级别要求不高的系统和数据,最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份;对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息,网络管理员应该建立存储备份系统、进行集中式的备份管理,最后,将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。网络机房是安置网络系统关键设备的要地,是网络管理员日常工作的场地。根据网络规模不同,网络机房的功能复杂程度也不同。一个正规的网络机房通常分为网络主干设备区、网络服务器设备区、系统调试维护维修区、软件开发区和空调电源设备区。对于网络机房的日常管理,网络管理员的任务是:●掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便;●掌管机房设备供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置;●管理网络机房的温度、湿度和通风状况,提供适合的工作环境;●确保网络机房内各种设备的正常运转;●确保网络机房符合防火安全要求、火警监测系统工作正常,灭火措施有效;●采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行。另外●保持机房整洁有序●按时记录网络机房运行日志●制订网络机房管理制度并监督执行,也是网络管理员工作职责中的一部分。网络配置面面观在计算机网络建设的过程中,完成了网络基础设施的硬件安装,网络仅仅是在硬件上连通。没有软件环境的支持它仍然不能对普通用户提供任何服务。因此,网络管理员需要首先对网络进行一系列配置操作。网络配置实际可以分为两大类型:网络系统配置和网络应用配置。前者是搭建网络的系统环境,后者是为用户提供应用环境。网络系统配置是指网络设备硬件近网参数配置和网络软件配置。网络管理员在进行网络系统配置时,所涉及的配置内容主要包括网络主干设备通信参数配置、广域网通信路由配置、局域网操作系统配置、客户系统配置,网络安全配置和网络管理配置。网络主干设备通信参数配置是将网络中所有设备在软件上连通的第一步。网络主干设备在硬件安装完成后,网络管理员需要利用硬件设备上的控制台端口,接入一台计算机,通过计算机终端软件使用其内置的管理软件系统,对其通信参数进行配置。网络主干设备配置的复杂程度与网络的规模以及设备类型有关。简单的单用途设备可能已经内置配备好连网通信参数,可以直接连接使用。而一个由多台交换机组成的分层管理的计算机网络,如果支持多种网络通信协议和管理控制协议,配置就可能十分复杂。网络管理员不但需要分别熟悉这些设备的内置管理系统,掌握配置操作,还应该掌握如何对配置好的系统参数进行备份保存,以便当因为人为原因或设备原因破坏了原来的配置参数时,能够迅速进行系统恢复。当所建立的计算机网络需要与外部计算机网络连接时,不论所连接的网络是专用数据通信网络或者公共数据通信网络,网络管理员都需要进行广域网通信配置。根据与外部网络连接的方式和所使用的设备,配置操作各种各样。如果是通过专用硬件路由器对外连接,通常需要使用路由器内置的管理系统进行参数配置,操作方式类似对网络交换机的配置。如果是通过普通计算机或服务器上的软件路由建立的对外连接,则需要对该计算机软件系统进行参数配置。一个机构内部建大的计算机网络通常采用的是局域网技术。因此,在网络主干通信设备配置完成后,网络管理员还需要安装选定的局域网操作系统并进行配置操作。局域网操作系统通常安装在一台服务器上。局域网操作系统配置的内容主要包括服务器本身连网参数配置、网络使用环境配置、网络管理环境配置、网络系统管理员和操作员配置、普通网络用户和用户组的建立及其网络资源使用权限配置、高层网络通信协议配置、网络系统资源与系统服务配置等。在完成了局域网系统平台的配置之后,网络管理员工作职责中的下一个任务是为用户配置客户端系统和网络连接。客户端操作系统的选择原则,一是要根据用户工作需要和用户计算机硬件配置水下,二是要根据网络操作系统平台对客户端系统的支持能力。网络连接配置的主要内容为客户端网络适配器驱动程序的配置、网络通信协议的配置和网络连接参数的配置。当整个网络配置完成,经过测试可以正常工作后,就可以根据网络规划与设计要求进行网络安全配置了。网络安全配置以管理控制局域网与外部网络的通信连接为主,同时兼顾监察管理局域网内部的用户行为。网络安全配置首先是系统防火墙的配置,它可能是一台专门的设备、可能由配置了防火墙功能的路由器兼任,也可能是由安装在一台计算机上的防火墙软件构成。无论何种形式,都需要进行参数配置操作。另外,防火墙是一种跨接两个网络的设备。在进行软件参数配置以前、首先要确保它的硬件系统上作正常。网络系统配置中还有一个非常重要的内容,就是网络管理配置。如果局域网与互联网连接,为了使得我们的网络能够成为互联网的一个组成部分,就需要通过互联间接入机构为它申请互联网域名和IP地址,并且建方、配置用于互联网的DNS域名服务器。另外,为了便于网络管理员能够实时监督整个网络系统的运行情况和排查网络故障,甚至远程管理、控制和操作网络中的通信设备,许多具有一定规模的网络还配备了专门的网络管理软件。它又需要安装在指定的计算机上,经过配置后才能够使用。在完成了网络系统配置后,网络管理员建立的用户就可以使用自己的用户名称和所得到的用户入网登录密码进入网络。当用户入网以后能够得到哪些服务,可以使用那些网络共享资源,还需要网络管理员进一步提供。这就是网络资源共享及应用配置。通过网络共享资源是建设网络的主要目的之一,资源共享可分为硬件资源相信息资源共享两类,其中信息资源共享主要是通过网络应用系统实现的。而硬件设备的网络共享可以提高共利用率,极大的节约公用设备的投资费用。在考虑设备共享方案时,网络管理员需要考虑共享设备的种类与布局,并根据不同设备的用途以及单位管理规定来配置相关用户及用户组的使用权限与范围。网络应用系统可以分为两类。一类是通用网络应用系统,另一类是专用网络应用系统配置。通用网络应用系统是指通常所有网络用户都要用到的网络服务,如电子邮件服务、网络信息浏览服务、网站信息发布服务、网络文件传输服务、远程计算机系统登录服务等。如果网络管理员要向用户提供自己管理的电子邮件服务,就必须选购相应的邮件服务器软件,将特定的计算机或服务器配置成为邮件服务器。管理员必须掌握邮件服务器的配置、运行和管理技术,管理好邮件服务器的用户和服务。如果网络管理员要向用户提供基于互联网的网络信息浏览服务(Web信息浏览服务),则必须为用户配置访问互联网的方式。如果网络的使用管理机构出于安全或管理上的原因、不允许网内用户直接访问互联网,就需要建方访问网关。访问网关可以对用户访问互联网进行控制、管理和计费,可以在用户与互联网不直接连接情况下,对用户提供透明的互联网信息代理访问服务。因此,提供这类互联网信息访问服务需要网络管理员选购专门的软件安装在网络内专门的计算机上,并且经过参数配置后才能实现。如果需要建立自己管理的网站信息发布服务,网络管理员就需要在网络中建立网站服务器,在服务器上安装、配置运行基于web的互联刚信息发布系统软件。至于网络文件传输服务和远程计算机系统登录服务等常见的网络信息服务,如果不需要建立自己提供服务的服务器,网络操作系统的缺省配置常常就可以满足用户的需要。以上列举的仅仅是常见通用网络应用系统。通用的网络应用系统通常都有商品化软件、或作为网络操作系统的组成部分,一般都要经过配置才能够提供服务。总的来说网络管理员工作责任就是协助应用系统的管理员完成各种网络参数配置,使得这些系统能够顺利的通过网络提供服务。
解决电脑网络连接异常六步方法:
网络管理员会经常遇到网络连接故障,如果没有工具常常不知道如下手进行故障排除,下面介绍六个排查的基本步骤。可以了解如何通过正确的工具并按照6个简单的步骤操作来简化识别、隔离和解决边缘交换机和用户计算机之间的问题。
第1步:检验电缆首先,检查计算机与网络插口之间的电缆。对于10/100网络环境,只需一种能检查开路、短路和布线的工具即可工作。而对于千兆以太网,则还需检查电缆中是否存在串扰和阻抗故障。我们推荐使用电缆鉴定测试器,它可在实时网络中测试串路和阻抗故障。
第2步:确认连接到交换机将便携式网络工具(而不是问题计算机)连接到办公室线路,检查是否可以建立链路。如果端口被管理员关闭,则工具将无法连接。接着,检查端口配置以确保端口可用且已按正确的VLAN进行配置。为获得最佳结果,应使用可支持10/100/Gig连接的工具。不过,通常10/100连接的工具即可工作。
第3步:申请DHCP地址一旦建立链路之后,即可使用工具从服务器申请DHCP地址。应确保分配的地址与相应的子网相符;检验子网掩码;确认默认网关和DNS服务器地址。如果工具未能从服务器获得响应,它应该可以通过分析广播流量检测出相应的子网。通过从交换机获得的Cisco发现协议(CDP)报告,检查工具所连接的交换机端口,并确认子网配置。
第4步:Ping网络上的设备一旦获取DHCP地址之后,即可使用工具ping一台局域网外的设备。这可确认DHCP服务器的指定配置是否正确以及网络流量是否被正确地路由发送。这时,网络连接已经过测试,因此计算机可重新连接到网络。对于持续性网络连接问题,最好在计算机和网络之间在线连接工具以进行附加的诊断。
第5步:检验速度/双工模式设置某些链路性能故障如双工模式不匹配、速度不匹配以及静态配置IP地址等都只能进行在线检测。因此,我们强烈推荐使用具有在线检测功能的工具。在计算机和网络之间以在线方式连接工具。确认所连接交换机端口的速度设置和双工模式设置与相应计算机的设置相符。如果检测到双工模式不匹配,则确认计算机和交换机端口是否均已被设成自动协议。
第6步:网络流量监控通过在线工具检查计算机是否成功地向DHCP服务器申请并接收到地址。这种工具应能同网络建立独立的连接,然后再与计算机建立连接。接着,使用计算机连接到电子邮件服务器或应用服务器,并通过工具监控网络流量。查找过多的广播、冲突或错误。一旦检验完所有这些参数之后,计算机与网络之间的链路即可取消。如果故障仍然存在,则可能需要使用更加精密的网络诊断工具。
‘伍’ 企业的邮箱服务器,服务器的管理员可以查看企业用户的邮件信息吗比如邮件内容(正文内容)以及附件
这要看你们公司的保密做得如何。要在服务器上查看到别人的邮件内容,这是个专业性比较高的技术;一般的网络管理员是无法看到的。这你就放心吧
‘陆’ 网络管理员的主要工作内容都包括哪些
网络管理员的日常工作内容:
一、 服务器维护 ;
1,域服务器(用户管理,组策略修改);
2,邮件服务器(邮箱变更,通讯录修改)网站服务器(开发ASP网站,丰富网站内容) 3,ISA2004防火墙(增加不安全规则过滤) FTP服务器(权限分配,数据的定时备份)
二,电脑及周边设备维护 ;
1,计算机的安装、调试;Windows系统安装、维护、管理,安全配置、系统优化、升级 2,各种常用软件的安装;
3,游戏的定期检查与清理 ;
4,USB接口,声卡接口,光驱,软驱的管控 5,数据备份,防毒防黑,灾难恢复 ;
6,周边设备(如:打印机、传真机)的维护、维修;
三,电话维护(电话程控交换机调试);
1,处理电话号码的变更;
2,电话线路检修,线路增加 ;
3,电话记录的定期采集,并检查可疑电话,并屏蔽;
4,电话程控交换机配置 ;
四,ERP(成绩就是系统的实施推进) ;
1,修改用户权限;
2,ERP表单设计;
3,客户端异常处理 ;
4,用友数据库的自动备份的定时检查;
五,网络 ;
1,网络方案规划设计,并组建VPN上网权限的管控 ;
2,网络布线;及其相关设备(如:ADSL、路由器、交换机)的安装、调试;
3,快速解决公司网络所出现的故障 ;
六,考勤维护
1,保障考勤系统的正常运行 ;
2,协助人事做好考勤系统的设定与维修 ;
3,定期备份人事考勤数据库 ;
七,其它
1,监控维护,无纸传真系统 ,广播系统,门禁系统的维护;
2,用户培训;
‘柒’ 混乱不堪的业务邮件怎么管理
上海孚盟软件有限公司简介
孚盟软件(FUMA SOFT)是一家成立在上海的外资软件高科技企业,前身上海鑫威信息技术有限公司。自成立一直致力于外贸企业管理软件产品、为外贸企业提供信息化提供全面的解决方案作为发展方向,六年多的来,凭借领先的技术、优秀的团队、优秀的产品、良好的服务以及全方位的市场推广,已成为全国知名的外贸企业管理软件提供商。
在中国外贸管理软件行业,孚盟软件拥有丰富的产品线,
主要解决方案与服务:
外贸邮件管理系统(TradeCRM)
外贸客户关系管理系统(TradeCRM)
外贸企业资源管理系统(TradeERP)
系统特点:
成功客户多
产品稳定性强
实施难度小
产品覆盖率高。
外贸企业的主要特点:
以客户为中心
Email 是主要的业务联系手段
贸易形式的多样化
业务流程的多样化
产品结构多样化
产品开发复杂
成本计算困难
外贸企业在邮件管理存在的问题
一. 业务邮件分散在各业务员的Email系统中,领导无法查询、监督及审批管理,更无法进行客户资源的统一管理
二. 邮件作为公司最重要的资源,如何备份,如何归档成为企业的网络管理员的一项不可能完成的任务,邮件越来越多,容量从一个G到十几个G不断的增长,有一天突然打不开发怎么办?系统或硬盘坏了怎么办?中了病毒,邮件被莫名其妙删除怎么办?业务员走了,邮件及客户资料也带走了,或者恶意删除,这些就好象是一颗不定时的炸弹,无法知道什么时候会发生,如何才能有效的避免。
三. 大量交往记录无法有效整理,仅靠邮件系统无法做到按客户、联系人甚至按项目、报价、合同、服务请求分别归档,客户资源无法有效的整理和分析。
四. 通过参会,外贸推广获取的大量询盘和客户资料缺乏有效和持续的跟踪和挖掘,造成商业机会流失。
五. 在环球资源、阿里巴巴、GOOGLE、网络等网络花大量的资金做广告,每天都有很多意向客户来询盘、报价、打样,如何去管理它们,如何保证不同业务员不重复给同一个客户报价或跟踪,保证客户和业务员点对点的服务?如何最大效率的开发成功客户?负责开发客户的业务员每天在干什么?这些都是一个个难题。
六. 业务人员每天将大量的时间用于处理单据和重复性工作,历史数据不能方便的被业务人员检索和调用,日常操作停留在手工劳动,无法发挥业务人员的最大价值。
七. 垃圾邮件太多,如何能有效的防范。
八. 为什么老是电脑网络老是会中病毒,总是无休止的重装系统,其实90%的病毒是通过电子邮件进行传播的。
九. 人员流失造成客户资源流失和新员工接手原工作的缓慢,有用的销售经验不能有效的内部传递。
十. 历史沉淀下许多有用的销售数据及邮件却不能利用为决策参考信息,为下一年产品开发和经营方向参考。
TradeMail 专门征对外贸企业
为外贸企业邮件管理和客户资源提供全面的解决方案
系统采用先进的三层构架,包括客户端,服务端和业务相关数据及邮件三部分,所有来自客户/潜在客户的Email都会存入到TradeMail服务器端,业务员通过使用TradeMail客户端跟据权限访问和处理自已的邮件。邮件可以通过服务器自动接收,也可由客户端接收后提交给服务器端。所有的邮件以目录形式存储,只要服务端的硬盘空间有多大,就能存多少邮件。系统的邮件处理量可以达到50G以上/每月(1G=1024M)的邮件,千万封邮件吞吐量。
所有的邮件全部存储在服务器端,并配置有多种邮件备份方式,包括自动备份,打包备份,手动备份等多种手段,提供多种数据恢复手段和方案,保证邮件万无一失。
业务员在任意一台电脑上,只要输入用户就可以访问和处理自已的邮件,无需作备份,电脑重装,系统损坏,不必再担心邮件丢失,只需安装一下客户端软件,输入用户和密码,所有的数据跟从前一模一样。
真正的网络版的邮件处理软件。
企业高层和业务主管不单可以根据各种搜索条件的组合灵活检索所有的往来Email,以查看和监督日程业务的运作和进展情况,而且可以直观查看到每个有权查看业务员的所有邮件及客户资料,包括建立的文件夹,发出的邮件和外理邮件的情况,客户开发的进度等等。
企业可以基于业务员或特定的客户建立Email审批流程
对于企业不放心的新手,主管可以设置为其所有要往外发的Email都须经过审批程序。审批通过的email方可由业务员发出。审批未通过的,需作根据主管建议作相应修改,直至通过审批。
对于企业的重点或敏感客户,主管可以设置为所有要发给这些客户的Email都须经过审批程序。审批通过的Email方可由相应的业务员发出。审批未通过的,需作根据主管建议作相应修改,直至通过审批。
严格各级权限管理,对各种敏感资料都可控制。对使用的邮箱和发件时显示的名字都可设置,还可控制邮件删除的权限,并且已删除进行可以恢复和跟踪。
系统将邮箱分为两类:
专用邮箱和公共邮箱
对于公用的邮箱,可根据客户及联系人权限自动分发,也可邮件转发规则,实现邮件分发自动化,并设有电脑随机分发,可以自动跟据业务员工作能力的不同,分配意向客户邮件,并有记忆功能,保证邮件是点对点传送,杜绝一个意向客户同时有多个业务员联系的情况。
TradeMail客户端自带邮件处理功能,无需其它的软件
主要特点
几乎支持所有的POP邮件,并支持Gmail,Hotmail邮件账户,支持SSL安全认证方式,无需搭建邮件服务器,只要设置现有的各种的POP邮件账户,用户根据授权来使用,并可强制定义暗送目标地址,分配发件账户,定义发件人名称等
几乎支持全球各种语言,例如:简体中文有GB2312编码、HZ编码,繁体中文有BIG5编码,日语有Shift-JIS、EUC编码、韩文、英文、UTF7和UTF8等等,并全面支持unicode 编码,具语编码自动识别功能。
邮件可采用BASE64或Quoted-Printable编码。
对公司发出的邮件格式统一管理,自定义邮件打印格式,可以提升公司对外的形象。
邮件模板管理,可以定义发出邮件的统一格式。
支持HTML和纯文本邮件
定义邮件规则,邮件自动转移
对于Email地址在系统中不存在的邮件,用户可依此创建新的销售线索,进而可以转换为联系人/客户和销售机会,或将该Email地址与系统中现有的相应联系人相关联。
客户区域管理:可灵活自定义客户区域
客户状态管理:分线索、潜在客户、已下单客户、小客户、大客户。
联系活动管理:除邮件外还有电话、MSN聊天、传真联系记录等功能
联系人管理:可以联系人的使用进行严格的授权
对于所有的往来Email,业务员可以根据公司的规定标注相关的属性,如:报价单、订单、发票等,从而将可Email进行归类管理,方便进行查询,节省业务处理的时间,并建立统一的客户往来信息数据库。
灵活的邮件及业务提醒及跟踪功能,可以根据需要,对发出的邮件对方如在指定的时间未回复作出提醒,也可跟踪查询邮件处理情况及相关的邮件等等。
提供简单快速的远程访问服务,业务员在同样在出差或在家可以处理自已的邮件,处理方式跟在公司一模一样。而且支持ADSL等动态IP接入方式,无需增加任何额外的费用。数据通信可以自定义加密方式,保证数据安全
为了使您更为了解我们的软件。知道孚盟软件将为您公司带来的方便。我们将为您邮寄三份关于我公司的详细介绍以及两套产品的彩页。
真诚期盼您的回音。
孚盟软件深圳分公司
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传真(FAX): 0755-83043792
网址:www.fumasoft.com
EMAIL:[email protected]
联系人:颜先生
‘捌’ 局域网中,管理者可以否拦截局域网内的用户的邮件,密码等信息
既然他是管理者,我们就假设他有足够的软硬件条件以及权限,完全可以做到。
部分密码可能比较困难,但是ftp,pop3等是很容易截获的。
另外邮件内容以及浏览网页内容都是很容易获得的。
你要知道既然是管理员,所有的数据他都可以获得,只是解开的难度而已。
‘玖’ 我是网络管理员,每天有大量的邮件需要查找恢复,有没有可以解决的办法呢
易信源推出的MailData邮件归档系统构建了完善的数据管理机制,提供高效的多条件复合邮件查询功能,历史邮件迅速精准定位,即时调阅。健全的个性化邮件恢复机制,让用户轻松找回自己遗失的邮件和重要信息。
‘拾’ 我的电脑网络管理员OUTLOOK把客户拉进垃圾邮件,如何解除服务器中的黑名单
姐姐 有问题也不知道发短信给小弟我 在OutLook中设定垃圾邮件的''黑名单"你有没有经常受到各种垃圾邮件的打扰?对付垃圾邮件,除了使用各种工具外,还可以利
用电子邮件客户端程序的设置建立垃圾邮件发送者的"黑名单",将其拒于收件箱之外。以OutlookExpress为例:在收到了垃圾邮件后,只要选中这个邮件,然后单按"邮件"菜单中的[封锁寄件者],就会弹出个提示框.告诉你已将该个地址列入封锁发件人列表,按[确定]后这位垃圾邮件的制造者就列入黑名单中,从此你就不会受到来自他的打扰了。 想要取消也是如此设置。你找到OUTLOOK黑名单,看看你是否把某个收件人的地址加入到黑名单了
点OUTLOOK>邮件规则>阻止发件人名单>把黑名单里你认为正常的,删除就可以了