故宫门票如何抢不到是网络问题吗

① 故宫国庆门票全部售罄，为何会出现一票难求的现象

因为故宫本来就是一个旅游胜地，而且在小长假期间，自然也是大家首选的旅游目的地。这种一票难求的情况也是因为之前大家在家里面憋的太久了，好不容易有时间可以出去游玩，那么自然的也就想着去故宫逛一逛。

想要去故宫游玩，那么必须要率先预约才可以的，可是有些人显然是没有意识到这一点，所以等到去的时候才发现没有门票，那么只能和故宫擦肩而过了。甚至还有游客哭着说，故宫的门票简直比春节抢车票还要难。虽然说同样都是一些历史文化，但是故宫确实就是无可替代的，只可惜对于一些不擅长用网络购票甚至不知道的预约的人群来说，在这个节假日注定是无法进去观赏了。

② 好不容易抢到票却显示"已取消"，故宫订票疑出故障，你怎么看

我觉得这件事情其实是会经常发生的事情，某个服务器一旦使用的人员过多，就会导致系统崩溃等问题，很多人同时在使用服务器时就会出现一些问题，不过故宫相关人员已经在最短时间内处理此事，之前出现的系统问题，已经修复，抢到票的人员可以如愿正常进入故宫游玩，其实类似的事件在我们的生活中会时有发生，比如在上大学在网上抢选修课时，也会发生类似服务器崩溃的问题，在考完试查询成绩时也会发生服务器暂时不可用的问题，其实完全不用担心，相关人员一定会在第一时间处理相关问题，我们能做的就是等待，像查询事件完全可以避开高峰期，也就不会给服务器带来太大的负担。

所以就我而言，我是完全能够接受这个现象的，并且也相信相关工作人员的实力。

③ 2022年故宫博物院年票已售罄，故宫的票为何如此难抢

这是因为故宫的票极其有限，而抢票的人数极多，所以会如此难抢。故宫一直是一个旅游的好地方，而且也能够吸引我们的眼球，并且给我们留下深刻的印象。很多人的梦想就是能够参观故宫，并且感受故宫带给我们的魅力。

如果我们想要参观故宫，那么我们就需要提前预约，而且也需要购买门票。因为门票不仅是我们参观的凭证，而且也是有效管理的手段。2022年故宫博物院年票已售罄，故宫的票为何如此难抢？我认为主要的原因有三个:

一、门票的抢购渠道较少。

其实我们之所以难以抢到故宫的门票，就是因为我们不仅无相关的渠道，而且也无法加快抢购的速度。在抢购渠道开放的那一刻，大量的人涌入其中，而且早已占据抢购的名额。这不仅会导致我们无法及时抢购门票，而且也不能利用其他渠道获得门票。

以上就是我分析的原因。

④ 故宫门票可以现场买吗 2018年现场故宫门票停售，一律在网上预约。苦了不会上网的老年人

故宫门票可以现场订票。有专门的现场票务解决方案。

故宫博物院制定了现场票务解决方案：

其中接受综合服务的人群，即没有线上支付能力的人群，该部分人群主要由老人、外国人、部分因特殊原因不能线上购票的观众组成，其中比较集中的几个问题有：

1、没有线上支付手段。

2、不了解全网络售票政策。

3、手机没有电。

4、没带手机。

上述人群都可以在综合服务窗口享受到故宫博物院提供的观众代客下单服务，表明全网售票的实行，并没有把因网售而不具备支付能力的观众人群拒之门外，故宫博物院为此提供了详尽可靠的服务。今后还将继续细化分析该部分观众组成，并有针对性的提供服务。

1、一是现场手机扫码购票。在现场设置大量二维码引导牌，并且所有工作人员均配备便携二维码，人人都能提供二维码购票咨询和协助服务。

2、二是现场票务服务咨询台。端门地区设置有5个票务服务咨询台，每个咨询台安排2-3名票务服务人员和1-2名安全保卫人员，为广大观众提供咨询服务，平均每个售票台每日可以为1500名观众提供票务咨询服务，5个服务台每天可以为7500名观众提供服务。

3、三是设置综合服务窗口。综合服务窗口是处理票务综合业务及对不熟悉网络操作的观众提供购票服务的窗口。提供网售门票发票开具及打印嘉宾门票窗口2个，代客下单窗口4个，主要负责帮助所有外籍观众和部分没有线上支付能力的观众代客下单。

(4)故宫门票如何抢不到是网络问题吗扩展阅读：

发号分时参观措施的实行有几大好处：

一是大幅度减少观众排队等候时间，领号后可以自由参观故宫博物院其他精彩展览或是休息用餐；二是使更多的观众可以登上午门-雁翅楼，参观众多珍贵书画展品；

二是观展秩序有效提升，观众的心情也更加愉快，不再因为长时间排队等候而烦躁，有利于维护整个展厅的观展氛围。故宫博物院呼吁观众参观此类展览不要盲目排队，不要把注意力仅仅集中于某件单幅展品，而忽视了其它同样难得一见的书画珍品。

故宫博物院的8万限流措施，目的并不是要限制观众参观，而是尽全力维护观众参观的安全性、有序性、舒适性，通过限流使观众有序参观并享受到更加优质的博物馆服务，这也是故宫博物院精细化管理的目的和意义所在。实现限流8万和全网售票，既是精细化管理的初步体现，也为今后进一步推进精细化管理奠定了基础。