调查网络文化如何操作

❶ 网络文化很有意义，如何更深地了解它

伴随着科学技术的高质量发展，互联网正式走进了我们社会生产、生活中，并且让我们的生活发生了天翻地覆的变化。随着移动通讯以及网络技术的广泛运用，网络文化正不断地改变着人们的生活、生产、思维等方式，实现了其自身的发展以及进步。网络文化之于我们的生活无疑成为了一把双刃剑。

当然，随着互联网的普及，也有一些网络文化的畸形让我们不得不重视：

第一，互联网时代人人皆是媒体，这样的情形下，信息质量的良莠不齐也大大影响了互联网文化。网络的出现拓宽了人们寻找信息的渠道，但是人们在借助网络这一平台进行信息搜集的过程中往往会面临淫秽、暴力等有害内容，而这些信息往往会对辨别力不强的青少年产生较强的负面影响，容易造成其三观的扭曲。

第二，长期痴迷于网络的人往往会出现人际交往障碍，并出现不同程度的人际关系淡漠、疏远，容易促使其情绪低落，严重时甚至走上犯罪的道路。

第三，随着网络信息的不断充实，其工具性的特征也得到了进一步的证实，这也导致了很多人开始过分依赖互联网，遇事网络，缺乏主动思考的积极性，长此以往，也会使个人能力呈现退步化的趋势。

为了进一步提升互联网文化的有序发展，真正的服务于生活而不是驾驭我们的生活，我认为：必须从促进我国公民素质的提升，实现我国文化软实力的增强，有关政府部门加强了网络文化的构建多方的通力配合，定能够在实现网络文化长足发展和促进各项效益的取得中寻求发展的平衡点、画好共同服务人们生活同心圆。

❷ 网络调查怎么做

问卷又称调查表，是社会调查研究中收集资料的一种工具，其形式是以问题的形式系统的记载调查内容的一种印件，其实质是为了收集人们对于某个特定问题的态度行为特征价值观观点或信念等信息而设计的一系列问题。问卷调查也称问卷法，是设计者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见收集信息的调查方法。
网络问卷调查，就是用户依靠一些在线调查问卷网站，这些网站提供设计问卷，发放问卷，分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制，成本相对低廉，缺点是答卷质量无法保证。
从问卷调查的实际应用来看，可以分为学术性问卷调查或应用性问卷调查。前者多为学校或研究机构的研究人员所采用，后者则由市场调研人员或其它机构的人员所采用，来解决实际中的问题。
【在线问卷法】
在网络上发布相关的调查问卷，请求浏览其网页的用户填写电子问卷、参与调查，是最常用的调查方法。当调查用户较多、数据量较大时，对在线调查系统的要求也就比较高，因此专业的在线调查往往委托第三方来操作。
【网站投票法】
该方法也属于问卷的一种，但通常比较简单，只有几个可选项目。适合用于了解用户对某事件的看法。
【专题讨论法】
创建相应的讨论组，利用过滤系统筛选出适合的信息，引导用户就某一产品或事件进行讨论，最终得到有用的调查信息。
【网上观察法】
利用某些程序或人员，记录访问网站的用户的活动轨迹。比如是什么时间访问的网站、某一个页面的访问次数等等。
【固定样本调查法】
适用于希望获得长期的、可靠的调研结果。根据调查目的的要求，用一定的抽样技术选定固定样本用户，对固定样本用户给予必要的培训。
【用户抽样调查法】
常用于对本网站易用性、用户满意度等方面的调查，是一种综合性的网上市场调研方法，集问卷调查、投放、回收为一体。

❸ 简述网络问卷调查工作原则及工作方法

网络问卷调查是计算机以及互联网技术不断普及而发展起来的新型调查形式，主要应用于网上调查，其优点是快捷、高效、针对性强，节约调查员的大量走访时间，避免调查员在调查过程中因语言、语气给受访者带来误导。同时，网络问卷调查还可以降低调查成本。本文结合实际工作，简要介绍网络问卷调查原则、调查步骤以及问卷设计的注意事项。

一、网络问卷的基本原则

（一）客观性原则

客观性原则是指在调查过程中，一切从客观存在的实际情况出发，调研目标确定后要避免事先对调查结果产生的一定假设或预测形成先入为主的看法。在客观的思想下进行科学的问卷设计，对经济活动或社会现象做客观描述，在正确的理论指导下搜集数据进行科学的分析研究，从现实事物本身得出其发展的客观规律。调查中力求调查资料准确，尽量减少错误，利用技术手段选定适当的调查对象及设定限置条件，避免调查对象重复答卷，保证问卷搜集数据客观真实。

（二）目的性原则

任何统计调查都要耗费许多人力、物力和财力，因此统计调查不能盲目进行。调查员在进行网络问卷调查时必须根据要解决的问题来设计问卷，如果调查的目的性不明确，那么可能出现应该要调查的数据没搜集到，不需要的数据搜集很多，造成人力、物力和财力的浪费。

（三）科学性原则

要树立现代信息观念，明确调查所得到的信息对统计研究的重要意义，认识科学调查的重要性，明确统计调查的原则和要求。要求从调查设计、资料采集、数据处理到统计分析的整个过程必须严格遵循科学规律。

二、网络问卷调查的步骤

网络问卷调查必须根据一定的程序，按步骤循序渐进开展，只有每一步都能认真落实，才能保证调查质量。网络问卷调查一般有四个阶段，即调查准备阶段、资料搜集阶段、分析整理阶段、撰写报告阶段。

（一）调查准备阶段，主要包括以下三个方面的内容

1．明确目标。为了保证调查结果的正确性和实用性，首要任务应根据事先提出的具体问题将调查目标确定下来。对调查工作而言，漫无目标或目标不明确，只能造成人力、物力和财力的浪费。一般来说对调查目标的确定需要先弄清楚这样几个问题：为什么要调查？调查需要了解什么？调查结果有什么样的用处？调查结果对那个部门有用？要想回答好这些问题，通常要做好这样两项工作：（1）搜集和整理调查对象内部的一些原始资料以及查阅文献；（2）向有知识储备和经验丰富的领导或同事请教。

2．问卷设计。科学、严谨、周密的问卷设计是保证统计调查工作取得成功，以及最终的调查分析结论具有较高价值的重要基础。而且问卷设计在整个调查过程中属于难度较大的部分，要设计出一份优秀的问卷，设计者一方面需要做好一定的知识储备，另一方面还应注意遵循问卷设计的必要程序和原则，掌握问卷的一些基本技巧，调查问卷一般来说由四部分组成。

一是问卷标题。标题即问卷的题目，是对问卷调查内容的概括，通过问卷的标题可以反映调查的主题。

二是问卷开头。问卷的开头部分通常包括问候语、填表说明。问候语是为了引起被调查对象的重视，消除其疑虑，激发他们的参与意识，争取得到他们的配合。问候语应该语气亲切、诚恳、礼貌，说明保密原则以及简要说明为什么要进行此项调查，即交代清楚调查目的，必要时说明一些奖励措施等。问候语不能拖沓冗长，以免引起被调查对象反感。

填写说明是向被调查对象提示填写时应注意的事项，解释某些指标或问题的含义等。填写说明可以帮助和规范被调查者对问卷的回答。填写说明可以集中放在问卷前面，也可以分散到各有关问题的题目中。

三是背景部分。背景部分是关于被调查对象的基本情况的背景资料，如个人的性别、年龄、职业、文化程度、婚姻状况等，以便对调查资料分组观察、比较分析。一般不要求被调查对象填报姓名或工作单位。在背景部分设定问题或利用技术手段对被调查对象进行过滤、筛选，剔除不合适的调查对象。

四是问卷正文。问卷正文是问卷的核心内容，包括需要调查的全部内容，具体由问题和备选答案组成。为填写方便和规范，并且便于使用计算机汇总，尽可能多采取封闭式的提问。

3．问卷试发放。任何调查问卷的设计都很难做到完美无缺，尤其是开始阶段，难免存在这样那样的问题和缺陷。因此问卷初稿拟定以后，需要在小范围内进行试验性调查访问，以检验问卷在文字表达、题目顺序，问题格式和长度等方面是否存在不妥的地方，从而预先解决访问或汇总时可能发生的问题。

（二）资料搜集阶段，主要采用以下三种手段

一种是社交网站链接分享，例如微信、qq、网络贴吧、新浪微博等进行推广。另一种是通过邮件的方式向符合条件的调查群体发送有网络问卷链接的邮件。最后一种是利用本部门对外公开网站挂上链接进行问卷访问。通过上述手段发送问卷链接的同时可以发送一段文字解释，说明调查的重要意义，与被调查对象或社会大众的切身利益，一般来讲网络问卷调查不应问及被调查对象的姓名等隐私资料，以激发受访者的参与意识，争取得到他们的配合。

（三）分析整理阶段

分析整理资料是对已经取得的资料进行鉴别与整理。首先是对已取得的资料做全面的审核，审核的目的，是消除资料中虚假、错误、短缺等现象，以保证原始资料的真实、准确和全面。其次是对鉴别后的资料进行初步加工，使调查得到的个体资料系统化、条理化，以简明的方式反映社会经济现象的总体特征。最后是运用统计学的有关原理和方法，分析社会经济现象的数量特征和数量关系；运用逻辑分析方法对经过鉴定整理的资料和研究后的数据进行加工，以揭示现象的本质和规律性，说明现象之间的关系，预计社会经济现象的发展趋势，并在此基础上进一步对实际工作提出具体建议。

（四）撰写调查报告

调查资料经过统计整理和分析之后，下一步的工作就是如何利用这些素材形成一份反映调查过程和调查结果的书面表达的分析报告，即调查报告。调查报告是调查研究成果的集中体现，是对调查工作最集中的总结。撰写调查报告是调查统计的重要环节，必须使调查报告在理论研究或实际工作中发挥重要作用。在撰写报告时，各方面内容的中心意思要突出，各部分之间的逻辑性要强，尽量让读者看一遍报告就能明白整个调查的基本过程。调查报告在追求完整性的同时，切不可把一大堆资料简单的堆积在一起，必须对材料加以选择，而不能试图把所发现的一切都装到报告里。报告的语言可以不必要求华丽，但要简洁、准确，要让阅读者一眼就能看懂。

三、问卷设计中的注意事项

（一）问卷设计应有针对性、明确

对于不同层次的人群，应该在题目的选择上有的放矢，在题目难度和题目性质上必须充分考虑接受调查人群的文化水平、年龄层次和协调合作的可能性。询问项目和备选答案应尽量通俗易懂，使各个层次的被调查对象都能理解、接受。在题目设计上应避免歧义，如不应询问“您的住房有多大？”而应询问“您的住房有多大面积？”。问题的备选答案应相互排斥并完全划分，如婚姻状况仅分为“已婚”和“未婚”两项备选答案就是不完全划分，应列出已婚、丧偶、离婚、分居、未婚五种备选答案。避免诱导性提问，即问题内容不应暗示着答案。尽量避免需要大量回忆的问题，如“过去一年内您用于食品费用支出是多少？”诸如此类的问题即使得到答案，也是很不可靠的。

（二）提问的排序和数目应适宜

提问的排列顺序一般是先易后难、由浅入深，敏感的问题放在后面，即询问项目应按照人们的思维习惯、逻辑顺序排列，或按照被调查对象的兴趣、问题的难易程度排列，使调查者易于回答、有兴趣回答。一份问卷中问题不宜定的太多，否则被调查对象会产生厌烦情绪，从而影响问题回答的准确性，当然问题也不宜太少，否则机会和资源得不到充分的利用，不能达到调查目的。

❹ 校园网络文化活动方案

为了确保活动能有条不紊地开展，时常需要预先开展活动方案准备工作，活动方案是阐明活动时间，地点，目的，预期效果，预算及活动方法等的书面计划。活动方案要怎么制定呢？以下是我收集整理的校园网络文化活动方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

校园网络文化活动方案1

校园网络文化节活动策划书为了深入推进我校“五个文明”创建活动的开展，培育良好的校园学风氛围，充分发挥网络育人功能，培养青年学生善用网络、文明上网、健康上网的习惯，学校决定举办南阳理工学院第六届网络文化节，具体方案如下。

一、活动主题

网络改变生活，文化提升品质

二、活动时间

XX年3月25日——4月29日

三、参加对象

全体在校学生、学生工作人员、青年教师

四、专题网站 五、组织机构

（一）主办单位：学生处

（二）策划承办单位：软件学院

（三）谐办单位：学生工作通讯社

六、活动内容

（一）网络知识讲座

（二）“爱满南工”——寻找身边的感动摄像、摄影大赛

（三）电脑维修与服务

（四）“我的e家”——网页设计大赛

（五）“e决高低”——微博应用技能大赛

七、活动安排

（一）宣传发动各学院要围绕本届网络文化节活动主题，根据活动内容制作宣传板，摆放于本单位教学楼大厅。同时，要充分利用电子屏、橱窗、条幅和各学院主页等各种宣传渠道进行宣传动员，引导广大学生关注网络、积极参与。

（二） 学生评审团本次活动为鼓励学生的广泛参与，继续组建学生评审团，对摄像、摄影作品和网页设计作品进行评审，各学院分别推荐2名学生参加评审团，于4月1日前将参加评审团的学生名单及联系方式报送软件学院学工办办公室。

（三）专项活动

1、举办网络知识讲座暨第六届网络文化节开幕式。邀请学校领导参加，安排工作、发出倡议，宣布开幕。接着，由邀请的校内外网络专家，进行网络知识讲座，帮助学生进一步了解网络知识，善用网络媒介，树立科学文明的网意识。讲座题目、时间和地点见校内海报。

2、“爱满南工”——寻找身边的感动摄像、摄影大赛。以南工校园内真人、真事为题材，寻找身边令人感动的镜头，拍摄令人奋进的影像，传递正能量，让爱的阳光充满南工的每个角落。各学院要发动广大同学积极参与，从参与作品中择优推荐上报作品电子版5—8幅（部），以学院为单位，将作品于4月20前统一报送至软件学院学工办参加评选。

(1)作品要求：摄影、摄像的场景必须在南阳理工学院，要求是真人、真事；作品需提供简洁的文字说明；作品内容思想健康、积极向上；作品要注明学院和作者；视频作品时长以10分钟之内为宜。

(2)评选方法：采用网上投票与评审团评审相结合的方式,网上投票和评审团评审各占复赛总分50%。

(3)奖项设置：一等奖5名,二等奖10名，三等奖20名，优秀奖若干名。

3、提供电脑维修与服务。在网络文化节期间，广大师生可以就网络知识、电脑维修、实用网站等问题提供服务。电脑维修与服务地址：4月13日、14日在图书馆门前，其余时间在软件学院孵化园。

4、“我的e家”——网页设计大赛各学院以喜迎评估为中心，充分利用网络这一现代化的平台，充分展示新一代大学生的集体风貌，营造喜迎评估的网络氛围，以学院、班级或宿舍为单位，创作一张展示集体风采的网页。

（1）、作品要求：作品必须是原创，不得抄袭；作品能够真实反映大学生集体积极向上的现状；作品内容要求简洁明了，思路清晰。

（2）、上报时间：作品以学院为单位，每个学院至少报送作品5部，于4月15日前报送软件学院学工办办公室。(3)评选方法：采用网上投票与评审团评审相结合的方式,网上投票和评审团评审各占复赛总分50%。

(4)奖项设置：一等奖3名,二等奖5名，三等奖15名，优秀奖若干名。

5、“e决高低”——微博应用技能大赛各学院择优推荐3名同学参加微博应用技能大赛。各学院把参赛学生名单及联系方式于4月18日前报送至软件学院学工办办公室。

（1）大赛内容：主要考察学生利用微博交流能力和分析解决现实生活学习中遇到的现实问题能力为主。

（2）大赛形式：采用现场抽题，上机操作。

（3）大赛时间：4月23日16：20。

（4）大赛地点：15号教学楼604、606实验室。

（5）评选办法：组织有关专家进行评选。

（6）奖项设置：一等奖3名，二等奖6名，三等奖12名。

（四）优秀作品展示学生处将各个项目的优秀作品进行集中展示。

（五）总结表彰活动结束后，各学院要及时总结经验，查找不足，探索建立网络教育的长效机制，打造积极健康的校园网络环境。学生处将结合过程监控，对各学院开展活动质量及学生参与热情进行量化考核，评选第五届网络文化节先进单位和先进个人，并在闭幕式上进行表彰。

八、有关要求

(一)高度重视，加强领导。各学院要充分认识举办网络文化节的'重要意义，统一思想，统筹安排，为本届网络文化节的成功举办创造条件，提供支持。

(二)精心组织，务求实效。各学院要根据方案要求，结合实际情况，制定出本学院具体落实办法，指定专人负责，明确时间进程，积极组织学生参加比赛，扩大活动参与面，确保取得实实在在的教育效果。

校园网络文化活动方案2

一、活动目的及意义：

为进一步提高我校大学生实践与创新能力，激发我校大学生崇尚科学、积极探索、勇于实践的热情，为广大同学提供参与教学和科研实践的机会，充分展示我系实践教学水平和大学生良好的精神风貌，推动校园网络科技文化建设，丰富广大师生的课余生活，营造绿色健康网络，调动广大同学爱用网络、善用网络的积极性和创造性，经我系精心研究，拟定于20xx年3月19日始举办以“和谐网络、和谐校园、喜迎校庆”为主题的第二届大学生网络文化节。

二、活动主题和口号：

网络文化节主题：和谐网络、和谐校园、喜迎校庆

网络文化节口号：同构绿色网络共建和谐校园

三、起止时间：

20xx年3月19日-----5月10日

四、活动流程及内容：

1、开幕式

开幕式分别由室外、室内两部分组成。

2、计算机组装大赛

为推动同学们对计算机硬件的了解，普及计算机硬件知识，提高同学们的计算机技能水平和自身综合素质；丰富同学们的业余生活，营造学习氛围，培养同学们的思维能力、动手能力和创新能力，让广大同学们适应信息时代的要求，特举办此次计算机组装大赛。

活动内容：由参赛选手对计算机的拆卸、组装情况进行客观评比。

活动时间：3月19日（推后一日，是不是会更好，以免与上冲突）

活动地点：教学楼A楼楼前

负责部门：计算机系（软院）网络部（+部门）

3、网页设计大赛

为配合我系（院）的学风建设年活动，丰富同学们的校园文化生活，提高同学们的网络技术水平，创造良好的网络技术学习氛围，给广大网页设计爱好者提供一个展示自我施展才华的舞台，特隆重举办本次活动。

活动时间：3月23日——4月13日

负责部门：计算机系（软院）网络部、学习部、信息部、宣传部

4、网络文化节LOGO和吉祥物设计大赛

网络文化节是计算机系(软院)的大型特色活动，为了使更多的人参与到这次活动中来，把该次活动办得有特色、有影响力、有延续性。我系团学会特主办“计算机系（软院）网络文化节LOGO、吉祥物设计大奖赛”。力求让更多的人了解、熟悉大学生网络文件并积极参与其中。为此，现特向全校征集“计算机系（软院）网络文化节LOGO、吉祥物设计”，期待您的参与！

活动时间：3月30日——4月30日

负责部门：计算机系（软院）网络部、宣传部、信息部、学习部

5、电子竞技大赛

为了引导在校大学生正确对待电子游戏，引导同学们在日常与电脑接触的时候学到相关的正确的电子知识或电脑应用知识，特举行电子竞技大赛。本次大赛以不影响同学们学习为基础,旨在增强同学们对竞技项目认识以及对计算机学习和应用的兴趣,同时也为了丰富同学们的课余生活和推动高校电子竞技事业的发展。更希望从中能让同学们认识到计算机多媒体技术的应用。

活动内容：该活动分为CS和魔兽两大模块，其中CS进行5V5团队比赛魔兽分为3C赛和普通赛。该活动具体工作由网络部负责组织以及谐调。活动面向河南商专全体同学。

活动地点：软件学院

活动时间：4月16日——4月18日

负责部门：计算机系（软院）社实部、网络部

6、网络网络知识大赛

为使同学们更好的了解网络文化知识，培养我校大学生对其的兴趣和爱好，激发和提高同学们学习计算机网络知识的积极性，为本次网络文化节画上圆满的句号，特此举办河南商专第二届网络网络知识大赛。

活动内容：本次大赛共分为初赛和复赛两个赛段。以班级为单位参赛，初赛笔试；各班选出3——5名队员组成参赛队参加复赛，复赛在多媒体教室举行，以现场答辩的比赛形式决出最终胜负。

活动时间：4月20日——4月30日

负责部门：计算机系（软院）学习部、网络部、纪检部、生活部

7、网络知识讲座

为了迎合学风年的建设，也为了使同学们多掌握一些专业知识，特此举办了网络知识讲座，邀请我系院拥有丰富知识资历较深的老师为同学们做一次讲座，以使我系院的学生们的知识更加丰富。

活动时间：5月5日

负责部门：计算机系（软院）网络部、学习部、信息部

8、闭幕式

在网络文化节的最后结尾，我们要隆重的举行闭幕式，为各位获奖选手、班级颁奖，为网络文化节画上圆满的句号。

五、工作分配：

活动前期：本次活动主要为各项活动的策划、宣传和赞助工作。由网络部负责活动总策划；由宣传部负责活动总的宣传计划及其相应工作；社实部负责活动的赞助计划及其相应工作；办公室负责开幕式总策划；其他相关部门负责各自活动的策划。

活动中期：为确保各项活动的有效顺利开展。由办公室、网络部负责所有活动的内部谐调工作；学习部、信息部、宣传部、社实部、艺术团等各部门负责各自相关活动的开展工作。

活动后期：主要是各项活动的总结，所设奖项的评比。由网络部负责汇总，给予总体表彰。

注：后附各活动活动时间流程表及详细策划书。

承办单位：计算机系（软院）团学会

活动时间：20xx年3月19日——5月10日

❺ 网上问卷调查怎么做

网上问卷调查可以使用问卷网制作，具体操作方法如下：
一、搜索“问卷网”，点击进入。
二、免费注册一个帐户，填好相关信息。
三、注册后登录用户，这时会看到首页上有“我的，模板库，帮助”三个选项。如果已经选前制作好了一个问卷，那就需要点击“我的”，如果没有制作好，想用网站现有模板进行制作，可以选“模板库”，从模板库中选择模板。这时从新建开始，点击“我的”，会看到“新建”，点击进入。
四、进入后有三个选项，选择“问卷”中的某一项，也就是要制作问卷的类型。以“社会民意”为例，点击进入。进入后，有三个选项“创建全新问卷”、“引用问卷模板”、“复制已有问卷”。点击“创建新问卷”，会看到“问卷标题”。
五、填写问卷标题，这也就是问卷的标题。填写后点击下面的“创建”。进入“创建”后，会看到“常用题型”，在“常用题”下面就是问卷的具体制作方法了，其中有单选题、多选题、图片单选题、图片多选题等等。
六、点击“单选题”，可以看到“选项1”、“选项2”，在这里填写需要选择的答案，如果答案很多，可以点击下面的“＋”号进行增补。
七、填写后，点“描述”说明。在“预览”后，发现没有问题了，这时点击右上角的“发布”。这时一份完整的问卷就已经完成了。

❻ 网络调查的方法

1．网上问卷调查法。网上问卷调查法是在网上发布问卷，被调查对象通过网络填写问卷，完成调查。根据所采用的技术，网上问卷调查一般有两种。一种是站点法，即将问卷放在网络站点上，由访问者自愿填写。另一种是用E-mail将问卷发送给，被调查者收到问卷后，填写问卷，点击"提交"，问卷答案则回到指定的邮箱。被调查者者在填写问卷时甚至不用上网：他们可以将电子邮件下载下来，在发送结果时上线提交即可。电子邮件调查有局限性：问卷的交互性很差，并且数据的处理会很麻烦，每份问卷的答案都是以邮件形式发回，必须重新导入数据库进行处理。这种网上问卷调查法是最常用的方法，它比较客观、直接，但不能对某些问题作深入的调查和分析。
2．网上讨论法。网上讨论法可通过多种途径实现，如BBS、ICQ、newsgroup、网络实时交谈(IRC)、网络会议(Netmeeting)等。主持人在相应的讨论组中发布调查项目，请被调查者参与讨论，发布各自观点和意见。或是将分散在不同地域的被调查者通过互联网视讯会议功能虚拟地组织起来，在主持人的引导下进行讨论。网上讨论法是小组讨论法在互联网上的应用。它的结果需要主持人加以总结和分析，对信息收集和数据处理的模式设计要求很高，难度较大。
3．网上观察法。它是对网站的访问情况和网民的网上行为进行观察和监测。大量网站都在做这种网上监测。很多可供免费下载的软件，事实上也在做网上行为监测。使用这种方法最具代表性的是法国的NetValue公司，它的重点是监测网络用户的网上行为，号称为"基于互联网用户的全景测量"。它调查的主要特点是首先通过大量的"计算机辅助电话调查(CATl)"获得用户的基本人口统计资料，然后从中抽出样本，招募自愿受试者，下载软件到用户的电脑中，由此记录被试者的全部网上行为。NetValue的独特之处在于：一方面，一般的网上观察是基于网站的，通过网站的计数器来了解访问量停留时间等，而NetValue的测量则是基于用户的，可以全面了解网站和用户的情况。另一方面，NetValue的调查是目前世界上唯一基于TCP／IP进行的，即它不仅记录了用户访问的网站，而且还记录了网民的上传和下载软件、收发电子邮件等全部网上行为，因此称为"全景测量"。

❼ 网页版问卷调查怎么做

不同的调查问卷有不同的内容、格式、要求各不相同，一个好的问卷应该做到内容简明、信息包容精练，问卷问题安排合理，合乎一定的逻辑，便于对后期工作的开展。
问卷通常是由标题、前言、主体和结束语四部分组成。
一、标题
标题要全面的概括主题，语言要精练，起到画龙点睛的作用，一般标题不易过长。
二、前言
前言也称为导语，在内容上包括调查的目的、意义、方法、要求和表示感谢的话语。在组织语言的过程中要用词准确、态度诚恳，即能让应答者感到尊重，又能激发调查者的兴趣。
三、主体
主体部分包括问题，答案，这也是整个问卷的重要部分。所谓的问题要紧紧围绕着调查者要调查的主题进行。因为问题的目的是搜集信息，收集的信息是由一个个问题和答案组成的，为此问题的设计要十分严谨，做到没有多余的问题，可要可不要的问题要筛选掉，含糊不清的问题要修正。问题的排序要合理，要有一定的逻辑性。其中要把简单的问题放在前面，把复杂的问题放在后面；把容易回答的问题放在前面，把难的问题放在后面；封闭式的问题在前、开放性的问题在后。
问题的设计要充分考虑到目标群体的基本情况，如社会阶层、年龄、文化程度、自身的能力范围等。设计好问题后要从应答者的角度去重新审视问题，对不足的地方要加以改正。
四、结束语
结束语可以再次加上对应答者的感谢，也可以备明调查人、调查时间、调查地点等。结束语一般要简短明了。
问卷调查可以用问卷网制作，问卷网是国内领先的网络调研平台，专业12年数据采集服务，839万真实用户覆盖全国，执行超过 98000 个定量调研项目，收集2000份答卷最快只需一天。问卷网已帮助1,424万用户收集超过11.5亿份数据。

❽ 网上调研的步骤

"知己知彼，百战不殆"，这句俗语在网络营销界同样适用。对于企业来说，如何利用互联网络来做到这一点，已经成为了它们能否顺利开展以后的营销活动的极为关键的一步。我们知道，在网络世界里，信息纷繁复杂而且瞬息万变，如何在这个信息的大海洋中为企业寻得一些有用的信息呢？实际上，有一种方法可以帮助企业们做到这一点，它就是网上调研。
我们先来了解一下如何在网络上进行调研。
通过网上调研得到了一些信息之后，企业就应该分析这些信息并且为企业的营销活动制定一些整体上的策划，另外还应该提出企业在未来的网络经营中应该实施的诸如产品、价格等方面的策略。这些对于一个企业未来的网络营销是否成功起着关键的作用。也只有做到了以上的几点，我们才可以说，企业已经开始进入网络营销的"状态"了。

【案例】

我们不妨去看看一些企业是如何利用Internet进行网络营销的：
http://www.chineseea.com/（中华电器网）
http://www.dangdang.com/（当当网上书店）
http://joyo.sina.com.cn/（卓越新浪商城）
http://www.china-pub.com/（互动出版网）
http://mall-eland.sina.com.cn/（蓝德数码商城）
http://www.harutec.com/（北京春天机电）

【作业】

1. 我们先来看看北京春天机电公司的网上调研的一个简单的例子（http://www.harutec.com/belstar/cbelstar0/market/diaoyan1.htm ），从中请你试谈谈网上市场调研同传统的市场调研之间的联系和区别。

答案：
网上市场调研是指利用Internet技术进行调研的一种方法。从方法上来看，的确，因特网上的许多营销方式与传统做法是极为相似的，因为它们实际上都是企业为了了解市场而进行调查的手段。
不过因特网自身的特点又使网上调研有别于传统调研。由于它是基于Internet上的，它必然和企业使用的传统的市场调研有着一些区别，一般来说，它具有以下的几点优势：
1)网络信息的及时性和共享性
Internet使网上调研超越了时空的限制。
2)网络调研的便捷和低成本耗费
只要有一台计算机、一个调制解调器、一根电话线就可以在网上进行调研了，这无疑大大减少了公司的人力和物力耗费。
3)网络调研具有更高的效率
Internet提供了众多便捷的信息交互手段，这大大提高了市场调研的效率。
4)网络调研结果的客观性
网上市场调研的结果基本上是客观、真实的，一般能反映了消费者的消费心态和市场发展的趋向。

2. 我们知道，对于不同的企业来说，它们需要的信息是不一样的，因此在开展网络营销活动时，企业应该根据自身的特点和需求来进行合理的网上市场调研活动。现在假如你是一个经营手机开发和销售的企业（已经有了自己的网站），为了了解你公司生产的手机的销售、使用等情况，现在要开展一次网上调研活动，应该按什么样的步骤进行呢？

答案：
由于每个企业都有着自身的特点，因此开展网上调研活动时，它们必须结合自身的特点来进行。现在假如我是一个经营手机开发和销售的企业，在开展网上调研时，我将按下面的步骤来进行：
1)确定调研的目的
开展此次调研活动是为了调查公司生产的手机在市场上使用的情况，以及为公司新产品的上市作准备，同时也调查本公司的企业知名度，等等。
2)确定调研对象
主要包括以下的几个对象:
a)公司产品的消费者
b)公司的竞争者
c)公司合作者和行业中的中立者
3)查询调研对象
确定了调研对象之后，通过电子邮件向因特网上的个人主页、新闻组和邮件列表发出相关查询。
4)分析人口统计
营销人员主要对访问本公司站点的人数进行统计，从而分析出顾客的分布范围和潜在消费市场的出现地点。
5)确定适用的信息服务
利用Internet上的一些特殊的信息服务的手段及时、准确地把握市场动态，从而制定出相应的营销策略。

3. 尽管Internet使网上调研活动变得方便、快捷，但要想真正有效、快速地获得信息，还是需要营销人员付出一定的代价的。为了充分利用宝贵的上网时间，对于营销人员来说，应该掌握一些搜索营销信息的技巧。结合IE浏览器的使用，请你试谈谈在网上进行市场调研的一些技巧。

答案：
在进行网上调研活动时，为了使调研活动更有效，我们应该掌握在网上搜索营销信息的技巧――建立你的收藏夹（在Internet Exporer中），其中具体的做法有：
a）创建主题文件夹
b）创建频率文件夹
c）不断更新收藏夹
d）与人分享收藏夹
e）更好地使用Web浏览器
如果你的系统是Windows系列的，以上的一些做法你都可以很方便地在你的机器上进行实践。方法很简单，比如说，当你在网上搜索到有用的网页或登录到一个有用的网站时，你就可以使用Internet Explorer标题栏中的"收藏"来保存该地址，下一次查看该信息时就可以使用收藏夹了。当然，我们还需要不断地对收藏夹做一些有效的管理。

4. 当企业的网站设计出来后，网站的信息的内容和更新就成为了一个极其关键的任务。现在如果你是一家经营笔记本电脑销售的企业，在你的网站上应该包含哪些信息呢？

答案：
一个网站是否吸引人，很大一方面是取决于该网站上的信息内容以及网站的形式。对于一个企业的网站来说，其信息内容主要分为两类：
a）公司信息
包括对公司的历史、现状、发展状况、经营业务范围等方面的介绍，这些对于希望了解公司的用户来说是必要的。
b）产品信息
对于产品名称、功能、适用对象、使用说明等各方面的信息做详细的介绍。
如果一个企业网站的信息资源有限，可以考虑把公司信息和一些主要产品的信息上网，然后从这些经验中学会迅速扩大范围。
对于一家经营笔记本电脑的企业的网站，网站上的信息内容也主要包含上述的两个部分，可以参考下面的一些站点：
http://mall.sina.com.cn/notebook/ （新浪笔记本商城）
http://www.sinao.com/notebook/index.htm（联友电脑网站）
http://www.highly.com.cn/notebook/note.html（翰林汇_笔记本电脑）
http://www.fjxindie.com/（新蝶电子有限公司））

5. 搜索引擎――一个我们经常在互联网上使用的服务，实际上，它在网络营销中同样起着极其重要的作用，只不过，企业在使用它的时候方式有一些不同罢了，企业一般通过提供搜索引擎服务的网站将企业的信息发布出去。假如你现在是一家经营电脑家具的企业，现在已经有了自己的网站，试到www.sohu.com去登录你的网站。（提示：在搜狐的主页面中，你可以去找"网站登录"链接）

答案：
当一个企业的网站设计出来之后，如何将该网站宣传出去就是一个很关键的问题了。对于网站的宣传，在Internet上有很多可以用的手段，其中为企业用得最多的无疑是将企业的网站信息注册到一些着名的搜索引擎上。注册搜索引擎有两种类型，即被动搜索引擎注册和主动搜索引擎注册。
现在如果我是一家经营电脑家具的企业，就可以使用被动搜索引擎即企业自己到搜索引擎上去注册信息。具体的操作可以参考：http://add.sohu.com/ （搜狐网站登录）。其中关键步骤是为企业找到适合企业产品的类目。例如，本题主要路径为：
a）选"免费型网站登录"
b）选"公司企业"－>"家具"－>"电脑家具"
c）填写公司"网站信息"
d）提交

6.在Internet上，除了利用搜索引擎进行网站推广之外，你还会使用哪些方法为你的企业/公司进行网站推广？

答案：
当企业的网站建立起来之后，除了使用最常见的搜索引擎来推广网站之外，还有一些方式可供企业来选择，这些方式不同于传统的推广技术，因为它们都是基于Internet这个平台之上的。下面是常见的几种手段：
a) 使用电子邮件
基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，通过E-mail直接向用户发送有关企业网站的信息
b) 使用电子邮件列表
通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入本网站的相关信息
c) 使用新闻组
利用新闻组这个网络平台和客户进行交流和讨论，并向在适当的场合和时机向用户介绍本企业的网站以及相关信息。
d) 交换链接
寻找与本企业具有互补性的网站，并向它们提出与你的站点进行交互链接的要求。
e) 网络广告
可以通过在其他网站的网络广告条中嵌入企业网站的URL。

当然，除了以上介绍的几种方式之外，在Internet上可以利用的网站推广手段还有很多，营销人员可以在网络推广的过程中不断熟悉这些手段的使用。

7. 由于网络市场的特殊性，并不是所有的产品都可以在网上进行营销，那么，有哪几类商品适合于网上营销呢？

答案：
什么样的产品适合于网络营销？这实际上是网络营销市场的产品定位问题。从理论上来说，任何产品都是可以通过网络来进行营销的，但由于网络营销与在线销售密不可分，所以在实际的网络营销中，我们需要对产品进行一定的选择。
通常来说，适合于网络营销的产品按其形态的不同可以分成三类：
a) 实体产品
实体产品包括各种生产资料和生活资料，这类商品的营销不再是传统营销中面对面的交易方式，网络上的信息交互成了买卖双方交流的主要形式。
在这类产品中，现在营销比较成功的有计算机及其相关产品、家用电器、书籍、音乐唱盘等。
b) 软件产品
包括各种新闻、资讯、音乐、研究报告、论文、重要数据及软件等，这类产品虽然是无形的，但它们在网上占有非常重要的作用。
c) 在线服务
通过Internet提供的服务商品实际上有很多种，这些服务大致可以分为两类：产品服务和非产品服务。其中，非产品服务包括了三大类：第一类为情报服务，如在线法律法规咨询、股市行情分析、金融信息等；第二类为互动式服务，如计算机联网游戏、远程教学、网络交友等；第三类是在线预约服务，如预订机票、船票、电影票、宾馆住房等。

8. 价格策略是网络营销策略中最无法深入研究，也是最为复杂和困难的问题之一。如果你是一家笔记本电脑生产商，你的用户既有企业级的大型用户，也有普通消费者级的小型用户，针对不同的用户，你会如何制定你的定价策略？

答案：
因为价格对企业、消费者乃至中间商来说都是最为敏感的问题，而网络上信息自由的特点使这三方对某产品的价格信息都有比较充分的了解，它的最终结果是使某种产品变化不定、且存在差异的价格水平趋于一致，这对那些执行差别化定价策略的公司会产生重要的影响。问题的关键就在于如何正确评估消费者获取满足的成本和价值判断。
在网络上定价的策略有很多，对于网络营销来说，定价策略主要有以下的几种：
1） 个性化定价策略
利用网络互动性的特征，根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需要来定价。
2） 声誉定价策略
把企业在消费者中的声誉的好坏作为确定产品价格的一个依据。
3） 折扣定价策略
为了鼓励消费者多购买商品或及时付款，而采取的一种定价策略，可细分为数量折扣策略和现金折扣策略。
4） 自动调价策略
根据季节变动、市场供需变化等因素，在计算最大盈利的基础上，进行实际的价格调整。
5） 议价策略
建立与消费者直接在网上协商价格议价系统，使价格具有灵活性和多样性。

假如我是一家笔记本电脑生产商，对于企业级的大型用户，我主要会采用声誉定价策略和自动调价策略；而对于普通的消费级的小型用户，我将主要采用个性化定价策略、折扣定价策略和议价策略。

9. 网上销售对于网络营销来说，应该说是它发展的一个高级阶段了。那么，对于网上销售，有哪两种常用的模式？这两种方式有何区别？

答案:
由于网上销售对象的不同，网上销售渠道是有很大区别的。一般来说，网上销售主要有两种模式：
a） B2B(B to B)，即企业对企业的销售模式。
这种模式交易的双方均为企业，因此每次的交易量很大、交易次数较少，并且购买方比较集中。
b） B2C(B to C)，即企业对消费者的销售模式。
这种模式交易的双方主要为企业和消费者，因此每次的交易量小、交易次数很多，而且购买者非常分散。