❶ 家里电信宽带故障,没人来修怎么办
家里的电信宽带故障没有人来修,你打电话电信客服热线10000,他们会有人处理的。
❷ 怎么叫联通派人来修理网络
您可下载并登陆联通手机营业厅,点击”服务-宽带-在线报障“,即可进行自助报障,工作人员会与您联系处理。
❸ 怎么叫人上门拉网线
1、如果是开通宽带,先去(如联通)运营商的营业厅柜台,用身份证开户,营业员会填写一些单据,主要是业务办理合同等,签字确认。
2、一般办理了开通手续后,48小时内运营商会派人上门安装。根据居室的环境,可能会需要钻孔、穿线,或者直接在墙壁上的网口上接一条网线连接电脑或路由器。在安装完成后,一般当时即可使用,也有的需要2到24小时才能使用,视运营商自身的技术条件决定。
3、当前的很多住宅小区已经布好了宽带节点,因此多数情况下,只需在居室(一般是在客厅)墙壁上接一条网线到电脑或路由器即可使用宽带业务了。
用户中途自己在网上买路由器,让宽带师傅免费上门安装,合理吗?
放在早几年,这个要求不仅不合理,还有点过份。
要知道早前宽带服务商对路由器是非常“忌讳”的。你要是咨询客服,为什么家里有的设备连接不上网络,客服会告诉你“只保证一台设备拔号成功”。当时牵一根网线用多个设备是不被认可的,用户购买路由器都是私底下行为。
随着社会的发展,宽带服务商对路由器的态度开放了很多,以前上网猫只有一个网络输出接口,现在的光猫接口好几个,并自带wifi功能,就足以说明宽带运营商默认了这种行为。但这并不意味着用户购买的路由器在服务范围内,宽带服务商只保障光猫上的网络接口正常。
结合到你问的问题,重点是路由器的设置非常简单,自已就能解决。少部分年龄较大的长辈不会设置,他们打电话给客服只会投诉“不能上网”,当宽带师傅过来发现是安装路由器,往往只能“吃闷亏”给免费顺带解决了。这虽是出于情义上的帮助,但能体现出宽带服务商的服务意识。
❹ wifi怎么找人维修
根据三包政策规定,非人为损坏,手机整机包修一年(包括主板等)。若您的手机WiFi无法正常使用受损,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
❺ 家里弄的联通网想叫人来修打电话去不接怎么办
联通宽带出了问题,可以直接致电运营商客服电话转接人工服务报修,如果出故障达到两天时间,显然是运营商处理不及时,建议用户到附近的联通营业厅内向客服经理投诉。正常来说,由于运营商等问题导致宽带不可用,用户用户报修后运营商有责任在规定时间内完成检修的。
❻ 宽带上不去网 能叫谁维修
肯定是要找你的宽带运营商维修。
首先确定你是哪一家运营商的宽带,然后打该运营商的热线电话故障报修。把故障报给运营商维护人员,他们有义务上门排查检修。
报修前最好自己检查一下是否猫坏了,那样换一个就可以了。
还要检查一下是否网线松动,接触不良导致上不了网。
如果都不是这些问题,那你就得寻找专业的网络服务商帮你解决他们的产品质量问题或者帮你优化你的网络。
❼ 宽带坏了怎么叫人来修
移动宽带报修,你肯定打10086。修完,维修人让下次,不要再打10086,留下手机号,找他!问题是,找了他,又来问题了,听奶奶赏锅巴。
今天又到女儿工作的城市,同样,遇到这样问题,移动为什么会出现这怪事?
经了解,报修电话次数多少,会影响维修人员绩效工资。
我在深思,为什么移动不能象美团、饿了吧,一样服务。这个绩效工资方法,可取吗?而维修人员在下面,为难用户,你们知道吗?同时,10086的48小时之内,报修上门服务条款。直接变成了维修人员,对付用户的筹码法宝!48小时之内的服务,大家接受吗?这个问题,不只是移动,电信同样存在。因为,我二处房子,二网都用!