① 为什么芒果TV视频无法播放
智能电视不能使用芒果TV播放网络视频的原因和解决方法：
1、电视机的网络连接有问题导致不能播放，比如电视机的网络设置有问题、路由器有问题、连接线路有问题等，可以逐一进行排查、解决。
2、芒果TV这款软件有问题导致不能播放，可以重新启动该软件进行尝试，或者重启电视机后再打开该软件尝试；另外芒果TV的服务器停止服务也会导致用户看不到视频，这种情况要等待官方恢复服务后才能解决。
3、电视机的系统有问题导致不能播放，可以重启电视机解决；必要时可以将电视机的系统恢复为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
4、电视机的硬件有问题也会导致不能播放，比如网络模块故障导致联网失败、或者主板芯片有问题导致播放时出错，这种情况需要联系电视机的售后服务进行检修才能解决。
② 为什么芒果tv不能看电视剧呢，一直显示播放地址获取失败，网络很好啊，愁死了，卸载了两次重新安装还是
可能和你的机器型号不匹配，不支持，建议更换一个视频播放器吧。
③ 芒果TV一些视频不能看怎么办
如果是网页播放，那就清空浏览器缓存，然后更新flash即可
④ 新买的电视60F8000芒果Tv视频获取数据失败怎么办
芒果Tv机顶盒读取数据失败，可重新配对，机顶盒配对方法步骤如下：
1、当电视屏幕提示”此卡为子卡，已经被限制收看，请与母卡配对“时，拔出子卡；
2、插入母卡，等待1秒左右，如果成功读取信息，电视屏幕会提示”母卡信息读取成功 ，请插入要配对的子卡“，如果读取失败，会提示”母卡信息读取失败, 请重新插入母卡“；
3、重新插子卡，等待大概2秒，如果信息写入成功，电视屏幕会提示”子母卡配对成功“，如果写入失败，则提示”授权失败, 请重新插入子卡“。
⑤ 如何激活芒果TV免流特权
如用户订购了WO＋视频芒果TV定向流量包月产品，用户可在线免流量费观看芒果TV视频客户端内的点播等视频内容，直播内容、下载缓存、视频广告、图片、文字及第三方视频不在免流量范围内。
非客户端订购渠道的用户均需启动芒果TV视频客户端进行激活使用。包括激活后再将客户端卸载或清除缓存，也需要重新激活使用。
激活办法：关闭手机wifi，连接移动数据网络启动芒果TV视频客户端，进入个人中心中的“芒果流量商城”页面（若个人中心“芒果流量商城”旁显示“WO+定向流量已开通”则无需进行激活操作）；
点击“芒果流量商城”进入免流页面，点击页面中“我已开通，立即激活>>”按钮进入激活页面，输入手机及短信验证码即可激活。激活后个人中心页面中“芒果流量商城”旁显示“WO+定向流量包已开通”.
⑥ 为什么打开芒果视频原因在那里
原因一：DNS服务器被劫持导致芒果TV直接打不开。
1、点击运行——输入cmd，进入系统命令执行程序，进行DNS解析缓存刷新。
2.清除DNS解析缓存
如图所示，输入ipconfig /flushdns——然后回车，(ipconfig后有空格)。ipconfig /flushdns是清除DNS缓存的意思。
3.重置 TCP/IP协议和端口
如图所示，输入netsh int ip reset——然后回车，netsh int ip reset是重置 TCP/IP协议和端口的意思。
4.DNS优选
打开杀毒软件——点击DNS优选——点击开始DNS优选——立即启用，
⑦ 看芒果tv为什么显示您没有观看该节目的权限
多点几次就行了，芒果台的整集视频为保证收看效果和收看速度，自动设置了人数限制，另外最好用客户端看会好些，在网页上看很容易本限制.......
⑧ 为什么芒果tv的视频不能播放
人品问题.