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如何抢占网络零售市场

发布时间:2022-07-29 04:35:11

① 2.在您看来,传统的“实体”零售商如何与新兴的网络商店竞争

保持我们的优势,改进我们的劣势。
可以将商品的价格以薄利销售出去。
改变我们的销售方式使顾客具有新鲜感。
装饰我们的房屋,给顾客以购买欲望。
对产品生动形象的解说也会促进消费者的购买欲。

② 根据目前的市场环境,如何将零售行业做大做强。

根据前瞻产业研究院《互联网对零售行业的冲击挑战及应对策略专项咨询报告》指出:电子商务时代背景下网络销售迅猛发展无疑对传统零售业构成了严峻的挑战,但传统零售业有着顽强的生命力,传统零售业需抓住时间,迎难而上,采取科学可行的发展应对策略,推进行业发展和转型升级。(如果有用,请采纳,谢谢!)

从消费者的角度出发,零售业消费者所购买的实际上是一种生活改善方案,而如何提供最好的改善方案正是企业应该考虑的。具体策略分为以下四个方面:

1.选择细分市场、实行错位经营。商业竞争相当程度上取决于对消费者的把握,也就是把握细分市场,细分市场是根据消费者需要和欲望、购买行为和购买习惯等差异,把市场划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个细分市场都是具有类似需求倾向消费者构成的群体,传统零售商应扬长避短,精确分析网络销售冲击的细分市场,准确把握、满足特定细分市场需求,以顾客为中心选择适合目标顾客的商品品项供给。以受网络销售冲击较大的家电为例,网络家电销售商的经营具有以下特点:品项上大家电比重大于小家电;产品层次较低,主要集中于中低端家电产品;价格战频繁,以低价格吸引顾客是其主要经营策略。根据细分市场分析,传统家电零售商可做如下选择:产品结构选择上扩大小家电占比;产品层次上扩大高端大家电产品占比;价格策略选择上关注电商价格,但必须审时度势,不能随波逐流,因为尽管网络销售商家电价格较低,但价格战也导致其消耗过大,难以持续。同时,传统零售商还应在商圈市场调查和细分市场的基础上,根据市场消费者需求和自身经营特点,确定并针对特定的目标顾客群提供系统性服务、高技术服务、定向服务、密集服务,以在特定领域、特点顾客群方面远优于网络销售商的优势进行错位经营、错位竞争,实现错位发展。

2.推进渠道改革、控制商品价格。网络销售商价格之所以能够低于传统零售商,主要在于拥有渠道优势,传统零售商应推进自身渠道改革,借鉴网络销售商的先进做法,改变目前导致商品终端价格高企和经营效率低下的层层分销模式,逐步采取直接和生产商对接的模式,减少中间环节和渠道利润消耗,以在价格竞争中占据有利位置。渠道改革需要一个过程,但只有这样才能降低终端零售商品的价格,为消费者提供物美价廉的商品,获得消费者青睐。

3.强化质量意识、提升服务水平。要强化质量意识,做到商品质量全程掌控、商品售后全程跟踪,全面提升商品质量和服务质量。商品质量全程掌控指商品质量从生产源头、物流到销售全过程进行质量控制,在商品采购上把好源头关,在商品物流过程中保存和维持好质量,在商品销售中保证售时质量;商品售后全程跟踪指抓好产品售后服务特别是使用时间较长商品的服务,树立“消费者购买的不只是商品,同时也是一种服务”的服务意识,做好回访并及时反馈,提供全程售后服务,帮助消费者获得购买商品后的生活改善,赢得消费者的信赖,提高消费者忠诚度和满意度,为其提供显着高于网络销售商的服务水平。

4.注重购物体验、确保顾客满意。对消费者来说,购物就是体验的过程,体验是购物不可替代的环节。传统零售商与网络销售商的竞争,“体验”是其重要着力点,要做好做足购物“体验”,应借助实体零售店的场所和设备,更多向顾客提供购物体验服务,如:在生鲜区传授食品烹饪及养生保健知识;在电器区传授电器使用方法和体验提升知识;在化妆品区为顾客传授化妆、美容知识和产品使用方法,让顾客购物同时能够切身体验并获得相关知识;同时应更好地做好购物导引工作,有一定规模的零售店还可提供带导购仪的购物车,让顾客购物更加轻松自如。

美国零售专家托马斯•马落尼克基于黑格尔的辩证法提出的零售辩证过程理论认为,各零售组织面对对手的竞争相互学习并趋于相同,变得没有差别,至少是非常相似,变成一种新的零售企业,即合体。旧零售组织与其对立面将会在不断的竞争与磨合中相互融合,最后产生兼有前两者经营特点,但又有明显不同的一种更新零售组织,网络销售与传统零售的融合将是必然的趋势。

比尔盖茨曾说过:21世纪,要么电子商务,要么无商可务。传统零售商在面对网络销售商冲击时,应认识到传统零售方式与网络销售的区别在于业态的不同,与网络销售的竞争不能陷入保持传统对抗冲击的窠臼,网络销售可以为己所用,传统零售商可在保持自身特色的情况下进行电子商务转型,借鉴和吸收网络销售的先进优势,为零售业的发展注入新鲜的血液。国外的经验也表明,传统零售与网络销售商企业的融合是一种必然,美国前10名的电子商务企业中,有6个是资金雄厚的传统连锁零售企业。大型传统零售企业与网络公司应加快融合步伐,进行高科技改造,提高技术装备和信息管理水平,并通过现代信息管理技术提供以人为本、以消费者为核心的个性化服务,将网络销售与自身传统零售有机融合,才能在电子商务时代获得成功。

传统零售商的电子商务转型是一种必然趋势,在转型过程中一般有以下3种模式可供选择,这三种模式适用于不同的企业,且已有不少企业付诸实践。

1.“第三方平台”模式。即传统零售商借助成熟的第三方运营平台开设网店,成立服务小组接受网络订单,并由公司物流部门承担订单后续处理和订单商品配送进行产品销售的一种模式。这种模式较适合初涉网上销售、网络销售经验不足、资金实力不强或仅作尝试之用的传统零售商。采取这种模式,企业须注重自身品牌的塑造,做好送货、售后的服务工作,实现自身品牌的网络知名度,为日后开拓网购业务打下基础。

2.“独立网购平台”模式。即传统零售商搭建独立的网购平台,打造一个属于自己的虚拟购物渠道品牌,即独立的官方网站,在平台上为目标客户提供尽可能丰富的品类(全品类商城)或某一个品类的众多品种(垂直商城),在网络上实现商品销售和品牌延伸的一种模式。这种模式适合资金实力较为雄厚且实体渠道较为发达的实体零售店特别是连锁零售企业。采取这种模式,企业须注重购物平台与实体零售店的整合,形成网上网下相互支撑的格局,网络销售在价格、商品、服务等需与传统业务实现优势互补。

3.“网上下单+实体店取货”模式。即传统零售商通过自身建设网络订购网站或借助其他网络渠道,消费者在网站上选择想要购买的商品,进行网上下单结算,然后再到实体店进行商品提取的一种模式。这种模式适合顾客群体集中于自身商圈内的传统零售店铺。采取这种模式,企业须注重购物平台订购业务的高度整合,形成快速处理订单的能力,注重通过网络渠道将客流引至实体店中的能力培养。

③ 快消品行业如何抢占市场c位

01. 挖掘客户需求,提升行业价值

渠道的引流量及体验感分析

④ 简书:应该如何在网络上销售

网络销售,顾名思义,就是通过互联网把产品进行销售。比如目前我们所熟悉的各个网上购物平台如网络有啊、淘宝网、看了又看品牌网、易趣、拍拍等,卖家通过网络交易平台进行销售产品以便买家选购,这是一种宅经济消费趋势
与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。
广义概述
概述
与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。
交易规模
中国电子商务市场2012年交易规模达7.85万亿元,同比增长30.83%,其中网络零售交易规模达1.32万亿元,而到2020年,这一规模可能达到4.2万亿元。近期,中国电子商务研究中心与麦肯锡全球研究所都发布报告称,中国的电子商务市场呈现高速增长,预计到2020年,网络零售可占到中国消费市场10%-16%的份额。[1]
网络销售核心
网络销售的核心:定位!网络营销六个精准定位①核心竞争力定位②目标客户定位③核心产品定位④品牌差异化定位⑤关键词精确定位。对于网络销售核心的定位将围绕着企业销售额提升,而品牌联播让企业知道网络销售如何打动消费者,让企业的产品或品牌深入到消费者心坎里去,让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌。不过,传统的营销方式(电视广告、报纸、户外广告等等)成本大、见效慢、效果难监控。随着网络的发展,互联网品牌推广以高性价比的优势,逐渐受到企业的青睐。
据此定义,可以得出下列认识:
第一、网络营销不是网上销售,网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于网上销售。
这可以从两个方面来说明:
(1)因为网络营销的效果可能表现在多个方面,例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外发布信息的工具、网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的,但是,很可能有利于增加总的销售。
(2)网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销,往往还要采取许多传统的方式,如传统媒体广告、发布新闻、印发宣传册等。
第二、网络营销不仅限于网上。
这样说也许有些费解,不在网上怎么叫网络营销?这是因为互联网本身还是一个新生事物,在我国,上网人数占总人口的比例还很小,即使对于已经上网的人来说,由于种种因素的限制,有意寻找相关信息,在互联网上通过一些常规的检索办法,不一定能顺利找到所需信息,何况,对于许多初级用户来说,可能根本不知道如何去查询信息,因此,一个完整的网络营销方案,除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身的营销,正如关于广告的广告。
第三、网络营销建立在传统营销理论基础之上。
因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。 有关网络营销理论与传统营销理论的比较将在后面内容中做深入分析。
网络销售就是利用网络进行产品销售。
看完以上资料,对网络销售有个大概的理解

⑤ 如何做好产品市场,在这竞争激烈的行业中如何抢占市场份额

市场状态是客观的必然,不会因个人的意志而转移。正如我们吃鱼,鱼刺鱼肉客观同在,鱼刺不会自动消失;想吃鱼肉,就要面对鱼刺;吃好鱼肉又不被鱼刺哽喉,不在鱼,在于人。服装市场残酷搏杀的状态是客观的必然,竞争失利不该归罪于市场残酷,而在于人的心态,因为心态决定人的行为。同行相争是山,决胜市场就是移山。你没有移山大法,山不过来,我们过去。因此,决胜市场,首先要摆正自己的心态。 现代销售其实是一个心理营销的过程,即所谓的攻心。孙子曰:两军对垒,攻心为上。而我们做品牌专卖的首先要攻的就是自己的心,即要转变自身的观念,冷静应对市场! 经济学家说, 当然不是,而是我们没有真正理解和恪守特许经营的游戏规则。所谓特许经营,就是总部授权许可加盟店经营总部的产品和服务,而且加盟店的标志、店名、商标、经营标准、产品和服务的质量标准、经营方针等,都必须按照总部的全套模式进行。简单来说,特许经营的核心就是统一!加盟商接受委托(购买)的不仅是商品,而是整个模式。而这整个模式正是总部经过长久反复的实践印证、具有绝对科学和事实依据的成功模式。所以,特许经营实质是一个拷贝成功的过程。 有的代理商片面追求加盟店的数量,盲目扩张,一味追求业绩的水平增长(即全省总业绩的增长),而不考虑单店业绩的垂直增长;招商加盟不做任何调查研究,来者不拒。结果开设的销售终端杂乱无章,良莠不齐。几年下来,力气花了不少,开三家倒两家甚至不断缩水,然后就开始怨天尤人。这就叫急功近利,杀鸡取卵,不留后路。这种人缺乏把握市场的全局眼光、长远眼光,没有系统的营销策略。 代理商选定加盟的品牌后,首先要深入认真地理解总部的经营模式、经营理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市场定位;然后再根据所掌握的确切信息,对辖区的市场进行战略规划。正如战场的将军规划要攻占的领地一样,要制定全局、长远发展的建设策略,切实执行。有了良好的建设策略,招商加盟就成竹在胸,可以有条不紊地开展。招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给自己种下后患。 做完招商之后还要及时跟踪维护,督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式。有的代理商只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由加盟商去摆弄;结果下去一看,辛苦铺设的网络,挂羊头卖狗肉的、打着红旗做八国联军买卖的、四季改行变脸的应有尽有。也有的代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎。别说形象统一,连品牌专卖都没法保证。如此一来,跟做地摊货、搞批发没有本质的区别,总部殚精竭虑塑造出来的品牌号召力,在当地市场逐渐削减,特许经营品牌专卖的市场优势更是荡然无存。不仅严重影响了品牌在当地的市场形象,而且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。如此开发市场,无异于自掘坟墓。 要保证终端严格彻底的贯彻特许经营品牌专卖的模式,就必须让终端加盟商深刻理解特许经营品牌专卖的游戏规则,理解它强大的市场优势和长远的发展前景。代理商只有严格采取公司化运做,建立系统健全的营运机构,培养素质全面、业务专业的营销队伍,才能真正承担起终端的网络建设和维护服务,确保终端网络健康良性发展,发挥最大的品牌营销效能。 所谓维护服务,就是要求省代理商必须积极协助、督促终端全面贯彻特许经营品牌专卖的营销模式;不断保持与终端的交流与沟通,及时协助解决终端的实际困难;准确把握感性与理性混合的市场状态的特点,引导终端充分利用品牌专卖的资源和优势,争取最大的市场份额。只有这样,终端才能深切体会到品牌专卖赢利模式的魅力,自觉维护终端的特许经营路线,忠诚地团结在你的品牌麾下。 要做一个成功的元帅,先要有大帅的心态。作为区域市场的统帅,省代理商应该积极反思自己的市场运做模式,深入市场,深入终端,认真研究市场,树立全局的观念,抬起统帅的眼光看市场,高瞻远瞩,你才能抢占终端竞争的制高点,获得最大的效益。 我们知道,影响消费购买的关键是品牌号召力,而增强品牌号召力最直接有效的就是终端形象和服务。终端网络形象正如美女的姿容,是俘获消费者芳心的第一杀手锏。而且,未来竞争的核心就是终端网络,这已是业界的共识,也是市场发展的必然,更有众多经济学专家对此着书立说,做了大量的科学论述。

⑥ 传统零售如何面对网络零售的挑战

现在网络零售还不成熟,有很大缺点,比如:买到的和看到不一样,质量、规格、颜色等不一样,这也是网络销售者的销售手段。传统零售可以抓住网络销售的这个特点,做到“别人没有我有”。所以,传统销售易于建立信誉度(比起网络零售),但由于网络销售价格的优势,找到一个廉价的代理商或厂商才是重中之重

⑦ 线上流量红利将尽,互联网零售“下半场”该怎么走

2016年年中,美团创始人王兴提出了互联网的“下半场”概念,

进入下半场最本质的变化就是用户红利消失,

互联网企业获得流量的成本大幅增加。

旧的、冗余的、不必要的东西终究会舍弃;

新的、高效的、必要的东西才可能在市场中脱颖而出。

⑧ 如何利用网络营销打开市场

博客营销在前两年很火,不过现在也不行了。

下面是我曾经原创的网络推广方法,给你借鉴一下。

网络推广方法:
①. 搜索引擎推广方法
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。

搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。

从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。

②. 电子邮件推广方法
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。

③. 资源合作推广方法
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义,一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。

④. 信息发布推广方法
将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一。

⑤. 快捷网址推广方法
即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷,因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加,这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎,这样,当用户利用某个关键词检索时,即使与某网站注册的中文网址并不一致,同样存在被用户发现的机会。

⑥. 网络广告推广方法
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式,Email广告则是许可Email营销的一种,可见网络广告本身并不能独立存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。

⑦.可以在国际一些知名的B TO C 网站成为企业会员。这些网站会协助做网络推广。如:Alibaba、淘宝、易趣、网络有啊、拉斯维加斯的Magic show 。

⑧.在一些国际性的论坛上做一些宣传。如:福步、跨国采购、etc 等。

⑨.在国际性的行业专刊上做广告推广。

网站推广是个系统工程,而不仅仅是各种网站推广方法的简单应用,新竞争力的网站推广综合解决方案中,将上述网站推广方法作为常规网站推广方法,在网站推广总体策略指导下,对于不同的网站会根据其特点选用相应的方法,在此基础上进一步采用各种网站推广方法的有效组合,以及更高级的网站推广手段。

⑨ 网络市场如何开拓

首先是要在网络上有自己的网站,推出自己的品牌,让别人有理由信服你的产品是很好的。而且在网络上经营的话,要有足够的耐心。诚信就是成功!

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