网络安全事件处理说明

A. 我国曾面临哪些网络安全事故是如何应对的

我国曾面临的网络安全事故有千年虫，是在1999年广泛受人关注的一个很有名的网络安全事件，后来给出的官方说法是千年虫不是病毒，而是计算机诞生起就留下的一个大BUG。

应对方法是集中了很多的专业技术人员来降低千年虫问题带来的影响，但是千年虫问题是没有被完全解决的。

计算机2000年问题，又叫做“千年虫”、“电脑千禧年千年虫问题”或“千年危机”。缩写为“Y2K”。是指在某些使用了计算机程序的智能系统（包括计算机系统、自动控制芯片等）中，由于其中的年份只使用两位十进制数来表示。

因此当系统进行（或涉及到）跨世纪的日期处理运算时（如多个日期之间的计算或比较等），就会出现错误的结果，进而引发各种各样的系统功能紊乱甚至崩溃。因此从根本上说千年虫是一种程序处理日期上的bug（计算机程序故障），而非病毒。

B. 网络安全处理过程

网络安全应急响应是十分重要的，在网络安全事件层出不穷、事件危害损失巨大的时代，应对短时间内冒出的网络安全事件，根据应急响应组织事先对各自可能情况的准备演练，在网络安全事件发生后，尽可能快速、高效的跟踪、处置与防范，确保网络信息安全。就目前的网络安全应急监测体系来说，其应急处理工作可分为以下几个流程：

1、准备工作

此阶段以预防为主，在事件真正发生前为应急响应做好准备。主要包括以下几项内容：制定用于应急响应工作流程的文档计划，并建立一组基于威胁态势的合理防御措施；制定预警与报警的方式流程，建立一组尽可能高效的事件处理程序；建立备份的体系和流程，按照相关网络安全政策配置安全设备和软件；建立一个支持事件响应活动的基础设施，获得处理问题必备的资源和人员，进行相关的安全培训，可以进行应急响应事件处理的预演方案。

2、事件监测

识别和发现各种网络安全紧急事件。一旦被入侵检测机制或另外可信的站点警告已经检测到了入侵，需要确定系统和数据被入侵到了什么程度。入侵响应需要管理层批准，需要决定是否关闭被破坏的系统及是否继续业务，是否继续收集入侵者活动数据（包括保护这些活动的相关证据）。通报信息的数据和类型，通知什么人。主要包括以下几种处理方法：

布局入侵检测设备、全局预警系统，确定网络异常情况；

预估事件的范围和影响的严重程度，来决定启动相应的应急响应的方案；

事件的风险危害有多大，涉及到多少网络，影响了多少主机，情况危急程度；

确定事件责任人人选，即指定一个责任人全权处理此事件并给予必要资源；

攻击者利用的漏洞传播的范围有多大，通过汇总，确定是否发生了全网的大规模入侵事件；

3、抑制处置

在入侵检测系统检测到有安全事件发生之后，抑制的目的在于限制攻击范围，限制潜在的损失与破坏，在事件被抑制以后，应该找出事件根源并彻底根除；然后就该着手系统恢复，把所有受侵害的系统、应用、数据库等恢复到它们正常的任务状态。

收集入侵相关的所有资料，收集并保护证据，保证安全地获取并且保存证据；

确定使系统恢复正常的需求和时间表、从可信的备份介质中恢复用户数据和应用服务；

通过对有关恶意代码或行为的分析结果，找出事件根源明确相应的补救措施并彻底清除，并对攻击源进行准确定位并采取措施将其中断；

清理系统、恢复数据、程序、服务，把所有被攻破的系统和网络设备彻底还原到正常的任务状态。

4、应急场景

网络攻击事件：

安全扫描攻击：黑客利用扫描器对目标进行漏洞探测，并在发现漏洞后进一步利用漏洞进行攻击；

暴力破解攻击：对目标系统账号密码进行暴力破解，获取后台管理员权限；

系统漏洞攻击：利用操作系统、应用系统中存在漏洞进行攻击；

WEB漏洞攻击：通过SQL注入漏洞、上传漏洞、XSS漏洞、授权绕过等各种WEB漏洞进行攻击；

拒绝服务攻击：通过大流量DDOS或者CC攻击目标，使目标服务器无法提供正常服务；

信息破坏事件：

系统配置遭篡改：系统中出现异常的服务、进程、启动项、账号等等；

数据库内容篡改：业务数据遭到恶意篡改，引起业务异常和损失；

网站内容篡改事件：网站页面内容被黑客恶意篡改；

信息数据泄露事件：服务器数据、会员账号遭到窃取并泄露.

C. 对于网络安全违法行为怎么处理

法律分析：因网络安全事件，发生突发事件或者生产安全事故的，应当依照《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》等有关法律、行政法规的规定处置。因维护国家安全和社会公共秩序，处置重大突发社会安全事件的需要，经国务院决定或者批准，可以在特定区域对网络通信采取限制等临时措施。

法律依据：《中华人民共和国网络安全法》 第十二条 国家保护公民、法人和其他组织依法使用网 络的权利，促进网络接入普及，提升网络服务水平，为社会 提供安全、便利的网络服务，保障网络信息依法有序自由流动。任何个人和组织使用网络应当遵守宪法法律，遵守公共秩序，尊重社会公德，不得危害网络安全，不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。

D. 如何应对网络安全问题

当电脑出现以下情况时，一定要全面扫描检查电脑。1、电脑经常死机，2、电脑数据丢失，3、相关文件打不开，4、系统运行速度慢，5、提示硬盘空间不够，6、经常报告内存不足，7、出现大量来历不明文件，8、操作系统自动执行操作。

如何应对这些问题？1、电脑上安装杀毒软件，定期对电脑进行杀毒清理，及时更新杀毒软件。2、网站注册时少填隐私。在注册上账号时，尽量不需要填的不填；不要在陌生网站上注册信息。3、不要打开陌生的网址、网站，在正规网站上上传或下载文件。4、电脑不使用破解版的软件，使用正规渠道下载的正版软件。5、对于邮件接收的文件，务必检查是否为EXE格式等可执行文件（EXE文件大多可能是木马）

对于网络安全问题，我们防不胜防，我们该怎么办？首先，无论何时何地我们一定要谨慎谨慎再谨慎；其次，遇到自己不确定的邮件或其他文件，一定要弄清它们的来源，切记不能盲目性地不在意翻翻；最后是手机、电脑一定要安装可靠的防毒软件，以防被入侵。

ISAB您身边的网络安全防御专家提醒您，在信息时代，我们应该自觉维护好网络环境，做一名良好的网名，同时也要提高网络安全防范意识，及时鉴别网络安全，避免网络陷阱。

E. 国家网络安全事件应急预案应急处置包括

法律分析：包括事件报告、 应急响应、应急结束几个环节。

法律依据：《国家网络安全事件应急预案》4 应急处置

4.1 事件报告

网络安全事件发生后，事发单位应立即启动应急预案，实施处置并及时报送信息。各有关地区、部门立即组织先期处置，控制事态，消除隐患，同时组织研判，注意保存证据，做好信息通报工作。对于初判为特别重大、重大网络安全事件的，立即报告应急办。

4.2 应急响应

网络安全事件应急响应分为四级，分别对应特别重大、重大、较大和一般网络安全事件。I级为最高响应级别。

4.3 应急结束

4.3.1 级响应结束

应急办提出建议，报指挥部批准后，及时通报有关省（区、市）和部门。

4.3.2 级响应结束

由事件发生省（区、市）或部门决定，报应急办，应急办通报相关省（区、市）和部门。

F. 如何应对网络安全事件

网络安全事件发生的风险出现时，省级以上人民政府有关部门应当按照规定的权限和程序，并根据网络安全风险的特点和可能造成的危害，采取下列措施：

• 要求有关部门、机构和人员及时收集、报告有关信息，加强对网络安全风险的监测；

• 组织有关部门、机构和专业人员，对网络安全风险信息进行分析评估，预测事件发生的可能性、影响范围和危害程度；

• 向社会发布网络安全风险预警，发布避免、减轻危害的措施；

防范措施：

• 安装防火墙和防病毒软件，并经常升级；注意经常给系统打补丁，堵塞软件漏洞；

• 禁止浏览器运行JavaScript和ActiveX代码；

• 不要上一些不太了解的网站，不要执行从网上下载后未经杀毒处理的软件，不要打开msn或者QQ上传送过来的不明文件等。

希望可以帮到您，谢谢！

G. 网络安全问题的处理方法

设置密码。

H. 网络安全技术措施

最佳的解决方案

1.安装瑞星杀毒或卡巴斯基等杀毒软件，实时清除电脑木马病毒；

2.安装个人硬件防火墙，简单使用，实时监控且能100%防御黑客攻击，又不会影响电脑出现卡机等现象。

目前此类产品中阿尔叙个人硬件防火墙做比较专业，价格还算能接受

在设置一个网络时，无论它是一个局域网（LAN）、虚拟LAN（VLAN）还是广域网（WAN），在刚开始时设置最基本的安全策略非常重要。安全策略是一些根据安全需求，以电子化的方式设计和存储的规则，用于控制访问权限等领域。当然，安全策略也包括一个企业所执行的书面的或者口头的规定。另外，企业必须决定由谁来实施和管理这些策略，以及怎样通知员工这些规则。安全策略、设备和多设备管理的作用相当于一个中央安全控制室，安全人员在其中监控建筑物或者园区的安全，进行巡逻或者发出警报。那什么是安全策略呢？所实施的策略应当控制谁可以访问网络的哪个部分，以及如何防止未经授权的用户进入访问受限的领域。例如，通常只有人力资源部门的成员有权查看员工的薪资历史。密码通常可以防止员工进入受限的领域。一些基本的书面策略，例如警告员工不要在工作场所张贴他们的密码等，通常可以预先防止安全漏洞。可以访问网络的某些部分的客户或者供应商也必须受到策略的适当管理。谁又能来实施管理安全策略呢？制定策略和维护网络及其安全的个人或者群体必须有权访问网络的每个部分。而且，网络策略管理部门应当获得极为可靠，拥有所需要的技术能力的人员。如前所述，大部分网络安全漏洞都来自于内部，所以这个负责人或者群体必须确保其本身不是一个潜在的威胁。一旦被任命，网络管理人员就可以利用复杂的软件工具，来帮助他们通过基于浏览器的界面，制定、分配、实施和审核安全策略。你想怎样向员工传达这个策略呢？如果相关各方都不知道和了解规则，那规则实际上没有任何用处。为传达现有的策略、策略的更改、新的策略以及对于即将到来的病毒或者攻击的安全警报制定有效的机制是非常重要的。

I. 网络安全应急响应的介绍

“应急响应”对应的英文是“Incident Response”或“Emergency Response”等，通常是指一个组织为了应对各种意外事件的发生所做的准备以及在事件发生后所采取的措施。