网络收费不合理如何投诉

A. 电信乱收费如何投诉(已经解决,全额退回了)

操作方法
01
当你感觉电信收的费用有问题时，首先要做的就是去电信营业厅或者在电信网上营业厅查询一下你的收费明细，看看有没有收取不是你使用过的费用。

02
当发现问题时，如果你在电信营业厅，可以咨询前台服务人员，让她们帮忙查一下是些什么费用，不是你自已消费的费用可以要求退回，不是自已订制的费用可以马上取消订制。

03
如果是在网上营业厅发现了问题，可打电信客服电话咨询或投诉，客服人员会受理并在查清情况后给你电话回复的。

04
如果觉得客服人员处理不妥，或无法沟通，你可以告诉电信客服人员如果不妥善处理，你将投诉到他们的上级部门，这句话有时很凑效。

05
投诉时还是要文明用语，毕竟不是去找客服吵架，而是要解决问题的，并且投诉电话全程都会有录音，用户态度好客服处理不好，再向上

B. 收费不合理去哪里投诉

遇到收费不合理的情况，可以以向物价局投诉。根据法律规定，《中华人民共和国价格法》第五条 国务院价格主管部门统一负责全国的价格工作。国务院其他有关部门在各自的职责范围内，负责有关的价格工作。县级以上地方各级人民政府价格主管部门负责本行政区域内的价格工作。县级以上地方各级人民政府其他有关部门在各自的职责范围内，负责有关的价格工作。《中华人民共和国价格法》 第三十九条 经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处以罚款；情节严重的，责令停业整顿。另外，具体要看情况而定，如果是企业或者商户收费不合理，也可以向市场质量监督管理局进行投诉，或者拨打12315。

C. 视频网站收费不合理去哪里投诉

经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。网站价格欺诈可以通过网站来进行投诉，还有就是到关于消费者方面的维权的网站来进行留言投诉的话都是可以的，因为价格它涉及到我们国家的物价管理，所以物价局也是可以亲自前往的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

D. 乱收费怎么投诉

不合理收费可以拨打12358投诉。
12358物价局举报电话。价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分，为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解，进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道，方便人民群众参与价格社会监督检查工作，物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
《中华人民共和国价格法》
第十四条 经营者不得有下列不正当价格行为：
（一）相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；
（二）在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益；
（三）捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的；
（四）利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；
（五）提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视；
（六）采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格；
（七）违反法律、法规的规定牟取暴利；
（八）法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。

E. 收费不合理去哪里投诉

对于收费不合理等侵犯消费者权益的行为，如果是行政事业单位，可以到其主管部门投诉，如果是商业场所，消费者可以拨打12315消费者维权热线，也可以到当地物价局投诉反馈，或者找生活媒体曝光。

第一，国务院下属物价局负责给全国各地的物价提供指导意见，监督经营者如实执行指导价格。对于各种收费不合理现象，消费者可以当地物价局的投诉部分反馈。更直接方便的方式是拨打12315投诉热线，国家市场监督管理总局还开通了12315投诉网站，可以直接在网上提交要投诉举报的经营单位。
第二，有的时候投诉电话的处理进度可能会比较慢，可以借助现在的新媒体增加侵权人的曝光，各地都有关注民生的新闻媒体，可以借助记者的视角和影响力进行消费维权。自己可能不是唯一的受害者，媒体报道可以汇聚其他消费者的力量，共同举报不法经营者。

经营者应该按照国家的指导价格诚信经营，消费者有权维护自己的合法权益不受损害，面对收费不合理、价格虚高或者质价不合，要用于发声，现在有各种不同投诉的渠道，投诉也方便，不要因为一时的忍让纵容不法经营者。一个人的投诉影响可能是微小的，但只有消费者坚持维护权益、争取利益，用行动督促经营者，市场环境才会越来越好。

《中华人民共和国价格法》第五条 国务院价格主管部门统一负责全国的价格工作。国务院其他有关部门在各自的职责范围内，负责有关的价格工作。县级以上地方各级人民政府价格主管部门负责本行政区域内的价格工作。县级以上地方各级人民政府其他有关部门在各自的职责范围内，负责有关的价格工作。
《中华人民共和国价格法》 第三十九条 经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处以罚款；情节严重的，责令停业整顿。

F. 移动乱收费该向那个部门投诉

如果是有些当地的运营商营业厅或者代售网点对你进行了乱扣费，那么可以拨打10086进行投诉，这种投诉能够起到一定的作用。

如果是10086不能解决的情况下，我们可以拨打10080，移动服务监督热线。10080目前是中国移动投诉处理专线，如果您有问题需要反映或者投诉，进行电话拨打就行。
工信部。工信部是专门受理这方面的公司，我们在自己的权利受到损害的时候，可以拨打工信部的电话进行申诉。010-12300，记得加区号。

消费者协会。12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的，移动本身就是消费类的业务，因此可以拨打消费者协会的电话申诉。

G. 长城移动不合理扣费怎么投诉

1、直接拨打10086人工客服进行反馈，向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。
2、拨打12315进行投诉，向客服人员详细讲述扣费情况。
3、到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应，并要求予以解决。
4、搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。
5、搜索“工信部电信用户申诉受理”网站，向工信部进行网络投诉，反应被扣费情况及移动公司拒不处理您投诉的情况。
6、拨打信息产业部电信用户申诉受理中心的电话010-12300进行投诉。

H. 中国移动乱收费我该怎样投诉

中国移动乱收费，
如果中国移动出现乱收费现象，可以保留乱收费的证据，到中国移动内部投诉，也可以到中国移动上级部门工信部投诉。

I. 收费不合理可以投诉吗

对于收费不合理、价格虚高等侵犯消费者权益的行为，如果是行政事业单位，可以到其主管部门投诉，如果是商业场所，消费者可以拨打12315消费者维权热线，也可以到当地物价局投诉反馈，或者找生活媒体曝光。

第一，国务院下属物价局负责给全国各地的物价提供指导意见，监督经营者如实执行指导价格。对于各种收费不合理现象，消费者可以当地物价局的投诉部分反馈。更直接方便的方式是拨打12315投诉热线，国家市场监督管理总局还开通了12315投诉网站，可以直接在网上提交要投诉举报的经营单位。
第二，有的时候投诉电话的处理进度可能会比较慢，可以借助现在的新媒体增加侵权人的曝光，各地都有关注民生的新闻媒体，可以借助记者的视角和影响力进行消费维权。自己可能不是唯一的受害者，媒体报道可以汇聚其他消费者的力量，共同举报不法经营者。

经营者应该按照国家的指导价格诚信经营，消费者有权维护自己的合法权益不受损害，面对收费不合理、价格虚高或者质价不合，要用于发声，现在有各种不同投诉的渠道，投诉也方便，不要因为一时的忍让纵容不法经营者。一个人的投诉影响可能是微小的，但只有消费者坚持维护权益、争取利益，用行动督促经营者，市场环境才会越来越好。

《中华人民共和国价格法》第五条 国务院价格主管部门统一负责全国的价格工作。国务院其他有关部门在各自的职责范围内，负责有关的价格工作。县级以上地方各级人民政府价格主管部门负责本行政区域内的价格工作。县级以上地方各级人民政府其他有关部门在各自的职责范围内，负责有关的价格工作。
《中华人民共和国价格法》 第三十九条 经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处以罚款；情节严重的，责令停业整顿。