消费者担心网络安全

① 网上购物，最大的风险是什么

安全问题。 尽管下载的网络安全做的好，但是还有些不发分子会利用人们占小便宜的心里来骗取钱财，所以买东西的时候劲量选择一些正规的网站。
我来给你分析下网购的的一些常见的风险问题吧
喜欢上网购物的网民认为，用互联网来完成购物不仅节省了时间，免除了舟车劳顿，还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时，对一些追求新奇的白领族、学生族来说，不失为一种时尚的消费方式。

不愿使用网上购物的人最担心的是商品质量难以保证，而这种担忧的源头来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次，传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。而且，对于具有购物欲望的消费者来说，无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外，网络交易的安全性也是隐患，网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。基于这种情况，易趣、搜狐、淘宝、当当等网站已经推出了大型个人交易平台。
不过，尽管网上购物存在着利弊的两面性，但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参与网络购物的流程，那么大部分的问题就可以得到有效的避免

网上购物的利弊何在？

网上购物作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中，必然有其引人之处。

喜欢上网购物的网民认为，用互联网来完成购物不仅节省了时间，免除了舟车劳顿，还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时，对一些追求新奇的白领族、学生族来说，这还不失为一种时尚的消费方式。

不愿使用网上购物的人则表示，最担心的是商品质量难以保证。而这种担忧的源头则来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次，传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。同时，对于具有购物欲望的消费者来说，无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外，网络交易的安全性又是隐患，网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。基于这种情况，易趣、搜狐、淘宝、当当等网站已经推出了大型个人交易平台。

不过，尽管网上购物存在着利弊的两面性。但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参与网络购物的流程，那么大部分的问题就可以得到有效的避免。

利实惠，便利；弊有时会上当受骗．
便宜，看不到实物。.

② 如何应对智能家居可能带来的网络安全问题

其实，对于目前智能家居的安全风险现状，要进行改善的关键就一条。那就是无论是产品设计者，还是产品使用者，首先必须要提高安全意识。当安全成为你的一种意识的时候，你就会不自觉地考虑这些安全风险，那么设计者就会将信息安全防御设计在产品之中，使用者也会因为产品的安全而买单。智能产品的安全风险也就会逐步减弱。

③ 消费者该如何保护信息安全

日前有媒体评论称，个人信息泄露事件时有发生，除了法律保障，消费者自身也该防止信息泄露。

北京市消协近日提醒消费者，使用手机APP时不要轻易同意获取个人信息权限的要求，尽量避免在不熟悉的手机APP上输入银行账号及密码等重要个人信息。一旦个人信息遭到侵害，应及时向有关部门投诉举报。

希望每个人都可以注意保护自己的隐私信息！

④ 什么因素影响消费者网上购买电子产品

与传统购物相比，网上购物虽然具有很多优势，但是这种新兴的消费模式不可避免地也会让消费者产生一些心理与行为上的障碍，这些障碍同样是不容忽视的：
1.商家信誉问题。商家信誉是网上购物最突出的问题。商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商场一样，购买商品后是否能够如期拿到商品，以及商家无法兑现维修和退换货等承诺时如何追究以及能否追究到底等，都是消费者所担忧的问题。而这些恰恰都是法规和监管部门的灰色地带!
2.网络安全问题。在网上购物中，消费者对网络安全一直以来都存在很大的担忧，并且也是妨碍网购发展的重要原因。诸如用户的个人信息隐私、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。近来还出现了越来越多以仿冒网站进行诈骗的网络犯罪新形式，这无疑给网上购物蒙上了另一层阴影。
3.配送责任与配送周期问题。传统购物一般都是现货交易，在选好商品并付钱后即可以直接拿走所购之物，而网上购物就需要一个订货后或长或短的等待送货过程。现在虽然有越来越多的物流和快递公司加入竞争，为网上购物的送货起到很大的帮助作用，但即使同城配送，最快的也需要一个小时，最长的则需要一两天，跨省配送则时间和成本都相应增加。配送成本和配送周期的增加无疑会削弱网上购物成本节约的优势。
4.网上购物的体验问题。网上购物可以解决消费者对商品的视觉和听觉的判断，甚至由于影像的功能还能比现场购买更好地了解商品的内部结构和成分，可以产生消费者教育的信息统一性。但其缺乏了触觉、嗅觉和味觉的体验，那么就会对某些侧重于该方面尝试的商品产生较大的消费者心理与行为障碍，譬如化妆品和食品，就必须解决好触觉、嗅觉和味觉的体验问题才能在网上销售有长足突破。
没有人会否认网上购物已成为增长最快的零售方式，但不管怎样，目前网购热都远远未能与传统购物方式相抗衡，它能否在不久的将来超越或全面取代传统购物方式都还是值得怀疑的。尽管网络安全和物流配送在近些年已得到相当程度的解决和进一步完善，但商家信誉的形成(特别是要形成整体的网购信誉环境)恐怕并非一朝一夕的事情。而要解决网上购物的体验问题似乎也遇到与网络营销相悖的难题，象DHC开始构建线下的化妆品体验店，一来需要巨大的资金和人力投入，二来也可能因此而弱化网购的功能，是否与发展网购的初衷和绩效相抵触呢?这些问题都有待进一步的探讨才能解决。

⑤ 如何消除网络消费者对网络安全性的疑虑

第三方付款。
快递公司，投递的时候，先验货，再签字。
货物不符拒收，第三方退款。

⑥ 网上购物你最担心的是什么问题

网上购物最担心的缺点：

第一，实物和照片上的差距太大。网购只能是看到照片，到货物真的到达你手里，你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。

第二， 不能试穿。网购只是看到照片及对物品的简单的介绍，象衣服或鞋子之类的，你就不能直接的看出适不适合你，而如果在商场购买，你可以试穿，合自己的身，就马上买下，不用考虑那么多，但是，网购就比较麻烦了。

第三，网络支付不安全。可能被偷窥，密码被盗。

第四， 城信问题。就是店主的信用程度，如果碰到过服务质量差的店主，问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。

第五， 配送的速度问题。在网上所购来的物品，还要经过配送 的环节，快着一两天，慢着要一个星期或更久，有时候，配送的过程还会出现一些问题，还有，如果对物品不满意，又要经过配送的环节，换一下物品，这样比较麻烦；而在商场上，看到自己想要，就直接到手，(逍遥星侠转)如果不满意，直接拿去换。

事总有美中不足的，希望商家和消费者都能诚信，让网上购物，更安全，更完美！！！

⑦ 如何防范网络购物中的安全陷阱

面对网络品种繁多、价格便宜的商品,面对形形色色的购物网站,消费者如何规避网络购物中的安全陷阱呢？消费者应首先加强对网络购物的风险意识、了解一些相关法律知识等。网络虽然作为虚拟交易市场,但亦包涵基本商务交易规则。而很多消费者网络购物的初衷往往是基于网络商品的价格便宜,这种思维不小心就可能被卖家所利用,从而掉入价格陷阱。因此对于那些价格和价值完全背离的商品,一定要通过留言系统向商卖家多问几个为什么,因为低价格的背后,往往存在很大的风险性。要明白“便宜没好货”,谨慎对待网络购物。
其实主要选好购物的网站，贵农网很不错，亲身测试过，因为听朋友说是和贵州供销社合作的，所以抱着试试看你买了点担心，感觉还不错，值得放心！

⑧ 如何防范电子商务交易面临安全和风险威胁

与传统购物相比，网络购物具有很多优势，但是，这种新兴的购物模式，同样也存在不容忽视的不足之处，主要包括：不可信网站、 木马、钓鱼欺诈网站，支付安全。 (一) 通过网络进行诈骗 网购不断发展，不法分子也为了牟取利益在网上进行网络诈骗。部分商家没有商品，但却在网络上声明销售商品，因为绝大多数的网络销售是先付款后发货等收到款项后便销声匿迹，消费者无法联系经销商，这些网站以此手段来骗取顾客的钱财。 (二) 木马、钓鱼欺诈网站 木马、钓鱼欺诈网站是网购面临的主要安全威胁。以不良网址导航站、不良下载站、钓鱼欺诈网站为代表的“流氓网站”群体正在形成一个庞大灰色利益链，互联网安全问题开始进入“流氓网站”时代。 (三) 支付安全 支付环节是消费者最担心的问题之一，网上支付也存在一定的安全风险，比如一些诈骗网站，盗取银行账号、密码、口令卡等，是网购在支付环节容易出现的问题。购买前的支付程序繁琐及购买后对货品不满意退款流程复杂、时间长，货款只退到网站账号不退到银行账号等也使网购出现安全风险，如果用户网站帐号密码被盗，则帐号内的资金有可能会被盗用。 三、网络购物安全防范措施 （一）应该加强立法工作，建立和完善相关法律、法规。 网上购物必须以网上安全支付和按时按量质交货为提前，商家和消费者的信誉度问题是网上购物平稳发展的关键，但是一个很难解决的问题。因此制定完整的、切实可行的法律法规，推动网上购物在法
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制化的安全、有序环境中运行。 （二）消费者应增强自我保护意识。 消费者要认真分析网络经销商的平台的真实性，尽量选择正规的、知名的网站和网上商店。消费者购物时要仔细了解与商品或者服务有关的所有信息，如网络服务经营者和商家的信用度、商品的质量保障及售后服务情况；购买前要多跟商家沟通，详细了解商品情况和付款方式，采用安全的网上付款方式，并注意保存聊天记录，注意保存相关网页和付款凭证，索要发票，以便事后据此维护权益. （三）模式技术创新。 网络是电子商务的载体，科技的创新将有力地推动电子商务的发展。目前国内网络的建设大部分还是依靠国外的技术和设备，这对我国电子商务的长远发展不利。因而要大力发展网络技术，建设更加快速、稳定、安全的基础网络环境，为用户建立起一个安全的网络运行环境，保证网上数据的机密性、完整性、有效性，从而使用户可以在多种应用环境下方便安全的使用网络进行商业活动。 （四）引入安全系数较高的支付方式。 支付方式关系到货款的安全，直接关系买卖双方的信誉交易。消费者的网购支付方式包括第三方支付、银行汇款、货到付款。在这三种方式中，在线支付的方式是最便捷的，第三方支付是一种后付费的支付方式，能够降低支付风险，也是现在网上购物比较普遍采用的支付方法。而货到付款则是消费者最容易接受的一种付款方式，但是，商家要委托物流公司代收款，这样对商家来讲会造成现金的风险问题。