A. 联通宽带故障代码1302什么意思
联通网络故障代码1302,是指机顶盒连接服务器失败,一般是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
1、检查网线连接是否牢固。
2、重新启动光猫。
3、光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
4、如重启后仍报此错误,需报障处理。
B. 1302网络连接错误
网络连接错误代码1302,是指机顶盒连接服务器失败,一般是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
报错 代码1302 排查方法:
故障号提示信息故障原因1302非常抱歉,连接服务器失败,无法提供节目服务!
请稍后再试一次,如果仍然失败,请拨打客户服务热线进行咨询1、 EPG主页地址没有通过有效性检测;
2、 针对EPG主页地址的域名解析失败;
3、 多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接
故障原因一:机顶盒主用认证服务器地址设置不正确;
正确主用认证服务器地址:
解决方法:1、更换新机顶盒,确保主用认证服务器地址正确;
2、手动修改主用认证服务器地址;
由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法:
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置
故障原因二: 网络未连接或者配置不正确,网络不通导致无法连接到认证服务器;
解决方法:1、检查网线是否正常,更换网线保证硬件连接正常;
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确,确保网络接入正确;
3、用户如果是PPPOE方式接入,可以查看机顶盒配置界面中网络信息,看机顶盒是否已经获取公网IP;
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙,确保防火墙开放了8080端口;(此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网)
C. 为什么家里的网络电视连接失败错误代码1302
你是和别人共享上网还是用自己的路由器,如果是共享上网的话,有可能别人把网络电视要连接的网络地址和端口给屏蔽了
D. 网络电视代码错误1302连接服务器失败怎么办
网络电视提示服务器连接失败(代码1302)一般是因为连接、设置的方法不对导致的,建议重启路由器后,按照以下的方法进行连接、设置:
1、需要的条件:电视机、已联网的路由器、网线;
2、将网线一头接路由器的LAN端口,另一头接电视的网络接口。
6、 至此,电视机就与宽带网络相连接了。
7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络电影、电视进行观看。
E. 电信宽带电视上显示网络异常1302
您好:
如果是电信的ITV业务,建议您把机顶盒重新启动一下,如果仍然不行,建议您拨打客服的电话报修。
F. 联通机顶盒错误1302啥意思
机顶盒提示错误代码1302,是指连接服务器失败,一般是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
G. 联通宽带网络故障1302
你好,你可以关闭路由器或光猫电源,等一会儿再通电,重新试试看。如果还是不行可以拨打联通的客服电话保障。
H. 网络电视出现错误代码1302
连接故障,建议用户检查相应的音视频线(AV线)等是否正确连接,接触是否良好、音视频线插头是否插到底;
请检查电源线是否正确连接、接触是否良好、开关是否打开,设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机,请尝试重新插拔电源。机顶盒前切勿放置遮挡物,请不要将机顶盒放置在电视机后面或盒子内等,以免影响遥控信号接收造成操控不灵敏的现象。
(8)网络异常1302扩展阅读:
注意事项:
可以通过无线组建家庭局域网,与家庭电脑资源共享。随着3G时代的来果购买的网络电视能够用无线3G播放更好。使用无线3G和无线WIFI,可以避免拉网线 ,破坏家庭装修 。
随着国家对网络版权管理的力度加大,一些没有版权的网站会受到限制,选购网络电视时要看电视制造企业有没有组建拥有自主知识产权的网络服务平台,此平台是消费者看网络电视的保障,以免将来不能够看网络电视而被淘汰。
I. 网络1302什么故障
手机无线网出现1302是无法连接网络故障。
若手机无法连接无线网络,一般按照以下步骤排查及处理,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:
1.若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;
2)检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、保修卡和机器送到服务中心检查。