摘要 点击打开手机设置,选择无线选项。
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
此时如果您希望实现副卡通话时可上网,请进入如下路径:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,若存在则打开对应开关即可实现副卡的通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果仍然无法解决,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
‘叁’ 华为手机进应用市场就网络异常怎么回事
华为的服务器出故障了:关于应用市场和游戏中心登录服务不能正常使用的问题 亲爱的小伙伴们:十分抱歉,因8.18临晨运营商接入网络故障,造成应用市场登录等服务不能正常使用,目前紧急抢修正在继续。
应用市场的服务器有问题导致打开后显示网络异常,需要等待官方修复后才能恢复正常,必要时可以安装其他应用市场软件替代使用。手机系统有问题导致的,可以重启手机试试,必要时可以考虑将系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
‘肆’ 华为手机怎样取消“网络异常,请检查你的网络”的提示
出现这个提示一般是网络不正常,网络正常后就没有了。这个提示不是手机提示的,是你正在打开使用的软件提示的。
‘伍’ 我的是华为手机,最近怎么老是网络异常怎么回事
可以尝试在 设置 中 找到移动网络,找一下网络重置,每款手机具体不同,你可以找一下
‘陆’ 华为手机网络设置显示”网络连接失败,请更改连接方式”怎么办
华为手机提示网络异常,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。