⑴ 电信宽带网络故障,怎么办
1、 检查宽带是否欠费、到期
当宽带账号出现到期、欠费的状况,也会导致网络中断,可以关注“中国电信客服”公众号—找到下方菜单栏—点击【查询】—【更多查询】—【宽带信息查询】—输入相关信息即可。
2、检查网线
家里网络不好,网络连接总是断断续续,很有可能是网线接口松掉了。检查网线两端的接口,如果发现松掉了,插紧后重拔一下,随后查看网线以及水晶头是否坏损,如果不确定,可以换一根网线重新尝试,若网络恢复正常,则是网线损坏导致的问题。网络不好这锅,宽带不背哦~
3、检查电脑是否中毒
确认电脑是否出现故障或感染病毒。
重置电脑网络防火墙:打开"控制面板"——打开“Windows防火墙”——单击窗口左侧"还原默认设置"进行重置。
使用电脑安全软件及杀毒软件进行故障、病毒诊断并修复杀毒。
4、配置路由器
任何品牌、价格的无线路由器都会因为墙壁的阻挡受到或多或少的影响。使用穿墙能力更强的2.4Hz频段的路由器,或在信号不好的区域增添一个路由器,则可以有效解决这一问题。安装路由器后,使用前还需检查其配置是否正确。
5、重启设备
如果进行了上述操作没有效果,不妨试一试重启设备,或许可以消除故障哦~
另外,如果是电信宽带的相关故障,还可以通过以下方式进行自助排查:
(1) 打开微信公众号“中国电信客服”,在菜单栏中找到【办理】-【宽带服务】-选择【自助修障】业务,即可进行自助排障。
(2) 若问题未解决,可在公众号对话框中输入“人工客服”,获取快捷、专业的帮助!
选择中国电信客服微信端办理,既节省了拨打客服的时间,也节约了阐述问题的繁琐细节,按照自己的需求,点击上述步骤,即可轻松解决问题。
⑵ 家里网络出问题了怎么解决呢
准备工具;光工,寻线仪一对,红光笔一支。(红光笔可以不要)
光工;就是测自家光纤线问题,可以把光纤线插入光工看看自己家里的光有多大一般是在16-22光纤线都是没有问题,太大或者太小都会影响网络掉线,或者卡顿。
寻线仪;就是测试网线是不是通的通几根,几根不通,通的顺序一样不。
红光笔;是在光纤线无光的情况下或者有点大时候可以打光看看有没有折点,可以理下线看看。
这里以电信宽带举例,一般上不了网,就是把自己家里的光猫重启下只要不是欠费光纤没有亮红灯的情况下基本上都可以恢复,家里网上不了了可以连接光猫WiFi看看能不能上网。
这个就需要看看线有没有插对地方,网口1和网口4是插网络的比如电脑路由器都只能插这上面,网口二和网口三是插电视的,因为经查遇到一些人就是把网络线插在电视口说怎么上不了网,乱插。
关于电视看不了这个问题经查出现的问题首先看机顶盒是亮的什么颜色的灯,机顶盒都是三个灯一个电源,一个信号,一个控制,一般平时就是亮两个灯,看看是不是两个都亮绿色的话表示网络是通的,这个时候你就需要选择信号源,电视机遥控器一般名字是信源,节目源......如果是这几年装的电视一般都是高清线选择HDM1还在2或3总有一个是,选择好了按确定就好了。
第二种就是一红一绿的灯就表示信号不通要检查下线路了用寻线仪去对线看看亮的哪几个颜色的灯,一般1 2 3 6这4根线通了就可以看电视了如果还是不行就是机顶盒坏了或者欠费了。
第三种情况就是电视机卡顿,看着看着就是图像不动了或者卡住了有声音没图像,遇到这个问题就只有打售后电话帮你刷新下数据,重新给你下发业务,因为这个问题是数据上的问题你们解决不了,他们都是有专门的售后业务管理中心,你们打不进去。
家里WiFi或者电视看不了重要的事情说三遍,重启光猫,重启光猫,重启光猫能够解决一半以上的问题。实在不知道你就把家里总闸关了吗再打开也是一样的。
⑶ 网络连接出问题了,怎么办呢
678,先看电脑本地连接是否被拔出 如果被拔出就反复拔出再插进去 如还不行就换猫 或者换网卡,
看modem上面 LINK(dsl)亮不亮 亮的话 重启计算机 重启modem
如果LINK(dsl) 不亮的话你就通知工作人员过去给你维修吧。 这就是你要做的
另外,现在团IDC网上有许多产品团购,便宜有口碑
⑷ 电脑网络出现问题怎么办
你好
你说的这种情况,一般都是由 系统软件、内存、引起的。
1 电脑不心装上了恶意软件,或上网时产生了恶意程序,建议用360 卫士 、金山卫士等软件,清理垃圾,查杀恶意软件,完成后重启电脑,就可能解决。实在不行,重装,还原过系统,可以解决软件引起的问题。(重点弄下:打开 360卫士 然后点 系统修复 是修复ie浏览器的,完成后重启电脑)
2 如果只是运行个别软件或游戏偶尔出现的,重启电脑再试,或到其他地方下载其他版本的软件重新安装。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车,在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。
4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等,建议全盘杀毒,卸了那个引发问题的软件,重新安装其他 版本,就可能解决. 再不行,重新装过系统就ok.
5 电脑机箱里面内存条进灰尘,拆开机箱,拆下内存条,清洁下内存金手指,重新装回去,就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)
6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等,建议更换内存即可能解决。
7 很多时候由于系统和驱动的兼容性不好,也会出现这样的错误,建议你换个其他版本的驱动安装,或换个其他版本的系统安装。
如果帮到你,请选为满意答案吧!
请采纳。
⑸ 电脑连接网络出现问题怎么办
禁用本地无线网络连接时提示“此时无法禁用连接。这个连接可能在用一个或多个不支持即插即用的协议,或者它是由其他用户或系统帐户初始化的“。对此我们可以通过以下方法实现禁用及修复无线网卡操作。
1、点击“开始菜单”-“运行”项,在打开的运行窗口中,依次输入以下内容实现动态链接库的注册操作。
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 mssip32.dll
regsvr32 initpki.dll
2、例如在“运行”窗口中输入“regsvr32 softpub.dll”,并按回车即可完成对“softpub.dll”组件的注册操作。利用同样的方法,对其它两个组件进行注册。
3、最后重启一下计算机,再尝试能否禁用无线网络。此外我们也可以右击“计算机”选择“管理”项进入。
4、接着在打开的“计算机管理”界面中,展开“设备管理器”项,右击无线网卡驱动,选择”禁用“项来实现对无线网络的禁用操作。
5、还有一种方法,就是利用“大势至USB监控软件”来实现对无线网卡的禁用操作。直接在网络中搜索下载对应的程序。
6、运行“USB管理软件”,在打开的程序主界面中勾选“禁用无线网卡”,从而实现对无线网卡的禁用操作。
7、另外,我们也可以在打开“运行”窗口中,输入CMD进入MSDOS界面,如图所示:
8、从打开的MSDOS界面中,输入命令“netsh winsock reset catalog”并按回车键,以完成WinSock目录的重置操作。
9、接着输入“netsh int ip reset reset.log”并按回车键,以完成对合局网络接口的重置操作。最后重启一下计算机,即可实现禁用无线网络操作。
⑹ 网络连接出了问题怎么办
★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人,复制可耻★★☆◆▼▲●■你不妨按下面的步骤仔细的检查,找出问题的原因,消除故障后,你的问题就解决了。
A:电源电压有无?电源电压是否稳定?在你计算机及其辅助设备周围和传输部分没有电磁干扰,特别是电焊机和大负荷频繁启动对设备的干扰。有效的电源线截面;符合国标规定的安全绝缘等级。
B:干燥通风温度适宜(必要时加装风扇或空调系统),★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人,复制可耻★★☆◆▼▲●■
C:较小的灰尘颗粒度,墙面及其房顶最好进行涂漆处理。
D: .传输部分要有较高的信杂比。
E: 网卡问题:网卡带宽适当,工作稳定。
F: 软件设置合理; ★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人,复制可耻★★☆◆▼▲●■
I:温度的影响(特别是夏天白天气温高,晚上气温低):要采取措施降低猫、路由器、网络交换机和计算机设备工作环境温度。 ★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人,复制可耻★★☆◆▼▲●■
二:接地系统:按规程(接地装置施工 GB50169-92)要求:接地必须有两个以上“独立”(不能公用“地”)的接地极,接地极至工作地点的引线截面不小于16平方毫米的多股铜线,每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线屏蔽层立即接地,将干扰降低在最低限度;自来水管和电力的(N线)地不可作为接地极,接地线不可缠绕,要用银粉导电膏涂后,用螺丝紧固。雷电时:要断开一切与外界联接的线路,避免设备人身事故,以免发生火警事故。 ★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人,复制可耻★★☆◆▼▲●■
三:系统干净利索:人穿衣服不在于衣服的档次,而在于是否干净整洁;配置不高的计算机,也能工作的使你十分满意;你不按照客观规律做事,配置再高的计算机也一样会频发故障;像人穿衣服一样,衣服不在档次高低洁净利索就是好。这是花再多的钱也买不到的! 因此:
A: 合法软件,及时升级补丁;删除不用文件,及时清理上网垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构; ★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人,复制可耻★★☆◆▼▲●■
B:合法有效的杀毒软件,经常升级病毒库;防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理,设置不当同样会影响用户使用。
C:非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面;打开某些软件就有掉线现象,卸载该软件。 ★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人,复制可耻★★☆◆▼▲●■
D: 平时对计算机(包括辅助)设备加强监视运行维护,做到:设备整洁,通风良好,连接接触电阻尽量小,温湿度适中,绝缘优良,布线整齐美观。布线是否做到了:强弱信号线分开?高低频线是否分开?杜绝把所有线子捆扎在一起的走线方式!
四: 链接良好:检查主机与各辅助【键盘、鼠标、音箱、(五类线)网络线R45接头、接地线、电源多用插板、电源线等等】必须(接触电阻在�0�8Ω)良好,检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触(�0�8Ω)可靠,以减少机线故障;布线:衡平竖直,清晰整齐(不得缠绕)。设备插件是否接触良好,内存条是否松动等等。 ★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人,复制可耻★★☆◆▼▲●■
五: 合适的接收电平和严格的阻抗匹配(无线网卡是:接收场强、光端机是:接收光功率电平):各个链接点信号既不能信号过大,也不能信号过小;信号过大,前置电路饱和,信号过小导致信杂比低;阻抗不匹配会导致反射衰耗,信号再强也不能正常工作。
六:带外隔离度越大越好,带内衰减越小越好:xDSL、宽带、无线、光纤等用户,都要提供带内衰减最小(小于1dB),带外隔离度(大于60dB以上)。信杂比也要大于60dB以上。 ★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人,复制可耻★★☆◆▼▲●■只要你仔细的按照上面所说的做到、并保持经常做到,你的设备工作就顺畅,你的心情就舒畅;配置不高的计算机,也能使你十分满意;否则:配置再高的计算机也一样会故障不断,事故频发;像人穿衣服(小品:好人和坏人中的陈佩斯:你给他再好的衣服,他都上不了档次!)一样,衣服不在档次高低洁净利索就是好。无论你你配置多高,如若不按照计算机安全保养和使用方法去用,你就会故障不断、事故频发。许许多多的故障都是人为的,事在人为! 感谢你采纳我的答案!