可能原因:
1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网,则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
网页错误:
错误代码:403.1
403.1错误是由于"执行"访问被禁止而造成的,若试图从目录中执行 CGI、ISAPI 或其他可执行程序,但该目录不允许执行程序时便会出现此种错误。
错误代码:403.2
403.2错误是由于"读取"访问被禁止而造成的。导致此错误是由于没有可用的默认网页并且没有对目录启用目录浏览,或者要显示的 HTML 网页所驻留的目录仅标记为"可执行"或"脚本"权限。
错误代码:403.3
403.3错误是由于"写入"访问被禁止而造成的,当试图将文件上载到目录或在目录中修改文件,但该目录不允许"写"访问时就会出现此种错误。
错误代码:403.4
403.4错误是由于要求SSL而造成的,您必须在要查看的网页的地址中使用"https"。
错误代码:403.5
403.5错误是由于要求使用 128 位加密算法的 Web 浏览器而造成的,如果您的浏览器不支持128位加密算法就会出现这个错误,您可以连接微软网站进行浏览器升级。
以上内容参考网络-网络错误
Ⅱ 机顶盒在电视上显示网络异常是怎么回事
您好,这个请您查看一下自己的网线是否安装正确,机顶盒的网卡和路由器的lan口连接,如果连接正常,请看一下自己的宽带猫的指示灯是否正常,如果出现los红灯闪烁就是宽带故障, 宽带故障就会导致网络电视无法观看此时直接致电运营商的客服热线进行报障即可
Ⅲ 手机能正常连wifi,但是电视机顶盒却提示网络异常
该网络机顶盒设备,需要重新输入宽带网络账户和密码,重新连接宽带网络才能正常连接使用。
Ⅳ 网络电视机顶盒出现网络故障是什么原因啊
机顶盒网络故障的可能原因:
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。解决:通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。
Ⅳ 机顶盒连接到电视出现网络异常是怎么回事儿
网络有问题(一般是无网络,或者网络无法连接),建议重启猫解决。
连接方法:
机顶盒——AV线(注意红白黄线与电视一一对应)或者HDMI线——电视机——电视机遥控器转换AV或者HDMI,设置——网络——无线设置——找到热点——输入密码,或者直接连接网线。
数字视频变换盒(英语:Set Top Box,简称STB),通常称作机顶盒或机上盒,是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容,并在电视机上显示出来。
Ⅵ 老提示网络异常,怎么回事
1、您好,由于您提供的信息不详,如果您是指宽带网络异常,出现无法连接的情况,您可按以下方式进行排障:
【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】检查网线或电话线是否松动;
【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决,建议您联系归属地人工客服报障处理。
Ⅶ 网络电视总是显示网络异常怎么办
您好,如果您是指使用联通IPTV网络电视的时候,提示网络异常,有可能是您当前网络不稳定等情况导致,建议您联系归属地人工客服报障处理,具体以实际情况为准。
Ⅷ 我家移动电视总是显示网络异常,请检查网络,是怎么回事
移动电视总是显示网络异常,如果你使用的是移动公司配送的网络机顶盒,那么你可以打移动公司售后服务电话,一般配送的不会出现这种情况。网络故障可能性比较大。如果是自己购买的机顶盒,就要从网络,机顶盒以及机顶盒与网络的匹配性查起。