网络光纤断了怎么回事

‘壹’ 光纤信号中断了，怎么办

光纤宽带无法上网时，建议可以重启光猫或者电脑、查询宽带是否欠费，单机单线连接网络测试，若仍无法使用，建议可以拨打10000号客服热线进行查询或报障，也可以登录电信网上营业厅、微信公众号、欢GO客户端进行自助报障。客服53为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。

‘贰’ 为什么光纤网线说断就断，怎么回事

1、按照运营商的要求设置好拨号连接，单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址;
2、如果ping不通说明你的网络不通，打电话找运营商报修就行;
3、如果ping通说明你的网络正常，跟运营商网络无关。

‘叁’ 装宽带过程中发现光纤断了，怎么办

如果光纤断掉了，自己是无法连接上的，需要联系运营商更换光纤了。

‘肆’ 中国移动宽带 光纤断了 怎么报修

如果宽带出现故障，建议从以下方式操作：
1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
2、判断光猫指示灯状态；
3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器。
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。

‘伍’ 为什么电信光纤宽带总是中断

尊敬的用户，您好！ 根据您的描述。
首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：
（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
（2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
（3） 玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常建议解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。
（4） 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施：确保您的网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。
（5） 断线时什么应用都无法使用建议解决措施：在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址，如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常，需要重启拨号设备、电脑后重新拨号；如果IP地址正常，使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时，可能因电脑操作系统问题导致，建议使用中国电信电脑管家进行自助排障，产品介绍及下载地址为：e.ah.vnet.cn/sha
目前安徽电信网厅开展相关手机优惠活动。如果需要购机请登录安徽电信网厅商城购买最新手机。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅，满100送2元。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。

‘陆’ 宽带突然断网了怎么回事

1、先查询是否欠费；

2、判断光猫显示是否正常；

3、查看线路接口是否松动；

4、查看线路是否死弯；

5、重启光猫/路由器设备。

光纤的传输特性要求弯曲角度不得出现90°，弯折，会影响信号的正常传输。所以，检查从门口或窗外、信息箱到光猫设备之间连接的光纤，尽量保持线路平直。

把家中所有网络设备连接线路都插紧，线缕直，关闭电源几秒钟后重新启动，等3-5分钟指示灯稳定，超过90%的故障能恢复。

‘柒’ 光纤上网老是掉线是怎么回事

光纤宽带出现故障不一定是光缆中断，必须经过测试才能准确判断故障点，然后根据故障点的范围来进行排障，测试方法如下：
1、按照运营商的要求设置好拨号连接，单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址；
2、如果ping不通或丢包严重，则说明运营商的外网网络不通或出现故障，打电话找运营商报修就行了；
3、如果ping通正常，说明外网网络正常，跟运营商网络无关，故障出在路由器上，将路由器恢复出厂设置，然后重新设置则可以排除故障。
4、如果路由器经过上面第3步仍然不通，则可以判断路由器硬件故障，只能更换路由器了。

‘捌’ 小区房子里网络光纤断了怎么办

宽带光纤线断了可以重接，具体操作方法如下：

1、光纤连接的时候要根据束管内，同色相连，同芯相连，按顺序进行连接，由大到小。一般有三种连接方法，分别是熔接、活动连接和机械连接。

2、连接的时候要开剥光缆，抛开之后固定光缆。小心不能破坏了束管。大约开剥1m，里面可能有油膏，用卫生纸擦拭一下。  

3、剥开的光纤穿入到接续盒里，进行固定压紧。

4、接下来要把光纤从热缩管穿过。不同束管和不同颜色的要穿过热缩管。

5、有古河s176熔接机的，可以使用熔接机进行熔接。打开电源进行熔接。在使用过程中一定要注意灰尘，及时去除，不能躺光纤粉末掉进熔接机里面。  

6、熔接前，要分清光纤和工作波长有什么不同，这样可以选择熔接程序进行熔接。一般都是选择自动焊接就可以的了。接下来要制作光纤端面了。光纤端面制作是至关重要的一个环节，他将直接影响到连接的质量，所以要格外的小心和慎重。 

7、做好了光纤端面之后，就可以放置光纤了。熔接机里有一个v形槽，光纤就是放在那里面的，放的时候要注意，不要压到光纤压板。 

8、下面，要将光纤线移出，这时用加热炉来加热热缩管。加热之后就可以打开防风罩，移出光纤。移出之后，要进行盘纤固定。熔接好的光纤要弄到光纤收容盘上。半径和弧度越大越好，可以减少耗能。

9、最后一步，进行密封和挂起。注意防水就好了。

光纤入户的宽带，光纤线如果断了，这个接上的难度较大，一般是更换线路处理。
光纤宽带通过光纤分光器然后使用光纤跳线连接到用户家中的，如果线路断了，可以直接更换光纤跳线，比接上要简单的多，而且使用效果更好。
光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。
在光纤的两端分别都装有“光猫”进行信号转换。
光纤是宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种，它的特点是传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长等。光纤传输使用的是波分复用，即是把小区里的多个用户的数据利用PON技术汇接成为高速信号，然后调制到不同波长的光信号在一根光纤里传输。
光纤宽带和ADSL接入方式的区别就是：ADSL是电信号传播，光纤宽带是光信号传播。

‘玖’ 网络突然中断怎么回事

目前国内居家宽带的安装方式一般有:1.ADSL(非对称数字用户环路技术),采用电话线分频技术传输，在用户端需要安装一台ADSL MODEM和一个话音分离器，无需对线路做任何改动，传输速率上行最高可达640Kpbs，下行最高可达8Mbps；2.光纤接入局域网（FTTX+LAN）方式，此方式按接入方法又分虚拟拨号（PPOE）方式和固定IP方式，虚拟拨号（PPOE）方式大多面向个人用户开放，费用相对较低。用户无固定IP地址，必须到指定的开户部门开户并获得帐号和密码， 使用专门的宽带拨号软件接入互联网，固定IP方式多面向个人用户企事业单位等拥有局域网的客户提供，用户有固定IP地址，费用可根据实际情况按点或按光纤带宽费用计收。此两种接入方式上网速率可达10M/100Mbps3.光纤直接接入方式，用户可以独享光纤带宽，特别适用于有高速上网需求的大企事业单位或集团用户，传输带宽在10M/100M/1000M。宽带网络连接中断和故障分析：1.对ADSL：（一）ADSL Modem 各指示灯的意义 ADSL——用于显示Modem同步情况，常亮绿灯表示Modem与同端能够正常同步；红灯表示没有同步；闪动绿灯表示正在建立同步。 10BaseT——用于显示Modem与网卡或Hub的连接是否正常，如果此灯不亮，则Modem与计算机肯定不通，当网线中有数据传送时，此灯会略闪动。 ATM25——显示ATM25口状态，一般不用 Maint——与远程管理有关，一般为常亮 Power——电源显示 （二）硬件类故障 1.接头松动，网线断，集线器损坏，计算机系统故障——以上故障可以通过观察Modem、集线器或计算机的指示灯帮助定位。对有怀疑的设备进行替换实验。 2.如果指示灯不亮，或只有一个灯亮，或更换网线、网卡之后10BaseT灯仍不亮则说明Modem已损坏，请与设备提供方联系。 3.线路质量，距离过长；线路质量差；连线不合理。表现为经常性传输数据慢，或连接不上。 4.将需要并接的设备如电话分机、传真、普通Modem等放到ADSL语音分离器的phone口以后；检查所有接头接触是否良好，对质量不好的户线应改造或更换。
5.用户计算机网卡是否安装，是否有故障，检查方法：进入开始菜单->运行,在文本框中输入ping 127.0.0.1 -t回车，若连续返回Reply from 127.0.0.1:bytes=32 time<1ms TTL=128说明网卡没问题。
6.系统软件设置问题：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME，在DOS窗口下，键入WINIPCFG获取DNS地域，WINXP系统，键入IPCONFIG即可。
7.TCP/IP协议问题：用户突然发现浏览不正常了，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议的方法。
8.ADSL猫的同步问题：将猫断电后重启。
9.ADSL MODEM 存在问题。长时间使用导致设备过热，放置在干扰源较强的地方（如音箱上，手机或手机冲电器旁等）
（三）其他可能影响ADSL网速的原因
1.距离对上网速度的影响，由于本身的技术特性决定，宽带上网对距离都有一定的要求。ADSL传输距离最好不要超过3公里；LAN传输距离最好不要超过100米。（以上距离均指用户端到交换机的距离。）
2.如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响；
3.由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，如果电话机楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰， ADSL Modem会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。
4.ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面大多电话线是平行线，从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线，这对ADSL传输非常不利，过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象，从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的低频语音上叠加高频数字信号，所以从电话公司到ADSL语音分离器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在ADSL语音分离器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。

2.对光纤：
（1）：在光电转换器上tlink指示灯不良 处理：在光电转换器上tlink指示灯代表网线的连接状态，如果此批示灯不亮请仔细检查网线连接的状态，以及计算机上网卡的工作状态。
（2）：网络速度太慢，连接时有间歇性中断的现象 处理：问题仅在一个网站上出现，与正在访问的服务器无关。 查找问题：断开网站，接上一个具有流量发送（此为诊断过程的一部分）功能的测试工具，如Fluke的便携式网络测试义，检测网络的利用率、碰撞和错误帧水平，确定网络是否健康。若仪器检测通过而只是网站时通时断，则表明是典型的物理层故障。进行电缆链路测试（包括用户连接电缆），此时长度测试可能显示电缆超长（UTP电缆为100米，同轴电缆为185米）。超过IEEE规定的允许长度，这将会引起局域网内的传输信号严重衰减。 解决问题：在链路中增加中继器，使电缆长度限制在允许范围内。另一个办法 就是用光纤代替电缆或同轴线。
（3）：玩网络游戏卡机处理： 1)查打开本地区网页的速度是否较慢，如不慢则应打开其它地区网面进行比较。 2）查看目前是否为网高峰期，并检查其它地区的网页游览速度。 3）检查网吧服务器或路由共享器是否工作正常，是否遭受到病毒攻击和侵害。 4）在离本地区最近的宽带ICP上下载较大数据量的软件，查看其下载速度。如正常，则证明应此问题大部分应为对端ICP服务器较阻塞所造成的问题。