Ⅰ 联通宽带没有网络怎么办
如你宽带无法正常使用,分以下几种情况:
1、宽带欠费,交清欠费即可正常使用;
2、线路问题,重新插拔光纤线即可。
如重新插拔光纤线后还是无法正常使用,可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,填写相关信息即可申报宽带故障;
可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工;
(2)手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 转人工;
(3)中国联通微厅 > 00/转人工,接入在线客服报修宽带;
省内用户可拨打96480宽带专家热线报修宽带。
Ⅱ 宽带没有网络,怎么办
您好,如果您宽带出现故障无法正常使用,请查看宽带猫是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带存在故障,用户可以直接致电对应运营商的客服电话进行反馈报障,报障后会有工作人员上门修障的。
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Ⅲ 宽带连接上为什么没有网络
因为路由器限制了电脑的台数,在局域网是常见的,想办法用能上的电脑的MAC和IP设置在自己的电脑上就可以了
Ⅳ 家里的宽带网突然没了,怎么回事
家里的宽带突然没有了,有几点可能:
1、没有及时缴费,网络公司自动断网;
2、由于网络拥堵产生暂时的断网现象;
3、网络出现了大规模的故障,正在及时抢修。
如果不明白怎么回事又着急上网,可以拨打客服电话进行咨询或者投诉、报修。
Ⅳ 电脑宽带连接上了,但是没有网怎么回事呀
1、打开“运行”对话框(或按Win+R组合键),输入命令“CMD”进入MSDOS界面。 2、在MSDOS界面中输入命令“ipconfig /all”,在显示的结果页面中可以查看到本地网关和DNS信息。 3、打开“控制面板”,双击“网络连接”,然后右击“本地连接”,选择“属性”。 4、勾选“手动设置DNS”,为当前连接设置DNS。设置完后成,再次检查能否正常上网。 延伸回答: 电脑显示正常,网络连接也正常有以下几种可能: 1、可能是网络设置的问题,需要仔细检查计算机的网络设置。 2、可能是网卡驱动的问题。宽带已连接,但是还是没有网络—— 这种情况多半是没有装网卡驱动的原因。 可以在别的电脑上,下个万网驱动,然后装在这台电脑上就好了。.
Ⅵ 为什么电脑宽带连接上了却显示没有网络连接
桌面-点网上邻居右健-属性-双击本地连接-属性,
把下面这里打勾,点确定,网络连接就出来了
Ⅶ 电信宽带没有网络是怎么回事
一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSLModem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSLModem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。
(7)宽带为什么没有网络了扩展阅读:
电信宽带故障报修方法:
1、首先登录电信营业厅APP,然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。
Ⅷ 家里的移动宽带忽然没网了,可以连上wifi,但是没有网络,确认过宽带没有欠费,该怎么解决呢
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
(8)宽带为什么没有网络了扩展阅读:
手机连接上WiFi,有信号却没网络的原因:
1、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差,长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
2、宽带出现故障
如果wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。
3、路由器未联网
如果宽带线路没有问题,宽带也没有欠费,并且宽带运营商不负责调试路由器。检查路由器中的相关配置。
4、被限制连网了
几乎所有的网线路由器中,都有一些功能,可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果手机、笔记本电脑被限制了,那么连接wifi后就会出现用不了的问题。
Ⅸ 宽带没网,怎么办
很多网民用手机或者电脑上网的时候突然会发现自己的宽带没有网络是怎么回事?今天小编一专业的角度为大家分解步骤,找到你宽带没有网络的具体原因。详情如下:
就可以正常上网了
整理一下思路,先确定是不是网线出问题,再确定路由器和光猫ip是否有冲突。如果您觉得这篇文章对您有帮助,请收藏或者分享给家人。
Ⅹ 我的电脑连上网线后却没有网络,是怎么回事
解决方法如下:
1、打开设备管理器,查看网卡是否正常。检查驱动,有损坏的话就会有感叹号。
2、如果是运营商直接给你的网线,请检查PPPOE拨号设置。
(此过程需要运营商提供的上网用户和口令)
3、如果使用了路由器,请检查路由器配置。
①查看路由器的运行状态。正常是有一个分配了的IP地址。
②如果没有分配ip,请检查wan口参数,此处的用户名密码为ISP提供,向ISP索要。
ISP互联网服务提供商,即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。
以上,依次排查,基本可以解决问题。
资料拓展:
1、ISP(Internet Service Provider),即因特网服务提供商,能提供拨号上网服务、网上浏览、下载文件、收发电子邮件等服务,是网络最终用户进入Internet的入口和桥梁。它包括Internet接入服务和Internet内容提供服务。这里主要是Internet接入服务,即通过电话线把你的计算机或其他终端设备连入Internet。
2、中国三大基础运营商:
中国电信:拨号上网、ADSL、1X、CDMA1X,EVDO rev.A、FTTx、光纤接入EPON、FDD/TDD LTE
中国移动:拨号上网、GPRS及EDGE无线上网、TD-SCDMA无线上网,一少部分FTTx、FDD LTE
中国联通:GPRS,W-CDMA、无线上网、 拨号上网、ADSL、FTTx、FDD/TDD LTE
资料来源:网络词条ISP
电脑不能上网有三种可能,需要逐一排查解决:
一是网络信号缺失;
二是网络设备损坏;
三是网络设置错误。
一、网络信号:
1、查看网络信号接入端如调制解调器或无线路由等设备,查看其信号指示灯是否正常。如有异常,可电话联系网络服务商寻求技术支持。
如果网络信号正常,下图中Internet状态指示灯应该恒亮、Internet指示灯和LAN指示灯则应该恒亮且闪烁(不同品牌型号调制解调器的指示灯信号大同小异)。
2、排除影响无线信号传播的各种因素:
(1) 无线局域网采用的是微波传输,微波的最大特点就是绕射能力非常弱。家庭网络中最主要的障碍物就是墙壁,它不仅阻挡无线信号还能把电磁的能量吸收掉,因此身处在墙后面的无线接收设备只能接到很微弱的信号,或没有收到信号。
(2) 微波炉、蓝牙设备、无绳电话、电冰箱等的强大磁场会使无线网络信号受到影响。
(3) 如果在无线环境中存在多台无线设备还有可能存在频道冲突,无线信号串扰的问题。
(4) 距离无线设备及电缆线路 100 米内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源,也可能会对无线信号或设备产生强干扰。
(5) 室外传播时天气情况对无线信号的影响也很大,雷雨天或天气比较阴沉的时候信号衰减比较厉害,晴天里信号能传输的距离会比较远。
二、网络设备:
1、逐项检查网络设备是否正常运行:
(1)检查无线路由器是否通电;
(2)检查无线路由器信号指示灯是否异常;
(3)检查无线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装;某些笔记本电脑有无线开关,其开关是否打开;
(4)检查有线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装、网线及接头是否有断裂等情况。
可将调制解调器或无线路由器或交换机等设备进行断电重启操作,以排除信号阻塞或设备过热等问题发生。如有条件还可用专用设备检测确定。
2、排除检测法:不具备相关专业知识的用户可使用其它电脑或手机连接网络,以判断是否正常。如有某台电脑或手机能够在同一网络环境中能够正常上网,则说明网络信号和网络设备是正常的。反之,如果所有电脑或手机都不能无线上网,则说明无线路由设备或其设置出现问题。
三、网络设置:
1、拨号上网:连接有路由器的网络一般在网络安装时即登录路由器并输入网络服务商提供的帐号和密码以自动拨号上网,直接通过调制解调器连接电脑上网的需要先手工拨号(使用系统提供的宽带连接或网络供应商提供的专用拨号工具)再上网。
2、IP地址设置:如果网络信号及网络设备正常但仍然无法正常上网,则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突或自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一网段所致。需要正确配置IP地址,操作如下:
A、以WINXP设置为例:
(1)点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”;
(2)点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IP)——属性”;
(3)在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果无线路由设置打开了DCHP,可自动分配正确的IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。
B、以WIN7无线网络设置为例:
(1)点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”,选择连接了但无法上网的无线网络连接,在弹出窗口中点击其“属性”;
(2)点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IPv4)——属性”;
(3)在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果路由器设置打开了DCHP,可自动分配正确的IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。
如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网,则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数,其操作步骤如下:
(1)打开“开始”菜单,从所有程序中找到“附件”,再从附件中打开“命令提示符”,输入命令“ipconfig /all”并回车。
(2)执行命令显示所有网络配置后,找到IPv4地址这一项,后面的值即为可用IP地址,当然还有网关,DNS服务器的主,备用地址,将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口,把刚才记下的数据,逐一填上,然后再勾上“退出时验证设置”,验证一下更好,确定。如果以上参数无效,则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。
3、网络安全:定期使用安全软件如360安全卫士或类似软件检测是否遭到病毒感染或网络攻击,以采取相应措施。
4、其它设置:如果以上操作无效,则需要登录调制解调器或路由器,检查各项参数是否设置正常。如是否关闭了网络服务,是否设置了MAC地址绑定等。特别是如果无线上网密码不对,可能系他人篡改(因路由器登录帐号和密码一般默认均为:ADMIN或BOOT,熟悉网络的同网段用户可随时登录修改参数,路由器登录IP地址也一般印在路由器外壳标签上,如:192.168.1.1),则需要登录路由器(路由器登录帐号和密码如果也被篡改,可在通电状态下长按路由器外壳上的RESET按钮重置路由器),即可恢复原来的登录账号密码等所有参数。本回答被网友采纳
电脑插了网线后还是没网?原来是这里设置出了问题.mp4
1、打开设备管理器,查看网卡是否正常。
2、如果百是运营商度直接给你的网线,请检查PPPOE拨号设置。
(此过程需要运营商提供的上网用户和口令)
3、如果使用了路由器,请检查路由器配置。
①查版看路由器的运行状态。
②如果没有分配ip,请检查wan口参数
ISP 互联网服务提供商,权即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。
我的电脑右键-属性-计算机名-更改,输入其他电脑所在的组名,确定,重启电脑,即可
扩展相关阅读:
电脑宽带连接正常但是没有网的原因是系统错误导致的,具体解决方法步骤如下:
1、首先打开计算机,按住键盘上的“windows键+R”的组合键,调出运行窗口的命令,在运行的窗口中输入“cmd”,然后点击确定。2、进入了cmd的界面之后,在命令行中输入ipcongfig-all,然后按回车。3、往下拉,找到dns和dhcp的ip地址,并记住这两个ip地址。4、在桌面的开始位置那里进入,找到“windows系统”,点击“控制面板”,在控制面板的界面找到“网络和internet”。5、进入了网络和internet的界面之后,在右侧的菜单中找到“网络和共享中心”,点击它。6、进入了网络和共享中心之后,在右侧有一个“查看活动网络”的一个区域,在这个区域下面显示的就是现在正在连接的网络。7、找到了正在的连接的网络之后,双击它,弹出一个菜单,在弹出的菜单中选择“属性”按钮。8、进入了属性的界面之后,点击“internet协议版本4”,进入ip地址的设置界面。9、选择“使用下面的DNS服务器地址”,把刚才查到的地址复制过来粘贴即可解决电脑宽带连接正常但是没有网的问题了。
有以下几种可能:
1、可能是网络设置的问题,需要仔细检查计算机的网络设置。2、可能是网卡驱动的问题,驱动程序不对,造成不能上网或掉线。建议更换网卡,更新网卡驱动。3、如果以上方法不行,可以尝打开腾讯电脑管家,点击“一键修复”试试。以上方法都不行的话,建议去专业维修点。
如果是电脑宽带上不了网,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议(TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
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